Оформил заказ на телефон в понедельник. Выбирал конкретную модель и цвет для подарка к пятнице. Сразу же отзвонился менеджер, сказал, что мой заказ принят, все в порядке и доставка будет не позднее четверга. В четверг в первой половине дня я сам набрал магазин, чтобы узнать, что с моим заказом. Меня заверили что заказ уже едет и сегодня вечером я его заберу. В обед позвонил другой менеджер, и сообщил, что заказ скорее всего сегодня вечером не успеет принять их точка выдачи, а я смогу забрать его в пятницу. Блин, день рождения в пятницу, ну все равно лучше так, чем без подарка. Но через часок позвонил третий менеджер и уверенным голосом сказал, что импортер подвел их и заказ будет только в субботу и не позже 17-00. Я конечно расстроился, потому что подарок был уже анонсирован, а тут такое, но что поделаешь, придется в субботу дарить. Ну и тут вишенка на торте в 6 часов вечера звонит уже четвертый менеджер и довольным голосом говорит, что мол получается, что мы вас кидаем. Не будет у Вашего заказа, ибо такого телефона у них нет в наличии.
В связи с этим куча вопросов: «что ехало эти 3 дня ко мне, если по итогу товара такого в природе у вас не было?», «неужели, зная, что это телефон на подарок, нельзя было сразу сказать, что нет такого телефона?», «почему после моего заказа у Вас на сайте этот товар подорожал на 10%. Может в этом и была причина?»
Вот все можно понять, технические сбои, ошибки, но когда ежедневно врут, придумывая рандомные ответы, это очень плохо и для бизнеса и для кармы.
Очень не советую данный магазин и оставлю этот отзыв в максимально возможных местах, чтобы люди знали с кем имеют дело.