Магазином, в принципе, всегда была довольна: одеваю в нем мужа, а до ремонта--ребенку одежду покупала в основном там (жаль, убрали детский отдел :( Сегодня, выбрав себе пару вещей со скидкой, была разочарована "нововведением": оказывается, согласно новому внутреннему положению/ указу/ д-ра магазина, покупатель не имеет права вернуть или даже обменять!!! вещь, купленную во время акции или распродажи. Ранее без проблем покупала мужу рубашки, джинсы, что не подходило по размеру-всегда можно было заменить или вернуть (хотя возврат у меня был лишь однажды, но сама возможность нынче исключена!). Нелепо!!! Даже заказывая вещи из каталогов (США, Германия) потребитель защищен возможностью возврата денег или обмена. Я была уверена, что чем дальше, тем больше будет делаться для покупателя уважающим себя магазином, однако , увы... огромный шаг назад... Даже сложно понять, чем вызваны такие внутренние распоряжения... Конечно, это не повод не покупать в данном магазине, но такое отношение к покупателю настораживает, УВЫ...