Добрый день. хочу оставить отзыв. Он, к сожалению, не будет положительным. Я несколько лет подряд оформляю договор добровольного страхования. Обратилась в отдел урегулирования убытков Г. Гродно еще на прошлой неделе. По просьбе специалиста отправила договор на вайбер и фрагмент повреждения(цокольная часть дома). Это основная проблема. Сегодня понедельник , мне пришлось напомнить ос себе. На что мне специалист сказала, что необходимо вызвать МЧС для того, что бы они дали заключение, что это усадка грунта. И не факт, что страховая компания возместит оплату этой службы. Затем рекомендовали обратиться в Белгосстрах по обязательному страхованию. Буду долго писать этот весь бред, который мне пришлось выслушать. У меня вопрос к страховой компании. Если я заключаю договор добровольного страхования, как вы думаете "ЗАЧЕМ? " Я сомневаюсь в компетенции специалиста. Я считаю, что должен приехать специалист Страховой компании, осмотреть все и принять решение о дальнейших шагах. Чего не произошло. Поэтому я очень не довольна обслуживанием, вместо того, что бы иметь спокойствие, ваши специалисты создают дополнительные проблемы. Думаю, вопрос будер разрешен правильно, т.к. вы обслуживаете клиента, а не наоборот. Телефон в Гродно+375298878926 Отдел по урегулированию убытков (Люба). Да и еще: научите ,пожалуйста, представляться специалиста, что бы не приходилось спрашивать ее имя. Благодарю.