При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 27.11.2023 20:51
// Валентина [Гость]
Поезд Минск-Адлер, который ездил в конце октября 2014 года , был ужаснейший: старый салон, неработал один туалет в вагоне, хамоватая наглая проводница (на вид лет 25, с длинными русыми волосами, невысокая, худощавая) уже не помню ее имя и фамилию, к сожалению, и необоснованно огромная цена проезда на этом поезде.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 25.09.2021 19:03
// Моргачева Лариса
Добрый вечер! Искреннее спасибо, дежурному по вокзалу за помощь в посадке моей дочери на поезд № 52 Брест -Санкт-Петербург сегодня. . За 20 минут до отправления поезда организовала возможность донести вещи до поезда и помочь с посадкой. Благодарю служащих работников , которые не отказали в помощи. Будьте здоровы и всего вам самого хорошего.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 29.12.2018 07:25
// Полина С.
15 минут бегали по Центральному вокзалу (!!!!!!!) в поисках табло для международного отправления. Справочная закрыта (! Ну, да, правда, зачем ей работать круглосуточно?????), сотрудники касс отправляли в "соседний" зал, как оказалось позже, в соседнее здание!!!!! Нельзя указатели повесить или общее табло иметь, ведь, нумерация путей единая!!!!! Я беременная должна была нанервничаться и звонить в 7 утрам знакомым , чтобы понять, где может находится нужный мне поезд!!!!! Организация и сервис - худшие, что я видела!!!!! Это не просто совок..слов нет!!!! Будь я туристом, наверное, вообще, опоздала бы!!!!!!!! В шоке и с абсолютным нежеланием пользоваться бел.жд в будущем.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 17.08.2018 16:37
// Алла Геннадьевна
ЖД Беларуси, эл. Ждановичи-Пролески.
Пользуюсь электричками в сторону Минска и в сторону Молодечно с 03 августа 1970г.
И вот 09 августа 2018г. была порадована приятным поведением контролёра.
Такое я слышала впервые за все эти годы.
Эта миловидная дама поздоровалась со всеми. Она приветствовала всех, пока шла от одного входа салона до конца несколько раз, и продолжала во время проверки билетов.
Задумчивые пассажиры взбадривались и, некоторые, отвечали ей улыбками.
Хочу поздравить коллектив ЖД с этим активным, энергичным и, вероятно, очень отзывчивым человеком.
Сожалею, что не была в очках и не усмотрела её имени.
Пусть культура поведения, может и не самое необходимое в пути со стороны контролёров, но пусть не растеряется ею на этих дорогах жизни.
Спасибо за понимание.
С ув. АГ.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 03.05.2018 15:23
// [Гость]
Будьте внимательны и не садитесь в такси у вокзала, FIAT 2971 ОС-7. Стоимость поездки "по счетчику", но счетчик абсолютно нереальный: 20 BYN за посадку (примерно 660 рублей) и 5 BYN (примерно 170 рублей) за 1 км!!! Только вдумайтесь! За расстояние 3 км с меня потребовали 36 BYN (примерно 1200 рублей), что в 10, ровно в 10 раз дороже реальной стоимости поездки. Платить я отказалась, водитель не отдавал мои вещи из багажника и отвез меня в ближайший отдел милиции (на что он рассчитывал я не знаю, видимо думал, что я испугаюсь), где ему велели отдать мои вещи. В итоге, я не заплатила этому [censored] ничего.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 26.03.2018 15:31
// Ходосевич Сергей владимирович
26 марта мой ребенок инвалид с третьей степенью утраты здоровья посетил туалет ж/д вокзала г Минск, где с него взяли оплату за пользование санузлом. На мой вопрос почему с него взяли оплату, работник на контроле сказал, что бесплатно проходят дети инвалиды с первой и второй степенью утраты здоровья, что не поддается логике ведь третья группа тяжелее (мой сын передвигается на протезе ноги. Может надо пересмотреть правила? P.S.Мне не жалко 50 копеек но это може повториться с другими, у кого могут быть материальные проблемы.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 18.01.2017 12:37
// ирина [Гость]
моя мама инвалид 2 группы (опорно-двигательная,астма) вчера 17 01 2017 она покупала билет в кассе жд вокзала на электричку до старых дорог (с пересадкой в осиповичах) в 18 00 на 18 20 приехав в осиповичи оказалось что поезд на 21 21 в будние дни отменен ближайший в 8 38 утра (естественно билет будет уже не действительный ) на вокзале ночевать она не может так как было выше сказанно больна на улице не лето назад приехать в минск уже электрички не ходят неужели кассиру было трудно сказать что поезда отменены и она в этот день не доедет......
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 07.01.2017 01:17
// Виктория
Сколько езжу на электричках по маршруту Минск-Барановичи всегда покупала билет на проезд в электричке без проблем, сегодня 7 января решила поехать обратно на электричке, в кассе не успела купить билет, тут заходят ревизоры проверять билеты и говорят что у них нельзя покупать, а если покупать так только со штрафом. У меня вопрос, с каких пор введены такие правила? И почему за штраф ревизоры могут брать оплату выписывая в ручную квитанцию на штраф, а за билет на проезд без штрафа не могут?
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 21.10.2016 22:25
// Будникова Вера
В четверг, 20 октября ехала домой в Березу из госпиталя в прекрасном настроении. На втором этаже вокзала, при выходе с эскалатора слева в буфете купила булочки (с маком, с творогом) в дорогу, в 17.00. Времени до поезда оставалось мало, поэтому о том, что булочки были черствые и с плесенью узнала только, когда собралась пить чай. Так стало обидно, испортилось настроение. И дело даже не в деньгах. Как будто оплеуху получила. Я часто бываю в Минске и постоянно в дорогу покупаю кексы и булочки в переходе. Они там всегда свежие и мне в голову не могло прийти, что меня могут так нахально обмануть в этом злосчастном буфете. Такой неприятный осадок остался.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 26.09.2016 14:40
// Вероника
Добрый день!
Хочу выразить благодарность работнику Ж/Д вокзала, а именно проводнице поезда 702, вагон №5. 24.09.2016г. ехала в этом поезде из Бреста в Минск в 6.20 и забыла пакет с новыми вещами в 5 вагоне. Уже и не надеялась, что пропажа вернется, но подруга посоветовала подойти к проводнице этого вагона вечером и спросить о забытом пакете. К моему удивлению и большой радости, проводница передала пакет дежурному по вокзалу.
Огромное спасибо за доброту, отзывчивость и внимательность!!!
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 23.09.2015 14:20
// Лиза Шевченко
Женщины в кассах вечно с недовольными лицами. Хотя, как мне кажется, страдают там больше люди в очередях. А вот зал ожидания после ремонта выглядит чудесно и там очень комфортно находится. А еще спасибо понимающим людям, которые всегда пропустят вперед очереди, когда на электричку опаздываю
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 11.09.2014 15:13
// Ника [Гость]
Я возмущена обслуживанием пассажиров. Моя шестнадцатилетняя дочь покупала билет из Минска до Пинска, билет номер га 2110103 716770. С двухсоттысячной купюры ей сдали сдачи 141 тысячу рублей -- из них 41 тысяча была выдана пятисотрублёвыми старыми купюрами. Получилась стопка денег, ей некуда было их класть. Ребёнок приехал весь в слезах, неся деньги в руке. Если бы поехала я -- я бы отказалась от таких денег. Прошу разобраться: неужели в кассе не было других денег? Жду ответа.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 07.08.2014 14:27
// василий [Гость]
Сегодня на 2 этаже в кафетерии купил два сэндвича, это ужас невозможно есть привкус плесени, второй пошёл отдовать , спрасил сколько дней вашему сэндвичу, ответ;-Вчерашние! Деньги вернули , даже больше , что бы не подымал панику.Так , что не покупайте, свиду они красивые на прилавке, а даю отстой.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 21.06.2014 12:57
// [Гость]
Мучает вопрос из какого села набирают туповатых и глуповатых сотрудниц в кассы. Каждый раз одно и тоже. Мы всегда предварительно смотрим количество свободных мест на тот или иной поезд, чтобы была возможность выбрать какое нам нужно, верхнее, нижнее, боковое. Но глухие сотрудницы уперто отказываются слышать то что им говорят, просишь нижнее место, дают верхнее, просишь любое только не боковое, дадут боковое, оговариваешь что только не в конце вогона и тебе дадут билет именно там, после чего приходится менять билет и задерживать всех. Купите кассиршам слуховые аппараты, сделайте пересадку мозга, что угодно, но чтобы в последующем они могли слушать и воспринимать сказанную громко и четко им информацию, а не делать своим крошечным мозгом то что им вздумалось. Спасибо.
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 07.07.2013 20:54
// Лола [Гость]
В который раз еду на поезде Гомель-Минск и он постоянно опаздывает. Причем не на 10-15 минут а на 30-40.Объясните мне как такое может быть? Значит напишите в билете другое время. И почему стали давать такой ужасный поезд, ни нормальных сидений, ни открытых окон. В половинах вагонов не открываются окна! И как такое может быть что поезд выезжать стал раньше, а прибывать на место позже??!!
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 05.07.2013 23:32
// Сергей [Гость]
Столкнулся с такой проблемой: ко мне приехал родственник из России и хотел забронировать билет обратно. 4 часа звонил по телефону 151 и 225 70 51 - безуспешно. Позвонив 105 (кстати не представившись, имя или номер оператора) ему ответили, что там работает 1 человек на всю Беларусь и .... послали подальше!!!!!!!!!!! БЕЛ ЖД!!!!!!!! Когда закончится произвол??????????????
Отзыв на "Железнодорожный вокзал, г. Минск" 28.02.2013 21:29
// Александр [Гость]
Ребята,такая ситуация забавная!)Сегодня покупал билет около 8 часов в кассе последней(вроде номер 19,но точно не помню),билет мне продала Кристина Глухова(так на бейдже написано было).Кто ее знает,откликнитесь пожалуйста,или сама Кристина)Очень понравилась)))Прямо до безумия)Милая,улыбчивая,красивая!!))В общем почти идеальная.Помогите пожалуйста!!Кстати,касса эта не в самом вокзале,а возле него,то самое старое винтажное здание!
Железнодорожный вокзал, г. Минск - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.