ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзыв на "Панорама, окна пвх":

Панорама, окна пвх
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.55 (оценок: 310) Рекомендации: 308 Прочитать отзывы: 370
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Панорама, окна пвх
ул. Лобанка, 79, офис 15
г. Минск

+375 17 336-44-11 (городской), 746-10-10 (Velcom, MTC, life)
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Панорама, окна пвх"
04.01.2019 17:06  // Ольга [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Рекомендовать эту компанию не стану. Окна поставили нормально, а вот все остальное вышло ужасно.

Обратилась в компанию "Панорама" по рекомендации коллеги, которая у них дважды заказывала окна + у них есть рассрочка. Решила поменять сразу все окна в квартире (3 окна и балконная дверь). Ко мне приехал замерщик и оформил договор, когда уходил выдал один комплект пленок для того, чтобы накрыть мебель и пол. Установка по договору должна состояться до 28 декабря. Во время подготовки к приезду монтажников, стало ясно что должно было быть 3 комплекта пленок для того, чтобы накрыть мебель, но вопрос решился, правда не сразу, после нескольких звонков оператору. По итогу оказалось что в договор вписали только 1 комплект, хотя замерщик знал и видел что монтаж будет в трех помещениях. Окна, а потом и монтажники приехали 26 числа. Оператор сказала что все (демонтаж старых окон, установка новых и откосы) будет сделано в один день, я еще специально уточнила этот момент, потому что мне самой надо понимать на что рассчитывать и как отпрашиваться с работы. По итогу окна привезли, а ребята, которые их привезли просто ушли, через час пришлось звонить оператору чтобы узнать это все или еще монтажники придут. Вскоре пришли монтажники. Изначально они не собирались ставить третье окно, но в итоге поставили и сказали что откосы придут делать 29го числа. После долгих бесед с кол-центром монтажники пришли 28го числа утром доделывать откосы. По итогу выяснилось что они оставили недоделанные окна в жилом помещении и выглядело это так, как будто это в порядке вещей. Монтажник явно был раздражен и я не ощущала себя в безопасности у себя дома. Когда показывали как устанавливать маскитные сетки, был обнаружен заводской брак и на одной из сеток отломалась ручка, когда монтажники уезжали, они сказали что приедет специально обученный человек и заменит поломанную ручку, но вот уже 4е ноября, а никто так и не приехал.

Отдельно хочу обратить внимание на то, что операторы, когда к ним обращаются с проблемами, ведут себя так, как будто наедятся, что проблема сама разрешится. С первого раза никто не перезванивал, приходилось звонить повторно самой через час или два. Девушка из отдела монтажа (как мне объяснили) разговаривала со мной таким тоном, как будто она у меня заказала окна, а я не выполнила свои обязательства перед ней. Она пыталась как-то возвать к моей совести (как будто я в чем-то виновата), говорила что монтажник себя плохо чувствовал (могу только догадываться что с ним не так после праздника католического рождества). Как по мне, то это грубое нарушение, возможно даже охраны труда. Зачем мне это знать? Зачем она подставляет себя и рабочего? Если человек себя плохо чувствует, то не стоит отправлять его на объект, ведь работа у него не из простых. Мне не надо чтобы работник скончался у меня дома, когда производит монтаж. По итогу девушка выдавила из себя слова извинений. Эти несколько извинений, которые я услышала в трубке, звучали как какое-то одолжение.

Я очень не довольна качеством обслуживания. Обещают одно, на деле выходит другое. За ту сумму, которую я заплатила за услуги, я рассчитывала получить нормально обслуживание, а не хамство и одолжения. Из-за неправильной информации мне дважды пришлось отмывать квартиру от бетонной пыли, носить мусор и отпрашиваться с работы! Если вы не уверены в своих силах и большой объем работы, то присылайте больше работников.


Комментарии на Панорама, окна пвх:


Комментарий на "Панорама, окна пвх"
30.01.2019 09:52

Дополню. Спустя 2 недели после публикации отзыва, мне позвонила девушка из компании и очень извинялась. На следующий же день приехал мастер, который починил ручку на маскитной сетке и привез небольшую компенсацию в виде набора по уходу за окнами и брендированной термокружки.

Общее впечатление о работе у меня не сильно изменилось, но очень радует то, что компания обрабатывает отзывы и реагирует на них.


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Панорама, окна пвх — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Панорама, окна пвх — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 011
    20 196
    357 215

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly