Здравствуйте! В Минске,в Серебрянке делала вклад отзывной депозита. Закрыла через месяц. Очень удивительные действия проходят,где в приложении с М-Банкинга в удаляют информацию по отзывному вкладу в Беларусбанке,где нельзя просмотреть действия,которые были сделаны,где даже когда сам вклад закрывашь,то его можно просмотреть позже закрытый или открытый не имеет значение,так как есть и были 4 вклада,три закрытых и один действующий остался в бел.рублях. были разные суммы вкладов. Этот самый маленький,но даже если сумма вклада 500 под 0,75%, тебе их отдают при закрытии вклата отзывного 500 и сам от них % 10 копеек от суммы которая пролежала в банке за месяц. Был положен на 12 месяцев,так как непонятные действия происходят решила снять. Сейчас полагаю,что по базе программного обеспечения возможно его даже и нет. Неужели такая сумма должна быть и почему так быстренько удалили с базы данных все мои действия? Как можно было удалить действия,которые были совершены в банке с приложения депозита отзывного вклада? Что за манипуляции происходят к моей персоне?
2). В Беларусбанкн при оплате за техобслужитюивания кассового аппарата по фиксированному обслуживанию 15.87 руб.брали в течении 5 лет 2% от суммы либо максимально если кто не знал с ИП по 2 рубля за разовый платёж. Но мне сказали либо платить черед инфокиоск либо за каждый раз оплаты работник выставляет за разовый платёж 5 рублей комисии от суммы 15.87 руб.,аргументируя тем что имеют право взимать такую сумму работники. Я не против,но в МТББанке 1,5-2 руб.В Белинвестбанке 1,5-2 рубля,также хочу отметить,что другой такой де какая и я ИП оплачивает в Беларусбанке разовые платежи через работников по 2% от суммы (0.27 копеек) или по 2 рубля вознагрождение. Скажите,пожалуйста что происходит и чем отличается два или три юридических лица с одинаковым видом платежа от моего? Уже 3 раза оплатила платёж разовый за техобслуживание кассового аппарата 15.87 руб. за 5 руб. Итого 15 рублей, как вы считаете правомерны ли действия правильность взимания суммы %? Сказал работник,что имеют право взимать ту сумму % которую сами решат выбрать. Я не имею ничего против работников,отношусь с уважением ко всем. Разъясните мне как такое может быть? Мне кажется здесь очень большая заинтересованность сделать пакость клиенту который обслуживается в БеларусБанке мне очень давно больше 7 лет. Очень большое неуважение сделать и делать действия,которые не должны быть такими или должны по отношению к клиенту?