ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
03.11.2018 16:57 // Александр [Гость]

В очередной раз убедился в профессионализме и порядочности Первой Туристической Компании и в частности её сотрудника- Евгении Чиглей.Брон!ировали...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
22.09.2015 15:22 // Нина [Гость]

Спасибо компании АдорияТурСервис за прекрасный отдых в Венгрии. Хочу отметить, что это надежная и хорошая компания. Очень интересные разработки...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
09.01.2014 17:59 // татьяна [Гость]

прочитав все отзывы и вспомнив, как ужасно съездили с "Тувер" в 2012 году,да ещё и попав в страшную аварию на "восхитительном" автобусе,...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
08.07.2012 20:13 // Диана

Хочу дать несколько практических советов всем тем, кто собрался отдыхать с "Голубой птицей". ЧИТАЙТЕ внимательно договор и требуйте, чтобы все...

подробнее... | Комментариев: 3


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
23.02.2011 13:55 // Владлен

Уважаемая организация! Получается не порядочные фирмы могут вот так прсото скрыться с сайта, отказаться от общения и все? Сделайте тогда список...

подробнее... | Комментариев: 2


Сегодня обсуждают:

Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
11.11.2024 16:53

Хотим выразить благодарность Ольге Марчинской за проделанную работу! Приобретали квартиру в городе Минске. Путь наш был продолжительным и с...

Комментариев: 1


Отзыв на ИНДУСТРИЯ ОКОН плюс, окна ПВХ:
07.11.2024 18:59 // Елена [Гость]

Заказывали окна в два деревенских деревянных дома, в Столбцовском р-не, 90 км от Минска. Сперва 5шт в один и через 5 месяца еще 10 шт во второй...

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
05.11.2024 10:14 // Татьяна [Гость]

Обращалась в агентство Авангард Недвижимость по поводу сдачи в аренду парикмахерской. Хочу отметить блестящую работу Владислава Апенка. С первых...

Комментариев: 1




Отзыв на "Топ-тур, г. Минск":

Топ-тур, г. Минск
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.12 (оценок: 43) Рекомендации: 35 Прочитать отзывы: 57
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Топ-тур, г. Минск
ул. Я. Коласа, 40; ул. Чкалова, 22; пр. Независимости, 39
г. Минск

(+375 17) 280-11-11, (+375 17) 228-20-20, (+375 17) 242-21-51
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Топ-тур, г. Минск"
10.01.2020 14:17  // Наталья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Очень недовольна сотрудничеством с турфирмой. Хотела приобрести автобусный тур на январь. Решила обратиться в топ-тур. Сперва насторожила консультация по телефону. Один оператор был некомпетентен, передал трубку другому, который тоже давал информацию с трудом. В итоге изучив информацию на сайте самостоятельно, выбрала подходящий тур и отправила на сайт заявку. В течение 1-1,5 часа никто не перезвонил. Поехала в офис на Чкалова. Оставила заявку и копию паспорта менеджеру М....о Анастасии Администрацией портала удалены личные данные пользователя, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь на 26.01.2020г. тур либо "Салют, Париж", либо "Легендарный Париж". Она распечатала мне програииы тура и сделала копию визитки. Менеджер должна была перед Новым годом со мной связаться и сообщить какой из туров в итоге состоится. Звонка не последовало. 8 января после длительного ожидания решила на всякий случай набрать сама, и как оказалось моим вопросом даже не занимались. Менеджер была якобы занята, хотя офис там пустой, а я якобы сама не перезвонила. Заинтересованность в клиентах нулевая! Компетенции тоже слабые. Купила тур через другую турфирму, сотрудники которой уже на этапе общения через чат показали гораздо более высокие компетенции и уровень сервиса. Качество работы
турфирмы "Топ-тур" отвратительное. Конечно же никому не рекомендуютуда обращаться и сама обращаться не буду.


Комментарии на Топ-тур, г. Минск:


Комментарий на "Топ-тур, г. Минск"
17.01.2020 11:39  //  ООО "ТОП-ТУР" ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что Вы потратили время, чтобы оставить отзыв о компании ТОП-ТУР.
Нам очень жаль, что у Вас остались негативные впечатления об обслуживании клиентов в нашем офисе, располагающемся по ул. Чкалова, 22.
Мы искренне приносим извинения за все неприятные моменты, с которыми Вам пришлось столкнуться.

Постараемся дать Вам некоторые пояснения к сложившейся ситуации:
К сожалению, в момент Вашего посещения офиса мы не могли гарантировать выезд по выбранным Вами автобусным турам, так как группы по ним ещё не были сформированы (не было минимально необходимого количества туристов).
Да, Вы оставили паспортные и контактные данные, однако, наш менеджер не связался с Вами ввиду того, что Договор оказания услуг Вами не был подписан (соответственно, предоплата не была внесена).

К менеджеру применено дисциплинарное взыскание.

Мы сожалеем, что при заказе автобусного тура в нашей компании Вы испытали неудобства и так и не смогли воспользоваться нашими услугами. Мы сделаем всё возможное, чтобы не допустить подобных ситуаций в будущем!

С уважением, "ТОП-ТУР"


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 24.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Топ-тур, г. Минск — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Топ-тур, г. Минск — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 306

    4.13
    51 031
    30 251
    20 322
    361 102

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly