Идёт загрузка...
Отзывы на "BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»":
| BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк»
зарегистрированный участник портала |
|||||
30.07.2014 17:18 // Nika
[Данный отзыв скрыт по инициативе руководства компании в связи с недостоверностью информации, порочащей имя компании]
17.07.2014 15:22 // алла
В банке уже 4 года обслуживаюсь, НО!! по-моему банк обнаглел за кусок пластика с чипом в год 30 ево!!!!
Думаю поменять банк.
Все отлично нет претензий по обслуживанию. но куда такие тарифы для физ лиц ???
снижайте цены ,а иначе люди от вас все убегут ..... 120 евро за 4 года когда в других банках 50 евро за 4 года за чиповую .
17.07.2014 15:16 // Георгий [Гость]
Добрый День!Обращаюсь с претензией к банку БелСвисс г.Минск
В 2003 году был открыт счёт для ИП,движений по счёту было несколько раз,в 2006 году мою торговую точку ограбили,денег на возобновление дальнейшей работы не было и ИП я закрыл.Банк по предписанию налоговой инспекции счёт заблокировал.Никаких задолженностей перед государством у меня нет.Сегодня,по адресу моей прописки,в Гродно,к родителям приходит письмо,о том,что я должен банку 2 115 000 рублей за ведение счёта!!!В случае неуплаты до 01.08.2014 они подают в суд!Родители-пенсионеры в прединфарктном состоянии!Звоню в банк,да, должны,да,до 1 августа.На мой вопрос,почему спустя 8!!!лет?мне сообщают о задолженности?Неужели я бы в 2006 году не погасил какую-то задолженность?Мне отвечают,а мы не должны об этом сообщать,пока не набежит крупная сумма!Извините,но это минимум-непорядочность,максимум....Спасибо!
16.05.2014 17:41 // [Гость]
Самый странный банк по тарифам, был некогда лучшим а сейчас одно разочарование. Никому не советую и не рекомендую. Особенно для счета ИП - куда угодно только не к ним.
22.04.2014 14:03 // вячеслав [Гость]
Каменный век: пополнение карт-счета занимает день. Они что руками из банка в банк деньги носят. Понадеялся называется.
04.02.2014 13:00 // [Гость]
Самый бедный банк, раз повышает тарифы несколько раз за последний год и берет 150 000 если переходишь от них к другому банку.
Как это вы так обеднели вдруг?
И постоянно спамят по клиент банку рекламой своих услуг - юридической фирмы своей, ну имейте совесть.
31.01.2014 09:10 // [Гость]
[данный отзыв удалён по инициативе компании в связи с недостоверностью информации, порочащей её имя и репутацию]
30.12.2013 18:08 // [Гость]
Что с банком творится? Кто знает?
%%% подняли в три раза, деньги на карточку приходят позднее чем раньше, даже с НГ клиентов не поздравили, хотя там у меня и ИП и предприятие ...
А ведь когда то был лучшим банком, жаль такое наблюдать
22.11.2013 18:38 // [Гость]
Банку видимо выгоднее чтобы у клиентов были меньше обороты по счетам, т.к. % идет вверх от суммы в месяц.
И самое позорное то что предупредили в 1 день и сразу начали свои %%% списывать с карточек клиентов, СТЫДНО
Открытие счетов в других банках 3 дня - это ис пасло уйти ОПЕРАТИВНО но по новых договорам, а ведь много уже оформлено и на реквизиты белсвисса, там придется потерять из за жадности управления свои деньги.
Я такого не ожидал от банка
21.11.2013 14:39 // [Гость]
Очень жаль уходить, но приходится, все таки переплачивать в месяц 4 миллиона за проценты - глупо, при всей любви к банку. Повысить с 1% до 3% в то время как у всех банков % составляет 0,7 или 0,9 - ну как минимум странно.
30.06.2013 19:25 // [Гость]
Оплачивать интернет за байфлай с карточки мега не удобно, совсем ничего не понятно, потратил 10 минут - набирал все комбинации и ничего. Ужас какой то. Пришлось платить с автомата самообслуживания наличными.
04.03.2013 17:08 // [Гость]
Банк теряет лояльность к клиентам, деньги есть на счету - отключили клиент-банк, вернули все заново, но сняли 10 долларов. Не денег жалко, обижает больше такое отношение.
Если более месяца не было движения по банку, то вообще надо приехать снова в банк и заново заключить договор на клиент-банк, оплатив 25 долларов. За что? Банк ведь и так каждый месяц снимает за свои услуги, программу устанавливать не надо, клиент то я прежний, вобщем ОДНА ВОЛОКИТА с таким вроде бы на первый взгляд хорошим банком.
Но опять это еще не все, для включения клиент-банка надо посетить банк АЖ 2 раза, потерять время и деньги. Это ваша программа лояльности?
А ведь я был с вами 4 года, 4 года и большие обороты по счету, и деньги доверил Вам свои, а вы так поступаете.
Сейчас все надо быстро сделать, я возобновлю клиент-банк, но параллельно буду искать другой банк и порекомендую это сделать своим знакомым.
13.08.2012 15:58 // САМпоСЕБЕ
Буду писать постоянно, сколько хожу, столько и буду писать благодарности, лучшего в Минске банка просто нет.
Работают поистине командой, все слаженно, культурно, все на своих местах.
Приятно что в Минске есть такие банки, и приятно быть клиентом такого банка.
18.07.2012 11:31 // [Гость]
Банк идеальный на все 100%, начиная со входа и самим обслуживанием. Все на очень, очень хорошем уровне.
Особое спасибо Бас Елене, откуда у человека столько позитива - не понимаю :-) У нее учиться надо всем банкам и частным и государственным. Одно только жалеешь общаясь с ней, что счета открывать часто не сможешь :-)
Белсвиссбанк - ты лучший!
03.04.2012 21:59 // Леокадия
Живу в г.Молодечно, где можно оплатить физическому лицу на счет организации ,обслуживаемой в вашем банке. При оплате в других банках берут комиссию, а мне бы хотелось без комиссии?
26.03.2012 09:41 // [Гость]
Зашла в новое отделение (Логойский тракт 15) оплатить за кружок в д/с. 3 раза обратила внимания операционистки на вид платежа!!!! все равно написала неправильно!!! Сняли комиссию. По просьбе перепечатать получила отказ !!! Не смотря, что это их ошибка! Не исправили!!!!!
16.03.2012 18:39 // [Гость]
Зашла сегодня в новое отделение (Логойский тракт 15), обслуживание на высшем уровне, никаких очередей! Девушка на ресепшене представилась, сказала добрый день, объяснила куда пройти, уходя услышала: приятных Вам выходных, мило улыбнулась...я остолбенела, никогда и негде такого приятного обслуживания не видела!!!!!
Выражаю огромную благодарность Дарье и Надежде!!!
13.02.2012 15:41 // [Гость]
Если бы уважаемые клиенты знали, чего стоит вежливое и такое "вышколенное" обслуживание Вас. Работала в этом банке много лет. Все специалисты подписывают "регламент по обслуживанию клиентов", а потом их проверяют либо через камеру, либо подсылают "клиента". За отклонения от регламента - депремирование, даже вплоть до увольнения. Кассиров (особенно обменных пунктов) так вообще за людей не считают - клиент всегда прав, даже если он совсем не прав. Доходит до абсурда. Поэтому там такая текучка кадров.
06.02.2012 16:49 // utka
Почти каждый день самые лучшие курсы валют среди остальных банков. Жаль что кроме Минска нигде нету этого банка.
16.01.2012 22:43 // Татьяна_2163549876925
Лучший банк для ИП!
Открыла счет ИП в BelSwissBank. Этот банк хорошо известен вежливостью и доброжелательностью персонала, но я на себе почувствовала, что это такое - не только учтивые слова (что само по себе уже приятно), но и желание максимально помочь клиенту в действительности.
Например, у меня были трудности с оформением документов. Меня тут же отвели к юристу, она неспеша выслушала и сориентировала, как в моем случае можно поступить. Юрист принимает клиентов прямо здесь же, в зале обслуживания - всегда можно подойти и задать вопрос. Это очень ценно, огромный плюс, что они не ограничиваются протоколом, не оставляют клиента наедине с его проблемами!
При этом все тарифы - приблизительно такие же, как и в других банках.
Кажется, они позаботились обо всем: от постановки сложных процессов (обычное время изготовления пластиковой карточки - 1 день; на все вопросы - один номер телефона; личный операционист для ИП) до просто приятных мелочей (стулья в кассах, ксерокс, приветливый receptionist, удобные места для приема клиентов).
P.S. Юриста зовут Мария А., я очень ей благодарна!
11.11.2011 14:07 // [Гость]
Надурили с конвертацией при проведении интернет-платежа (PayPal). На сайте заявлен один курс (8890), а по факту сняли по 9097. Назавтра по телефону стали вешать лапшу про какие-то 2 дня проведения платежа и резервацию % на случай повышения курса.
Мне плевать, сколько вы будете проводить ваши платежи: покупка производится СЕЙЧАС, и по курсу, который установлен СЕЙЧАС.
Обманщики!
21.08.2011 13:16 // ТОР
Банкоматы работают через пень- колоду! И самый сиротинушка-банкомат стоит на вокзале - хоть ты В НЕГО деньги запихивай! А это идея - если банкомат не может ВЫДАВАТЬ денежки, пусть ПРИНИМАЕТ их - на благотворительность. или на корпоративку сотрудникам, а потом благодарит человеческим голосом!
04.06.2011 01:11 // Сергей-М
Банк оказался непредсказуемым. Открыл я пару месяцев назад карт счёт Visa Classic, на условиях 10 баксов за открытие, а 10 за годовое обслуживание. На днях приходит выписка, снимают ещё 10 баксов помимо 20 за какие-то обязательства. Почему-то в тарифах к договору такого нет и при открытии счёта ничего не говорили. Так и неизвестно что могут ещё снять и обслуживание обойдётся фиг знает во сколько. Как тут можно доверять этому банку?
01.06.2011 23:13 // Marusia
Мне банк очень даже нравиться, девочки просто умнички. Наблюдала ситуацию, когда клиенту что-там с тарифами не нравилось, сотрудника вымотал на нет, а она все ему растолковывала и вежлива говорила (я бы его уже давно отправила на все четыри стороны). А потом еще и всем остальным улыбалась, на все мои вопросы ответила, и даже намека на раздрожительность не было. Да и вообще удобно сделали, я бы наверное долго не смогла бы получить свою карту, если бы банк работал до пяти! Спасибо! Девчонки держитесь!
11.05.2011 20:37 // Dima Tolk
Непонятно, зачем выносить в название банка- Швейцарский. Если ли бы мои часы, как раз таки швейцарские, работали так же как сие заведение, то давно лежали бы на дне Свислочи. Транзакция в течении 5-ти дней уже норма, срок зачисления денег на карт-счёт, как в голову взбредёт. Не понимаю, там девочка со счётами что ли сидит и каждую операцию вручную проводит. Почему один и тот же "пластик" дольше всех делают в БСБ? Его из Швейцарии везут?
28.02.2011 18:10 // [Гость]
Работаю с БелСвиссБанком" с момента создания фирмы. В последнее время работа банка оставляет желать лучшего. 28 февраля при наличии денежных средств на счете (поступили в 14-01 28.02.11) списание налогов банком не произведено. Объясняет специалист банка это тем, что не видит поступления денежных средств в течение дня, что специалистами банка не доработана программа таким образом, чтобы при поступлении денег на счет операционисту приходило уведомление. В результате по состоянию на 01.03.11 налоги остались не уплачены, что мало приятно для предприятия.
Очень хотелось, чтобы банк бы исключил такие неприятные моменты в работе с клиентами.
14.02.2011 16:36 // marinka1385
По моему мнению, самый лучший банк. всегда приятно туда обращаться. И приветливое обращение, и обстановка цивильная, и яблочки бесплатно раздают. И курсы у них всегда или почти всегда самые выгодные.
02.09.2010 13:51 // [Гость]
Я как-то хотела по вестерн юнион отправить деньги через белсивссбанк. А он работает до 17.00, суббота, воскресенье выходной. О каком хорошем супер-пупер обслуживании идет речь, если я попасть туда не могу.
28.07.2010 13:32 // SNOW_QUEEN
Все в целом хорошо, есть только маленькие нюансы. От работы мне оформили карточку Белсвиссбанк, в анкете был пункт по поводу смс отчетов о передвижении средств на счете. Мне это крайне удобно, так как я мама в декрете и с ребенком особо не набегаешься к банкомату, чтобы узнать зачислены ли деньги. А тут смс приходит с уведомлением, когда зачисляют. Огромное спасибо вам за это. Но потом я открыла для себя неприятный сюрприз, что за эту услугу взимают плату в размере 1 у.е. в месяц. В принципе это мелочи, я согласна и готова платить за свое удобство, но почему при заполнении анкеты не было указано, что эта услуга платная? Это мелочь, но она портит настроение и общее впечатление. А за угощение в виде яблочка в знойный день в филиале в комплексе "Журавинка" отдельное спасибо, доча скушала с удовольствием, была поглощена процессом и маме не мешала заниматься делом. :) Удачи вам и процветания!
03.06.2010 12:23 // клиентка
Я очень часто меняю деньги в Белсвиссбанке, особенно часто в магазине Рублевский на Немиге. Очень приятная и оперативная девушка обслуживает.Курс валют часто выше чем в Белорусбанке.
BSB Bank (БСБ Банк), ЗАО «Белорусско-Швейцарский Банк «БСБ Банк» - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
