Отзыв на "Югал, окна ПВХ" 02.12.2014 21:55
// [Гость]
Не советую обращаться в эту БЕЗОТВЕТСТВЕННУЮ компанию!!! Заказал балконную дверь, всё без проблем, вовремя замерели, установили, всё шикарно, думал отличная компания. Решил застеклить балкон, сделал 2-й заказ и тут понеслось...Замерщика ждал больше месяца (один заболел, у второго машина на СТО, а третий вообще забыл о нас). Замерели и через 2 недели установили, С БРАКОМ (правая створка, при закрытии, верхним углом цепляется за торчащий профиль, мастер уговаривал меня, что всё нормально, так и должно быть, при эксплуатации всё станет на место, а если не станет, то приедут и всё исправят. Через неделю эксплуатации эта створка стала заедать, перекашиваться и не закрывается вообще!!! Я 13.11.2014 связался с деспетчером (который принимал заказ) и обьяснил ситуацию. Диспетчер мне ответила, что заявку по браку приняла, заявка будет рассмотрена в течении 2 недель и со мной свяжутся. Сегодня 2 декабря (21:30), а от них ни звонка ни привета!!! 100% завтра позвоню и услышу от деспетчера: - "Ой, а мы про Вас и забыли совсем"!!! САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ, НИ ЗА ЧТО НЕ БУДУ БОЛЬШЕ СОТРУДНИЧАТЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Отзыв на "Югал, окна ПВХ" 21.07.2014 22:54
// Инесса [Гость]
А я 100% довольна фирмой Югал. Со мной все нормально разговаривали и при последнем заказе 5 раз пересчитывали все цены , потому что на даче делали пристройку и планы постоянно менялись. А первый раз я заказала окна в компании Югал лет пять назад в квартиру свекрови. Начиталась НЕТа - что от правильного монтажа на 90% зависит срок службы окна и начала искать, кто делал бы установку по всем правилам, чтобы окна не потели, не плакали, чтобы не дуло со всех щелей. Многие фирмы о таком монтаже с пароизоляцией даже не слышали или отговаривали-типо всем ставим на пену и нормально, зачем переплачивать, стоит это все дорого. Выбрала Югал и не пожалела. Сделали в срок. Установили со всеми защитными лентами. Цена к окну плюс 4%-смех как дорого. Я вообще сторонница того, что думая только о бюджете нельзя забывать про качество. Не может хорошая колбаса из мяса стоить дешевле мяса. Так же и окна. У свекрови уже 5 лет профиль и фурнитура Шуко ни одной проблемы. 2 года назад у них же заказали окна себе домой. Опять без проблем. А теперь и на даче поменяли 10 окон, сделали с ламинацией золотой дуб - красотища!!! Заказ большой - сделали ощутимую скидку. Все в срок. Монтажники вежливые, аккуратные, приятные. Молодцы. Я всем довольна. Чего и Всем желаю.
Отзыв на "Югал, окна ПВХ" 16.05.2014 07:55
// Татьяна [Гость]
Доброго времени суток! Сейчас занимаюсь выбором окон для своей мамы. Заказ большой , так как окна большие. Начала исследовать рынок. Сейчас так много компаний. Но, не могу найти точную информацию про каждую фирму. В больших фирмах написано все достаточно поверхностно. А в маленьких ВООБЩЕ НИЧЕГО!
Стала звонить по телефону. Каждый менеджер работает по-свойму. Кто-то очень сухо, но профессионально все объясняет, кто-то эмоционально.....а одна фирма меня УБИЛА! Эта фирма ЮГАЛ! Ее нужно ОСТЕРЕГАТЬСЯ! Так как всегда есть бюджет, то хочется потратить его с умом! И остаться довольным! Первым делом мы все ищем через интернет и находим сайты, которые отвечают требованиям, которые мы задаем для себя при поиске. Сайты в этом случаи выполняют функцию визитных карточек, которые нас побуждают позвонить. Следующий этап разговор с МЕНЕДЖЕРОМ. Все компании в этом молодцы, но ЮГАЛ оставил ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ ВПЕЧАТЛЕНИЯ. Так как я не являюсь знатоком этом вопросе, то я прошу сделать расчет нескольких вариантов, чтобы ориентироваться, куда и как уходят МОИ ДЕНЬГИ. Все менеджеры эту просьбу выполнили, но ЮГАЛ ВЗЯЛСЯ и НЕ ВЫПОЛНИЛ. Дальше "ЧУДО-МЕНЕДЖЕР" (по-другому я его назвать не могу) сказал определиться с одним вариантом и ТОЛЬКО один он рассчитает! У меня была 5-тисекундная пауза и дальше я спросила его : "А почему?". ( что сложного сделать расчет, когда у тебя есть калькулятор?) На что "ЧУДО-МЕНЕДЖЕР" отетил: "А вообще точную стоимость скажет замерщик когда приедет!". Как я могу вызвать человека не зная цен фирмы? Разве так можно работать? человек просто ОТКАЗАЛСЯ ВЫПОЛНЯТЬ свою работу. Я считаю, что МЕНЕДЖЕР является ЛИЦОМ компании. А судя как работают "ЧУДО-МЕНЕДЖЕРЫ" в ЮГАЛ, то можно ПОНЯТЬ как будут РАБОТАТЬ остальные СОТРУДНИКИ этой КОМПАНИИ. НИКАК. Поэтому ОБХОДИТЕ стороной ЮГАЛ.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.