Никому не советую обращаться в эту компинию!!!Совсем нет уважения к клиенту. Я сделала заказ в понедельник, очень хотелось порадовать любимого человека фотокристаллом, отправила фото, сказали, что изготовлять кристалл нужно 4 раб. дня. Разговаривая с девушкой Анастасией, очень я ее просила, чтоб мне сбросили по эл. почте изображение как будет выглядеть фото в кристалле "Яблоко" и в "Капельке", чтоб я могла выбрать, что же лучше смотрится...Анастасия любезно со мной поговорила, и пообещала, что мне кто-то там перезвонит по макету, но прошло 3 ДНЯ!!! Так никто и не перезвонил!Ничего на почту не прислали, хотя я много раз звонила и писала, предупреждала, что в пятницу хочу получить готовое изделие.Я так поняла, что своих клиентов они не ценят..((Но, как известно , незаменимых нет! Немного потрудилась и нашла другую компанию, более внимательную и ответственную...
Искала фотоальбом. На сайте данного магазина меня устроил один фотоальбом и подошёл способ доставки - по почте наложенным платежом, потому что я живу не в Минске. Оформила заказ. Другие варианты, конечно, искать больше не стала, потому что данный магазин устроил. Через несколько часов получила сообщение по электронной почте, что заказ аннулирован, далее цитата "К сожалению мы не можем его отправить почтой, так как альбом может
повредиться при пересылке и потеряет свой внешний вид". Вот уж не знала, что фотоальбом в книжном переплёте - это хрупкий товар. На сайте информация о том, что данный товар не высылается отсутствует. Почему покупатель тратит время и заказывает товар, надеясь на его доставку, когда якобы этот товар вообще не высылается? Если это так, то по почте продавец может выслать разве что подушку? Я по интернету и фотографии печатать заказываю и повреждений нет, а тут твёрдый фотоальбом. Ну или это отговорка. Антиреклама от меня данному магазину обеспечена, так как магазин действует скорее по принципу "кому хочу - тому и продам".
Ужасно! Обслуживание просто ужасно!
Заказала ручку в подарок. С пометкой,звонить после 15 00. Позвонили в 14 50. Была на совещании,пришлось изворачиваться отвечать.
Попросила доставить в пятницу поздно вечером. Во время звонка спросили,можно ли привезти в субботу до 18 00. Я ответила можно,но желательно после 17 00. На что мне сказали, что "уж как получится".
И что вы думаете?
Ждала я до самой ночи субботы, никто так и не позвонил и не приехал!
Подарок нужен был в воскресенье утром. Благо ГУМ работает допоздна, успела сьездить за подарком туда!
И даже после всего этого мне никто не позвонил! Клиентов не ценят вообще!
Минус!Жирный минус!
Если вам нужен подарок,закажите у кого-нибудь другого!
Года полтора назад заказывала стеклянную шкатулку (производитель Франция, стоила тогда почти сто тысяч) - небольшая шкатулка для украшений. Привезли не в подарочной коробке (как в описании на сайте), не такую как на картинке (стекло другого цвета было), на стекле были царапины, декоративные элементы были приклеены так неаккуратно, что виден был клей. Я объяснила курьеру, что шкатулка меня не устраивает по качеству, и что если есть другой экземпляр, я хочу посмотреть (вдруг, только одна такая бракованая попалась). Мне курьера сказал "да вы просто брать не хотите - все вы заказываете, смотрите и отказываетесь, давайте деньги за доставку". Я шкатулку купить очень хотела, но курьер-мужчина так утвердительно сказал свою фразу и забрал у меня из рук шкатулку (да и поздно было уже, устала за день), что я заплатила за доставку. Когда курьер уехал до меня "дошло", что он был не прав - я не отказалась от товара, я попросила товар надлежащего качества. Вобщем, растроилась, но выяснять отношения как-то не хотелось. Осталась я без шкатулки. А сейчас мне про этот магазин напомнила знакомая - им на работе скидку на покупки предлагают. Не знаю, как остальные товары, но впечатления от попытки купить шкатулку и от самой шкатулки, увы, неприятные.
Потешный такой магазинчик подарков и просто красивых вещичек для дома. Сайт хорошо оформлен - удобно и приятно пользоваться. Прикольный раздел Decorissimo для тех кто не любит скучные стены
Если вы не знаете что подарить на какое-то событие, то вам определенно сюда. Хороший выбор, оригинальность и нормальные цены. Я себе в спальню покупала картину с бабочками, а подружке со сваровски стразами. Мы обе вполне довольны
Срочно потребовался подарок определенного вида (подруга коллекционер). Перерыла весь белорусский интернет - нашла только на "колобке". Оставила заявку, со мной связались по icq достаточно быстро. Предложили оптимальный способ доставки, с тем, чтобы подарок не разбился в пути. Колобок - компания, в которой принцип "индивидуальный подход к клиенту" ДЕЙСТВУЕТ. Всем рекомендую делать покупки в "Колобке". Отдельное спасибо Александре, которая внимательно отнеслась к заявке. Такие менеджеры и формируют положительный имидж фирмы. Колобок! У вас появился еще один постоянный клиент!
Магазин - хороший, курьер немного опоздал, но извинился. Цены, конечно, выше, чем на Жданах - но тут каждый для себя решает. Жалко только, что каталог обновляется редко и нет рсс обновлений.
Ничего плохого сказать нельзя, конечно. Но по-поводу ассортимента, ожидала большего. Всё, что там представлено, уже видела в других местах,ничего нового. Нет ничего эксклюзивного, чего-нибудь, чем можно удивить.
Очень понравились идеи прикольных подарков - действительно креативно, так что самому изобретать велосипед не нужно.
По ходу, имеет смысл следить за скидками.
Не самый дешевый магазин, конечно, но в остальном все порадовало - позвонили, приехали во время. Осталось купить как-нибудь корпоративный подарок, чтоб дисконт получить
хороший магазин. широкий ассортимент, выбор..
скидки (что удивительно в связи с курсом)
курьер приехал вовремя, фирменный календарик и пакет-мелочь, а приятно
молодцы!
Единственный нормальный магазин подарков в городе, с одной стороны жаль, что у них монополия, это обычно расхолаживает. С другой стороны, пока они предоставляют нормальный сервис - лидерство будет з аними.
Видно, что не останавливаются и развиваются.
Сайт приятный, цены в рублях на курсе не накалывают. Покупал набор для суши, все было, все совпало. Единственный минус, курьер опоздал минут на полчаса, но учитывая погоду и идиотизм строителей дома, простительно.
Магазин приятный, курьеры вежливые, все в срок претензий нет. Приятно удивило, что цены в рублях не выросли после новогоднего сюрприза.
Магазину хотелось бы пожелать продолжать расширять ассортимент, в том числе прикольных подарков. То что есть здорово, но сами понимаете, хочется еще :)
Прикольный маазин, жаль раньше про него не слышал. Понравилась функция подбора подарка на сайте.
Курьер приехал вовремя, туда куда нужно и стем, что просили. Мне особо больше ничего и не нужно было)
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.