Отзывы на "Green (Грин), гипермаркет":
Green (Грин), гипермаркет
зарегистрированный участник портала |
|||||
28.11.2024 15:05 // Иван [Гость]
Грин на Пушкинской 37- скорей бы он закрылся!
Антисанитария полная, особенной на фуд-корте, ленивые и хамоватые сотрудники, столики для приема пищи всегда грязные, под ними куча еды, никто не убирает! Что бы купить кофе или чай, нужно сначала его самому сделать, а потом отстоять огромную очередь в кассы с этим стаканом кипятка, оплатить и только после этих 40 минут выпить холодный напиток за грязным столом. Женщина в кулинарии очень неприятная и бескультурная, еду подает наотмашь, хамит, на любой вопрос отвечает «Не знаю!». Для чего она там? Выпустите ее!!
Администраторы у них как штатной единицы, нет. На инфо центре тоже никого никогда нет. Бейджа ни у кого нет .
Ужасный магазин и отвратительно работающие в нем сотрудники.
24.11.2024 10:48 // [Гость]
Наверное из всех гиперов Грин больше всего напоминает литовские магазины, приятно посещать, но вот чего очень не хватает, так это вкусного хлеба. То что сами выпекают не очень вкусный по сравнению с тем же гиппо или короной, к сожалению.
22.10.2024 13:20 // Арина [Гость]
При посещении магазина Грин на Каролинской 22.10.2024 столкнулась с хамским поведением персонала. Кассир без объяснения причин не приняла скидочную карту. На просьбу пригласить администратора, кассир Л...о О. А. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьвыясняла "Зачем вам?".
Администратор отказалась предоставить Книгу жалоб и предложений со словами "Зачев вам это?"
Уважаемое руководство магазина, обратите, пожалуйста, внимание на некорректное поведение Ваших сотрудников. Впредь не хотелось бы столкнуться с подобным! Спасибо
23.05.2024 13:53 // Джулия [Гость]
Прошу администрацию магазина Грин поставить постоянного продавца в кондитерский отдел! В который раз приходишь чтобы взвесить пирожные и нет продавца( А сегодня мне удалось его увидеть, но она так была занята развешиванием товара , что на нас , на людей она не обращала никакого внимания! Впрочем как всегда, постоянно где то лазит( Наведите пожалуйста порядок в этом отделе!
21.05.2024 15:16 // Алла Тикач
Ужасно, Скаждым заказом было все хуже и хуже, пока не привезли сплошную гниль. Приехал курьер, забрал, а сегодня пришло аисьмо, что подадут в суд, будто я их гниль не вернула, а онги мне деньги на карту перевели. Жесть, никому не советую
27.03.2024 18:07 // Александр [Гость]
27.03.24г. заказал моторное масло NORTH SEA LUBRICANTS Wave power excellence 5W40 синтетическое 4 л (3 канистры), которое было в наличии. Заказ приняли под номером, а потом оказалось, что этого товара нет. По телефону +375296550455, только вносят путаницу, а не помогают приобрести товар.
27.01.2024 15:04 // . [Гость]
Информация удалена редакцией портала Otzyvy.by, так как отзыв опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (пункт 5)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
08.01.2024 09:00 // Юлия [Гость]
Вчера вечером купила в кулинарии Грина (Дана Молл) на ужин филе цыпленка с моцареллой. Сегодня проснулась со страшной рвотой, диареей. Это кошмар просто. Поберегите свое здоровье, не приобретайте продукцию кулинарии данного заведения!
08.10.2023 10:40 // Виктория
Добрый день. Сегодня утром мой муж заехал в Грин в Гомеле по ул. Мазурова. Купил в том числе и арбуз. Когда его разрезали, из него вылился сок, примерно на литр. А мякоть внутри превратилась в сплошную кашу. "Спасибо" магазину за "очень приятные" эмоции в воскресенье утром!!
16.08.2023 23:01 // Сергей [Гость]
Отвратительное отношение к доставке свежих фруктов. На сайте висит картинка с красивыми крупными абрикосами по 13 рублей, а привезли мелкие белорусские по 3 рубля. Это явный обман покупателя и похоже в крупных размерах. Не я один их заказывал. Претензия отправлена в магазин в Грин доставку. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. Ничего не меняется на фруктовом фронте. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
27.07.2023 14:17 // Покупатель [Гость]
Добрый день! Вчера 26.07 в вашем магазине Грин на Партизанском, 182 столкнулась с вопиющим случаем хамства в мясном отделе. Попросила взвесить 14 бедер куриных и 12 крыльев куриных. Когда продавец положила пакеты на прилавок, я переспросила, сколько бедер в моем пакете, продавец ответила - 12, я с улыбкой сказала: тогда мне пожалуйста еще 2. Она скривила лицо, взвесила 2, и не завязав пакет , в открытом виде швырнула на прилавок. Считаю, что такое отношение к покупателям недопустимо. А я пожалуй буду выбирать для покупок последний островок вежливости в Минске - Корону.
02.07.2023 21:39 // Михаил [Гость]
Сегодня 02.07.2023 купили с женой Цыпленка табака, приехали домой распаковали, а он оказался тухлым!!!! Вот такая не приятность уже не первый раз. Хотел приехать вернуть и поругаться. Но далеко проживаю. Будьте бдительны!!!!
19.05.2023 15:32 // Анастасия [Гость]
Заказываю доставку продуктов довольно часто.к качеству продуктов не было претензий. но!!!!!последние заказы :зелень завявшая ,при вскрытии характерным запахом тухлятины!сегодня была последняя капля ,когда привезли гнилой сельдерей!и пазломанное печенье савоярди! Хуже доставки продуктов и быть не может!
18.05.2023 21:25 // Ольга [Гость]
Решила попробовать салат Сельдь под шубой,цена 13.90/кг
Извините,но это невкусно,там одна свекла с марковью вареная и майонез непонятный.Больше такое не буду покупать128512;
30.03.2023 16:45 // Елена [Гость]
Привезли в доставке дорогие помидоры черри. гнилые внутри. Возврат делать отказались. Сказали -дословно - при наличии претензий к товару, Вам следует обратиться в магазин отгрузки, адрес которого указан в товарном чеке. Скажите просто. зачем вы продаете неликвид по баснословным ценам?
10.03.2023 19:56 // Ангелина [Гость]
Купила торт 09.03.2023 ,,Трюфель,, на день рождение. Взяла в Грине, так как слышала, что там очень вкусные торты. В итоге, съев кусочек купленного тортика дальше есть совсем не захотелось. Коржи настолько твёрдые и не пропитанные были, как будто тёмный хлеб. Крем как будто масло. Не сладкий и пресный. Расстроилась покупкой.
28.02.2023 12:28 // [Гость]
Реклама удивляет в интернете - нарисовано, написаны цены, описание есть, но..... не понятно то за магазин рекламирует. вот так показывает реклама - торт, цветы, а куда идти забыли написать. молодцы
02.02.2023 20:11 // Янина
Доставка просто отвратительная! Заказала продукты на дом, открыла дверь, курьер начал швырять мешки с продуктами прямо на грязный половик, об который я обычно вытираю ноги. Когда попросила его зайти в коридор, и нормально выложить мешки, он начал хамить и материться. Ужас какой-то. Грин, поработайте, пожалуйста, над качеством сервиса, первый раз с таким сталкиваюсь!
09.01.2023 21:46 // Николай [Гость]
Вот и моя семья сегодня ощутила последствие крайнего проявления халатности данного магазина. Привезли колбасы домашние полуфабрикаты охлажденный в пакете. При вскрытии пакета, через пару часов после доставки, квартиру заполнил тошотворный запах тухлого мяса. Даже не душок, а конкретный смрад. Обратная связь у этой доставки не работает. Телефон занят постоянно с 20.40, далее уже колл центр не работает. Завтра по пути на работу отвезу в санэпидем с заявлением. Такое допускать немысленно. Особенно, кто после ковида запахи не чувствует, не дай бог семью отправит.
27.12.2022 18:47 // Юлия [Гость]
Сделала заказ, доставка опоздала, часть товаров не привезли, в списке было золотистое украшение на елку, привезли красное. Я обратилось в службу поддержки буквально сразу как уехал курьер, но вместо того, что исправить ошибку, как делает другая доставка, сказали, что я сама виновата и предложили подъехать на другой конец города. Спасибо большое, какой у вас сервис, такой желаю сотрудникам, которые там работают!
05.12.2022 12:04 // Анастасия [Гость]
Вчера заходила в Грин на Каменной Горке, купила пирожное на развес " творожно - ягодное".Интересно,сам технолог пробовала его?Не бисквит,а просто вода из него течет!!!!Это даже не пропитка,он просто мокрый!!!!Если бы не малина сверху,его есть невозможно.Это касается и пирожного " домашнего".Совпадением быть не может.Не должен быть такой бисквит!!!Как будто в воду с сахаром опустили.
17.11.2022 20:42 // [Гость]
Заехали в магазин что в Шабанах, продукции больше чем где конечно, приятно удивил капучино за 1,19 рубля, это что-то новое конечно. Наверное заставили. Но удивили акции с 30-50% от ценника. Старбакс цена 19 рублей за 200 грамм, на кассе с каким то бейджем работника стал стоить 13 рублей. Вот и не понятно, почему 50% скидка и какая связь с бейджем работника. И была ли вообще акция.
А если 19 рублей это за 200 грамм, то 100 рублей за килограмм... ну такое конечно выгодное предложение))
13.11.2022 13:59 // Ася [Гость]
Каждый день на обед Беру круассан с ветчиной и сыром и с каждым днем начинки все меньше, но сегодня 13.11.2022 просто вопиющий случай три кусочка ветчины на один большой круассан , а сыром и не пахнет. За цену круассан с ветчиной и сыром вы платите как за обычный пустой ( обидно что происходит такой обман потребителя!
2 вопроса к руководству.
Куда смотрит технолог производства?
По технологической карте в состав этого Круассана входит 3 кусочка ветчины по 2 грамма???
21.10.2022 23:27 // Наталья [Гость]
Грина на Притыцкого. 19.10 началась акция 20.10 акционные позиции уже в большинстве закончились. Нет оливкого масла, сёмги, шоколада. Остальное не интересовало. По ошибке взяла форель того же "местного" производителя. Вместо 11,8313;8313; получилось 13,8313;8313; Это как бы не так страшно. Срок годности до ноября. По вкусу просто соленая рыба, неопределенного вкуса с кислым(тухляк) запахом. Ну, просто Фу!!!Кстати форель ( упаковок 6) волялась отдельно от остальной рыбы на островке с соусами.
Давайте будем реально оценивать количество акционной продукции. А про качество рыбы просто нет слов. Тухляк по бешеным ценам. Давно к вам Шмат не захаживал?
11.10.2022 14:12 // Дмитрий [Гость]
Давно зарекался ничего не покупать из готовых кулинарных изделий в Грин Гродно, был печальный опыт. Несколько месяцев назад решил попробовать свиные ножки, которые на вкус ничем не отличались от обувной подошвы. Свои претензии я высказывал руководству магазина, думал что услышали... 09.10.22 покупал три шаурмы (классическую, острую по-мексикански и с корейской морковью). Общие впечатления - ужасно невкусно! Майонезный соус, используемый в продукте - это очень жидкая консистенция с запахом майонеза. Куски курицы обгоревшие, вероятно остатки с непроданных грилей. Капуста жесткая, плохо порубленная большими кусками. Самое обидное, что ни одна из порций не была подписана. А так как брали под разные вкусы , пришлось методом "разворачивания и надкусывания" определять, где острая, где классическая. Хотя, в принципе, в результате они все были на один, ужасный (!) вкус, просто в острую добавили заветренные кусочки халапеньо. Никому не рекомендую, жаль денег и потраченного времени!( П.С. Сохранил чеки на эту как бы "шаурму", если кого-то из администрации это заинтересует.
05.10.2022 19:04 // Гусейн
Ужасный магазин!!! Не рекомендую, особенно если вы иностранец в Минске. Есть явный расизм к людям не похожим на славян. Я гражданин Азербайджанской Республики. Я живу в Минске и работаю здесь программистом. Обычно я покупаю продукты в Green. Сегодня в Dana Mall в Green я купил немного еды и продукты. На выходе нас остановили ваши охранники и начали проверять наш чек. Я знаю, что они имеют на это право, но... Разговаривали с нами очень грубо, как будто мы воры. Моя жена на 5 месяце беременности, и она очень беспокоилась и переживала!!!!!!!! Если бы у ваших охранников возникло подозрение, они могли бы быть по крайней мере вежливыми! И у вас есть камеры, которые вы всегда можете проверить. Это просто неуважение к клиентам!!! Написал на сайте и позвонил call center но никто не обратил внимания. В любом случае, с этого момента я никогда ничего не куплю из Green!!!
20.09.2022 22:29 // Эдуард [Гость]
Очень дорогие цены практически на все, а вот качество сервиса и обслуживания оставляет желать лучшего.
20.09.2022 16:52 // Василий [Гость]
1. Кулинария просто отвратная. Пихают туда непонятно что, технология не соблюдается, несмотря на "свежие" даты на наклейках, понятно по вкусу, что товар залежалый. Потом изжога и диарея. Лучше уже сходить в Макдональдс, который расположен рядом. Там тоже еда не полезная, но хоть не траванёшься.
2. Охрана. Постоянно происходят ложные срабатывания противокражного оборудования, потом подбегает охранник и требует что бы ему вывернули все личные вещи.
Вывод - если хотите, что бы у вас
было испорчено настроение или здоровье, то вам в этот магазин. Лично я больше туда ни ногой, хотя живу совсем рядом, лучше уже я пойду в Санту, где не устраивают унизительные обыски.
17.09.2022 20:41 // [Гость]
Самые не вкусные и не красивые суши,один рис, жаль что нельзя скинуть фото.
02.09.2022 20:19 // Юля [Гость]
Самая отвратительная доставка продуктов по РБ!! Люди, будьте внимательны! Раньше доставка была намноооого лучше (примерно 1,5 года назад). Сейчас три заказа подряд косяки на косяках. 1-ый - не соответствие суммы в чеке за товар с ценой на сайте и на весовом товаре (то есть я заказываю товар за 10,99, а привозят итоговый чек на 12,20, объясняя какой-то внезапной переоценкой случившаяся за час, не уведомив). 2 - курьер кладёт товар на пол. Наверное все сотрудники грин-доставки едят с пола, как иначе объяснить это. 3 - подгнившие овощи с червяком внутри. Больше никогда в жизни я не воспользуюсь вашей услугой! Не советую!
02.09.2022 16:20 // Оксана [Гость]
Здравствуйте. 31 августа покупала торт шоколадно-банановый к 1 сентября. На торте стояла дата изготовления 31.08 время 7:00. Бананы внутри чёрные, и такие же на вкус. Тортом не довольны. Покупали в Речице в грин-18.
16.08.2022 12:47 // Евгения [Гость]
Хочу сказать спасибо, службе поддержки в приложении по доставке Green. Сегодня возникла проблема с бонусными баллами. Менее чем через час, позвонили и рассказали подробно, что именно произошло и почему так. Пока это моя любимая служба доставки, спасибо вам большое
17.07.2022 15:15 // Андрей Глинкин
Заказал пиццу в гипермаркете Грин г.Жодино . Пиццер Б..ч Наталия Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьпо хамски себя вела , очень нервная и грубая у Вас сотрудник .По итогу , пицца не вкусная , сделана не вовремя и ещё и настроение испорчено . Никогда больше не обратимся за данной услугой в Грин .
28.06.2022 17:02 // Наталья [Гость]
24 июня, в пятницу заехала в недавно открывшийся Грин в микрорайоне Чижовка по улице Шишкина, 5 в Минске. Купила лопаточную часть свинины 3 кг для шашлыка и колбаски по деревенски 2 кг. Колбаски оказались из очень не свежего мяса, пожарили на мангале и выбросили, т.к. даже собака не стала есть. Мясо было скользковатым сверху, вымыла, замориновала, приготовили, есть можно было. Никогда не могла бы подумать, что в новом, так разрекламированном Грине можно купить некачественные продукты. Даже мысль не пришла, открыть завязанный продавцом пакет и посмотреть чем оттуда пахнет. Считала, что Грин это высокий уровень и качество, а оказалось ФУ. До этого каждые выходные заезжала в Грин на Партизанском, 182. Там видимо сохранили лучшие традиции Простора. Мясо всегда шикарное. Живу в Серебрянке, Чижовский магазин по пути, но больше туда ни ногой. Позор Грину.
02.06.2022 20:23 // Галина [Гость]
Вчера вечером в грине г.гродно купила колбаски деревенские. Перед этим спросила у продавца, что посвежее и вкуснее, вопрос денег не стоял. Принесла домой. При вскрытии пакет оказался липким, а колбаски с душком. Думала, может показалось. Рискнула запечь. Это ужас, чуть не отравились. Колбаски соленые и испорченные. "Спасибо" Грину за поздравление с праздником 1 июня. Следующий раз буду обращаться в санстанцию на горячую линию.
26.05.2022 12:38 // Павел [Гость]
Заказывал грин доставку в первый раз, по итогу пришло 2/3 товара, никто об этом не предупредил, что что-то не придёт, но это ещё ладно, приехав на дачу распаковал маринованные крылья, оказались испорченными, с запахом тухлятины, остья от перьев были на крыльях, так их непочищенными и замариновали, ну думаю ладно, выкинул, всё-равно уже доказывать нечего, но когда распаковал лаваш с плесенью, это было уже сверх моего терпения, вообщем не берети и не заказывайте там, жаль нельзя передать запах та и с удовольствием приложил бы пару фото
20.05.2022 16:21 // Karina [Гость]
https://docs.google.com/forms/d/1WR_wCMmOBHwH2BMqWbK653fN3FpHxvBX6G6i2NbFg1A/edit
Пройдите, пожалуйста, опрос про приложение Грин)
19.05.2022 11:46 // Елена [Гость]
Оформила доставку в первый раз 16.05.2022 года на сайте Грин доставка. При оформлении в первый раз на сайте указана акция -20% для тех, кто зарегистрировался в первый раз. Заказ был оформлен, скидка применялась, но когда доставили по адресу, то заказ оказался без скидки. Акция не существует, а направлена только для привлечения покупателей. Позвонила в службу доставки Грин. Рассказала, что не применилась скидка. В итоге взяли номер телефона и всё , никто не перезвонил и ничего не объяснил.
16.05.2022 16:38 // [Гость]
Перешли на эту доставку с евроопта, по определенным соображениям. Но качество овощем и фруктов которые доставляют - просто ужасное. Привыкли что овощи и фрукты априори свежие и качественные, но видимо, не у Грина. Да ещё так позорят свой собственный бренд - местное известное. Просто стыд и позор за неуважение к онлайн клиентам.
16.05.2022 16:36 // Паулина
Цены на бОльшую часть товаров гораздо выше, нежели в иных магазинах. А так в целом чисто, просторно. Касс тьма, работает пару штук. Эскалатор неудобный, особенно если вы в обуви на каблуках.
16.05.2022 16:34 // [Гость]
Выгодные акции и приятные покупки можно сделать за фишки, только вот акционный товар за фишки уходит быстро и ты потом с фишками остаешься.
Жду открытия Грин Тайм.
13.05.2022 17:17 // Светлана [Гость]
Искала альтернативу Е-доставке, т.к. были вопросы по свежести привозимых овощей и фруктов. Я мама в декрете, поэтому заказываю часто и по многу. По первому и второму заказу вопросов не было. Я уж было обрадовалась, что, наконец, достойный сервис. Но, видимо, преждевременно. Потом мой заказ, сформированый утром на вечер, немного "усох" по ассортименту. Узнаёшь об этом только, когда уже везут и приходит смс по сумме, которая вдруг % на 15 уменьшилась. Причём "ушли" продукты, которые для меня были важны. Но особым шиком стал кусочек свежайшего пирожного "Бонопарт", с изумительными нотками плесени! Спасибо Грин! Пожалуй, вернусь к е-доставке. С ними как-то более предсказуемо. Стоит сказать, что к непосредственно доставке вопросов не возникло.
23.04.2022 13:02 // Виктория
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
22.04.2022 16:10 // Александр [Гость]
Сегодня сделал первый заказ в доставке. Номер 2204-186m. Оформлял в начале 12-го. Время доставки обозначили как 14-16.
Вроде всё красиво.
Дальше интересней. СМС с подтверждением пришло в 14.40. А через полчаса СМС, что время доставки увеличивается на 60(!) минут. Причем СМС приходит мне, а контакту получателю даже не приходит. Захожу в кабинет в районе 15.35, а у заказа статус все еще "Готов к сборке" (здесь стоит уточнить, что так долго собирать нужно полуило свежей клубники. Видимо, выращивали находу). Звоню в грин, прошу передать водителю, чтобы он связался с контактом, указанным в комментарии. И только после этого ему приходит сообщение о задержке доставки. И статус заказа меняется на "В доставке".
Не знаю, то ли у менеджера пятница началась раньше времени, то ли он перепил седативных, но так медленно даже ленивец из Зверополиса не работает. За пунктуальность - 0. Как и за весь сервис в итоге. Отвратительно.
16.04.2022 22:43 // Анастасия [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
16.04.2022 22:43 // Игнат [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
25.03.2022 09:59 // Анастасия [Гость]
Вчера первый раз в жизни сделала заказ через Грин-доставку. Заказала крупы, макароны, тушёнку, укус, крахмал и прочую бакалею. Осталось очень довольна! Всё свежее, хотя это продукты длительного хранения, т.е. мне вполне могли привезти то, что полежало год-два. Везде, где дата изготовления, стоял февраль или март. Курьер - приятный и вежливый парень. По ценам - лично мой заказ не отличался от Е-доставки. Мука (её, как и соли, мне не хватило) стоила, по-моему, 90 копеек за килограмм. Это была "Лидская мука". Короче говоря, нисколечко не жалею, что меня вдруг торкнуло поэкспериментировать и один раз затариться в "Грине". Спасибо и ловите хороший отзыв!
Добрый день!
Мы рады, что Вам понравился сервис доставки сети магазинов GREEN.
Будем рады видеть вас в числе покупателей снова.
С уважением, команда сети магазинов Green.
20.03.2022 22:20 // Ирина [Гость]
Хожу в Грин с момента открытия магазина по ул.Притыцкого,хороший ассортимент товаров,качество товаров также устраивает, радует то, что в таком большом районе Каменная горка есть такой гипермаркет. Часто покупаю выпечку и кондитерские изделия, все свежее и вкусное, не стыдно порекомендовать друзьям, знакомым и соседям. Но... никогда бы не подумала, что именно с качеством продукции в Грине мне как раз-таки и придется столкнуться. Сегодня к праздничному столу купила торт Трюфельный... Взяла еще специально выпечка от 19.03, думаю ну вкуснее же будет,пропитается и будет то, что нужно. Нарезные пироги и торты у них покупали ранее, все всегда было вкусное, коржи мягкие, пропитанные. Ну а это... я даже не знаю, как назвать это недоразумение кондитерским изделием. Интересно, кондитер из Грина купил бы данный торт на праздничный стол??? Не было ни времени, ни настроения нести этот торт обратно в Грин, не нужно даже возврата денег, пусть бы сами кондитеры данный торт отведали. Коржи пекли , наверное, неделю назад, нижний был просто сухарь. Какая-то пропитка коржей - это вы о чем , нет мы о таком не слышали. Крем шоколадный - круглый кусок сливочного масла сладкий с какао конечно. Не могу я это назвать кремом - это кусок масла. Есть мы его не стали, да простят меня все защитники разумного потребления продуктов, мы его выбросили, и в холодильнике невозможно на этот шедевр смотреть и есть это, то еще удовольствие. Спас ситуацию медовик Кусочек счастья. Все-таки решила написать отзыв, хотелось бы предотвратить может чью-то необдуманную покупку данного торта. Торт "Трюфельный " не советую. Питайся правильно))) - нет, это не про торт Трюфельный.
10.03.2022 20:41 // Анастасия [Гость]
Заказали пиццу в гиппо в г. Могилеве по адресу Минское шоссе 31. Ожидали пиццу на 10 минут больше указанного времени, при условии что кроме наших 2 пицц была заказана ещё одна. После готовности ещё прошло несколько минут пока отдали заказ. Пиццу готовил парень-пиццер, но выкладывала из печи девушка, очень небрежно. Открыв коробку чтобы проверить пиццу пицца оказалась выложены криво и часть пиццы сложилась пополам как бутерброд и прилипла, расклеить в нормальный вид не получилось. Также пиццы были пересушены, с подгорелым дном и бортами, пахли горелым, что даже чесночный соус не перебивал запах. Ужин был испорчен.
07.03.2022 22:44 // Рита [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
07.03.2022 22:44 // Павел [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
03.03.2022 11:05 // Mila [Гость]
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам инфоцентра в магазинах Грин. Решили быстро вопрос, спасибо!
02.03.2022 16:42 // Анастасия [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.byПравила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.02.2022 19:09 // Савелий
Не выбрали чек на кассе и в тихоря пробил товар не по акции итог -10р
30.01.2022 11:54 // иван [Гость]
пользуюсь данным магазином Уборевича 176, уже пол года
с охраной не общался, вроде и они пока показались нейтральными.
не хотелось бы обижать хороших продавцов которые тоже имеются,
1) видимо набирают в обслуживание кого попало, оттуда и хамство
2) кассиры часто швыряют товар за который я плачу, делал замечание, игнор, после такого ценность товара серьезно падает
3) в отделе кулинарии(салаты и др.) ходят вокруг чтото носят, порой при открытой служебной двери видно что стоят там и болтают в то время при наличии очереди 10 и более человек обслуживать никто не спешит подходить, ожидать можно до 5-7 минут, на большее тратить время не целесообразно в принципе, а если подходит то не очень-то торопится обслуживать
4) при развозе товара в контейнерах по территории торгового помещения вообще игнорируют присутствие покупателя.
5) по поводу на касс самообслуживания, администратор который наблюдает за ошибками системы, на вопрос: "почему ошибка, что мы сделали не так?", заявляет : "вопросы не ко мне".
29.01.2022 22:04 // Вероника [Гость]
Сегодня заказали в первый раз пиццу по адресу ул. Уборевича 176, соблазнившись фотографиями на сайте.
Нет слов - одни эмоции. Фотографии на сайте по сравнению с тем, что получили вживую - небо и земля. Тесто бледное, начинки крайне мало. Жаль, что здесь нельзя выложить фотографии этого убожества. Намного лучше заказать по промокоду на сливках бай доставку, хоть и придется ждать подольше. Зато не будет такого разочарования, как после пиццы, заказанной в Грине.
21.01.2022 15:47 // Евгения [Гость]
К работе доставки претензий нету, но качество продуктов ужасное!!!!!!!!!!! Фарш настолько тухлый, что квартиру пришлось проветривать, открыв покет на секунду!!!!!!! Курица желтая все
Никогда больше не закажу и никому не посоветую
Спасибо, за испорченное настроение
13.01.2022 13:18 // Алёна [Гость]
Грин Сити сотрудники грубые наглые . На инфо центре сказал сотрудник, нет чека нет гарантии. Что значит нет чека. Я сказала число и время когда была совершена покупка. Это просто удас. Написали в книге замечаний пришла отписка.
Охрана это другая тема для разговора. Когда общались с сотрудником инфо центра пришел и начал грубить
На просьбу показать бейдж смеялся и оскорблял. Говорил я из 90х и мне все пофиг
Старший охранник такой же грубый наглый
Грин как можно не обращать внимания на поведение ваших сотрудников.
Начальник охраны и сам охранник общались по рации оскорбляли моего мужа.
Раз уже начала писать даполню. Продавцы за прилавком слишком злые. Отвечают грубо. Может кормите их или плотите больше. Для поддержания хорошего настроения.
10.01.2022 11:17 // Елена [Гость]
06.01.2022 сделала заказ в GREEN через сервис доставки. В доставленном заказе отсутствовала банка лососевой икры. Делая заказы в e-доставке, никогда не возникало вопросов с отсутствием заканных товаров, поэтому сразу не проверила заказ и здесь. Деньги возвращать отказываются.
Проверяйте свои заказы в присутствии курьера, т.к. честность сервиса green-доставка под вопросом.
03.01.2022 19:45 // Татьяна [Гость]
9 декабря на акции купила икру в магазине Green (Шабаны). Открыли её перед Новым годом. Она оказалась стухшей.
Икра изготовлена в ноябре месяце.
После праздников не поленилась, отвезла икру в магазин. Чека конечно уже не было. На инфоцентре девушка кому-то позвонила, затем задала вопрос, где я её хранила. После моего ответа, что в холодильнике. Мне было сказано, что неправильная эксплуатация. Икра должна храниться при температуре от минус 4 до минус 6. У кого в холодильнике дома такая температура?
На сайте Роспотребнадзора опубликована информация о хранении икры. Да, на оптовых складах должна быть такая температура. В торговых объектах и в домашних условиях можно хранить при температуре от 2 до 4 градусах.
Ранее покупала икру и хранилась она и по полгода в холодильнике. И вкус был нормальный.
Очень жаль, что в такой торговой сети (да и не с совсем низкими ценами) продают столь некачественный товар. При этом обвиняя ещё своих покупателей в ненадлежащей эксплуатации.
Точно знаю, что в этой торговой сети приобретать продукты больше желания не возникнет.
03.01.2022 14:40 // Яна [Гость]
30 декабря поехала в Грин на метро Каменная горка. Это было в часов 111 утра-народа ещё не так много. Подошла к орехам макадамия, чтобы насыпать в пакет. Конструкция с орехами высоко находится и видимо застряли пару орешков и не сыпалось ничего. Рядом в овощах стояли разговаривали отсвоем сотрудницы магазина. Я попросила помощи,они на меня посмотрели с презрением и сотрудница с бкйджиком Ж...ч Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьвсе таки сказала, что как освободится поможет. В итоге она стояла разговаривала то с той, то с другой коллегой. Прошло более 15 мин, пока я ждала помощи.
В итоге я ушла и купила макадамию на островках. Жаль, что такое отношение к клиентам. Ж...ч специально не подходила, я уверена
25.12.2021 19:38 // [Гость]
Систематически испорченные продукты с плесенью в Green-доставке.
Идешь на встречу курьерам, проверяя товар бегло, а поддержка потом постоянно пересылает друг на друга в разные месенджеры и почты.
20.12.2021 19:59 // Людмила
Хотелось бы отметить те акции, которые в декабре в Грине. На самом деле подборка продуктов, которые на скидках: самые ходовые и нужные.
Надеюсь, что еще и ближе к 31.12 что-то интересное придумает Грин)
19.12.2021 02:16 // Иосиф [Гость]
Я оформлял заказ 1211-6, ожидал доставку в указанный временной интервал, однако доставки так и не было. Никаких звонков на телефон от курьера или сотрудников магазина мне не поступало. Потом мне пришла СМС с текстом что мой заказ не может быть доставлен из за невозможности связаться со мной, хотя это ложь, я ожидал звонка от курьера. Так же хочу отметить что перед каждым из 5и моих предыдущих заказов курьер набирал за 15 минут, да и любая доставка так делает(кроме Грин в последнее время)
Считаю что сотрудники магазина недобросовестно выполняют свои обязанности, поэтому прошу наказать виновных.
- Современный автопарк, надежные инструктора! В «Крутой поворот» записаться пора! avtopovorot.by
- Идеальная фигура это возможно! Новинка CELLULIT’ VIB в салоне красоты «ЭтуальSpa»! Мы приблизим Вас к идеалу! etualspa.by
- Лабораторная диагностика – доступные цены! Ознакомиться с ценами можно на сайте ecocenter.by
16.12.2021 15:33 // Наталья [Гость]
Доставка ужасная. Заказали и оплатили онлайн специализированное питание на одну сумму, в итоге нам в одностороннем порядке уменьшили сумму (вероятно, не было нужного количества в наличии) и изменили время и дату (на сутки раньше) доставки товара. Нужно еще сказать, что с нами никто не связался. Как мы узнали, что изменилась сумма и время доставки? На телефон пришло сообщение о скорой доставке заказа (номер заказа тоже был изменен).
Фирменная "Гриновская" клиентоориентированность" в действии. Благо, после разговора со специалистом отменили заказ и быстро всю сумму вернули.
Если хотите получить неожиданный набор продуктов даже при оплате онлайн - вам в Грин!
15.12.2021 21:33 // Наталья [Гость]
15.12.2021 вечером были с мужем ТЦ Грин на каменной горке. Покупали салаты в кулинарии. Салат Цезарь- это просто ужас (в составе оказались только капуста, пару кусочков помидор и огурца, сухарики и всё...). Запрака непонятная и безвкусная. Очень огорчились, т.к. купили много. До этого сколько раз покупали было очень вкусно.
12.12.2021 16:57 // Lena [Гость]
Столько негативных отзывов пишут о доставке Грин.
Странно очень
Вот сколько делала заказ никогда не было проблем. Всё всегда вовремя, в герметичной упаковке, хорошего качетсва.
Может мне везло)
12.12.2021 13:39 // Марина Геннадьевна
Купили кусок охлажденной свинины, который отаравился в помойку полностью из-за запаха мочи от мяса. Давно я с таким не сталкивалась, вернула бы его в магазин, да живу в пригороде и ехать туда не близко. Как такое мясо попало к вам на прилавок???? Ужас! Выброшенные деньги, испорченное настроение. Отвращение от вашего магазина. Мясо куплено в Чижовском Грине.
27.11.2021 11:44 // Юлия [Гость]
Покупала салат «Цезарь» 26.11.2021. На каменной горке. После употребления данного творения, лежу с отравлением
При чем,брала его довольно часто и обычно сразу в упаковке,вчера взяла на развес.
26.11.2021 01:22 // [Гость]
Опрос покупателей это хорошо, но с ошибками писать и спрашивать мнение? Больше отпугиваете такими опросами.
9. Выберете магазины, которые вы посещаете чаще всего?
Бегом на курсы русского, работники Грина!
24.11.2021 18:24 // Ульяна [Гость]
Доставку НИКОГДА НЕ заказывайте!
Услугой доставки компании воспользовалась впервые и уже успела сделать выводы. Слово «клиентоориентированность» - это не про Грин!
1. «Экспресс-доставка» - 1,5 часа впритык на последних минутах. Которая стоит 7,99!! На минуточку! Если бы у вас не было конкурентов, то это ещё можно было понять. Существует компания «Евроопт» и многочисленные доставки «Базар», «ямигом» и тд. , которые быстро и качественно оказывают аналогичную услугу.
2. Собирались с семьей приготовить пиццу, сделали заказ на 70 руб с копейками. Главным ингредиентом было тесто. И что вы думаете?) Тесто и другие продукты заморозки не привезли! Дело было в том, что их не отдали на пункте сбора заказа. В поддержке по классике принесли извинения, которые не решили ситуацию. Сказали, что через 4 часа подвезут! В 21:00 +-. Значит, ужин после 22:00? Уже удивило, что данные косяк по их вине поставили не в приоритет. Я поехала в ближайший магазин-конкурент и докупила эти продукты, чтобы не лишать семью запланированного ужина.
Очень неприятное впечатление о первом заказе на доставку.
Не советую пользоваться данной услугой.
14.11.2021 16:31 // Игнат [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
14.11.2021 16:31 // Екатерина [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
12.11.2021 09:38 // Ольга [Гость]
процесс организован ужасно. Заказала заранее котлеты для бургеров 5 упаковок, оплатила заказ онлайн. В итоге оказывается столько в наличии нет и мои же деньги они вернут в течении 5-7 рабочих дней. Больше НИКОГДА не закажу в данной доставке. если вы не уверены в наличии товара не предлагайте клиенту оплату онлайн!
27.10.2021 14:04 // Виктория
Первый и последний раз я заказала в грин доставке продукты!!!
Заказ делала ради теста для чебуреков. В итоге привезли мне в замену тесто для варенников, разницу чувствуете? Кружочки в 5 сантиметров или 15? Грамм меньше ,с двух пачек разница в 200 гр., цена дороже! На мой звонок в службу поддержки грина, мне сказали ,что нужно было проверять на месте. А как проверять если он стоял в подьезде закидывая в квартиру сумки, а в другой комнате у меня разрывался ребенок . Почему он сам не указал на замену? Да, на сайте я дала согласие на расхождение в цене... Но я не давала согласия на замену другим совершенно товаром!!! Это не два вида чебуреков турция /испания к примеру....это совершенно другой товар !!! Мне не заменили тестом для чебуреков другого производителя.
Я злая, расстроенная .... Мне предложили взять самой заказ и завезти в магазин грина.. Если бы я могла туда сходить, я бы не заказывала доставку....
Причем что самое интересное,что я тут же как закрыла двери набрала курьеру, говорю такое возможно было сделать без моего согласия? В ответ я получила да,возможно!
22.10.2021 15:26 // Екатерина [Гость]
Покупатели, будьте внимательны!
В Грине на Притыцкого акционные товар пробивают на кассе по обычной стоимости! Заметила дома, по телефону сказали, что акция закончилась во вторник, а ценник с акцией висит в пятницу.
И конечно же на момент разговора его уже сняли.Сказали,что сразу надо было подойти на инфоцентр.Больше в этот магазин ни ногой!!!
19.10.2021 21:58 // Ирина [Гость]
Стала участником детского клуба в Грин. Очень выгодная программа, что позволяет делать покупки для детей ещё выгоднее. Очень много скидок, кэшбэк за покупки, что безусловно радует.
16.10.2021 22:40 // Анастасия [Гость]
Хочу отметить широкий выбор кондитерских изделий в магазине Грин. Очень порадовали их торты, а новинка "Новый Медовый" вообще кайф. Всем советую попробовать.
05.10.2021 12:41 // Александра [Гость]
3 октября 2021 г. около 22.00 мы всей семьей (я, муж и маленький сын) делали покупки в магазине Грин по адресу ТЦ Скала П.Глебки,5. Подойдя на кассу, мы столкнулись с неприятным грубым и некорректным поведением кассира М...ль Татьяны Александровны Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусьв отношении нас! Мой муж в !медицинской маске! выкладывал товар на ленту и производил расчёт. Я стояла молча ни с кем не контактируя поодоль с коляской, в которой спал ребёнок , без наличия маски на лице, ввиду своего положения - 8го месяца беременности и острой нехватки кислорода ,не предпринимая никаких действий в плане моего обслуживания на кассе Но кассир М...ь Т.А. в невежливой вызывающей форме решила выставить меня с детьми вон за пределы магазина , объясняя это тем, что я не имею никакого права находиться там без наличия маски!Напоминаю! - никакого контакта я с ней не производила, полностью контактировал с данным сотрудником Грина мой муж , соблюдая правила масочного режима. С масочным режимом я ознакомлена и полностью солидарна! У меня вопрос? Какое право имеет какой-то кассир распоряжаться моим местоположением , грубить, хамить , портить нам настроение и устраивать перепалку/спор??? Просьба к руководству : рассмотреть мое обращение, провести беседы и депремировать данного сотрудника М...ль Татьяну Александровну! Очень хочется продолжать посещать любимый магазин без негативных моментов! Спасибо за внимание!
27.09.2021 15:10 // Ната [Гость]
Заказала много молочной продукции для ребёнка...В итоге все со сроком заканчиваются в ближайшие пару дней.Больше заказывать не буду в данном магазине
18.09.2021 19:22 // [Гость]
Ужаснейшая доставка. Под видом окорочков куриных продают куски вместе со спиной и хвостом. Впервые встречаю такой обман. А на претензию, интернет магазин говорит : " едьте сами в магазин Green и там сами и разбирайтесь".
14.09.2021 15:53 // Алина
Заказала доставку фруктов и овощей. Green в Минске. В примечании указала арбуз 7-8 кг, но они притащили огромный на 12 кг где то, ну это ладно. Самое ужасное что арбуз был гнилой и просроченный как и апельсины, авокадо, короче все что заказала. Просто все пришлось выкинуть на мусорку, такое чувство что доставка этих фруктов и была с мусорки(( они не годные для употребления в пищу. Потеряла деньги, потратила их на мусор
01.09.2021 14:32 // [Гость]
Грин - партнер хоккейного Динамо? Интересно просто как это отразится на продажах и торговле в магазинах, как много у нас людей сегодня за партнерство с хоккеем?
29.08.2021 08:52 // Андрей [Гость]
Продукты где одна химия в составе, а название взяли зелёное вводить покупателей в заблуждение. На кассах хамят и не очень приятные продавцы.
26.08.2021 14:28 // Яна [Гость]
Тараканы на прилавке с готовой едой!!! Я понимаю конечно , соо тяжело с ними справится в продуктовом магазине. Но на прилавке с готовой едой!!!!!!!!
Грин дана Молл
29.07.2021 22:08 // Татьяна [Гость]
Арбуз без косточек оказывается с косточками Почему обманываете?
11.07.2021 12:41 // Вероника [Гость]
Качество фруктов просто ужасное. А то, что на акции вообще похоже не съедобное. Купила авокадо на акции, гнилое внутри и плесень. В упаковке видно не было. Похоже на то, что гипермаркет обманывает своих клиентов, выставляя на продажу по акции несъедобный товар. Из этого следует вывод - у компании политика лишь бы сбыть, про качество никто не думает!!!
30.06.2021 11:55 // Наталья [Гость]
Сегодня купила готовую продукцию себе на обед чек N01/000000045 (мешочек с рыбой, грибами и овощами) готовность картофеля 40%, рис с овощами - готовность 40%, отвратительно приготовлено, а вот персонал очень хороший у вас! Больше не буду покупать и постараюсь реже посещать ваш магазин!
Моё мнение :рекламируете себя - будьте добры соответствовать своим обещаниям!
26.06.2021 11:15 // Екатерина [Гость]
Покупала в Грине на Притыцкого авокадо, пролежали буквально 2 дня в холодильнике и сгнили, как можно не отслеживать испорченность фруктов???очень плохая работа
22.06.2021 12:38 // ИК
Сыр сулугуни под маркой Местное известное - не сыр, а резина. Не рекомендую покупать. Уже с опаской смотрю на остальные продукты под маркой Местное известное и от производителя Брестское мороженое.
22.05.2021 18:40 // Сергей [Гость]
Первый раз заказывали товар через онлайн, очень любим покупать продукты в сети Green. Печально, конечно, что сервис онлайн-заказов работает не качественно, на доставку отбирают отвратительного качества продукты. После составления претензии получили ответ, ну товар же не гнилой, а все вопросы к производителю. Или вы можете приехать в магазин и попробовать поменять товар, на секундочку, это другой конец города. Очень жаль.
20.05.2021 15:02 // Юлия [Гость]
Не понятна политика компании. Из-за ошибок персонала, теряют постоянных клиентов. 2 раза «забывали» привозить мороженое, потом подвозили, в последний раз доставили на пакет меньше, устроили разборки с перезвонами мне и сообщили что все доставили, просто я видимо не в своём уме была и не помню куда положила. Почему-то курьер прав, а покупатель -нет.
02.05.2021 19:43 // Игорь Выпов
Купил чернослив (расфасованный по пакетам) - весь в плесени, купил киви - засохшие, что-то это мне напоминает..., а ещё боремся за почётное звание магазина культуры...
22.04.2021 14:53 // Виктория
Решила попробовать доставку Green как альтернативу Евроопту. Среди прочих товаров заказала несколько пачек творога. Срок годности нормальный, но на вкус оказались обе прокисшими ужасно. Написала в поддержку, сказали что надо было смотреть когда принимали товар, мол у меня было право отказаться. Т.е. получается все что привезли нужно пробовать сразу?!))... Позвонила а магазин откуда привезли, они говорят что ничего не знаем, мы же товар из магазина везём, все должно быть хорошо. И нужно было смотреть при приемке. :))) Вывод: в магазинах Green на полках продается испорченный товар... :( Больше не буду у них заказывать!
08.04.2021 16:56 // [Гость]
Вопрос по листовке - зачем на обложке разместили туалетную бумагу с сыром с веревкой? Что к чему? Какая логика у такого маркетинга? Отбить желание у людей покупать сыры этой фирмы?
08.04.2021 09:10 // Марина Владимировна
Были куплены продукты 06.04.21(разделка охлаженная куриная и свиная), и сыр фасовка магазина весовая. Придя домой открыла пакеты с мясной разделкой- и!! Запах тухлый!!!
Пришла очередь сыра сняли часть упаковки и!! - с той стороны где была приклеена этикетка большая все было в плесени. Имеется видео по данному факту. Но его сюда невозможно разместить. Деньги потрачены а продуктов нет. Магазин на проспекте Партизанском в Минске реализует не качественный товар.
25.03.2021 14:57 // Василий [Гость]
Заазывал доставку продуктов в грин-доставке (shop.green-market.by), многократно, но в последний раз это просто Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.. Одного из товаров, ради которого я, собственно, и заказывал, не оказалось в наличии. Хорошо, что за несколько часов до привоза посылается СМС с суммой за заказ - я по ней понял, что что-то не так. Нормальный магазин оборвал бы телефон звонками и завалил почту сообщениями о том, что товара нет в наличии, а тут пришла драная СМСка и по сумме только можно понять что чего-то из заказа нет. Не магазин, а Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. просто слов нет. В жизни больше не буду заказывать доставку с Грина, лучше сам в магазин попрусь чем у этих чудаков на букву "М" закажу.
16.01.2021 19:11 // Olga [Гость]
Вроде бы и ничего, но кому в голову пришла гениальная мысль положить в один пакет свежие помидоры и замороженную брюссельскую капусту????
Несколько помидоров испорчены.
И если в наличии нет заказанных мной товаров, то мне это нужно видеть ДО, а не после оплаты и тем более доставки товара!
Это мой первый опыт заказа доставки Green, и, видимо, последний
30.12.2020 20:30 // Ди
Здравствуйте, вчера 29 декабря в 12 дня примерно , продавец отдела «бэлита», в торговом центре Green на Притыцкого, вышла видимо по своим личным делам , в центральный зал, и не удосужилась повесить вывеску о том , что отдел закрыт по техническим причинам или по любому другому поводу.
Так как дверь не была закрыта на замок и не висело никаких ограничителей на двери , я зашла в отдел.
Следом за мной продавец , которая спросила причину , почему я зашла в отдел.
Оказывается ,она не обязана вещать объявление о заклятии отдела! Надо было догадаться что он закрыт !
Хочу сказать сразу , в некоторых других тц двери в отделы исходно закрыты (без замков разумеется) , чтобы клиент потянул дверь сам и зашёл , если это ему действительно нужно, во времена вируса это актуально !
Тут я напрямую столкнулась с хамством продавца , которая вышла поболтать в центральную часть магазина!
После того как она меня отчитала , она мне ещё и вслед кинула неприятный посыл.
Хочу обратить внимание на хамское отношение к покупателям данного отдела .
21.12.2020 15:52 // Наталья [Гость]
Сегодня купила слоеное тесто, и пыталась испечь булочки, тесто в духовке просто растаяло и превратилось в жир. Такого я ещё не встречала, и очень сильно пахло уксусом когда пеклось. Не рекомендую тратить деньги. Парк сити Могилев!
26.11.2020 17:09 // Елена [Гость]
Решила перейти на доставку гипермаркета Грин и обожглась (уже дважды).
Первый негативный опыт заключался в следующем:
1. Оформляя заказ, я проставила галочку в графе без пакета. Продукты были упакованы в 4! пакета, просто без логотипа сети.
2. Вся картошка была гнилая.
3. Заменяя детский творог с фруктовым наполнителем "груша" на детский творог с наполнителем "черника" сотрудники провели аналогию только по слову "творог"? Проставляя галочку в графе согласия на замену я даже предположить не могла, что (к примеру) заказывая черный чай, я могу получить черный с мятой!
4. Про фрукты отдельный вопрос. Делаю заказ (меньше чем за сутки!) и сижу дома, ожидая доставки полного перечня продуктов который заказала, и вдруг оказывается, что виноград закончился (странно, что его не заменили на яблоки (ведь фрукты же)). И об этом узнаю только от курьера. Неужели сложно прислать письмо на почту, что из моего предварительного заказа чего-то не будет?
Второй раз решила рискнуть, только потому, что в другом сервисе доставки не было кролика. Оформила заказ на 200 рублей (блокируются на карте до доставки). И через 3 дня, из личного кабинета за 2 часа до доставки узнаю, что именно тех продуктов из-за которых совершался заказ в наличии нет. Ну ладно, но разницу более чем на 70 рублей на карте разблокировали только спустя 5 дней.
Неужели так сложно относиться к покупателям с уважением и нормально делать свою работу?
04.11.2020 09:24 // Екатерина [Гость]
30 октября был куплен торт, по адресу г. Могилёв, парк сити -Грин.
Торт был за 29 число.
Абсолютно в каждом куске была скорлупа
Понимаю что кальций это хорошо, но не в таких количествах.
01.11.2020 20:12 // Dina [Гость]
В пятницу вечером в магазине грин на Притыцкого купила баклажаны 2 шт, в воскресенье утром решила приготовить, а они полностью в плесени и гнилые
01.11.2020 14:02 // Valentina [Гость]
Заказывала доставку с ТЦ Дана Молл
Курьер был без перчаток (безопасность ?)
В заказе мы указывали томаты черри, в магазине их не было, вместо них положили какие-то недозревшие помидоры (спрашивается зачем?)
26.10.2020 21:20 // Елизавета [Гость]
Обманули с весом в пицце ( заказывала пиццу с весом 585 грамм., а по факту оказалось 420 гр. Очень жаль что магазин не успев открыться уже обманывает покупателей . Green в Гомеле по ул. Ильича 333 .
02.10.2020 21:14 // Сергей [Гость]
Решил попробовать доставку Green. Заказал.
По итогу привезли испорченный арбуз (внутри был сгнивший) и овощи в пред испорченном состоянии.
При этом понял, что сама компания вообще не заботится о репутации.
Больше заказывать никогда не буду.
24.09.2020 16:50 // Ольга [Гость]
Решила перейти с доставки евроопта на доставку Грина, совершила большую ошибку! Сделала заказ,оформила доставку, в итоге третий заказа просто не было, мне об этом даже не сообщили, все бы ничего,но когда я начала распаковывать товары,поняла, что некоторых позиций из чека нет..
Ребята из гипермаркета грин, поработайте над сервисом, потому что такое отношение к покупателям недопустимо
К сожалению, заказывать в данном месте еду я не буду
24.09.2020 15:01 // Денис [Гость]
Плохое качество овощей/фруктов в сервисе доставки Green решили перейти от известной всем доставки, т.к. есть товары которые покупаем именно в Green. Но с доставкой не вышло, всего было 3 попытки крупных закупок (150р+). В первый раз привезли некачественные бананы, были все помяты-побиты, и почерневшие. Второй раз было также были не качественными бананы, смирились, в кашу пойдет. В третий привезли гнилой лук, большой испорченный арбуз. Связывались с доставкой, ответ поразил проверяйте весь товар сами при приемки (как проверить лук? арбуз?), возврат товара в магазин указанный в чеке и что делать если разрезали арбуз и открыли лук? В общем, сервис требует доработки. До момента начала работы с испорченными продуктами до отправки покупателю не советую пользоваться.
15.09.2020 09:57 // [Гость]
В Арена Сити заработал Грин и торговый центр стал краше. Спасибо ГРИНУ!
22.08.2020 21:52 // Татьяна [Гость]
Хотела бы поблагодарить Green за организацию доставки. В частности, уже дважды заказывала доставку продуктов и воды из ТЦ "Скала" на улице Притыцкого. Сказать, что я довольна, это ничего не сказать. За 0,99 рубля мне привозят в день заказа (!) несколько сумок с продуктами прямо в квартиру. Притом привозят вежливые ребята, все аккуратно упаковано в сумки-холодильники (включая даже пятилитровые канистры с водой). В общем, поскольку в свое время я не нашла отзывов на их доставку, теперь смело оставляю свой для всех тех, кому он может оказаться полезным.
19.07.2020 22:17 // Loyalnaya
Добрый день. Речь пойдет конкретно о ТЦ в Шабанах. Со дня открытия, отслеживая "стратегию" (и это громко сказано) по поводу контроля поведения покупателей в данном районе, прихожу к выводу, что стратегии/контроля со стороны компании никакой и нет .
Я понять не могу, когда уже очнутся руководители, ответственные за продвижение продукта и за наш район. Хочется послушать, почему мы опять вынуждены ехать в "Момо" или идти в местный " Евроопт" ?
Администрация "Грина" ! Вы хоть следите , хоть немного(?) за ценами в окрестностях или все думаете, что покупатели так и живут "понтАми" ?
Когда уже яйцо , тушка куриная, куриная голень вернутся на лояльный уровень ценообразования? Почему эти товары у вас все время бесконтрольны?
Смысл какой был тогда---в открытии этого магазина? В Простор мы ходили, так цены адекватные были.
Один из существенных плюсов---это достойные цены и ассортимент по пром.товарам. Душа радуется! Но уважаемые управленцы! Мы не можем идти за хорошими/конкурентными акциями на промышленные товары, если по продовольственным товарам вы не контролируете ценообразование.
Не издейвайтесь над Шабанами! Почему, купив порошки/кремА/посуду, мы всем районом вынуждены ездить за ЕДОЙ в МОМО ?! Слушайте, пришло время подключать профессионализм, если такое имеется в наличии в Вашей компании.
"Затарившаяся в очередной раз в МОМО, Не в Грине"----покупательница.
10.07.2020 15:19 // Елена [Гость]
ВНИМАНИЕ!!!!!! БУДЬТЕ ПОКУПАТЕЛИ ВНИМАТЕЛЬНЫ в GREEN г. Гродно который расположен в Triniti, при расчете за товар на кассе, не забывайте банковские карточки. Списывают деньги с забытых карт. Кассиры не отслеживаю забрал карту покупатель или нет, ссылаясь, что сам покупатель должен следить за картой. Хотя кассир должен отдать чек, карту покупателя и банковскую карту, или проследить чтобы ее покупатель забрал. Этого в GREEN не делают. Кассиры начали просекать, что часто забывают карты и ни кто не возмущается и не предъявляет претензий, значит можно относиться к работе халатно или воровать деньги с чужих карт. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!!! GREEN не настолько безопасный магазин как кажется..... ЧЕЛОВЕЧЕСКИЙ ФАКТОР НИ КТО НЕ ОТМЕНЯЛ.
10.07.2020 13:47 // Ольга [Гость]
Здравствуйте. Акция на икру как всегда фикция. Свои работники разбирают, в продажу дают мизер. Купить нереально. 140 грамм 4.99, но только на бумаге и у работников магазинов))) Пишите правдивую информацию: акция действует несколько часов после открытия магазина. Завлекают несуществующими акциями, но так можно потерять лояльность всех покупателей. Жаль. Хорошо, что это Минск, тут всегда есть альтернатива и большое количество других сетевых магазинов.
05.07.2020 20:48 // Наталья [Гость]
Сегодня решила купить баночку красной игры в гипермаркете Green , который находится по ул. Петра Мстиславца. Дома открыла банку, а икра испорчена (запах неприятный, консистенции непонятная) , хотя срок годности якобы ещё не истёк. Спасибо гипермаркете, что испортили мне настроение на День рождения.
29.06.2020 20:38 // [Гость]
Рассылка" Невероятные скидки" только 29.06 - 30.06. Сомневалась, но решила съездить на Мстислава, 11 , купить заявленную икру лосесевую по привлекательной цене - 5.49 р. Оказалось: икра по 18 р. 16 р. 9 р., а вот по "Невероятной скидке" " Была, может будет завтра, если привезут" - из слов работников. Это было 29.06 в 17.40 Очень жаль время жизни потраченное зря из за непорядочности сети ГРИН. Рассылка 1000-м , а товара нет. Осталось отказаться от рассылок, чтобы не отвлекаться на эти обманы.
28.06.2020 10:47 // Ольга [Гость]
Вчера купила кетчуп «Лагодный» для шашлыка в магазине Green на Мстиславца 11, открыли с мужем, а он забродивший! Месяц назад тоже купила этой же марки кетчуп и тоже забродивший. Видимо вся партия испортилась, а магазин Green продают и не проверяют даже. Беспорядок творится!
31.05.2020 17:00 // [Гость]
система накопленных рублей (баллов) крайне сложная - копишь и только в след месяце используешь!!! а если нет то сгорают, в итоге карточку проще выкинуть и не ходить, задачки по математике проще чем система лояльности в грине, берите пример с АЛМИ, там все просто и понятно!
13.05.2020 15:17 // Darina [Гость]
На днях была в Green (г. Могилёва, Островского) и столкнулась с тем, чего явно не ожидала - продавец НАМЕРЕННО пробила мне товар (морковь) по цене, превышающей указанную на ценнике почти в 2 раза. На ценнике было указано, что морковь стоит около рубля, мне же ее пробили за 1.70. + передо мной стояла пара, у которой тоже были претензии к продавцу, т.к. им она кофе пробила не по той цене и доказывала, что всё правильно. Так что, я так понимаю, что у продавца за 7-ым терминалом (П...к М. Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь ) это в порядке вещей. Спорить с хамоватого вида продавцом из-за каких-то 20 копеек сил у меня не было, поэтому оставляю отзыв здесь в надежде, что администрация разберётся, потому что желания посещать ваш магазин больше нет.
09.04.2020 12:19 // [Гость]
Доброго дня. Вы сделали большое дело, когда дали врачам скидку в 20%! Спасибо огромное! Но этот широкий жест слишком поверхностный, к сожалению... Обошли стороной фельдшеров, медсестёр, медбратьев, санитаров и санитарочек, в общем всех остальных медработников. Они также работают в тесном контакте с вирусом, также борются за жизни пациентов. :(
01.02.2020 19:00 // Александр [Гость]
Дорогие Могилёвчане и гости нашего города,обходите магазин green стороной,иначе купите продукт который можно будет потом выбросить в мусорку.А если вы захотите вернуть обратно испорченный товар,то вас ещё сделают крайним,что вы его сами же испортили
30.12.2019 18:36 // Антон [Гость]
В гипермаркете Green (район Шабаны пр. Партизанский 182) непонятная система покупки овощей-фруктов-орехов. Нужно САМОМУ взвешивать там же в отделе, притом что каждого вида товара множество наименований, возникает путаница, ругань, давка, драки. Получается что коды всех покупаемых позиций сначала нужно записывать себе в блокнот??!! а потом вводить в весы? Почему в других магазинах (не Грин) этим занимались продавцы а сейчас вообще взвешивают на кассе? Ведь на кассе кассир всё равно перепроверяет и перевзвешивает?! Зачем создавать такие дополнительные трудности и унижения? Ведь среди покупателей есть и иностранцы, старики, дети, инвалиды. Сейчас все закупаются на Новый год и Рождество. А здесь в Грин девиз: Хочешь почувствовать себя [censored] -- приходи в Грин?!