Идёт загрузка...
Отзывы на "ДЛ-Навигатор (DL-Navigator), туристическая компания":
| ДЛ-Навигатор (DL-Navigator), туристическая компания
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
Революционная ул., 9, офис 52
г. Минск посмотреть на карте +375 17 290 44 84, +375 44 777 76 35, +375 33 665 00 66 |
|||||
09.03.2020 15:05 // tutuki84
Хотелось бы сказать огромное СПАСИБО компании DL Navigator и особенный респект девушкам туроператопом за их профессионализм,позитивное настроение и отношение,за хорошую рганизацию и подбор туров. Неоднократно пользовались их услугами и оставались довольны всегда. В путешествиях и после них - только положительные эмоции!
15.01.2020 20:01 // Михаил [Гость]
Мы с семьей этот Новый 2020 год встречали в Кракове с компанией ДЛ-Навигатор. Очень приятный романтичный тур. Закопане просто сказка. Все очень понравилось. Спасибо туроператору. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Всем рекомендуем эту туристическую кампанию.
10.01.2020 21:42 // Марина и Григорий
Мы с мужем были в новогоднем туре « Новый год в Монако 2020» очень отлично встретили Новый год, впечатлений очень много! Все понравилось , наш руководитель группы была замечательная , все прошло слажено ! Не первый раз ездим через « ДЛ-Навигатор» все как всегда на высоте , спасибо Вам огромное за Вашу работу ! Ваши туристы из города Ростова-на-Дону !)
09.01.2020 11:40 // 09.01.2020
Недавно вернулись из тура Новый год в Монако. Тур очень понравился. В дороге чувствовали себя комфортно, по пути в Монако и обратно Побывали в Ницце , Милане. Вероне, Генуе, Граце. Благодаря экскурсоводам даже за сравнительно небольшое время мы смогли познакомиться с местными культурными достопримечательностями и еще оставалось свободное время. Новый год встретили в Монако - массовые ярмарки шоу и гуляния проходили на береговой площади где было очень шумно и весело, изобилие угощения и шампанского было доступно всю ночь! Посетили знаменитое казино Монте Карло, вокруг которого тоже было множество интересных инсталляций, погода замечательная в это время было +15, так что Новый год удался!) Спасибо DL-Навигатору за такое путешествие!
11.10.2019 12:50 // Masha L.
Ездили с подругой в тур "Жемчужины Чехии" на 7 дней в начале сентября. Мы впервые решили посетить Чехию и выбрали DL-Navigator по совету наших друзей. И мы ни разу об этом не пожалели! Остались очень довольны!
При обращении в офис для бронирования мест нам все подробно объяснили и рассказали.
Автобус был комфортным, остановки делались своевременно, был wi-fi на территории Польши. Отель, в которым мы жили, нам тоже понравился.
Отдельное спасибо руководителю группы Александре! По пути она подробно рассказала нам про наш тур, описала все экскурсии, что мы сможем там увидеть, посетить, нам все так понравилось, что мы решили посетить все, что нам предлагали! Алесандра давала нам всю необходимую информацию своевременно и очень подробно.
От Праги мы остались в восторге! И все благодаря изумительному экскурсоводу Татьяне! Огромное ей спасибо! Татьяна провела нас по необычайно красивым и интересным местам Праги! Несмотря на то, что большинство экскурсий с ней проходили вечером, когда запас сил был не такой большой, мы слушали ее внимательно и не замечали усталости, расставаться с ней не хотелось! Она не только хорошо знает историю, но главное она умеет очень хорошо и интересно преподнести информацию!
И конечно спасибо всей команде DL-Navigator за отличный отдых! У нас осталось очень много положительных эмоций, и я думаю это была наша первая, но не последняя поездка с вами!
27.09.2019 17:04 // Hanna Komarova
Ежегодно ездим в Прагу через ДЛ-Навигатор.
Из плюсов хочется отметить:
Легкая дорога на автобусе:
- занимает времени меньше, чем если ехать Ecolines и намного дешевле, чем самолет
- регулярные санитарные остановки
- возможность пообедать на территории Польши.
После смены автобуса (произошло это год или два назад) дорога стала еще лучше: есть розетки и на территории Польши работает Wi-Fi.
В автобусе ехать комфортно - достаточно много места между рядами.
Сопровождающая Александра во время пути рассказывает массу полезной информации (про валюту, про обмен, про сувениры, которые можно привезти и где их лучше купить, про товары и косметику которую покупать не стоит)
Гостиницы: С этого года оператор поменял гостиницу на более современную: ремонт сделан недавно, большие ванные комнаты, стабильные (пускай и не очень большие) завтраки, отличный интернет в номерах. В шаговой доступности есть несколько баров (пивных и винный). Минус может быть только один - шумные соседи. Здесь как повезет. Первый раз мы отдохнули отлично - была тишина. Во второй поездке с нами на этаже жили толпы детей-подростков.
Офис: всегда приветливые сотрудники, готовые дождаться в офисе, даже после окончания рабочего дня. Отлично знают свои туры. Одинаково хорошо могут проконсультировать как по телефону, так и в офисе. Когда я ездила первый раз в Чехию, то хотела жить в отдельном отеле. Я предоставила список отелей, которые мне приглянулись по фотографиям и попросила узнать стоимость проживания и некоторые принципиальные моменты (наличие фена, утюга, душевой кабины, а не ванны). Затем мне помогли забронировать выбранный отель и перед выездом выдали подробную инструкцию, как добраться до него на общественном транспорте.
Последние несколько лет езжу в Чехию не только с мужем, но и с друзьями (4-8 человек). Еще ни разу не было стыдно перед ними за работу туристического агентства. Более того, я настоятельно рекомендую всем ехать в Чехию именно через этого оператора. Уверенности в том, что все будет хорошо добавляет и то, что в самой Праге есть их офис. И в случае каких-либо проблем или пожеланий можно будет решить все на месте.
Любимое время для путешествий: Новый год и осень (сентябрь). Весной хорошо ездить, когда цветут магнолии. Летом - когда не очень жарко. Есть короткие поездки, например, на фестиваль света (осенью) - отличный повод рвануть в Прагу на выходных попить пива и посмотреть на световые инсталляции.
21.09.2019 18:54 // Olga [Гость]
Тур в Карпаты в сентябре был организован очень плохо. Начиная от водителей, которые не знали дороги и даже на территории Беларуси сворачивали не туда и теряли багаж на трассе, заканчивая местом размещения с неотапливаемыми деревянными домиками (при ночной температуре - 1) и протухшей едой. Буковель был практически полностью закрыт. Природа Карпат прекрасна, но, к сожалению, не компенсирует организационных минусов
04.08.2019 22:42 // Ирина [Гость]
Добрый день! Посетили Скандинавию+ фьорды (9 дней), семья, 2 детей 9 и 7 лет. Рекомендую всем любителям подобных путешествий. Меня впечатлила организация тура: автобус, водители, руководитель группы Ольга. Все детали проговаривались и повторялись неоднократно: что-то забыть-потерять невозможно. Интересные экскурсии. Очень грамотно продуман досуг в автобусе, спасибо Ольге. Детям было интересно, особенно старшему.
08.07.2019 18:03 // Ирина [Гость]
В субботу вернулись из Праги. Ездили с сыном 12 лет. Боялись, что сын устанет и ему будет не интересно, но в результате все остались довольны. Все экскурсии по Праге, которые проводила Татьяна, были изумительны!!! Такого увлечённого своим делом человека ещё не встречали. Татьяна провела нас по интереснейшим и красивейшим местам Праги, где мы не видели вообще других туристов. От четырёх экскурсий с ней - Злата Прага, Тайны старого города, Пражская Лорета и Новый город все были в восторге. Три экскурсии проходили вечером, после поездок в Карловы Вары и Дрезден, но даже дети (10-15 лет), уставшие, ходили за ней гуськом, внимательно слушали, задавали вопросы.
Сопровождающая Александра всё что нам предстоит рассказала во время переезда, отвечала на все вопросы. По приезду всех завела поменять денежку, показала как купить билетики на трамвай, подробно объяснила как возвращаться в отель, на каком трамвае ехать, до какой остановки.
Водители просто умницы, отдельное им спасибо.
Приехали в Минск уставшие, болели ноги :))) (программа семи дневного тура была очень насыщенная), но мы остались очень довольны и впечатлены поездкой!
Анастасия в минском офисе, всё объяснила, рассказала, учла все пожелания! (вежливая, милая в общении, что не скажешь о других турфирмах, в которые я звонила, чтобы определиться с выбором).
Если сделать вывод, то ДЛ-Навигатор (DL-Navigator) от звонка к ним в офис до возвращения в Минск, делает всё в разумных пределах, чтобы мы остались довольны, остальное зависит от позитивного настроения и человеческого отношения друг другу!
03.12.2018 14:14 // Олег [Гость]
Ездили в Чехию с ДЛ-Навигатор дважды - летом прошлого года и в этом году в сентябре.
Не разочаровались, а наоборот - вторая поездка оставила ещё лучшие впечатления!
Новый комфортабельный автобус, хорошая программа, квалифицированные экскурсоводы, умеющие интересно донести информацию о стране.
Благодаря этому мы полюбили Чехию и обязательно приедем ещё раз!
Олег, Елена
16.10.2018 17:12 // Павел Кондратьев
Привет всем! Я со своей женой ездил 11 октября на фестиваль "Сигнал" в Чехию. Не только мы, вся группа осталась недовольна поездкой. Руководитель туристической группы Ольга постоянно нас дезинформировала или просто не говорила нужной информации. На примерах. Когда мы записывались на вечернюю экскурсию по Праге, нас не предупредили о том, что добираться до отеля мы должны будем сами. Невозможно было рассчитать бюджет, т.к. Ольга просто не говорила нам о том, на каких экскурсиях нужно будет платить за вход в замки или музеи. Когда мы у нее уже требовали все объяснить, она отговаривалась типа "я думала, вы знаете"(!) Убедила всю группу купить "радио-гид" (оборудование с наушниками для экскурсий) на 3 дня, т.к. говорила, что они нам понадобятся. В итоге, мы их использовали только один раз на экскурсии, а тем, кто не купил радио-гид, выдали его бесплатно на эту экскурсию.
Сама поездка была осложнена тем, что остановки были раз в 4-4,5 часа и возможность поесть горячее за два переезда (каждый длился около 22 часов) представилась только ОДИН РАЗ (!!!), а с нами были дети.
Как вишенка на торте, после приезда оказалось, что на нас Ольга нажаловалась, как на проблемную группу. Мало того, что наша поездка под ее руководством была унылой и безрадостной, так еще в конце и оклеветала нас.
03.10.2018 17:17 // Марина [Гость]
Всем привет! Спасибо большое ДЛ-Навигатор за отличный отдых в июле в Черногории (Будва) .
Мы с мужем влюбились в эту страну с первого взгляда, особенно впечатлил пляж Могрен, который находился около 2 км от нашей виллы PEROVIC , но нас это не пугалj. Море теплое и прозрачное, пляж мелкая галька.
Ездили на две экскурсии, чтоб разбавить пляжный отдых. Все было организовано на высшем уровне, никаких задержек, все четко по времени.
Сейчас едем с ДЛ-Навигатор в Чехию на фестиваль света, надеюсь и этой поездкой останемся довольны! Тем более девочки при оформлении обещали скидку на дальнейшие поездки с фирмой.
30.09.2018 17:31 // Лариса [Гость]
Путешествовала с подругой по Праге с 24 по 28 сентября 2018г. Поездка очень понравилась. Увидели много нового и интересного. По программе тура все дни были расписаны по экскурсиям. Но мы для себя решили сделать один день свободным, чтобы, в свое удовольствие, спокойно погулять по улочкам Праги. И не пожалели, прочувствовали всю суть пословицы "Чтобы Прагой насладиться, надо в Праге заблудиться"!!! Очень хочется вернуться опять в Прагу - город-праздник. Хочется выразить слова благодарности руководителю группы Александре. Все было четко расписано по времени движения автобуса, по времени санитарных остановок. Ганицу пересекли быстро, без проблем, и туда , и обратно. По дороге Александра рассказала нам про экскурсии, про поездки в метро, про обменники. В отель заселили нас быстро. Спасибо за отлично организованный отдых ДЛ-Навигатор, а также Александре, Лидии и Татьяне- нашим экскурсоводам. Очень хочется еще не раз воспользоваться вашими услугами . Спасибо!
04.09.2018 15:23 // Мария [Гость]
Хотелось бы сказать спасибо компании ДЛ-Навигатор за тур на майские
праздники в Прагу. Поездка была на 4 дня, но благодаря работникам
компании в Минске и в Праге все прошло просто замечательно. Водители
помогли загрузить вещи в автобус, остановки делались в удобных местах
с бесплатными туалетами))) все было быстро и четко. Офис в Праге
находится в центре города, поэтому вечером перед пешеходной экскурсией
мы смогли оставить наши многочисленные покупки там и не ходить с этими
тяжелыми пакетами))За это отдельное спасибо экскурсоводу Татьяне, ее
экскурсии нам очень понравились. Первое знакомство с Прагой
состоялось! В следующую поездку в Чехию, но уже минимум на 7 дней,
только с ДЛ-Навигатор!
Фабрика Рольштор и Жалюзи «Фастовец»: АКЦИЯ! Каждая 4-я РОЛЬШТОРА в ПОДАРОК или -20% НА ВЕСЬ ЗАКАЗ.
Лечение избыточного веса! Доктор Сайков! +375 (29) 696-76-20, звоните или saikov.by
«Мебель Холл»: изготавливаем МЕБЕЛЬ НА ЗАКАЗ по индивидуальным проектам. 4 фирменных салона в Минске. +375 44 794 11 11
29.08.2018 13:52 // Olga [Гость]
Заказывали тур в Прагу (с 23.08.2018 по 26.08.2018) у компании ДЛ-Навигатор. Прага замечательный город, его стоило посмотреть. Теперь о плохом: организация тура компанией ДЛ-Навигатор оставляет желать лучшего. Автобус старая развалина, с продавленными и нерегулируемыми сиденьями. Расстояние между рядами сидений очень узкое, даже у туристов с маленьким ростом не было возможности вытянуть ноги, а учитывая, то что переезд занял почти сутки туда и ночной переезд обратно это существенный минус. На все вопросы, о том где заявленный комфортабельный автобус европейского класса о котором рассказывали при заключении договора, гид Ольга отвечала, что это случайность, впервые работают с этим перевозчиком и т.д. Замечательно, но эту же "песню" говорили и моей подруге, которая ездила с этой же компанией в Прагу в июне этого года. Отель для 3 был хороший (Prague Rhea). Обменник в который повела гид не с самым выгодным курсом, понятно, что существует договоренность между хозяином обменника и гидом. По экскурсиям - спасибо гидам Фаине, Лидии и Татьяне за интересные и познавательные экскурсии. Минус: организованный компанией ДЛ-Навигатор обед в кофе и ужин на кораблике не соответствовал заявленным обещаниям. К сожалению из-за этих минусов общее впечатление от поездки оказалось смазанным. Но в то же время повторюсь: Прага замечательный город и я обязательно туда вернусь еще не раз, но уже не с этой компанией.
29.08.2018 13:21 // Ольга [Гость]
Заказывали тур в Прагу (с 23.08.2018 по 26.08.2018) у компании ДЛ-Навигатор. Прага замечательный город, его стоило посмотреть. Теперь о плохом: организация тура компанией ДЛ-Навигатор оставляет желать лучшего. Автобус старая развалина, с продавленными и нерегулируемыми сиденьями. Расстояние между рядами сидений очень узкое, даже у туристов с маленьким ростом не было возможности вытянуть ноги, а учитывая, то что переезд занял почти сутки туда и ночной переезд обратно это существенный минус. На все вопросы, о том где заявленный комфортабельный автобус европейского класса о котором рассказывали при заключении договора, гид Ольга отвечала, что это случайность, впервые работают с этим перевозчиком и т.д. Замечательно, но эту же "песню" говорили и моей подруге, которая ездила с этой же компанией в Прагу в июне этого года. Отель для 3 был хороший (Prague Rhea). Обменник в который повела гид не с самым выгодным курсом, понятно, что существует договоренность между хозяином обменника и гидом. По экскурсиям - спасибо гидам Фаине, Лидии и Татьяне за интересные и познавательные экскурсии. Минус: организованный компанией ДЛ-Навигатор обед в кофе и ужин на кораблике не соответствовал заявленным обещаниям. К сожалению из-за этих минусов общее впечатление от поездки оказалось смазанным. Но в то же время повторюсь: Прага замечательный город и я обязательно туда вернусь еще не раз, но уже не с этой компанией.
16.01.2018 00:20 // Вербило Виталий
В целом, отдых неплохой, но не идите в ресторан якобы чешской кухни арабов Тепляржу-это лажа. По факту дали о,3 пива вместо 0,5 как написано на сайте и выбора нет-только Будвайзер, из вино только сухое. Дали кучу батона с 2-мя ребрышками и колбаску , свиного колнена обещанного на сайте нету. Все вернули этот батон, моя жена и мама с ребенком траванулись.
Пол поводу обменников-курс предложенный сопровождаюшей невыгоден и находится по чистой случайности в одном здании с их офисом
24.10.2017 15:42 // Инна [Гость]
Делюсь своими впечатлениями о моем недавнем путешествии в Чехию.
Все было круто, кроме: 1) отстойного отеля Juno (еда однообразная, не вкусная, постельное белье не менялась в номере, в ванне вечно воняла трубами, комнатка совсем маленькая (нас было 3 человека), на 15 этаж лифт не ездит, стаканов нет в номере, что лично для меня удивительно, кабинка душа неудобная и маленькая.) 2) экскурсовод Ал....а, женщина грубоватая и специфическая, отстраненная, хотя когда у нее было хорошее настроение, она была очень дружелюбна.) 3)Не совсем понятен дополнительный сбор денег за аудиогид ( 10 евро). Он для того чтобы слышать экскурсовода на расстоянии. Ал...а в конце поездки забирает его вместе с наушниками. Зачем платить, если мне это все равно не достанется... Хочу огромное СПАСИБО сказать ЛИДИИ, потрясающая женщина и экскурсовод с большой буквы...
08.02.2017 15:47 // Татьяна [Гость]
Ездили с мужем в тур Жемчужины Чехии в январе. Начнём с плюсов: водители хорошие и отель норм ( без плесени и запахов, ежедневная уборка) , завтрак тоже хороший и разнообразразнообразный, от сопровождающей Александры негатива не разу не увидела, отвечала на все наши вопросы, экскурсоводы Лариса и Лидия просто супер!! Они пожалуй самое лучшее из тура. А теперь минусы : с большинства экскурсий нужно было возвращаться в отель самостоятельно :пешком, на метро, по мимо того, что билетик стоит почти доллар, так ещё и очень тяжело после нескольких часов хождения по холоду на экскурсии на улице ещё и в отель самим ехать. Что делали в это время водители нашего автобуса не понятно.
В первый день у нас было 2 пеших экскурсии, что , включая свободное время с городе, заняло целый день с 10 утра до 22 вечера, мы очень замёрзли и устали, а тут ещё в отель на метро, неужели нельзя было забрать туристов из центра на автобусе? После такого переохлаждения на второй день я почувствовала себя плохо, все признаки простуды и даже цистит и решила , что нужно сразу отказаться от экскурсии на четвёртый день т. к он длительная и я Ее не выдержу , на что Александра заявила, что деньги, оплаченные за эту экскурсию в автобусе ( это была дополнительная экскурсия на которые деньги собрали заранее по пути из рб в Чехию) вернуть нам уже нельзя т.к они оплачены ещё в понедельник( кому оплачены??? Если и автобус и экскурсоводы принадлежат ДЛ-Навигатор) ,не было сил с ней спорить, здоровье дороже, на экскурсию мы все равно не поехали, а просто немного погуляли по городу, чтобы не сильно мёрзнуть, но на наш взгляд это характеризует Навигатор не с хорошей стороны, и места свободными остались и 60 евро заработали, на каждую экскурсию к нам в автобус подсаживали туристов на свободные места, неоднократно говоря о том, что эти люди заплатили больше, так что нам повезло , что мы с ними в Чехию приехали.Так что не берите сразу много экскурсий, заплатить и поехать в любой момент можно, а вот вернуть свои деньги уже нет. Ужин d старочешском ресторане был хороший, но опять же все впечатления испортила обратная дорога в отель на метро. В Вышеград тоже нужно ехать на метро и туда и обратно, может летом это конечно не так напрягает, но в январе очень тяжело. А в довершении всего, в день отъезда нас заставили вынести чемоданы в 7.40, якобы позже это уже нельзя будет сделать, выселение из отеля было в 10, каково же было наше удивление, когда в 10.15 мы вышли из отеля, а автобус стоит на стоянке, зачем было вынуждать людей вставать на 3 часа раньше и выносить чемоданы, когда людям ещё мучительный ночной переезд предстоит.
25.09.2016 14:02 // Виталий [Гость]
Добрый день,
Время дата поездки: 18 сентября 2016 - 24 сентября 2016
Проживание: отель Juno
Фирма отправитель: Викинг туристик
Плюсы:
Хочется поблагодарить экскурсоводов Ларису, Лидию. Отлично знают историю,
хорошо рассказывают и отвечают на все сопутствующие вопросы.
Викинг туристик - хорошоя работа (офис)
ДЛ-Навигатор ( DL-Navigator ) - в целом хорошо, смотрите ниже.
Минусы:
Пожалуй из минусов отмечу один - это сопровождающий Александра. Связано это с тем что
как мне показалось она вводит в заблуждение туристов. В автобусе перед поездкой она рассказывала
наверное о самом важном для лубого туриста - обменных пунктах. При этом утверждалось:
1) В Праге очень все запутанно с обменниками. Курс обмена непостоянный. Каждый обменник может брать комиссию в размере от 0 до 28 процентов
2) Чеки о подтверждении операции вам никто не выдаст
3) Лучше поменять в обменнике где советует Александра
4) Не менять с рук
По поводу пункта 1) - да все верно, курсы разные, обменников очень много, комиссия может быть до 28 процентов. Обычно в обменниках принадлежащим туркам комиссии нет.
По поводу пункта 2) - нет неверно, для примера могу привести обменник в торговом центре Palladium на -2 этаже. Процентов за обмен нет. Чеки выдают.
Пример чека можете глянуть тут:
https://drive.google.com/file/d/0B0FnVPXaXCtDLU9XcWtYR2NrZTA/view?uspsharing
Карту тут:
https://drive.google.com/open?id0B0FnVPXaXCtDMmZCNXBlODhwWEk
https://drive.google.com/open?id0B0FnVPXaXCtDNWFwZ0xEYkpIaWc
https://drive.google.com/open?id0B0FnVPXaXCtDZ05ld01xb3FTa1U
На карте обозначены:
1) Торговый центр Palladium ( N225;m. Republiky 1, 110 00 Praha 1, Czech Republic )
2) Пороховая башня ( n225;m. Republiky 5, 110 00 Praha 1, Czech Republic )
3) Памятник Вацлаву ( V225;clavsk233; n225;m., 110 00 Praha 1, Czech Republic )
4) Вацлавская площадь, обменник Александры ( 110 00 Prague 1, Czech Republic, [censored] )
По поводу пункта 3) - в этом обменнике я менял 300 usd, да все было без процентов. Но в итоге мне дали крон за 200 usd. Разговаривать и что то доказать человеку который
обменивал было невозможно. Александра тоже не помогла. Итог: потерял 100 usd во вроде бы проверенном месте.
По поводу пункта 4) - верно для любой страны мира.
---
Несовсем понятен дополнительный сбор денег за аудиогид (10 eur).
Выглядит примерно так:
https://drive.google.com/open?id0B0FnVPXaXCtDeFdZLWFaZm9DVUU
https://drive.google.com/open?id0B0FnVPXaXCtDMWVYdjJzWl9NRlk
Вешается на шею. Него вставляются наушики. Можно слушать экскурсовода на растоянии примерно 100 метров.
Эта штука вроде как должна включатся в стоимость экскурсий. Тут я точно не уверен это незначительный момент.
---
Далее в автобус перед поездкой заполняли листик с телефонами каждого туриста. (возможны ли звонки, смс). Также получили
контакты для связи в случае небходимости (сопровождающий, экскурсоводы, отель). При этом если кто то опаздывал в назначенное время к началу отправления экскурсии
наш сопровождающий Александра никогда не звонил опаздывающим и мы просто уезжали. Через пару минут. Лариса и Лидия ждали всегда. И пытались найти отставших. Таких моментов за неделю было не
много но все же. Некоторые люди могут забыть. У нас почему то всегда делался упор на то что все взрослые и сами виноваты. Опять же вроде бы незначительный момент.
20.06.2016 22:39 // Вениамин Голин
В начале июня всей семьёй съездили в Чехию.
Масса ярких впечатлений, масса положительных эмоций!
Мы считаем своим долгом выразить искреннюю благодарность компании ДЛ-Навигатор и её сотрудникам - менеджеру Наталье, экскурсоводам Ларисе и Лидии.
СПАСИБО и до новых встреч!
17.03.2016 18:38 // Таня [Гость]
Добрый день. Хотелось бы поделиться своими впечатлениями о нашем недавнем путешествии в Чехию. Мы молодая семья и долго принимали решение о путешествии в какую-нибудь интересную страну. В конце концов, решили поехать в Прагу, все-таки на сегодняшний день это одно из самых доступных направлений. Тем более, не скрою, хотелось увидеть ещё и другие города Европы. Начитавшись отзывов поняли, что Прага практически идеальна для этих целей (находится в центре Европы) и оттуда можно добраться и до соседней Австрии и до Германии. Экскурсии решили приобрести на месте, так как посчитали, что это выгодней.
Первое, о чем хочу всех предупредить, что на центральной улице (Вацлавская) огромное количество туристических фирм, пытающихся затащить вас на всевозможные экскурсии. Самое смешное, что и направления, и цены у всех практически одинаковые. Тем не менее качество разное. Мы путешествовали с двумя фирмами, поэтому и есть с чем сравнивать. Хочу действительно выразить благодарность компании ДЛ-Навигатор за их профессионализм. Как факт - мой муж не уснул на экскурсии!!! А это уже много значит)))) - Ездили с ними в Карловы вары, Чешский Крумлов (фантастический город - советую всем!!!), в Дрезден, который оказался совсем недалеко. Неделя была очень насыщенной, устали, но довольны организацией и подачей информации. Хотя были и свои неприятные моменты - автобус был забит до отказа и хотелось бы больше свободного времени. Сама Прага порадовала не только красотой, но и приятными ценами. Мужа особенно порадовали порции в ресторанах, так что считаю, что наше путешествие удалось.
Таня, Виктор
25.02.2016 22:47 // Елена Н.
Уважаемые туристы, если вы желаете посетить Чехию и вам пытаются "втюхать" тур ДЛ-навигатора сразу бегите и не спрашивайте, почему! Сэкономите время и деньги. Дело даже не в обменниках с низким курсом - этим практически все турфирмы грешат, приводя туристов в любой стране в "свой" обменник. Проанализируйте хвалебные отзывы, написанные здесь и ссылающиеся друг на друга. Вы поймете, что он написаны одним человеком. Товарищи, писавшие, что чешский головной офис Навигатора не знает, чем занимается его белорусский отпрыск, поверьте мне, Вы ошибаетесь. Это как раз тот случай, когда рыба гниет с головы. А по поводу оказываемых услуг - грубое и хамское сопровождение в туре, через "не хочу", убогий прокуренный отель (конкретно в нашем случае все плоские поверхности были покрыты каким-то несмываемым липким слоем не понятно чего, а весь проём окна перекрывала огромная вентиляционная труба), объединенные с толпой непонятного народу экскурсии, с которыми по информативности может поспорить даже телефонный справочник (в нашем случае экскурсовод просто неслась по улице, тыча пальцем в каждый дом и вопила: "Кто мне скажет, какой это стиль? Барокко? А это? Нууу? Кто скажет? Романский? А следующий?") и много прочее.
13.12.2015 16:04 // Ольга Воронина
Чехия - это всегда здорово!
Ещё раз всей семьёй приехали в Чехию - и не жалеем.
С удовольствием посетили все экскурсии и убедились, что не смотря на непростые времена, компания ДЛ-Навигатор сохранила высокий уровень предоставляемых услуг.
Особо хотим отметить, что по нашей просьбе DL-Navigator организовал нам поездку в Швангау с королевскими замками Нойшванштайн и Хоэншвангау, которые неразрывно связаны с загадочным королем Людвигом II.
Сколько легенд, сколько загадочных романтических историй!
Хочется ещё раз сказать органиhзаторам нашего отдыха - большое спасибо!
Семья Ворониных
30.09.2015 16:17 // Виктор Горев
Недавно ездили семьёй в Чехию с компанией DL-Navigator мы ездим с этой компанией не первый раз.
По-моему, это самый доступный вариант поездок в Европу.
И цена доступная.
Когда мы впервые поехали с ДЛ-Навигатор, даже не думали, что за такие деньги можно получить такой отличный тур мы много путешествуем и можем сравнить.
Автобус хороший, кондиционер, фильмы и остановки каждые 3 часа с бесплатным чаем или кофе.
Сопровождающая Саша - очень опытный человек. Вообще, она был внимательна к нашим просьбам, старалась помочь в любой ситуации, подсказывала и помогла.
Экскурсионная программа была очень насыщенной, каждый день был занят, но программа построена так, что мы не чувствовали усталости.
Мы выезжали на экскурсии в Карловы Вары, Дрезден, Чешский Крумлов, катались на кораблике с фуршетом по вечерней Влтаве, с экскурсоводом, очень романтично!
Пиво чешское - превосходное.
Мы были на седьмом небе от счастья.
Безусловно, хотелось бы остаться в Чехии дольше.
Спасибо коллективу ДЛ-Навигатор за это!
Очень приятно, что мы работали со знающими свое дело людьми.
Информация, которую мы получили, была очень интересной, и она была представлена в такой форме, что всё легко воспринималось.
За это отдельное спасибо экскурсоводу Ларисе!
В отеле нам тоже было комфортно, хотя, конечно, всё свободное время мы проводили в прогулках по городу.
Спасибо DL-Navigator за отличный отдых!!!
Рождество мы планируем отметить в Праге с компанией DL-Navigator.
Виктор, Ирина
28.09.2015 г.
26.06.2015 15:07 // Ирина [Гость]
Купили тур Столицы Великой Империи. 5 апреля выехали. Проезжая по Польше сопровождающая Кн..ева Ал..сандра объявила что мы едем по туру Пражское турне. В один автобус посадили людей с разными турами. Почему нам за ранее не сообщили об этом?
Особо хочется рассказать об Александре. С таким отвратительным и наглым сопровождением мы не сталкивались. Плохие отзывы о ней мы читали и её поведение повторилось как под копирку. Видели мы её по 15 минут утром перед выездом на экскурсию. Вопросы вызывали у неё взрыв ярости. Оказывается у неё в четверг ещё и выходной.
Завела в обменник где курс был ниже, а потом её позвали и подали конверт.... Ужин в Праге куда она нас завела был отвратительным, подвал был ужасен... В последний день экскурсии были похожи на спринт по 20минут. Всю неделю мы были в неприятном напряжении от общения с ней. В подобную поездку ехать больше не хочется.
Неужели фирма не дорожит своей репутацией работая с Ал...андрой которая испортила многим людям поездку в Прагу.
12.12.2014 12:09 // Владислав [Гость]
Безответственная компания. Почему? Рассказываю. Поехал я через эту компанию в Германию через Польскую границу. Визы они открыли через Литовское посольство и не приняв во внимание, что визу нужно было открывать через Польшу, у меня теперь проблемы в обоих посольствах и из-за их сентябрського косяка, я теперь не могу поехать в Европу на Новый год. Больше не буду работать с такой безответственной компанией, у которой самое главное - это прибыль.
15.09.2014 17:18 // Александр [Гость]
Редко пишу отзывы, но тут очень захотелось написать про DL Navigator. Решил провести 4 дня в Праге, взял справку о доходах с работы, фотки сделал и начал обзванивать фирмы нужна была виза. Хотел ехать именно дикарем, без туров и экскурсий. Но тут всплыло следующее для получения чешской визы надо ваучер и авиабилеты (последние не проблема, но как быстро получить ваучер или факс брони со всеми реквизитами я не знал). Начал ходить по фирмам в лучшем случае, что мне предлагали я сам собираю все (!) документы, они их проверяют и записывают в посольство + берут от 40 евро. Нормально ?! Время уже поджимало, я думал к сроку получить визу не получится. Однако, друг посоветовал обратиться к DL Navigator (он когда-то там тур брал в Прагу). Позвонил, изложил проблему мне сказали, что помогут, единственное подача документов в посольство личная (но это особенность получения чешской визы для индивидуала). Приехал к ним в офис, привез документы (дополнительно пришлось взять еще одну справку с работы), причем если вы не успеваете до конца их рабочего дня вас все равно дождутся. Все официально был составлен договор, чеки и пр. Не смотря на то, что подача документов личная, кто-нибудь из сотрудников будет вас обязательно сопровождать во время подачи документов в посольство (что меня очень сильно, но очень приятно удивило). По итогу: в сроки подачи документов уложился, отношение очень понравилось, цена вопроса более, чем приемлимая. Я привез только паспорт, 2 справки с места работы и фотки все остальное было сделано сотрудниками (ваучер, авиабилеты, страховка, анкета), паспорт мой из посольства они пообещали забрать сами. Очень доволен ! Отдельное спасибо Анастасии и Александре.
28.07.2014 23:12 // Вероника
Не всегда рука тянется написать отзыв на что-либо, но в данном случае очень захотелось.
Выбирая тур-оператора, каждый стремится найти надежного и адекватного (в смысле качества услуг и их стоимости), так вот, DL-NAVIGATOR - это самое ТО.
Считаю свою поездку в Чехию 06.07.-12.07. крайне удачной и наиприятнейшей. Понравилось всё:
- оперативность, четкость действий, внимание к клиентам менеджера в минском офисе - Александра, огромное спасибо! (отдельное спасибо Владу за информацию по концерту!) Чего стоит быстрая работа по оформлению визы: отдаешь документы в надежные руки и четко в срок получаешь готовый паспорт. А т.к. поездка была с посещение концерта, так еще и билет заботливо купили и в Минск доставили, получила прямо в руки перед выездом.
- отличное сопровождение в поездке: уютный автобус с приятными водителями (когда ехать не страшно - это значит многое, ну для меня по крайне мере); замечательная сопровождающая Александра, терпеливый и внимательный человек, который всё рассказал, показал, направил и вообще, кто-то выше писал про "наседку с цыплятами" - вот точно :) И за это спасибо ей огромное!
- экскурсоводы. Понравились все, без исключений. Профессиональны, интересны. Была бы рада встретится снова, особенно с Еленой.
Особенно хотелось бы отметить демократичность компании. Вы в праве выбрать какие экскурсии посещать и, собственно, сами можете составить свою программу отдыха. И это здорово! А советом и полезной информацией NAVIGATOR всегда поможет.
Подводя итог,однозначно могу сказать, что с радостью обращусь к этой компании снова.
20.06.2014 10:38 // Елена [Гость]
Поездка в Прагу 18 мая организована отлично. Автобус чистый, достаточно новый. Сопровождающая Александра Князева пунктуальна, всем уделяет время , отвечает на вопросы, ей за работу 5+. Отель Джуно средненький, номера маленькие, в интерьере обычный совок. Автобусный тур удался, мечтаю повторить поездку в Прагу, поеду с этой турфирмой.
ДЛ-Навигатор (DL-Navigator), туристическая компания - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
