ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
03.11.2018 16:57 // Александр [Гость]

В очередной раз убедился в профессионализме и порядочности Первой Туристической Компании и в частности её сотрудника- Евгении Чиглей.Брон!ировали...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
22.09.2015 15:22 // Нина [Гость]

Спасибо компании АдорияТурСервис за прекрасный отдых в Венгрии. Хочу отметить, что это надежная и хорошая компания. Очень интересные разработки...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
09.01.2014 17:59 // татьяна [Гость]

прочитав все отзывы и вспомнив, как ужасно съездили с "Тувер" в 2012 году,да ещё и попав в страшную аварию на "восхитительном" автобусе,...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
08.07.2012 20:13 // Диана

Хочу дать несколько практических советов всем тем, кто собрался отдыхать с "Голубой птицей". ЧИТАЙТЕ внимательно договор и требуйте, чтобы все...

подробнее... | Комментариев: 3


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
23.02.2011 13:55 // Владлен

Уважаемая организация! Получается не порядочные фирмы могут вот так прсото скрыться с сайта, отказаться от общения и все? Сделайте тогда список...

подробнее... | Комментариев: 2


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Беккер, интернет-магазин:
13.06.2019 11:17 // Алла

Заказывала в Беккер саженцы в количестве пяти штук, два из них были просто в ужасном состоянии, написала отзыв на сайте, так его даже не...

Комментариев: 4


Отзыв на Блакит, домашний текстиль:
12.06.2019 00:44 // Margo [Гость]

Ужас, легко поставить затяжки. Очень колется, такое чувство, что эта ткань для того, чтобы чесать кожу. Это комплекты для животных? Создатели, вы...

Комментариев: 4


Отзыв на Беккер, интернет-магазин:
10.06.2019 16:50 // Новикова Татьяна

Добрый день.24/05/19 была отправлена претензия по заказу 35061557
Текстпретензии "Состояние посадочного материала на 23/05/19 -ни одной...

Комментариев: 4




Отзывы на "Travel Lab":

Travel Lab
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.09 (оценок: 128) Рекомендации: 102 Прочитать отзывы: 147
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Travel Lab
ул. Веры Хоружей, 1а
г. Минск
посмотреть на карте

+375 29 369-45-89
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Travel Lab"
17.03.2019 21:39  // siarguk ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Ездили вдвоём с компанией "Travel Lab" во Львов. Ездили впервые. Я искал компанию в Интернете по поиску "тур во Львов". Прошла уже неделя с момента возвращения, а позитивных и ярких воспоминаний - море. За почти трое суток отсутствия в Минске с выездом/вылетом из Беларуси я действительно не знаю, где можно провести время позитивнее и насыщеннее за эти небольшие, потраченные за тур деньги.

Если Вы не были во Львове, но любите ездить в Вильню или Варшаву; если Вы осознаёте, что ехать ночь туда и обратно придётся в автобусе - это не так комфортно, как спать в отеле или дома, но раз в год из любопытства - можно; если Вы стоите перед выбором - потратить 2-3 дня в который раз в Минске или же пусть Вас автобусом (чтобы не нужно было самому рулить) вывезут, угостят, покажут что-то новое, посмешат - то этот тур я рекомендую.
За выходные вы увидите Львов, немного гор, сделаете кучу фотографий, которые - уверен - понравятся и Вам, и Вашим близким.


Из минусов: автобус по дороге от Тустани к водопаду сломался. Всё это было "разрулено" достаточно быстро. Оказалось, что по возвращению за этот нюанс нам предложили существенную скидку на следующую поездку. Честно со стороны компании? Считаю, что да.

За 3 дня отсутствия в Минске стоимость-качество-впечатления по этому туру превзошли ожидания.
Нашей сопровождающей Ане отдельное большое спасибо. Своим друзьям уже успел порекомендовать этот тур.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
14.03.2019 03:01  // Алёна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с парнем во Львов, 07-10.03.2019.
Шикарные виды, вкусная кухня, опрятный номер со всем необходимым в гостинице, толковые гиды. И самое важное профессиональный, заботливый, человечный сопровождающий это наша Аня:).
При возвращении с экскурсии по руинам замка Тустань (Карпаты) возникла задержка из-за проблемы с колесом автобуса, из-за чего на запланированный после Тустани водопад мы уже не попали. Аня грамотно организовала, чтобы всех нас подобрали два других туристических автобуса (со своими пассажирами), а позже организовала 2 новых автобуса домой (украинский до границы и белорусский после границы, и это в выходные!). При возвращении в Минск результативно приложила усилия для максимально быстрого прохождения границы. Так же хочется особо отметить готовность Ани помогать, например, для нас с парнем вечером 8 Марта она сумела найти работающий обменник и разменяла деньги.
На следующий день после возвращения в Минск со мной связалась сотрудница агентства, извинилась за инцидент с автобусом и предложила нам с парнем сертификат на 50 р., чтобы загладить впечатление. Приятно:) Надеюсь, что в будущем транспорт будут тщательнее инспектировать перед поездкой и сопровождающим будет меньше забот.
Вердикт: несмотря на приключение с автобусом, Анины уверенность, готовность помогать, позитив и хорошие организаторские способности помогли оставить только приятные впечатления от мини-путешествия. Цените таких специалистов, как Аня!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
12.03.2019 18:22  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый вечер!
Ездили в тур выходного дня во Львов 07.03-10.03, все очень понравилось ,стоит отметить отличного сопровождающего Михаила,который смог сплотить группу за такое короткое время и решил все возникшие трудности во время путешествия)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
11.03.2019 21:27  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день!
Ездили на тур выходного дня во Львов!Вся поездка была спланированна от и до:остановочки,стояночки,отдых,перекур,магазины ,все было нацеленно на максимально комфортный переезд.Наша сопровождающая Анна-проффесионал с большой буквы :понимающая,терпеливая ,везде все подскажет ,покажет,где купить,где лучше денюжку поменять,куда вечером сходить.Всю дорогу настраивала нас на позитивный отдых.И на помощь пришла с радостью,выручила.Спасибо,большое!Такая милая,добрая,отзывчивая!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
11.03.2019 14:39  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили в поездку с 7-10 марта в г. Львов! Ездили девочками (8 человек), с нами была замечательная сопровождающая Анна) Погуляли по городу, увидели много достопримечательностей. Особенно запомнился памятник украинскому поэту Т. Г. Шевченко на проспекте Свободы, встретились с палачом, попробовали разные, отменные наливки.. оо супер! А ночной Львов это же так прекрасно (как мы искали место где отдохнуть, есть, что вспомнить.. и мы нашли). Тустань, одно из прнкраснейших мест, это стоит увидеть еда..как же там вкусно.., а это стоит попробовать!!
Хочу сказать большое спасибо Анне, что на протяжении 3 дней с нами, можно даже сказать ей спасибо за подарок к женскому дню! Безумно понравилось! Были замечательные выходные и те кто не был во Львове, обязательно советую посетить, особенно с такой компанией, как travellab.by
СПАСИБО!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
11.03.2019 11:14  // Olga [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили во Львов с 7.03.2019 по 10.03.2019 с компанией Travel lab. Львов - прекрасный город для тура выходного дня. Но вот компания Travel Lab для его посещения неподходящая. Автобус был далеко не комфортабельный, на обратном пути даже сломался. Пришлось доезжать до границы на украинском автобусе, потом переходить границу пешком и пересаживаться в белорусский автобус. Работу сопровождающей Анны трудно назвать профессиональной. Нам в поездке пришлось обратиться в травмпункт для оказания первой медицинской помощи. Анна в данном вопросе никак не участвовала и не помогала, сообщения в вайбере игнорировала. Помогли другие туристы и сотрудники гостиницы. Думаю сопровождающая даже не заметила, что кто-то отсутствовал, а потом вернулся с гипсом. В целом вопросов по организации тура было много, поэтому не советую обращаться в компанию travel lab.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
20.02.2019 20:11  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу поблагодарить за супер weekend во Львове и Карпатах! все очень понравилось! Организация супер, гиды прекрасные , программа насыщенная и одновременно ненавязчивая! Отдельное спасибо Ане, очень ответственной сопровождающей и теперь уже приятной и хорошей знакомой !!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
26.01.2019 01:59  // Юлия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Присоединяюсь к комментариям Новый год в Карпатах. Только с некоторыми поправками..Нас никто не предупредил изначально, что переодеваться мы будем для катания на лыжах после 9-ти часового переезда в вонючем туалете, таская чемоданы и доставая от туда аккуратно сложенные вещи для банкета. Дальше круче. После катания и прибытия в "чудный" отель Зербань мы смогли лишь почистить зубы, а унитаз смыть купленной минералкой. На завтра нас покормили чем-то похожим на жареное яйцо и дальше нас смог повеселить местный экскурсовод, изрядно перед этим погулявший))) каждое слово давалось ему с трудом. Но к нему притензий нет, Новый год же. Экскурсия на Водопады по какой-то причине отменили. И вообще программу постоянно пытались переиграть. Вот и Новый год! Ииии...воды у нас совсем нет опять, а нас четверо. Мы так и поняли, раз год свиньи, значит и встречать нам бы пришлось по свински. Но тут пришла нам на помощь наша гид и мы по очереди с третьего на первый спускались к ней как дети в номер. Утро! Ура! Опять яйца, но теперь они были пережаренные. Видно наш повар Аня, она же администратор, и по ходу сантехник решила, что мы любим с хрустящей корочкой))Дваааа часа мы ждали яйца, из-за чего соответственно и выехали позже запланированного. Но ситуацию спасла офигенная погода на улице и виды на горы. В остальном. Господа, это же Новый год! Поорганизованней надо быть в такие дни, да вообще. И мы вообще то не прихотливые, мы только в августе приехали с Карпат(провели там аж девять дней) , где всё организовыванно было на ура!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
23.01.2019 21:34  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили с мужем во Львов с посещением Карпат с 17.01 по 21.01
Поездка очень понравилась, мы остались в восторге от города, от его атмосферы, архитектуры и конечно же заведений!!! Как там все вкусно, дёшево и колоритно! Программа была грамматно составлена: и экскурсии были интересные, и свободного времени хватало) Огромное спасибо нашему руководителю Филиппу!!! Все было хорошо организовано, учитывая по-Максимому желания всех отдыхающих, рассказал про магазины, где можно дешевле купить сувениры!!! Если кто-то сомневается, рекомендую!!!!
P.S. Минусы можно везде найти, но от этой поездки за такие деньги, вы останетесь в восторге!!!


Комментарии: 0 | добавить комментарий



Отзыв на "Travel Lab"
23.01.2019 17:12  // Диана Свилель ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Спасибо большое турфирме Travellab. Впервые была во Львове . Все понравилось . Очень впечатляет ! Хороший отель Пальма-уютно. Программа достаточно интересная . Лучший сопровождающий - Филипп . Оказывал напротяжении всего тура помощь, давал советы где лучше, где дешевле . Также были в Карпатах . Советую путешествовать с этой фирмой 128077;128077;128077;


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
21.01.2019 11:25  // Татьяна Внучка ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Большое спасибо ОЛЬГЕ!!! С ее помощь недавно искала тур в Египет, интересовало ранее бронирование. Она просто молодец!:) Варианты отелей присылала очень быстро и советовала толковые вещи! Удалось быстро определиться, а значит - сэкономить деньги! Спасибо большое за работу! Надеюсь отдохнем хорошо!:)


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
20.01.2019 16:51  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили во Львов на Рождество с 4.01.2019 по 8.01.2019. Ездили с детьми 8лет и 2,5года. Все очень понравилось. Очень доброжелательная наша сопровождаются Анна и очень внимательные и хорошие водители. Очень интересно было слушать нашего экскурсовода Назара. Гостиница очень уютная и теплая( это самое главное было в такую пору года), завтраки очень хорошие и разнообразные. Ресторан в гостинице работает до полуночи и цены и разнообразие очень порадовали. Гостиница находилась за городом, но все плюсы гостиницы, это покрывали. Мы ездили в город на такси собираясь компанией) В Капаты мы не ездили из-за маленького ребенка, но все кто ездили были в восторге от снежных гор. Думаю, мы еще раз приедем и именно в Карпаты поедем)
5го января у меня было День Рождения и ТравелЛаб всех именинников порадовали тортиками со свечой на дегустации и рамочками для фото. Очень было приятно)
Спасибо огромное ТравелЛаб за такую незабываемым поездку128536;


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
11.01.2019 10:04  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ездили во Львов 30.12.18-3.01.19.Город красивый,очень понравился.Интересные экскурсии,хороший гид. Но хочу остановится на нешативных моментах.Гостинница находилась за городом,добирались только на такси.Почему автобус не мог отвезти в гостинницу?Дали свободное время,например 3 часа, кому мало добирайтесь сами.Остальных привезли на автобусе,какие проблемы?Все турфирмы так делают! Удивили завтраки,порции маленькие,как в детском саду! Советуеи фирме Travellab более тщательно выбирать перевозчика,чтобы поездка не превращалась в ,,ад".С нами ехал хозяин автобуса со своей семьей.Это плач его ребенка мы слушали всю дорогу.Телевизор нам не включали,а зачем? Нам и так было ,,весело". Наверно поэтому в автобусе была ужасная жара,чтобы ребенку на переднем сидении не было холодно.Кондиционер включали только после скандала,на вежливую просьбу не реагировали.Еще.Магазин Duty Free при возвращении домой на границе посетил только один пассажир - хозяин автобуса,больше не разрешили никому.Это показывает отношение человека к людям,которые заплатили ему за поездку.Очень неприятное впечатление осталось о перевозчике ZASTIK.BY


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
08.01.2019 20:00  // Жанна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

поездка во Львов 5-8 января 2019 была организована фирмой непрофессионально. Вместо комфортабельного автобуса подали микроавтобус, не оборудованный для дальних поездок: не было багажных полок, крючков для одежды. Сумки и верхнюю одежду пришлось держать на руках. Кроме того, в автобусе были проблемы с обогревом: то холод ужасный, то жара неимоверная. Приехали во Львов рано утром-отель не принимает, для экскурсии рано - высадили на привокзальной площади и предложили гулять 1,5 часа. Потом началась неразбериха то ехали в отель, то возвращались обратно в город на экскурсию. Отель расположен далеко от центра, добраться только на такси. А верхом издевательства стал завтрак, заказанный в кафе. Туристов усадили за неубранные после вечерних посиделок столы и подали на завтрак картофельное пюре с куриными отбивными, разогретыми после тех же вечерних гостей. Из приборов подали только вилки, а на просьбу дать нож официант ответил категоричным отказом. Экскурсии, входящие в стоимость путевки, не содержали никакой полезной информации, а только хождение от одной точки по продаже сувениров до другой. Хотя сам Львов потрясающий город, особенно в Рождество, настроение было подпорчено очень сильно. Лично я никогда и никому не посоветую обратиться в турфирму Travellab


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
08.01.2019 08:11  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Впечатления от поездки во Львов 30.12.18-03.01.19 приятные (экскурсии интересные, гиды профи) и сладкие (львовский шоколад и пряники), к сожалению без горечи не обошлось: автобус на котором ехали, был прорекламирован, как "скандинавский", очень теплый, как оказалось на столько теплый, что "сварились" мандарины((((передняя часть автобуса ехала, как в сауне, задняя часть мерзла. Также пришлось соседствовать с семьей у которых ребенок 2 лет, при всем уважении к мамочкам,это был настоящий ад(((в гостиницу "Светлица" приехали к 07:00, еще полчаса спали в автобусе, так рано не могли заселить,гостиница за городом, поэтому добираться только на такси, которое не так легко вызвать и стоит прилично 250-350 гривен.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
05.01.2019 12:01  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Поехали на Новый Год от фирмы trevellab во Львов.Город красивый ,есть что посмотреть и посетить заведения.Что касается самой фирмы все очень не плохо.Вкусные завтраки .Правда отель далековато ,но зачастую наших поездок был отель далеко .Это видимо у них норма .Правда не понравилось одно ,женщина взяла с собой ребёнка ,он плакал ,все понимаем ,но в такие поездки маленьких детей брать не стоит.Экскурсии интересные.Назар гид молодец!)Ольга отличный руководитель ,все что нам было нужно показала и рассказала .Отзывчивая ,все хорошо объясняет .В общем на людей ей не все равно .Потому что ездили от других фирм ,там руководители в одно ухо вошло с другого вышло что им говорят и о чем просят.Спасибо за вашу работу Ольга ,спасибо Travellab


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
04.01.2019 00:26  // Анастасия Вусик ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Мы хотели отметить Новый год, катаясь на лыжах. Решили выбрать бюджетную поездку на Украину. Мой парень выбрал турфирму Тravellab, т.к программа в целом соответствовала нашим пожеланиям. Поездка проходила 29.12.2018-02.01.2019 в Карпатах (п. Славское). К самой поездке претензий могло бы и не быть, если бы не новогодний корпаратив и не отель, куда нас заселили. Дело в том, что турфирма мероприятие навязывала как обязательную часть при покупке их туруслуги. Стоимость самого тура 140 , полюс еще корпаратив за 50 . Но нам сказали, что мероприятие будет очень интересное и веселое и нам должно обязательно запомниться. Все мероприятие по факту напоминало посиделки за столом из 40-ка незнакомых человек. Все сидели и просто молча кушали. Почему-то для автобусных групп в отеле нашлось около 15-ти ложек. Покушал, облизал и передал другому. Потом включили громкую музыку (в основном Сердючку). На еде сэкономили ужасно. Колбаса перешла в разряд ливерной колбасы или чего-то подобного. В салаты для объема снизу подкладывали куски белого хлеба. Фруктов вообще не было никаких. Зато было очень много квашеной капусты с неприятным запахом, кислых огурцов и помидоров. Сока и обычной воды вообще не было. Мясо принесли уже утром, когда почти все ушли спать.
Мы ушли сразу после двенадцати, т.к. делать там было уже нечего. Но так как обеденный зал, где проходило мероприятие и гремела музыка, находился рядом с номерами, уснуть было невозможно. На следующее утро всем выдали по одному маленькому пирожному и шарику мороженого. Это было сладкое, которое не принесли вчера. У меня было ощущение, что я снова вернулась в детский садик. Я считаю, что если турфирма берется организовывать новогодние застолья, то должна позаботится о его организации, а не просто взять деньги.
Теперь немного о самом отеле: мусор из номеров не выносили вообще, на верхних этажах почти не текла вода. И поэтому людям приходилось проситься помыться на 2-й этаж. Одна и та же дама сидела на рецепшене и была поваром. (Похоже новогодним ужином занималась тоже она). Поэтому с завтраками были большие проблемы. Он начинался в 8.00 целый час люди ждали, пока всем принесут по маленькому омлетику и по ломтику колбаски и сыра. Потом я почитала отзывы про этот отель (Зэрбань) и почти не было даже средних. в основном плохо и очень плохо. Почему тогда турфирма, которая заявляет о своем большом опыте, сотрудничает с такими местами? Мы больше не будем обращаться за услугами в турфирму Тravellab


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
29.12.2018 14:15  // Алла ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

«Мы не можем вернуть Ваши деньги! У турфирмы денег нет!»

Почти 1,5 месяца продолжается моя история с туристической фирмой Travellab (офис: ул. В. Хоружей, 1А-А7 (ТЦ Силуэт). С таким неуважением к клиентам и откровенным издевательством я сталкиваюсь впервые! Хочу предупредить других туристов, которые могут попасть в похожую ситуацию, обратившись к сотрудникам Travellab! Берегите свои нервы, время и деньги!!! Не связывайтесь с непрофессионалами!

19.11.2018 года я заключила Договор с туристической фирмой Travella на оказание туристической услуги для двух человек (поездка в г. Львов, Украина) и внесла предварительную оплату в размере 100 рублей. Поездка должна была состояться с 13.12.2018 по 17.12.2018 г. В связи с введением в Украине «военного положения» с 28.11.2018 г. мы решили отказаться от поездки и обратились к сотрудникам агентства с просьбой вернуть деньги. В Договоре было указано, что в случае отказа от поездки более чем за 10 дней до предстоящей даты выезда, деньги будут возвращены в полном объеме.

28.11.2018 г. турагент К.....о Майя Александровна [Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] по телефону заверила меня, что Договор будет аннулирован и деньги фирма Travellab вернет в полном объеме через 2 дня. Приехав в офис компании 30.11.2018 г., я услышала «Мы не можем вернуть Ваши деньги! У турфирмы денег нет!», попросили подождать. Я позвонила в турфирму 3.12.2018 г., мне сказали подъехать за деньгами 6.12.2018 г. Я вновь приехала в офис турфирмы и снова получила отказ в возврате денег. Теперь представители турфирмы требовали от меня найти для себя замену в поездку.

10.12.2018 г. я составила претензию на имя руководителя ЧТУП «Трэвэл Лаб» В....й Ольги Александровны. До сих пор деньги не вернули.

Туристическая фирма Travellab (офис ул. В. Хоружей 1А-А7 (ТЦ Силуэт) позиционирует себя, как туроператор № 1 по организации автобусных туров по странам СНГ. И в то же время сотрудники фирмы заявляют, что у компании нет денег, чтобы вернуть клиентам, которым не оказана услуга??? Заметьте, речь идет о 100 рублях! Что говорить о больших суммах?

Создалось впечатление, что все делается специально, чтобы человек устал бороться и отказался от идеи вернуть свои деньги. Мне несколько раз назначали встречу в офисе, я приезжала, а деньги не возвращали. Отсутствие всякого уважения к клиентам. Как при таком отношении можно доверять компании Travellab организацию отдыха?! Крайне не советую обращаться в эту турфирму. Берегите свои нервы, время и деньги!!! А я продолжу бороться за свои права в суде. И дело не в 100 рублях, а в том, что работая с людьми, нужно работать честно!


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
28.12.2018 22:48  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отдохнули во Львове от фирмы travel lab с 22 по 25 декабря .Поездка понравилась .Граница не заняла много времени .Руководитель Ольга была ответственна .Позитивный человек ,может и пошутить и есть характер .Хоть на вид примерно 21-22 года .В общем организация на высоком уровне.Сотрудников компания умеет выбирать .Отель был арт авеню .Отель уютный для его стоимости,но проблемы были с горячей водой .Но подождав минут 30 все было в норме .Город красивый ,но было много туристов .Хорошие заведения были заняты ,поэтому мы посетили первое попавшееся где были свободные столики.А уже на следующий день зашли в реберню.Советую ,очень вкусно и не дорого!!!Водители довезли в целости и сохранности в такую зимнюю погоду!Спасибо !


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Отзыв на "Travel Lab"
26.12.2018 16:59  // Sandor ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Хочу оставить отзыв скорее не о компании в целом, а о конкретной поездке. Пользовался трансфером Минск-Львов-Минск 22.12-26.12.18.
Автобус оказался достаточно комфортным, посадка осуществлялась по графику. Пара человек немного задерживалась, но их дождались (это плюс). Сопровождал группу Роман. В начале поездки он озвучил общую информацию касательно поездки, в том числе о запрете употребления алкоголя в салоне, но оговорился, мол, если аккуратно и тихо, то проблем не будет. Однако в салоне находились личности, которые с самого отправления до границы с Украиной обильно промачивали свое горло, создавая неудобства конкретно для меня своим поведением и запахом алкоголя. В определенный момент к данной компании присоединился наш сопровождающий и также опрокинул стакан-другой. Я считаю, что данное поведение абсолютно не приемлемо и халатно, ведь от этого человека зависит качество поездки. Во время санитарных остановок оговаривалось конкретное время стоянки, однако, данное время всегда превышало названное из-за расхлябанности группы, что не могло не расстраивать, ведь цель поездки - это посещение Львова и прочих мест, а не АЗС. Считаю, что в данном случае есть оплошность со стороны сопровождающего, который не может правильно организовать группу. Особенно данная проблема проявилась при выезде из Львова в Минск. Отъезд должен был состояться в 17.00 от Ашана. Практически все люди были в автобусе уже в 17.00-17.10. Однако нашлась пара, которая решила, что посещение ими Ашана - главная цель поездки. Из-за этого около 40 человек из автобуса ожидали данных лиц около 40 минут. И снова встает вопрос об организации группы сопровождающим и соблюдении правил перевозок. Насколько мне известно, при длительной задержке пассажира, автобус отправляется по маршруту, а опоздавший своим ходом догоняет группу. Можно сказать, что компания в данном случае проявила лояльность к данным "шопоголикам", но, в то же время, считаю нужным принести извинения остальным пассажирам и применить определенные санкции к опоздавшим. По пути в Минск некоторые лица употребляли алкоголь снова, что снова мешало мне отдохнуть после дня на ногах. К данной компании присоединился Роман, однако, не могу сказать, употреблял ли он с ними алкоголь. При возвращении в Минск Роман попросил пассажиров оставить положительные отзывы о поездке и о нем в частности, мотивируя это тем, что на основании позитивных отзывов ему выдадут премию. Считаю это не профессиональным поступком, особенно в свете его некачественной работы. Кстати, на других ресурсах уже видел хорошие отзывы о Романе и о якобы отличном регламенте нашей поездки. Уж не знаю, что сподвигло людей врать. Единственным плюсом дороги было быстрое возвращение в Минск, не смотря на затянутые саностановки. Хотелось бы, чтобы руководство компании тщательнее контролировало своих работников, обучало их стандартам сервиса, ведь предоставление качественных услуг и получение положительных откликов клиентов должно стоять во главе всей работы.


Комментарии: 0 | добавить комментарий
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 21-40 из 147 | Страницы: Назад 1 [2] 3 4 5 6 7 8 Далее

Travel Lab - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

11 085 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 18.06.2019
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Travel Lab — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Travel Lab — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Готовые решения по работе с отзывами, жалобами, рекламациями в Интернете, советы по коммуникациям с недовольными клиентами, жалобщиками, помощники по управлению репутацией компании в Интернете и нейтрализации негатива.

Идеально и эффективно для маркетологов, руководителей, работников отдела маркетинга.


Выигрывайте!
Выигрывайте!
Общительные компании на Otzyvy.by рекламируются БЕСПЛАТНО. Удивляйте своих клиентов вниманием, отвечайте на отзывы и получайте рекламу в ПОДАРОК.
Давайте поможем!
Благотворительная акция: #майкаполюбойцене

Благотворительная акция: #майкаполюбойцене в помощь детям c онкологическими заболеваниями.



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2019 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 11 852

    4.20
    45 544
    26 955
    16 574
    286 786

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly