Идёт загрузка...
Отзывы на "Розы.бел":
| Розы.бел
незарегистрированный участник портала |
|||||
03.03.2023 12:45 // Екатерина [Гость]
Я рекдо пишу отзывы,но такое отношение недопустимо .Повелись на отзывы относительно неплохие касательно доставки и качества букетов. Был заказан букет тюльпанов недешевый для коллеги по работе. Доставка на Логойский тракт 22А. Доставили вовремя. Однако сами тюльпаны оказались не очень свежими особенно белые, но самое ужасно,что через часа 2 еще до вручения букета имениннице они уже все раскрылись. Был звонок с просьбой поменять букет , но нас заверили что цветы свежие((((( и надо было нам ехать самим тогда в магазин и выбирать если нам что-то не нравится. Очень расстроились таким отношением к клиентами. Заказывать больше у них цветы нет желания и рекомендовать никому не буду!
23.02.2023 11:00 // Дмитрий [Гость]
Заказал ребёнку на день рождения букет тюльпанов. мало того что тюльпаны очень мелкие, так ещё вместо пятнадцати прислали четырнадцать. День рождения ребенка испорчен. Если хотите испортить праздник - обращайтесь в розы бел.
13.02.2023 17:18 // Карина
Сегодня 13.02.2023 в мой день рождения муж заказал букет роз в подарок. Букеты у вашей компании не дешевые. Но букет был совершенно не свежий. Очень разочарована вашим отношением к людям. Неужели вам всё равно что продавать? Теряете клиентов таким образом.
На розы без слёз не взглянуть ... лепестки очень вялые,листья сухие даже некоторые крошились в руке. Ужасно просто.
07.02.2023 13:56 // Elena [Гость]
Остались очень недовольны заказанным букетом, полученным сегодня по адресу ул.Академическая, 8.
Для такой уважаемой компании, мне кажется, очень мелочно спрятать сломанный цветок в середину букета. Тем более неприятно, что букет был заказан на круглую дату.
Возникли сомнения, воспользоваться ли еще раз вашими услугами?
30.01.2023 19:57 // Татьяна [Гость]
Добрый вечер.
Часто пользовалась услугами розы.бел .Очень разочарована отношением к покупателям. На 27 января заказала на доставку маме букет роз на юбилей. Вечером 26 числа все оплатила. На картинке были шикарные розы, ещё у девушки оператора уточнила, будут ли такие красивые, свежие цветы как на фото, она ответила, что розы у них всегда свежие. А в итоге привезли совсем другие розы и плюс на следующий день практически все завяли. Причем стоили не мало. Отвратительное отношение к своим клиентам. Больше не закажу и остальным не советую. Подвели ужасно.
24.01.2023 15:06 // Ольга [Гость]
У компании розы.бел был сделан заказ цветов для сотрудницы на день рождения. Цветы были доставлены утром, к вечеру уже завяли (цветы были аккуратно обрезаны, под водой, находились в помещении примерно 19 градусов). После предъявления претензии к компании розы.бел по сообщению на вайбер был получен ответ, что компания не несет ответственности за поставленные цветы и что очень возмутительно предложили сделать у них еще один заказ и получить скидку в 10% и пожелали всего доброго. Рекомендую всем, чтобы не испортить праздник себе, своим близким, коллегам - никогда не заказывать цветы у компании розы.бел. Я являлась постоянным клиентом на протяжении 3-х лет.
20.01.2023 18:38 // Адриана
Заказала цветы маме на День Рождения.
Букет выглядит никак на фото.
Открытку не привезли и положили четное число цветов на день рождение129764;
Заказывала заранее и оплачивала тоже.
Очень испортилась эта сеть.
Лучше закажите в другом магазине за такую же цену.
17.01.2023 20:16 // Сергей [Гость]
Заказал сюрприз для девушки, пообещали доставку с 21 до 23
По итогу никто даже не соизволил позвонить, и уж тем более доставить, испорчен вечер просто всем...
В последний раз обращаюсь в данный магазин, сервис Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by...., Собственно как и сами цветы судя по отзывам
11.01.2023 15:31 // Анна
Заказ был на 25 роз, а пришло 15. Пытались связаться по телефону, почему собственно так произошло и что с этим делать. Какая-то малолетняя Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.сообщила, что нужно сделать миллион телодвижений и заказчику и получателю, "иначе никак, ПОЛИТИКА КОМПАНИИ". Однозначно полный провал, не рекомендую, "компания" явно ничего не слышала про права потребителей и недобросовестно исполняет свои обязанности!
Группа компаний «Мариэлт»: квалифицированная помощь в получении кредита/ипотеки/лизинга для покупки жилья. Звоните 24/7: +375 29 710 20 20 
Профессиональная ЮРИДИЧЕСКАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ и ЗАЩИТА Ваших интересов. Аттестованный адвокат Бурко Роман Николаевич. juristi.by | Звоните: +375 (44) 518-21-88
Мед центр «Доктор ПРОФИ». Экспертные гинекологи и урологи. Без очередей! Телефон 7503.
16.12.2022 16:33 // Екатерина [Гость]
Очень жаль, что нельзя прикрепить фото. Заказывала сегодня 15 белых роз, а приехал МИКС розовые/оранжевые. Перед отправкой просила прислать фото. По итогу привезли не то. Это пол беды. Часть бутонов из кустовых роз были срезаны, выглядело ужасно. И мне было так стыдно перед юбиляром
НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
09.12.2022 18:02 // Александр [Гость]
Покупал в магазине Розы бел г. Минск, пр. Партизанский, 14 04.12.2022 г три букета (два розы и один хризантемы). 05.12.2022 белые хризантемы завяли (упакованы были отлично, на морозе не замерзали).
Уже не в первый раз качество цветов вызывает сомнения. Не рекомендую обращаться в данную компанию за цветами. С уважением, Александр.
30.11.2022 12:45 // Нина [Гость]
Сегодня в очередной раз заказала розы. Таких ужасных цветов я в жизни не встречала, это может некондиция какая? Мало что они не свежие и такое ощущение, что там не 21 роза, а 9 штук...Никогда не думала, что могу так опозориться с выбором букета... Всё ужасно.
25.11.2022 17:19 // Светлана [Гость]
заказала букет из 11 роз аваланж пич. бутоны очень-очень-очень мелкие, на тоненькой стебельке, не соответствуют описанию абсолютно. на мои претензии по телефону меня же сделали виноватой, что я не уточнила размер бутона, потому что" каждый день новое фото они выставлять не собираются". в общем если хотите опозирится на каком-каком-нибудь мероприятии, вам в розы.бел.
23.11.2022 20:02 // Анастасия [Гость]
Ожидания/реальность... Заказывала цветы маме на день рождения. На картинке увидела красивый букет с крупными цветами. Доставили... мелкие (примерно с мизинец маленькой девушки) бутоны. И среди белых роз - зеленая. У большинства цветов оторваны нижней лепестки. УЖАС! Не рекомендую магазин. P.S. Оператор мне сказала, что, если вам цветы не понравились, могли не забирать доставку. Но, увы, я этого не знала. Возможно кому-то будет полезен мой опыт. Хотите красивый букет - не берите здесь.
13.11.2022 23:43 // Виталий [Гость]
Я не могу понять как роза.бел доставляет цветы живые, если меньше чем за сутки цветы засыхают. Заказал жене цветы от 12 ноября в 22: 30. Доставка должна была прийти к часу ночи 13 ноября 2022 года. Доставки в это время не было, я уснул проснулся в 1: 45 ночью. Я начал звонить курьеру они мне сказали у них сбой в компьютере Когда перезвонил, оператор мне сказали доставка будет с 2:00 до 3:00. Курьер перезвонил через минут 10 и доставка была через 15 минут. На качество цветов я не смотрел потому что я был сонным. Вечером 13 ноября 2022 года Я приехал домой и оказалось что у меня цветы которые я дарил жене, они стали вялые полностью. Перезвонил оператору Роза бел уточнить по поводу курьера с 23:00 вечера до 1:00 ночи она сказала что заявка моя была принята только с 2:00 до 3:00. А другую информацию она не знала. По качеству товара: правду говорю [censored] цветы привезли, ужасные, меньше чем за сутки они высохли лепестки начали высыхать на них труха грубо сказать. Если можно было бы выставить фото выставил бы, посмотрели бы ребята. Поэтому всем рекомендую смотрите качественно всё это привозят полную шляпу!!! С виду красиво ,а на самом деле полнейшая шляпа !!! На данный момент что у них произошло даже не было скидки ничего они мне не предоставили.
12.11.2022 13:58 // Сергей [Гость]
Магазин на Притыцого, 158 уникален. Если тебе нужны цветы празднику, обратись хоть к чёрту лысому, но только не к Елене, т.к. она уставшая и все ждет когда закончится этот день, а тут вы со своими цветами. Своей любезностью Елена просто заряжает на позитив, являясь воплощением типичного белорусского сервиса.
11.11.2022 13:44 // !!!
Ужасное обслуживание в магазине на Корженевского!!! Искренне не советую обращаться туда!!!До клиентов нет никакого дела, смотри сам и решай, что тебе надо. А если что-то спросишь, отвечают на Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., типо выбирай сам и не отвлекай! При том, что я ОДИН потенциальный покупатель в магазине, больше нет никого!!!!Не заинтересованы в клиентах абсолютно и общение/поведение хамское!! Желаю поменьше им клиентов и больше улыбок на лице.
14.10.2022 21:21 // Ирина [Гость]
Доставили ужасные розы!!!
Заказывала на день рождения букет роз для подруги. Доставили вовремя, однако, розы привезли уже увядающие, практически рассыпающиеся! Просто отвратительно и позорно брать деньги и портить людям праздник!!!
13.10.2022 15:56 // Лариса [Гость]
Дочь-студентка заказала достваку цветов на день рождение своей подруге с 6 до 8 утра. хотела сделать сюрприз. Курьер позвонил 5:59 и сказал,что такой квартиры в данном доме нет и уехал. Дочь связалась с подругой, та подтвердила ,что адрес верный и это общежитие,в котором имеется ещё и вахтёр у которого можно уточнить всю информацию, но похоже курьер не напрягался, быстро пробежал только по одной лестнице, а на вторую решил не заглядывать (это уже рассказали ,те кто его видел в этом общежитии). Сюрприз не получился, но зато испорчено настроение и сорваны нервы. Менджер даже слов извинения не принесла, виноватой сделали дочь и за доставку по другому адресу сняли деньги. Отзыв на сайте оставить нет возможности, хотя в договоре они указывают,что у есть обратная связь. Данная компания совершенно не заботится о том, чтобы привлечь клиентов, менеджер отвечает как робот и не заитересована в положительных отзывах, даже представиться отказалась.
30.09.2022 13:32 // Татьяна [Гость]
Заказала букет из 11 роз в упаковке к Дню учителя. сразу началось с проблем. В наличии только белые розы, я хотела красные. Согласилась на белые. В этот день я работала за городом, розы доставили без меня. Я увидела счастье только вечером. Более убогого букета роз мне видеть не приходилось, очень мелкие, на тоненьких ножках, далеко не первой свежести розы. Степень раскрытия бутонов разная. верхние лепестки в некоторых цветках подсохшие. Все это великолепное великолепие жалко болталось внутри упаковки, состоящей из 2х листов упаковочной бумаги и ленточки. Короче говоря, такое нельзя дарить от слова вообще. Пришлось ехать в магазин, выбрать орхидею и подарить учителю. Больше покупать там не хочется. С orsrose.by таких вопросов не было ни разу. Похоже мой первый опыт с Розы.Бел станет и последним...
Справедливости ради надо отметить, что заказ мне помогли оформить оперативно и вежливо. Доставили заказ в срок.
Розы.бел - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
