Идёт загрузка...
Отзывы на "A1, Мельникайте, 14":
| A1, Мельникайте, 14
зарегистрированный участник портала |
|||||
10.02.2015 01:07 // Денис [Гость]
Сегодня творится какой-то кошмар!!! На велкоме нет интернета весь день! Моло того, что услуги за которые сдирают огромные деньги не предоставляются да еще судя по отзывам воруют!! Сколько еще терпеть этот беспредел??
08.02.2015 06:21 // Новый
Компания Велком нагло обманывает своих абонентов, списывая деньги со счета! Ухожу на Лайф! Пусть подавятся!
23.01.2015 09:09 // Вячеслав [Гость]
Все было терпимо до 3G. Они меня взбеленили - и сервисом, и покрытием. А чего на них пар выпускать? Они с березовым веником.
Проблема даже не в том, что они первыми охватили территорию, а в том, что между операторами драконовские тарифы, они все на этом доп капусту рубят. Надобно исправить этот момент - и мы посмотрим, как они меж собой наперегонки перед нами прогибаться начнут.
Судя по отзывам, тут на лимон баксов украдено, так что попросту давно пора подавать коллективный иск - и все будет по чесноку, враг будет
21.01.2015 16:54 // Слава [Гость]
10.12.2014 17:59 // Аноним Гость
Живу в Могилёве. В последнее время связь стала просто отвратительной.
Иду в центре города и не могу разговаривать, хрепит, трещит , прерывается. С аппаратом всё нормально, дело действительно в связи. Многие знакомые жалуются на такую же проблему. Цены увеличили а услуги не соответствуют параметру цена-качество
---
Подтверждаю отвратительное качество связи в Могилеве. Съедаются слова, переспрашиваешь по 5 раз. Думал, что дело в телефоне, поменял на новый, но проблема осталась. По 411 сказали что проблем с покрытием нет.
18.01.2015 02:43 // Аня
Просто негодяи! Списали 55 000!!! Ни за что!!!! Как вы понимаете ничего этим аферистам доказать не удалость!!
14.01.2015 15:59 // саша [Гость]
ребята. очень многие попали на новый год у велкома... это афера сто процентная. рассказывал друзьям по это и они в срочном порядке проверили баланс. у всех округлились глаза. у всех оказался минус на счету. вот вам и компания)))))
12.01.2015 12:26 // Евгений [Гость]
Да сегодня пойду писать жалобу. Перечислил деньги 100 тыс., а на счет не попали, требуют детальную распечатку с банка стоимость которой 60 тысяч, полный заколдованный круг.
08.01.2015 00:56 // СВЕТА [Гость]
Я В ШОКЕ!!!!!!!! У МОЕГО МУЖА НА БАЛАНСЕ ОБРАЗОВААЛАСЬ ЗАДОЛЖНОСТЬ В 150 000 РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!! ТЕЛЕФОНОМ ОН НЕ ПОЛЬЗОВАЛСЯ!!!! Т.К. ОСУТСТВОВАЛ В СТРАНЕ ДВЕ НЕДЕЛИ!!!! ТЕЛЕФОН ВСЕ ВРЕМЯ БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН!!!!!!!!!!! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА СОВЕТОМ, ЧТО НАМ ДЕЛАТЬ!!!!!!!! ЧТО ЖЕ ЭТО ТВОРИТСЯ!!!!! ОБРАТИЛИСЬ В ОФИС ЭТИХ ПРОХОДИМЦЕВ, ТАМ СКАЗАЛИ, ЧТО ДЕНЬГИ СПИСАЛИ ЗА ПЕРЕРАСХОД ТРАФИКА!!!! КАКОГО ТРАФИКА??? ТЕЛЕФОН БЫЛ ВЫКЛЮЧЕН!!!!!!!! ПОМОГИТЕ ПОЖАЛУЙСТА КУДА ОБРАЩАТЬСЯ????? РЕШИЛА ПОИСКАТЬВ ИНТЕРНЕТЕ, МОЖЕТ У КОГО ТАКАЯ СИТУАЦИЯ И НАТКНУЛАСЬ НА ОТЗЫВЫ!!! РЕБЯТА, ДАВАЙТЕ ЧТО-НИБУДЬ ДЕЛАТЬ?? НЕЛЬЗЯ ЖЕ ЭТО ТАК ОСТАВИТЬ??
07.01.2015 18:55 // Наталья [Гость]
Списывают деньги в наглую.Согласна надо подавать в суд.
07.01.2015 11:43 // anna [Гость]
ЯВЛЯЮСЬ АБОНЕНТОМ ВЕЛКОМ УЖЕ МНОГО ЛЕТ! В ПОСЛЕДНЕЕ ВРЕМЯ КРАЙНЕ РАЗОЧАРОВАНА НИЗКОЙ КОМПЕТЕНЦИЕЙ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ!!!! ПРИ СМЕНЕ ТАРИФНОГО ПЛАТА И ПОЛУЧЕНИИ НОВОЙ СИМ-КАРТЫ, НИКТО НЕ УВЕДОМИЛ МЕНЯ, ЧТО ЗА КАЖДУЮ!!!!!! ИЗ ЭТИХ УСЛУГ ВЗИМАЕТСЯ ПО 30 ТЫСЯЧ БЕЛ.РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 2) ЗАПЛАТИВ ЗА ПРОШЛЫЙ МЕСЯЦ (ДЕКАБРЬ 2014 ГОДА) 380 ТЫС.РУБЛЕЙ!!!, Я 07.01.2015 ПРОВЕРЯЮ СВОЙ БАЛАНС И К УЖАСУ ВИЖУ ЗАДОЛЖЕННОСТЬ В РАЗМЕРЕ 148000 БЕЛ. РУБЛЕЙ!!!!!!!!!!!, ЭТО ЗА 7 ДНЕЙ, 5 ИЗ КОТОРЫХ Я ОТСУТСТВОВАЛА В СТРАНЕ!!!!!!!!!! И НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА МОБИЛЬНУЮ СВЯЗЬ! ПОСЛЕ МОЕГО ЗВОНКА ОПЕРАТОРУ, МНЕ СКАЗАЛИ, ЧТО С МОЕГО СЧЕТА НЕКОРРЕКТНО БЫЛА СПИСАНА СУММА В РАЗМЕРЕ БОЛЕЕ ЧЕМ 100 000 БЕЛ.РУБЛЕЙ!!!!!! ИЗВИНИЛИСЬ И ПООБЕЩАЛИ ВНЕСТИ КОРРЕКТИВЫ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!УЖАС! И ПОСЛЕ ЭТОГО велком использует слово ДОВЕРИЕ в своих рекламных кампаниях?????????? ДА УЖ, ХОРОШИЙ ПОДАРОЧЕК К НОВОМУ ГОДУ!
07.01.2015 02:59 // Николай [Гость]
Массовый грабеж от Велкома!!!! Я один из пострадавщих!!! Насчитали 74 000 рублей за услуги, которыми я не пользовался!! Все произошло в первые дни Нового Года!! Читайте в интернете и на форумах об сотнях аналогичных случаях!!! Давайте подадим коллективный иск в суд!!! Это тянет на статью о мошенничестве в особо крупном размере!!
31.12.2014 16:22 // Евгений [Гость]
Всем доброго времени суток. Купил в центре "Велком" г.Брест, ул. Машерова 17 телефон. Хороший такой телефон с виду, и надо же было сделать это перед новым годом. в общем телефон оказался неисправным, мне предложили отправить его на сервисный осмотр в г.Минск. короче, настроение они мне испортили, и жена осталась без подарка. И вот напрашивается вопрос, где фирма "Велком" берет эти телефоны и в каком состоянии продает. И не продают ли сотрудники этой фирмы Китайские телефоны по черному?
27.12.2014 00:24 // Наталия [Гость]
А сегодня я узнала, что Велком обновляет интернет трафик на "мобильном интернете" 27 числа текущего месяца. То есть, когда вы в последние дни месяца, смотря на свой остаток, пытаетесь использовать трафик, это уже трафик следующего месяца- отсюда большие задолженности. КОШМАР!!! Короче, Велком в последнее время вводит клиентов в заблуждение как может!!! Ужасная компания стала - хуже нету в Беларуси!!!!
25.12.2014 20:51 // Екатерина [Гость]
Я прочитала много отзывов о ИЧУП "Велком", а именно о их работе и о том, как они начали жульничать последнее время! И со многим я согласна!
Ранее в одном из отзывов было отмечено,что условия договора могут меняться в одностороннем порядке.Но мы,люди,сами виноваты:достаньте свои документы,которые вы подписали при подключение связи велком - мы подписали "Регистрационная форма к договору...",в котором прописано,что своею подписью мы соглашаемся со всеми условиями договора (который мы можем найти на сайте www.velcom.by).Я попробовала найти договор либо хоть что-то на то похожее,но,увы, там ничего подобного нету и близко!Получается,что нас надували с самой первой минуты подписания.
И как нам теперь доказать свои права, если мы даже их не знаем!?
Нам всем поменяли тарифные планы на не понять какие. У меня был смарт 500, а сейчас смарт 1. Разница в абонплате почти в 2 раза, но разница в предоставлении услуг почти такая же, только трафик интернета поменялся.
Просто данная компания зазналась уже, т.к. думают, что большая клиентура и теперь можно творить, что хочешь, когда хочешь. Пора прикрыть эту контору... ну либо пусть вернут нам наши тарифы!
Покупай МЕБЕЛЬ и другие ТОВАРЫ ДЛЯ САДА и ДАЧИ в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Рассрочка. Недорого. Доставка по РБ! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
Сеть салонов плитки и сантехники «Альтагамма» — вдохновляем на новые интерьеры! www.altagamma.by
Лечение зубов в Минске. Cеть стоматологических клиник «ЭверестДент». +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
20.12.2014 21:02 // Олег [Гость]
Самый поганый оператор с самым поганым качеством связи!
18.12.2014 22:07 // Ксения
Я сотрудничаю с компанией Velcom уже очень давно. все вопросы всегда решались. но сегодняшняя ситуация- просто пц, других слов нет. так получилось,что у меня не работает правая сторона клавиатуры, а мне просто необходимо было сделать звонок. Ввести обещанный платёж у меня не получилось, я позвонила оператору. разговаривала с оператором № 263- Кр...иной. Девушка вела со мной разговор 13 МИНУТ!!!!!! предоставив все данные, которые нужны были, мне ОТКАЗАЛИ В ПОМОЩИ, а нужно было лишь ВВЕСТИ С МОЕГО СОГЛАСИЯ СУММУ ОБЕЩАННОГО ПЛАТЕЖА!!!! если бы так не делали-было же такая ситуация. на просьбу соединить меня со старшим работником, мне сказали " ОН ПЕРЕЗВОНИТ В ТЕЧЕНИИ СУТОК". это считается адекватным решением??? что это за правило такое??? мне предлагают либо ввести сумму самостоятельно (причём, что я объяснила ситуацию с телефоном), либо вставьте сим-карту в другой телефон, либо сходите и оплатите!!!!! если бы можно было вставить свою сим-ку в другой аппарат, ТО РАЗВЕ Я БЫ ЗВОНИЛА С ПРОСЬБОЙ О ПОМОЩИ???????????? у меня один вывод просто борзанули,вот и вс. ни уважения нет к клиентам, ни человеческого фактора. фу, такими быть. скорее всего, придётся расторгнуть договор с данной компанией.
17.12.2014 21:21 // Алла
Великом нагло ворует трафик и как с этим бороться?Подключилась на тарифный план 2500 мегабайт 20 числа и должна была каждый месяц вносить оплату этого числа,так вот уже 16 мне обновляют трафик и вешают долг ,хотя у меня ещё остаётся больше 100 мегабайт.А была ситуация,когда я простоте могла узнать остаток,не срабатывала связь.Как с этим бороться?Я решила уйти на лайф,сын хвалит.Так противно,когда тебя нагло кидает компания.В офисе ещё не была.Завтра напишу заявление.
13.12.2014 11:20 // Иван [Гость]
В свое время фирма была явным лидером в области мобильной связи, сейчас от былого имени осталось только подсветка, лично об изменении тарифа не уведомляют и деньги списывают непонятно как
10.12.2014 17:59 // Аноним [Гость]
Живу в Могилёве. В последнее время связь стала просто отвратительной.
Иду в центре города и не могу разговаривать, хрепит, трещит , прерывается. С аппаратом всё нормально, дело действительно в связи. Многие знакомые жалуются на такую же проблему. Цены увеличили а услуги не соответствуют параметру цена-качество
03.12.2014 00:12 // Дмитрий [Гость]
Будьте бдительны!!! Воруют деньги!! Сегодня украли со счета 18 000 рублей. Позвонив им сообщили что это интернет трафик!!! Но какого же было мое удивление, что интернет у меня отключен в телефоне!! Отвратительная контора!! Подавитесь вы этими деньгами!
02.12.2014 01:29 // Анастасия [Гость]
Отвратительное обращение с клиентами. Сегодня узнала, что меня без моего ведома перевели на другой тарифный план с другим лимитом интернета, абонплатой и доп минутами. Дважды звонила в кол центр, дабы мне дали внятные объяснения, и видимо в колл центре людей учат не решать проблемы клиентов и отвечать на их вопросы, а дают установку тупить так, чтобы у клиента не оставалось ни сил, ни времени, что-либо выяснять.
Объяснение смены тарифного плана от оператора : "Мы провели исследование и выяснили, что потребление интернет трафика выросло. Так же нам часто звонили по поводу переплат за трафик сверх лимитов. Поэтому мы решили увеличиьт вам трафик и абонплату заодно". На вопрос "Причем тут я? Почему вы решили, что я вдруг хочу потреблять больше трафика и платить за это вам? Каким образом это произошло без моего ведома?", мне ответили: "Ну, мы всем увеличили трафик. И еще компания может менять условия договора в одностороннем порядке." На вопрос "Почему меня в таком случае не перевели на схожий новый тарифный план с таким же лимитом трафика?" ответа не последовало.
Девушка беяла что-то невнятное и рассказывала мне, что если я хочу, я сама могу перейти тарифный план с тем объемом трафика, который меня бы устроил, и (Внимание!!!) при переходе я должна буду заплатить велкому еще 31000 за смену тарифного плана и по 4000(по моему) за восстановление каждого из 5 любимых номеров. Спрашиваю "Почему я должна платить за вашу инициативу, которая мне не нужна была" мне ответили что-то вроде "Потому что"
Кстати, на вопрос "Почему не предупредили" мне ответили "Вся информация была в СМИ". Специально залезла вечером на сайт велкома и обнаружила, что никакой информации о смене там нет. Просто нажимаю на название своего старого тарифного плана, а оно выкидывает на страницу нового тарифного плана.
Ну вот и как это называется, Господа?
01.12.2014 02:26 // Стас [Гость]
Самая отвратительная компания- Велком!!ВОРУЮТ...обсчитывают!!каждый месяц платил по 600000 .перешол на Лайф плочу по 100000.так жа болтаю.и так же сижу в интернете.результат на лицо!!допустили что бы я ушол в минус 1500000..за 90 дней не оплаты насчитали пени в 700000..короче ребята не подключайтесь!!!я больше туда не нагой..и буду что то делать что бы не платить ихние эти пени!!
30.11.2014 06:11 // Людмила
Все познается в сравнении!!! Я "соскочила" с МТС по простой причине "развода" на деньги. Полгода пользуюсь услугами Velcom и ничего, кроме положительных эмоций! Никаких неоправданных начислений денег, минут. Я спокойна и лишь сожалею что раньше не поменяла оператора связи. После меня на Velcom перешли все мои ближайшие родственники и пока все довольны. Остается надеяться что данный оператор не заставит разочароваться в нем.
21.11.2014 16:57 // Вероника
Хочу обратиться ко всем, кто оставил в комментариях здесь всяческий негатив о велком.
По поводу неимоверных задолженностей: неужели так трудно это контролировать самостоятельно?!!! А не ахать и охоть, когда вам сообщают, что вы не оплачивали рассрочку около года, и делать удивленный вид при этом. Конечно, это Ба..к Об..а взял ваш паспорт и оформил договор или подключил вам СМЕХОВЫЗОВ (который действительно можно подключить, только позвонив на номер 7878 или отправив на него смс).
СМЕШНО просто!!! И к чему возмущаться по поводу ожидания ответа, когда звоните в справку. Может лучше представьте, что параллельно с вами туда могут звонить еще тысячи таких же, чтоб узнать баланс на номере, потому что набрать запрос 100 нам слабо.
И что это за примитивные пожелания "обанкротиться??!!! На большее лексического запаса не хватило?!
Я хочу сказать спасибо компании velcom!!!
За услуги, за надежную связь!
За то, что делает все для своих клиентов!!!
03.11.2014 22:46 // Артур [Гость]
Э !!!, да это система у них. Причем "работают" по слабым - пенсионерам. Моей маме пришло аналогичное сообщение "у вас минус"- якобы она сама себе подключила"смеховызов" (для справки мама 1936 г.р. - 78 лет, и еще для справки - аппарат без интернета - НОКИА 3310.) Я взял распечатку - уже месяц снимают по 900 р в день. Объясняют - на сама!!! согласилась, набрав ответное СМС с цифрами 7878+вызов. Ладно - может действительно случайно в кармане набрала... погасил за нее задолженность, а потом смотрю в ее телефоне "журнал исходящих и входящих СМС" - ни такой входящей СМС про услугу, ни маминого СМС-согласия НЕ БЫЛО (сама она журнал СМС открыть и корректировать не умеет). Люди!!! отзовитесь кто еще пострадал - мне кажется это система воровства, причем у слабых!! Давайте объединимся. Я лично завтра пишу им в книгу жалоб + официальное письмо с предложением ДОСУДЕБНОГО возврата денег и морального ущерба. Коллективный иск был бы более действенным. Мой тел +375-29-663-58-38.
19.10.2014 18:57 // [Гость]
Повсюду реклама про планшеты от 999 000 рублей в месяц, но на сайте об этом нет ни слова.
Вот и думаешь - зачем всем кричать о том чего на самом деле нет? Или освоить рекламный бюджет пришла пора?
18.10.2014 15:45 // Максим [Гость]
Хочу сказать слова Благодарности компании velcom. Находясь в рабочей поездке в Барселоне у меня был украден телефон,по которому сразу после кражи наговорили на кругленькую сумму. Узнав сумму стало очень грустно. По приезду в Минск в офисе компании я написал письмо просьбу пойти на встречу и разделить оплату задолженности со мной компанию velcom. Через две недели я получил положительный ответ. Еще раз спасибо компании velcom!!!
17.10.2014 09:10 // Наталья [Гость]
Столько отвратительных отзывов о Velcom, интересно, дирекция собирается принимать меры и повышать свой рейтинг? Или как говорят уйдут эти, придут другие?
15.10.2014 22:29 // иван [Гость]
спёрли 40 тыщ. за четыре дня . Проверял баланс 12.10.14 было 40 тыщ с хвостом , сегодня докинул 20ку , думал прикурить 1800 на 30 дней . Какое было удивление когда стало 26 тыщ. 411 ответили что всё было скурено сверх лимита. Я с момента проверки баланса (12.10.14) 3джик не трогал . Целый анекдот о том как инет сам подключился к 3джику , лежащему в сумке !!! ООО как бывает .
13.10.2014 20:54 // Nick [Гость]
Во время разговора может наступить тишина, и выбирай - перезванивать или ждать, а бабки капают. Оказалось, не у меня одного. С 3G вообще абзац - модем мышь "вешает", не дает прогап запускаться, связь отрубается попятиминутно, т.н. техподдержка дает дельные советы переустановить дрова и даже винду - ну, на то она и техподдержка. На проверку покрытия в моем регионе ушло недели три (не хватает кадров, бедны они), признали наконец, что дело погано - а я не на отшибе. Клялись улучшить - о радость! - до Нового года. Отключусь скоро, из принципа в т.ч.. Надо как-то коллективный иск на них по всем фактам - и к ногтю. Слишком давно тянется бодяга. Или покровители у них из тех, что водку Бульбаш и Налибоки пиарят под видом минералки?
A1, Мельникайте, 14 - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
