Отзывы на "Двери даром, салон дверей":
Двери даром, салон дверей
зарегистрированный участник портала |
|||||
ул. Петра Мстиславца, 24 (ст. м. «Восток»);
г. Минск посмотреть на карте +375 (29) 377-51-41, +375 (33) 377-51-41, +375 (17) 395-59-59, +375 (29) 192-26-21, +375 (29) 202-26-21 |
|||||
13.04.2024 16:17 // Андрей [Гость]
Заказал у них раньше 6 межкомнатных дверей + одну входную металлическую. Вроде бы вопросов не было ни с приобретением ни с установкой. И вот решил заказать у них ещё 5 межкомнатных дверей в другую квартиру. Сначала была проблема подобрать цвет и вид одного названия дверей, потом также с другим, а скомпоновать так вообще беда. Ручки в подарок предлагали самые гов...е. Пришлось покупать. Ну с Божьей помощью что-то подобрали. И дальше понеслось: 1.Отпросился на работе чтобы принять доставку-ну ладно. 2. Через день отпросился на установку дверей-тоже нормально. При установке рабочие выявили, что компания недовезла дверные коробки на 2-е двери. Привозится всё в стопках перемотанные скотчем кроме дверных полотен, доставщик не ждёт когда проверишь и говорит все вопросы при установке. Компания отказалась довезти в тот же день когда шла установка других дверей. 3. В результате пришлось брать на работе ещё один день на приём довоза и день на установку недостающих дверных коробок. 4. Плюс ещё один день отпрашивался чтобы ехать в магазин и пытаться встретиться с директором и прояснить всю случившуюся обстановку.
ИТОГ: Директор не объявился, на 3 или 4 сообщения на сайте " Написать директору" ни разу не ответил за неделю. Вместо 2-х дней( привоз+установка), потратил ещё 3-и рабочих дня. Буду о них сообщать в другие инстанции. СОВСЕМ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ !!!
26.12.2023 14:50 // Павел [Гость]
Как испортить людям Новый год! Ранее работали с данной компанией по соотношению цена качество. Решили и в этот раз заказать три двери. Планировали завершение ремонта в квартире до Нового года. При этом все делали заранее, зная, что обычно рассказы о "сегодня на завтра" та еще сказка. Заказывали складские позиции. Заранее записались на установку. Однако одну из позиций пришлось ждать лишнюю неделю. Но были готовы к такому форс-мажору. Замерщик вообще не понятно для чего нужен, т.к. посчитал не так как надо: что-то лишнее, чего-то не хватает. Но, благо, закрыли вопрос с довозом в этот же день. Но сразу возник вопрос по установке. Установщик сразу же перенес чью-то установку с пятницы 29.12.2023 на наш день. Рады за людей. Однако нам сказали, что в пятницу 29.12.2023 уже ничего не поставят. Т.е. какие проблемы у них там с коммуникацией между менеджерами и установщиками: по хорошему логично было все решить и перенести установку на 29.12.2023. А теперь ждите середины января или "мы Вам сразу позвоним". Только на установку еще было завязано несколько моментов по завершению ремонта. Никакой клиентоориентированности!!!
21.12.2023 15:09 // Olga [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
29.03.2023 13:15 // Кристина [Гость]
Всем добрый день, долго выбирала фирму по продаже и установке дверей, читала отзывы, ездила, сравнивала цены. Очень скептически отнеслась к компании, когда почитала отзывы. Потом подумала, что отзывы обычно пишут негативные, на хорошие отзывы у людей меньше времени. Делюсь своим опытом.
Во-первых консультант Алена, очень грамотный специалист, сделала очень точный просчет с наших слов. Плюс компании-бесплатный замер. В удобное нам время, приехал очень толковый и грамотный специалист по замеру, все просчитал, получилась цена немного выше, он объяснил почему. Нам получилось дороговато. После этого консультант Алена, постаралась и сделала нам скидку, это входило в наш бюджет. И мы заказали двери. Установленные сроки изготовления дверей были 1-1.5 месяца, прошло ровно 1.5 месяца и нам позвонили, чтобы согласовать БЕСПЛАТНУЮ ДОСТАВКУ. Доставщик все поднял домой, и сам все проверил по позициям.
Далее мы согласовали установку дверей. Утсанлвка по стоимости получилось больше заявленой, но мы к этому были готовы, потому что нас предупреждали. Ребята оказались очень пунктуальными, аккуратными и внимательными, установили все ровно и без нюансов.
У нас был положительный опыт. ВСЕ СУПЕР, СПАСИБО
20.03.2023 22:21 // Павел [Гость]
Заказывали три двери. Ждали 2 месяца, приехали). Все двери с косяками. От установки отказался, сказал чтобы исправляли. Прошёл месяц, дверей нет,кормят завтраками.
22.02.2023 18:46 // Татьяна [Гость]
Хочу выразить благодарность компании "Двери Даром" за помощь с выбором дверей! Отдельно хочу выразить благодарность мастеру по замерам Дмитрию: все четко, понятно, без спешки, профессионально. Еще хотелось бы выразить благодарность салону на Мстиславца 24, а именно менеджерам Дмитрию и Алене, которые уделили должное внимание и время, и помогли разобраться не только в визуальной части дверей, но и в ее конструкции. Спасибо!
14.10.2022 14:46 // Сергей [Гость]
Выражаем благодарность компании "Двери даром". Все сотрудники очень профессиональные - специалисты в офисе, доставка и установка. Всегда идут на встречу клиенту. Очень рады, что заказали двери в этой компании.
31.08.2022 14:01 // Татьяна [Гость]
Хотела бы выразить своё громаднейшее недовольство работой логиста Марины. Девушка совершенно не умеет общаться и работать с клиентами: пренебрежительные тон, перекладываете проблем компании на клиента - у нас водитель в отпуске, поэтому ваш заказ никто не приведёт на офис.
Уважаемое руководство компании, почему меня должно интересовать, кто у вас в отпуске??
Я заказала у вас плинтуса только потому, что они БЫЛИ НА СКЛАДЕ и в течении пару дней их должны были привезти на офис, а я их оттуда забрать САМОСТОЯТЕЛЬНО.
ТОВАР, который у вас в наличии, вместо нескольких дней я жду уже 14 дней. И нет, сегодня я его тоже не получу. Мне надо подождать ещё до пятницы.
Благодарность менеджерам офиса на Маяке, девушки все посоветовали, нашли мне двери, все быстро и четко.
А вот работа ваших логистов и видимо вас, как руководства, оставляет желать лучшего.
09.08.2022 13:45 // Аксана
Ребята работают на отлично! Все большие МОЛОДЦЫ! Все исполнили в согласованные сроки. Заранее обо всем предупреждают, рассылают смс с напоминанием... Советуют что и как лучше сделать, помогают с выбором. Установили все очень аккуратно. Буду советовать всем знакомым.
- С заботой о Вашей красоте – салон красоты класса люкс «ЭтуальSpa». Ознакомьтесь с перечнем услуг на нашем сайте! etualspa.by
- «ЭКО» Центр репродуктивной медицины: УЗ-диагностика (3D, 4D). УЗИ Щитовидной железы с лимфатическими поверхностными узлами.
- Построй карьеру в сфере недвижимости с «ВСП недвижимость»! Бесплатное обучение! Без опыта! Высокий доход.
12.07.2022 11:06 // Надежда [Гость]
Заказывали три двери в темном цвете. Замер был сделан неправильно. При установке не хватило материала. Ручки не закрываются. Ремонтировали аж три раза. В итоге заменили защёлку на пластиковую!!) Двери пришли с заводским браком. Правда, один наличник всё же поменяли. Двери некачественные, особенно, в темном цвете. За такие деньги, что заплатили, очень обидно получить такой сервис и двери!!!!
07.07.2022 12:22 // Светлана [Гость]
Быстро выполнен заказ. Качественно, очень аккуратно вставлена металлическая дверь и очень красиво оформлена порталом, т. к. место было ограничено.
Большое спасибо за такое обслуживание, высокое качество выполнения работы и примененными знаниями эстетического оформления и приятного в общении монтажника. Получили только положительные эмоции.
06.07.2022 22:07 // Ольга [Гость]
Не посоветовала бы данную организацию. Полтора года назад обратилась по установке 3-х межкомнатных дверей. Приехал замерщик.Показал католог, замерил все,часто отвлекался на разговоры,не относящиеся к делу( рассказывал что он еще тамада и все эти истории). Далее выбрали дверные ручки ( ничего не было сказано про качество,про то,что могут издавать шум и т .д...). Изготавливали двери дольще..,чем оговаривали... Все привезли,приехал установщик. Выяснилось,что не все качественно замеряно, не все детали,надо что-то переделать,что-то вообще дозаказать,так как не хватает( за доп плату,конечно). Ок, еще время идет.Установили... Установщик оставил номер,если что, звоните..., в течении полугода и позвонила, жалоба- открываются, не фиксируются,двери либо закрывать либо настеж, больше никаких вариантов,просто прикрыть не получалось....ручки странно громко работают...долго ехал.,но все же нашел время,что-то подкрутил( сказал,открываются,наверное сквозняк, ручки норм,все ок,не переживайте), опять: чуть что-на связи. Меня все время напрягало то,что утром, когда все спят и кто-то встает раньше,открывает дверь,идет звук ( особенно когда спят дети, это оч.раздражает,не хотелось бы их будить), но в силу бытовых дел,загруженности на работе, звонок специалисту либо в саму компанию откладывала. Дооткладывала,что прошло 15 месяцев..И! В один момент 1 дверь не смогла открыться, заел язычок. Хорошо,что дама была ни одна, что заклинило дверь так,что и тел под рукой и даже отвертка, ничего не помогало , ломать жалко ( мужчины отсутствовали). Спустя нескольких часов получилось открыть,но отвертка повредила саму дверь. Это были выходные,гарантийный отдел не работает. Оставила на сайте заявку, перезвонили в воскресенье.Рассказала историю.Где девушка сказала попробуем в Оп передать,но в понедельник,да и гарантия прошла. В понедельник перезвонили из ОП.Опять вся история рассказывается ( хорошо..,что в ней не участвовали дети, пожилые, ведь так остаться взаперти без помощиа если бедапожар, маленький ребенок.понимаете). Специалисту я обозначила,что такая история и должна быть лояльностьВедь все таки я обращалась в теч.гар.срока,но напрямую установщику.И что качество механизма ручек не должно подводить так человекаСпециалист предположила,что это мог быть скрытый дефект.Надо приехать посмотрить. Чуть что,меняйте,где хотите,можете у нас,можете самиСервис еще тот. Да и на этом всеХотя я попросила прислать ко мне людей, чтобы посмотрели в чем дело.Четыре дня тишины.Поэтому, вы для них клиент во время оплаты.Потом, на вас наплевать!Поэтому с качеством как повезет. Да и за бывших сотрудников они не хотят нести ответственность ( за того тамоду,он уже не работает и как проводил замеры,какие рекомендовал ручки и где в каких моментах умолчалим какю бы ну ,он же больше не работает)
11.04.2022 11:58 // Сергей [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
08.04.2022 12:04 // Сергей Розум [Гость]
Огромный выбор дверей, грамотная консультация! Порадовали красивые ручки в подарок и вежливый курьер, который занёс двери прямо в квартиру!
Без спешки от вызова замерщика до получения дверей прошло около 10 дней. Сделали отличную цену на комплект двух дверей, а так же предложили хорошую цену на дальнейшую установку через их компанию.
Меня ещё ждут две двери в квартире, буду снова обращаться!
06.04.2022 10:33 // Анна
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
18.01.2022 06:37 // Сергей [Гость]
Заказывали 4 двери. Оформляли через банк. Банк деньги переслал а у них они потерялись. Если бы не названивал нащойливо, то неизвестно когда бы я свои двери получил. Доставка без проблем. Что касается монтажа то нужно что то менять!!! Если вы мусор за собой не выносит, то будьте так любезны хоть в кучку всё смести. Как я могу принять качество работы если все двери в пыли от фрезеровки петель и ручек. Немного не понятно. Не советую. Остались только негативные впечатления.
30.12.2021 09:05 // Денис [Гость]
Пришло время заменить межкомнатные двери в квартире. Долго выбирал какой компании отдать предпочтение. В итоге выбор пал на компанию "Двери даром". Связался с менеджером, оговорили время встречи для проведения замеров и выбора дверей. Замерщик приехал вовремя, по всем вопросам грамотно проконсультировал. В итоге был сделан заказ. Заказ привезли через месяц. Доставка в точно оговоренное время. После связался с установщиками. Оговорили время и дату приезда. В течение дня все межкомнатные двери (7 штук) были установлены. Подведя итог: молодцы, так держать. Работает действительно профессиональная команда. Начиная с менеджера и заканчивая установщиками. Так держать!
29.12.2021 13:58 // Ольга [Гость]
Заказывали раздвижные двери. Остались всем очень довольны.
Замерщик приехал в день заказа, все хорошо посчитал, померял, проконсультировал. Двери привезлии раньше указанного срока. Монтажнику Андрею отдельное спасибо. Приехал в оговоренное время, быстро и качественно поставил двери, убрал весь мусор.
27.12.2021 18:36 // Климкова Вероника
Решили заказать у этой организации двери, о чем очень пожалели, замерщик считал одни защелки (магнитные, они дороже) а привезли нам простые (подешевле), заменили без вопросов, но при монтаже защёлка оказалась бракованной, в салоне мне сказали приезжайте сами за ней (любопытно, по их вине мне достави брак, но исправлять и устанавливать я её должна сама, при этом заявляют о какой то гарантии на двери в течении 5 лет). В итоге купили эту защелку в магазине и сами поставили. Сервис хромает, дозвониться до отдела сервиса тот ещё квест, если Вам действительно важно качество и сервис то это не та организация в которую следует обращаться (тем более они платят за положительный отзыв - 10 рублей возврат за комплимент)
24.12.2021 13:22 // Глеб [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
Двери даром, салон дверей - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |