Ездили туром Питерский экспресс 17.05-20.05.
Сопровождала нас Надежда, как сопровождающий она молодец большая, Все объясняла, ориентировала, листовочки раздала программой всё как положено, очень четко поясняла что оплачивается отдельно, а что включено в стоимость путевки, что на ходу по салону автобуса не бегать, не распивать спиртное и т.д. От вашей компании если поедем в тур, а мы скорее поедем, то с сопровождающей Надеждой!!!. Гид очень интересно рассказывала слушали открыв рот - со своей работой она справилась на 5+. А вот Водители с которыми ездили настоящие профессионалы, так быстро домой приехали, мы со Львова дольше ехали - Молодцы!
Понравилось, что санитарные остановки строго по графику, это очень удобно и чем меньше остановок, тем быстрее приезд в точку. Программа у Вас очень насыщенная и интересная.В общем все безумно понравилось! Процветания Вам!

Уважаемая Вероника,
Хотелось бы прояснить некоторые моменты касаемо вашей поездки:
1. Вы не бронировали тур в нашей компании, заявку на ваше путешествие нам прислало одно из агентств, реализующих наш тур по договору комиссии и мы, к сожалению, не несем ответственность за то, каким образом данным агентством оформляются договора с их туристами.
2. Согласно заявке для Вас было забронировано 1 место с проживанием в номере с другой туристкой, так называемое "подселение", чтобы Вы не несли дополнительные расходы за одноместное размещение. Однако Вы пришли к месту отправления с мужем, поставив перед фактом нашу сопровождающую Надежду, что он едет с Вами вместе. К счастью, в автобусе было свободное место и нам, с большим. трудом удалось добронировать для Вас с мужем отдельный номер в отеле.
3. На маршруте Вами были приобретены билеты на групповую экскурсию на разведение мостов. За 3 (три минуты!!!) до начала данной экскурсии вы пришли к месту отправления автобуса и сообщили, что отказываетесь от экскурсии с требованием вернуть оплату за билеты в полном объеме.Безусловно, ни одна компания не может вернуть оплату при отказе за 3 минуты до начала программы (когда все получаемые услуги уже оплачены), тем более, что веских оснований для отказа Вами названо не было.
4. Согласно анкет отзывов, которые заполняются нашими клиентами в каждом рейсе, 26 из 29 туристов оценили работу Надежды наивысшим баллом из возможных, что дает нам право не сомневаться в ее компетентности.
Желаем Вам хороших путешествий!