Уважаемая Валерия!
Мы ознакомились с Вашим отзывом, и можем пояснить следующее:
после Вашего обращения в нашу компанию, в этот же день, к Вам выехал наш сотрудник с отдела рекламаций, а на следующий день после поступления Вашей жалобы к Вам был отправлен другой монтажник для урегулирования возникших вопросов по монтажу.
Все наши сотрудники, с кем Вы общались по своему заказу, приложили все усилия для разрешения данной ситуации: мы заменили специалиста по монтажу максимально оперативно, учитывая уже запланированный график монтажей на предстоящие даты.
Хотим также заметить, что в нашей компании работают монтажники только с опытом работы, у нас нет неквалифицированных кадров. Кухни являются одним из самых сложных видов мебели, что требует определенных навыков и умений от любого специалиста по монтажу.
Мы дорожим каждым нашим клиентом, поэтому высказывание И это все не хотя с фирмы все надо выбивать , некому нет дело, Просто свинство. не про нас! Мы всегда быстро реагируем на обращения наших покупателей, и стараемся урегулировать все возникающие спорные ситуации в кротчайшие сроки.
Кухни по индивидуальному проекту сложный процесс, в который каждый наш сотрудник, без исключения, вкладывает частичку души, если можно так сказать). Для нас самая большая благодарность видеть счастливые и довольные глаза наших покупателей.
Очень надеемся, что по завершению монтажа кухни Вы остались очень довольны конечным результатом! Будем признательны Вам за обратную связь!)
Приносим еще раз свои искренние извинения за доставленные неудобства!
Благодарим Вас за Ваше мнение это помогает нам стать лучше!

С уважением,
компания «При мебели» - изготовление мебели под заказ
Наш сайт в Интернете - primebeli.by
Телефоны: +375 (29) 120-80-55, +375 (33) 625-80-55