Если в двух словах: дизайнеру Александру большое спасибо, классный профи, профессиональные девушки на телефонах, да и кухня не плохая, и сроки 2 недели выдержаны, НО вряд ли вы сможете порадоваться своей кухне. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Или собирайте ее сами. К сожалению, ПриМебели продает не кухню в нашем понимании, а конструкторский набор для ее создания. Все хорошее на моменте расчета за кухню заканчивается. А про установку не могу вспоминать без содрогания.
Читаем сайт «что входит в стоимость кухни под заказ»/Читаем договор/Как на самом деле
п.12 транспортировка до вашей квартиры/4.2 доставка мебели производится бесплатно до подъезда/«Эй, женщина, выходим на улицу забираем кухню, давайте быстрее выходите»
п.13 установка и навеска кухни нашими сборщиками/ 1.3 При необходимости Исполнитель может выполнить дополнительные услуги: замер, доставку, подъем мебели на этаж, сборку и установку мебели, монтаж фурнитуры, при этом заключается дополнительное соглашение на дополнительные услуги/ Ничего не заключается, к сожалению. Вы толком не знаете когда и кто придет, даже записавшись на определенный день, потом оказывается, что вашего адреса нет у сборщика вообще. И по работам - как соберут, сколько возьмут - ничем не оговорено. Ни ответственности, ни критериев. А ущерба не мало
п.14 уборка мусора после монтажа/ / А установщик знает об этом?
Установка и навеска стоят 50 плюс за отверстия отдельно. В итоге сумма за 6 шкафчиков 110... это за примерно 9 часов работы, надо идти в сборщики. Причем вам не установят ни мойку, ни варочную (я не говорю о подключении, но установить на свои места, может все-таки стоило бы?)
Что получаете в итоге:
- когда приходят газовики для подключения, оказывается , что варочная панель не вмещается в свое отверстие. Горе-сборщик опять приезжает, исправляет, мусор как указано выше, никто убирать не собирался, и уходит. Вытирая опилки с варочной, обнаруживаю, что на новенькой-новенькой блестящей варочной поверхности оставлен немаленький скол (упал то ли шуруповерт, то ли молоток).
- когда приходят сантехники, очень удивляются что установка мойки это их работа, они вообще-то по смесителям. Но уж раз пришли, устанавливают и мойку и, оказывается, что отверстие для мойки несколько больше чем нужно и слева от края мойки весело посвечивают дырочки в столешнице.
- провод для духового шкафа и варочной забыл под столешницу провести, «а я уже все приклеил тут», опять таки спасибо газовщикам что раскручивали-скручивали гнезда чтоб как то подключить
Кроме того, в процессе установки кухни подерты новенькие обои в 4х местах (это переклейка 3 полосок обоев), пол пацарапан (но, к счастью, он у меня белый и этого не видно), сколота краска с батареи (но это уже мелочь)
Да, и пену, силикон, крючки для навешивания кухни этого всего у установщика кухни нет, это вы пойдете покупать.
Кстати, как говорит установщик, он «пошел мне навстречу» и собрал воздухоотвод от вытяжки в вентиляцию, правда под углом 45 градусов, а не горизонтально, но это ж не важно )) И впал в истерику, когда работу не приняли. С вами давно агрессивно разговаривал тот, кому вы платите за работы, тем более по таким расценкам и при таком «качестве»?
Итого: сможете ли вы порадоваться кухне, когда вам скололи новенькую варочную, содрали обои и предстоит переклейка, колят глаз дырочки у края мойки, непонятно как запихнутый провод под столешницу, и куча потраченных нервов. На рынке много кто делает кухни, все они примерно одинакового качества, примерно те же цены, думаю, стоит посмотреть другого производителя, или сами, устанавливайте кухню сами.
К Примебели:
1) Может убрать с сайта неактуальную информацию, чтобы не вводить в заблуждение покупателя?
2) Кухни стоят не мало, доставка в квартиру копейки, зачем создавать покупателю ненужные вопросы на пустом месте? Неужели нельзя сразу оплатить
3) Надо бы заключать дополнительное соглашение на установку, очень бесправный оказывается клиент.
Комментарии на PriMebeli.by (ПриМебели), изготовление мебели:
А почему удалили пост? Смысл тогда в сайте?
Вы со мной связывались, и договор я вам пересылала.
Вы напишите тогда что плохие отзывы не размещаете у себя на сайте, зря народ старается предупреждать других людей о возможных неполажках
как это безосновательным? Т.е. не было ничего и я вру? Приходите посмотрите.
По поводу хамства доставки - я вам звонила
По поводу сборщика - как я и писала - вы не оформляете договор, так куда мне обращаться, если ничего не оформлено? Разве что в прокуратуру?
Информация о сайте и договоре неверная, изложенная в моем комментарии?
Я то думала что молодцы отзывы отслеживают, работают над собой, а оказывается просто для галочки.
Дорогие клиенты - вот имейте, пожалуйста, ввиду, что то, что вы потом будете писать или говорить будет еще и "безосновательным", т.е. нет договора по сборке - нет ответственности и сборки этой кривой какбы не было и ущерба и компании на все это чихать. Так что держитесь по-дальше все-таки от ПриМебели.
Комментарий на "PriMebeli.by (ПриМебели), изготовление мебели" 10.08.2016 16:24
//
Ответ компании
Уважаемая, Наталья! Мы внимательно ознакомились с Вашим отзывом. Учитывая, тот факт, что до сегодняшнего дня, никаких обращений в устной и письменной форме с подобным описанием в нашу компанию не поступало, можем смело заявить, что Ваш отзыв является абсолютно БЕЗОСНОВАТЕЛЬНЫМ!
С уважением,
компания «При мебели» - изготовление мебели под заказ
Наш сайт в Интернете - primebeli.by
Телефоны: +375 (29) 120-80-55, +375 (33) 625-80-55
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.