Отзыв на "На все сто, керамическая мастерская" 12.10.2017 16:49
// zmro4
Лазерная гравировка на любых поверхностях.
Крайне не рекомендую к ним обращаться. А главное, ни в коем случае, не несите готовое изделие - они его просто испортят.
"Средний срок заказа 10-15 минут в буднии при самовывозе с Кижеватова 86" - написано у них на сайте. Мы уточнили это время по телефону, описали размер браслета и надписи, которую нужно на него нанести. Нам подтвердили, что это займет не больше 15 мину.
Приехали на место, это оказалось здании НИИ, в которое нас не пустили через проходную советского образца. Т.е. браслет и все рекомендации мы передали девушке, которая принимает заказы. Она с пониманием забрала браслет, сказав, что передаст "мастеру", чтобы надпись была по центру.
Через 45 минут и несколько звонков с уточнениями мы всё же смогли забрать браслет. Оказалось, что надпись расположить по центру - для них слишком сложная задача. Потому надпись была прилеплена к верху браслета и с заметным наклоном.
На мой вопрос: "а почему так криво? я же говорила, что надпись должна быть по центру?" -девушка ответила так: "я передала мастеру, ну вот так". Т.е. она всем видом показала, что она ни при чём, давайте деньги и я пойду. Т.е. ни извинений, ни объяснений, просто она ни при чём. Спросила, нет ли у нас ещё одного браслета. Видимо одного испорченного им было маловато.
Зачем-то мы решили обратиться к ним снова. На этот раз мы привезли уже неразрезанный лист кожи, на который нужно было нанести узоры, из которых потом будут вырезаны браслеты и заготовки для ключниц. Нас снова заверили, что это займет точно не больше 15 минут. Я уточнила, уверена ли она, ведь прошлый раз небольшой заказ они делали все 45. Но уже другая девушка всё ещё с уверенностью в голосе говорила, что это займет минут 10-15.
На этот раз гравировка заняла 1 час 10 минут.
И это только потому, что мы отказались ждать дальше и сказали вернуть нам кожу, как есть.
По итогу мы получили на одном листе кожи 2 запоротые заготовки, в которых прожгли дыры, вместо рисунка, ну т.е. рисунок тоже был, но в нём были дыры. Думаю, что это произошло из-за того, что они несколько раз запустили прожиг, видимо приравнивались. На втором куске кожи прожгли 1/6 часть из заявленной. По традиции криво и парой лишних пятен, опять же прицеливались.
Как сказала девушка, принимающая заказ, она узнала, что гравировка браслета занимает 20 минут (на минуточку, прошлый они жгли 45, один).
Сплошное враньё. Зная реальное время, они продолают врать, что всё будет очень быстро. Зачем? ведь лучше правду сказать и отдать в срок.
Обращаться к ним совершенно точно не буду больше никогда.
Отзыв на "На все сто, керамическая мастерская" 19.07.2013 11:16
// Татьяна
Не могу не написать отзыв о фирме "На все сто". Заказывая медальон, я отдала диск с готовым изображением (сын - компьютерный дизайнер, поэтому фото мужа и фон на диске обработал и подготовил, так, каким бы мы хотели помнить любимого нами). - Специалистам фирмы Осталось только отсканировать готовое фото на керамику - и всё. Далее мне пришло сообщение о том, что нужно приехать согласовать медальон. Приехав на Каменный двор", где делала заказ, я получила уже готовый медальон (и безо всякого согласования!)...И не узнала родного мне чедовека: лицо неестественного розового цвета, красно-малиновые губы, лицо вообще вытянутое.Фон - не серо-голубой, а белый,хотя, заказывая, я говорила: "только этот фон, и никакого больше".Позвонив исполнителям заказа, я услышала: "лицо растягивается при нанесении на керамику (?!), а фон таким и был в оригинале! Взяв диск с фото и приехав на Кижеватова, 86, мы с дочерью выслушали, что: "так было на диске-оригинале, такое мы получили, а наши надпись и номер на вашем диске - вообще странно - может быть, вы сами изменили фон, и т. п....". В конце-концов, им пришлось признать на все сто, что и диск наш - это оригинал,и изображение они сами отретушировали, и фон изменили, "постарались", да так, что одну сторону лица урезали (так убирали тоненькую тёмную границу между изображением и фоном - "тонкая работа"!) - поэтому вытянутое лицо. И, вообще, если хотие, чтобы было слелано так, как на диске, то делайте простое фото, а мы краской "всего лишь" четырёх цветов не можем отсканировать, 100%-но "попав в цвет" изображения на диске... Но 100%-ное НЕпопадание - это никуда не годиться!Тем более, что - всё было уже сделано нами, максимально облегчив их задачу! Да, по поводу "всего лишь 4-ёх цветов... Обращаюсь к тем, кто не хочет попасть в похожую ситуацию: заботьтесь о своём заказе сами, не надейтесь на то, что ваш заказ будет выполнен с вашими условиями, оговоренными и записанными в договоре заказа, не полагайтесь на исполнителей заказа в том, что они позвонят вам, чтобы согласовать с вами, в том, что они сделают именно так, как заказывали вы, а не так, как им вздумается за ваши же деньги.После долгих разбирательств и неслабой нервотрёпки они наконец-то пообещали нам выполнить свою работу, ничего не вырезая и максимально "приблизив" цвета на медальоне к цветам на фото-оригинале.В итоге хочу получить то, что заказывали, за что заплатили (395 тыс.), в том числе, и здоровьем.Поживём - посмотрим, напишем...
На все сто, керамическая мастерская - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.