ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзыв на "МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин":

МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.53 (оценок: 70) Рекомендации: 46 Прочитать отзывы: 64
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин
ул. Якуба Коласа, 1
г. Минск

+375 17 388-9009, +375 29 334-0909, +375 33 300-0909, +375 25 900-0909.
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин"
10.05.2017 21:51  // Андрей [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день. Уважаемое руководство сервисного центра "МастерPIN" через магазин "ИООО "Связной Бел" я сдавал к вам свой телефон, согласно акта к вам он поступил 04.05.2017 10:27:51, Xiaomi Redmi Note 3 (заказ № 989-05/2017-126Т). Причина- не работает сенсор. По заключению с вашего сервисного цента: "требуется согласие выполнения работ/оказания услуг без гарантии. Причины: следы воздействия влаги/жидкости (химических веществ). Примечание: следы воздействия влаги на шлейф сенсора, разъема сенсора". По состоянию на 10.05.2017 мне никто не звонил, не связывался, не пытался согласовать. О том, что вами выявлена данная неисправность и причина я узнаю, только когда телефон возвращается обратно в магазин, где я его покупал.
1) Допустим или предположим, что это действительно так, хотя я в этом сомневаюсь. Неужели тяжело позвонить мне или в магазин, для согласования цены ремонта?
2) После моего звонка в вашу организацию для уточнения стоимости ремонта, оказания услуг, хотя телефон на гарантии, дата покупки - октябрь 2016, мне сообщили, что для определения того, что вышло из строя, так как ремонт не гарантийный, необходимо произвести диагностику за 16 рублей, а когда диагностика определит, что необходимо менять, то поменять вы это не сможете, так как у вас отсутствуют запасные детали на данный вид телефонов и не известно когда появятся.
У меня вопрос к Вам: О компетентности сервисного цента? О компетентности ваших сотрудников, или данная отписка была произведена для отказа в гарантийном обслуживании, так как воздействие влаги на шлейф сенсора в цельном металлическом телефоне не очень верится. Или это бональное не желание работать, и почему в сервисном центре отсутствуют запчасти, для платного ремонта, на совсем не старый телефон?.

Я потерял 10 дней времени, не доволен ...


Комментарии на МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин:


Комментарий на "МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин"
11.05.2017 18:00  //  Ответ компании

Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что нашли время и рассказали нам об этой ситуации.
СЦ «МастерPIN» осуществляет ремонт мобильных устройств Xiaomi в рамах гарантийного обслуживания. По Вашему обращению отметим: в гарантийном талоне перечислены случаи, при которых оборудование обслуживается по гарантии, а в каких случаях нет.
В данной ситуации заказчиком работ выступил ИООО «Связной Бел» (юр. лицо). Соответственно, данных о владельце устройства для связи с ним в заявке нет. Поэтому устройство, после проведения диагностики и заключения, было передано заказчику (5 мая).
Также отметим, что мы ознакомились с Вашим телефонным обращением в наш единый справочный центр (данный разговор был записан), где специалист службы дважды сообщил, что в Вашем случае требуется услуга по отмывке оборудования (стоимостью 16 руб.), а не диагностики, как Вы написали. Рекомендованная услуга по отмывке устройства в определенных случаях может дать положительный результат и «вернуть к жизни» устройство. В противном случае, если отмывка не поможет, станет понятно, какие запасные части потребуются для ремонта. Однако для платного ремонта устройств Xiaomi, к сожалению, на данном этапе сервисный центр не может заказать запасные части, что связано с договорными отношениями с указанным брендом, которые накладывают на нас некоторые ограничения.
Сожалеем, что возникла данная ситуация, в которой мы не смогли Вам помочь.
С уважением, сервисный центр «МастерPIN».


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
МастерPIN (ООО "Кенфордбел"), сервисный центр Мастерпин — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 187

    4.12
    51 177
    30 012
    20 196
    357 215

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly