ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Элефантик, семейная стоматология:
08.08.2018 15:53 // Ольга [Гость]

Посетили сегодня стоматологию Элефантик. Ребёнку 4 года. Залечили 2 кариозных молочных зуба. На один зуб поставили фото пломбу (пломба Витример), а...

Комментариев: 9


Отзыв на TSHOP.BY :
08.08.2018 13:18 // Николай Петрович

не так давно мне позвонила женщина ,из телемагазина,они так себя называют и сказала ,что я выиграл карту,с помощью которой я могу приобрести товар...

Комментариев: 7


Отзыв на АМФУД, автошкола:
15.08.2018 07:20 // Elena [Гость]

Хм... даже как-то смешно становится! После каждого отрицательного отзыва, почему-то почти сразу появлявляется положительный. Причем, как бы отвечая...

Комментариев: 5




Отзыв на "ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА":

ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.04 (оценок: 23) Рекомендации: 28 Прочитать отзывы: 113
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА
д. Цна
г. Минск

+375 17 500-6-500; +375 29 500-6-500; +375 44 500-6-500;
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА"
16.05.2018 21:32  // Елена [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказываем воду Протера. Вода нормальная, артезианская. Большего сказать не могу. Чай был вкуснее с водой AURA Лидского пивзавода, но что бы не таскать 5л бутылки заказали Протеру.
Что могу сказать, доставка воды отвратительная. 2 ч в день только 19-21.00. Если водитель приезжает и вас нет на месте, то не ждет ни минуты. И не возвращается что бы доставить. Сотрудникам компании плевать доставили ли воду или нет. Такое ощущение, что им платят не за количество оплаченных литров воды, а за заключенные договора и бутылки отправленные на маршрут по доставке.
Полное неуважение к клиентам. Первобытный век в оказании услуг - такое ощущение, что им конкуренция не важна и потерять клиентов не боятся.
Вывод - для современных и подвижных людей такой сервис не подойдет (ждать дня доставки, потом ждать водителя и т.д.). Сидеть и ждать могут позволить только домоседы и люди сидящие вечерам дома.
Протера - долой!


Комментарии на ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА:


Комментарий на "ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА"
18.05.2018 13:01  //  Ответ компании

Уважаемая Елена, благодарим Вас за отзыв.
По существу, хотелось бы ответить следующее:
Доставка живой воды «Протера» осуществляется по следующему графику: пн-пт с 8.00 до 21.00, сб с 8.00 до 16.00, вс выходной, в двухчасовые интервалы (например с 8.00 до 10.00 или с 12.00 до 14.00). Информация о правилах доставки есть у нас на сайте, также она всегда озвучивается оператором колл-центра при приеме заявки и дополнительно в печатном виде отправляется к клиентам с первым заказом.
Очень жаль, что Вы своевременно не ознакомились с такой важной информацией.
В связи с этим хотим объяснить, по какому принципу происходит доставка воды в бутылях 19 л.:
Доставка осуществляется день в день (при заказе до 14.00) либо на следующий день (или через день-два и тд. как Вам удобно).
Водители отправляются не на один адрес, а получают маршрутный лист на всю рабочую смену, который планомерно объезжают, именно поэтому доставка осуществляется не к конкретному времени, а дается интервал в два часа. При необходимости клиент может попросить оператора колл-центра пометить в заказе, что желательно приехать, например, после 20.00 (при доставке с 19.00 до 21.00) либо позвонить за 30 минут до доставки и при составлении маршрута это пожелание будет учтено.
Вы заказали доставку на 15 мая с 19.00 до 21.00. Водитель прибыл на Ваш адрес в 19.21, Вас не было дома и водитель уехал после ожидания в 10 минут и звонка (доставку перенесли на следующий день на то же время, без дополнительных комментариев), 16 мая водитель был у Вас в 19.06, Вас не было дома и Вы ответили что будете дома примерно через час или полтора, водитель уехал, так как не мог ждать неограниченное количество времени. Мы выполнили все свои обязательства. Если бы Вы позвонили в колл-центр и предупредили о том, что задерживаетесь к выбранному Вами времени, то маршрут был бы скорректирован так, как было бы удобно Вам.
Мы любим и уважаем всех наших клиентов и всегда идем на встречу, нам очень жаль, что мы не нашли с Вами понимания но верим что это возможно!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 16.08.2018
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Для того, чтобы можно было проверить информацию, указанную в Вашем отзыве, просим оставить свои данные для связи (email или номер телефона).
Информация о пользователе не публикуется на сайте Otzyvy.by
Контактные данные только для администрации портала, не для распространения
ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
ПРОТЕРА-ЖИВАЯ ВОДА — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

А Вы знаете свои права потребителя?

Каждый день мы совершаем покупки или пользуемся различными видами услуг. Знания прав потребителя помогут сэкономить время, нервы и деньги. Читайте о правах потребителей на портале Otzyvy.by и получайте от покупок только удовольствие!


Выигрывайте!
Выигрывайте!
Самые отзывчивые компании рекламируются БЕСПЛАТНО. Удивляйте своих клиентов вниманием, отвечайте на отзывы, консультируйте и размещайте рекламу за 0 рублей.

Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2018 Otzyvy.by
Оказание услуг ООО «Виват Медиа Групп»
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки бесплатно | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 11 355

    3.96
    40 139
    26 112
    15 326
    264 297

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BY Каталог сайтов по гостевому ByFly