При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Еврофасадсервис" 03.04.2013 10:53
// Клиент фирмы
В фирму обращалась два раза: первый в декабре 2011г., когда устанавливали балконную группу-все понравилось, профиль выбирали с подсказки замерщика WDS. Изготовили и установили в оговоренные сроки, без задержек. Поэтому и второе окно - на кухне, решили устанавливать с помощью этой же фирмы. Но уже сто раз об это пожалела! Замерщик пришел оперативно, советов особых не давал, что просила, то и включил в заказ. Окна доставили и установили, как всегда, оперативно и в сроки указанные в договоре. На следующий день было обещано сделать откосы, но ни мастера, ни звонка мы так и не дождались! Позвонила в фирму-дали номер телефона мастера, сама созвонилась и договорилась на другой день. Тут уже не подвел и приехал как и договаривались! Откосы отличные! Еще одно НО: штапики на окно на глухую створку были вырезаны, мягко говоря "коряво"-углы со щелями из которых тянуло холодным воздухом! Позвонила на фирму-сказали в течении пяти дней ждать мастера по гарантии. Мастер приехал через день, замеры снял и обещал приехать на следующий день поменять штапики. В итоге ждали его ДВЕ недели! Звонила сама и на фирму и мастеру-одни обещания! На данный момент штапики уже заменили, но в эту фирму больше обращаться не стану! Никакого уважения к клиентам!
Отзыв на "Еврофасадсервис" 24.09.2012 11:30
// Татьяна Садовская
Заказала окна в компании "Еврофасад". Заключили договор, в ктором указана дата установки окон. Предупредили, что откосы установят на следующий день. Окна установили согласно указанной даты - 15 сентября, а откосов до сих пор нет. Уже 9 дней так и стоят эти окна, на все звонки отвечают - мастер будет завтра. И этими завтраками продолжают кормить. Это потраченные зря нервы и время. Уже стыдно отпрашиваться с работы и брать за свой счет в ожидании этого "мастера". Так что если не хотите тратить свои нервы, время и деньги (за неоплаченные рабочие дни за свой счет), то не связывайтесь с этой компанией. Так до сих пор так и не назвали дату установки откосов. И ни разу сами не перезвонили!!! Более ужасного сервиса даже невозможно себе представить в наше время здоровой конкуренции на рынке услуг и товаров.
Отзыв на "Еврофасадсервис" 13.04.2012 21:32
// Wolder
Заказали окна на "Еврофасадсервис". Замерщик приехал оперативно и ровно в оговоренное время. С этого момента начались непонятки, замерщик абсолютно не знает цены работ. В остальном свою работу сделал быстро и четко. Через два дня позвонил начальник монтажников, понес какую-то ахинею, не совместимую с жизнью. Мы с ним договорились на начало работ с 10 часов. Он мне рассказывал о том, как загружают машину, куда-то везут окна.... В итоге в 10 часов приезжают монтажники, за 20 минут демонтируют старые окна, после этого ждем около часа, пока машина загруженная не известно где, повезшая окна не известно куда все-таки привезет окна к нам (при том, что наш заказ был первым за день). Целый час сидим колупаем в носу -- ждем машину. На этот раз начальник монтажников не соврал: окна все-таки привезли. Но по скольку ребята работают не в той фирме, окна они поставили быстро и хорошо, поэтому пришлось еще час снова ковырять в носу, пока ждали отлив. На этот счет начальник монтажников не соврал(молодец), про отливы он ничего не сказал, даже не сказал, что их вообще должны загрузить в машину)))))) В принципе они так и сделали))) Дальше дело пошло нормально, за исключением небольших нюансов: балконная дверь почему-то оказалась стеклянной снизу, хотя должна была быть из пластика. На окне оказалась треснута ручка. Возможно дальше фирма "Еврофасадсервис" не виновата, потому что балконная дверь после перевода из режима проветривания в нормальный вываливается, так как заедает. Во всей фирме, как я понял, исправно работают только монтажники, ну и замерщик, но его дело маленькое.
Отзыв на "Еврофасадсервис" 23.11.2011 15:00
// Татьяна Давидович
Согласно с предыдущим отзывом! К сожалению, негатив всегда хочется выплеснуть, а вот поблагодарить мы невсегда находим время. Я хочу именно поблагодарить компанию "Еврофасадсервис" за отличную и слаженную работу. На эту компанию я вышла случайно, как наверное, и все в наше время долго изучала отзывы в интеренете и когда уже практически определилась, коллега по работе мне дала телефон мастеров, которые утанавливали окна у нее и у всех ее родственников. Каково было мое удивление, когда я позвонила по телефону и мне ответил тот же парень, который и был у меня первый раз на замерке. Пригласила его еще раз для заключения договора, приехал вовремя, все объяснил, показал интересующие меня документы. Через пару дней со мной связались и оговорили время установки, мастера приехали вовремя, сделали все аккуратно и быстро. На следующий день в назначенное время приехал мастер по отделке откосов. Очень старательно и качественно сделал свою работу. Большое спасибо компании "Еврофасадсервис" за внимательное отношение к своим клиент и прекрасную работу Ваших сотрудников!
Отзыв на "Еврофасадсервис" 21.01.2011 15:35
// татьяна
Хочу поделиться впечатлениями от установки окон, а таких фирм было четыре, так что опыт кое какой есть. Повидала как могут [------](простите по-другому не скажешь) наших покупателей. Имея плачевный опыт, перелопатила интернет и остановила свой выбор на Еврофасадсервисе. Отзывов плохих не было, но и хороших тоже. Когда нам оказывают услуги и все в порядке мы, в лучшем случае, порекомендуем фирму друзьям, а когда нам испортили, напортачили или истрепали нервы мы готовы кричать на весь мир. Но давайте о Еврофасадсервисе. Приехал замерщик в оговоренное время, цена после замера окна стала чуть меньше предварительной, размеры оказались чуть меньше, раньше, почему то становилась на 15-20% больше, хотя размеры давались с запасом. Приятно была удивлена. Через 2 дня позвонили и предупредили что завтра, с 13 до 14 приедут устанавливать окна. Не обманули!!!!! Приехали в 12-30!!!!! Короче, сделали все быстро, не пришлось напоминать о пароизоляционной ленте, но и в этот раз кое какой опыт приобрела! Конечно, всегда можно найти, к чему придраться и очень многое зависит от бригады установщиков. Да!... чуть не забыла, дали гарантийный талон, красивый, как праздничная открытка, красивый заключительный жест фирмы. Итог такой: буду рекомендовать своим друзьям и буду и в дальнейшем с ними сотрудничать. И на последок, хочу всем пожелать не лениться писать о хороших фирмах и компаниях!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.