ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Последние обсуждения в рубрике:

Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
03.11.2018 16:57 // Александр [Гость]

В очередной раз убедился в профессионализме и порядочности Первой Туристической Компании и в частности её сотрудника- Евгении Чиглей.Брон!ировали...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
22.09.2015 15:22 // Нина [Гость]

Спасибо компании АдорияТурСервис за прекрасный отдых в Венгрии. Хочу отметить, что это надежная и хорошая компания. Очень интересные разработки...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
09.01.2014 17:59 // татьяна [Гость]

прочитав все отзывы и вспомнив, как ужасно съездили с "Тувер" в 2012 году,да ещё и попав в страшную аварию на "восхитительном" автобусе,...

подробнее... | Комментариев: 0


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
08.07.2012 20:13 // Диана

Хочу дать несколько практических советов всем тем, кто собрался отдыхать с "Голубой птицей". ЧИТАЙТЕ внимательно договор и требуйте, чтобы все...

подробнее... | Комментариев: 3


Последние обсуждения на тему "Туристические агентства":
23.02.2011 13:55 // Владлен

Уважаемая организация! Получается не порядочные фирмы могут вот так прсото скрыться с сайта, отказаться от общения и все? Сделайте тогда список...

подробнее... | Комментариев: 2


Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзыв на "Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство":

Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 4.93 (оценок: 152) Рекомендации: 190 Прочитать отзывы: 206
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство
ул. Энгельса, 34-107;
г. Минск

+375(17)3636374, +375(17)3795675, +375(44)5018555, +375(29)3788555
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство"
27.07.2016 15:20  // Дарья [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Я конечно ложкой дегтя тут немного подпорчу прекрасные отзывы о компагии Магавия) Летала с дочкой в Болгарию в конце июня. Особо благодарить не за что Анну, которая подбирала тур, поскольку отель выбрала сама - это был первый отпуск с ребенком. Ничего агент не знала о отеле и отговаривать не стала, хотя могла напрячься и изучить. Но да ладно! Не стану перекладывать ответственность - выбрала сама. Однако, в целях экономии Анна порекомендовала лететь в Бургас, а не в Варну, а затем трансфером добираться до отеля. Со слов агента - 1,5 часа. Так вот, Анна, если Вы читаете этот отзыв - то 3,5 часа!!!! Немного неожиданно правда!? Как можно быть таким супер профессионалом и не знать сколько от Бургаса до Албены едет автобус? Привет Тез Туру также! Ребенок чуть не написал в штаны, т.к. спустя 3 часа автобусной поездки, представитель говорил, что мол негде тут стать!
Ну и в целом, по сути вместо 14 дней на море провели 12 по факту, т.к. заселиться в 12 ночи, а выехать в 9 утра - это не дни отдыха! Словом, не сильно я заметила душевное отношение к клиентам. Заплатил - иди на все 4 стороны!


Комментарии на Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство:


Комментарий на "Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство"
10.08.2016 16:43  //  Анжелика

Уважаемая Дарья,

Мы очень огорчены тем, что Вы не удовлетворены качеством отдыха в результате забронированного у нас тура в Болгарию.

Проанализировав весь ход работы с Вашей заявкой, созданная по факту негативного отзыва комиссия определила следующее:

1. По поводу отеля:
Первая Ваша заявка была на Grecotel на Пелопоннесе, поэтому работал с Вами менеджер по Греции. Перебрав с десяток вариантов по Греции, выяснилось, что Вы рассчитываете
на совсем другой бюджет. Так как Вашему ценовому диапазону соответствовала Болгария, с Вами далее работал менеджер по Болгарии.
Дарья, мы продаем туры любой бюджетной категории, но наш принцип - подобрать лучшее из отельного фонда, что можно выбрать в категории, ограниченной определенным бюджетом
и оставшегося на момент подбора в наличии. Так было и в этот раз. Вам был предложен недорогой, но качественный отель, который соответствовал Вашей цене. Но, к сожалению,
Вы не слышали менеджера, который настаивал на ускорении процесса выбора и бронирования, так как туры быстро продаются и в отелях и в самолетах остается все меньше мест. Вы
продолжали обзванивать весь город. За это время на рассматриваемых ранее рейсах в Болгарию заканчивались билеты, заканчивались места в отелях. Выбранный вариант пришлось опять поменять на еще более дешевый, так как Вам позвонили с другого турагентства и предложили "еще дешевле". Мы решили продать вам тот самый "еще дешевле" отель, но очень подробно рассказали при этом все его минусы. Скидка была сделана запредельная - это, конечно, наша вина, лучше было бы отказаться и отдать клиента другой, так боровшейся за него, турфирме. Но стало жаль потраченного времени нескольких менеджеров, которые работали с Вами по нескольким странам
около 2-х недель.

2. По поводу перелета в Бургас:
В итоге билеты остались только на тот рейс, который Вы и забронировали через TezTour (все предложенные Вам ранее варианты уже были проданы). Вы знали и об этом.
Никто не предлагал Вам лететь в Бургас "в целях экономии" - Вы бронировали единственно возможный на тот момент вариант перелета.

3. Об отношении к клиентам "Заплатил - иди на все 4 стороны!"
Мы были на связи с Вами даже в выходные дни (для нас это, кстати, норма - мы действительно решаем адекватные вопросы адекватных туристов в любое время).
Когда Вы вдруг решили за 2 дня до вылета менять отель, мы и эту Вашу просьбу пробовали осуществить, но это, к сожалению, оказалось уже не реально.

4. О трансфере " Со слов агента - 1,5 часа"
От Бургаса до Албены около 140 км. Эту информацию Вам и озвучил менеджер, который буквально знает Болгарские курорты с закрытыми глазами. Опыт работы по конкретному направлению - более 7 лет, сотни благодарных туристов... Трансфер у Вас был не индивидуальный, а групповой (Вы тоже об этом знали), который развозит туристов по разным отелям, поэтому время в пути всегда зависит от количества туристов и отелей по маршруту.

По всем четырем пунктам мы может предоставить Вам документальное подтверждение: все общение по подборам туров зафиксировано в Viber. По вопросам рейсов и замены отеля по Вашей просьбе - десятки писем в TezTour с просьбами сделать для туристов все возможное и невозможное. По поводу группового трансфера - программа тура в подписанном Вами договоре.

Приносим Вам свои искренние извинения в том, что не смогли Вас уговорить вовремя забронировать выбранный нами оптимальный для Вас вариант отдыха, и в результате вы отдохнули дешево, но
Вам не все понравилось. И позвольте дать Вам совет - доверяйте больше профессионализму и опыту менеджера и тогда даже бюджетный отдых Вас не разочарует.

Будем рады видеть Вас опять в офисах нашей компании. Всего Вам наилучшего.

С уважением,
МагАвиа-Сервис - Ваше турагентство!


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Magavia (МагАвиа-Сервис), туристическое агентство — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 187

    4.12
    51 177
    30 012
    20 196
    357 223

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly