Как можно получить ответы в публичном доступе на свои вопросы уважаемые специалисты,консультанцы банка:1).Скажите,пожалуйста ещё по такому вопросу, при оплате за стационарный номер телефона берут 2 рубля комисии при оплате за стационарный телефон,где у меня августа 2020 года ни разу не взяли комиссию,спрашиваю так как при оплате за стационарный номер телефона ни разу не взяли, как всегда оплачивала,а других у кого спросила,что берут при оплате у специалиста отделения вашего банка. Через систему ерип идёт оплата либо также через р/с только через расчётный счёт не оплачивают. Также оплачиваю,вношу через М-банкинг электронно через расчётный счёт и всё хорошо проходит,где дополнительно прописываю адрес,который ни в одном платеже квитанции не указывают в отделении банка.Нужно комиссию оплачивать в банке у специалиста или нет? Где даже через расчётный счёт и то оплата с комиссией за каждый платёж.
В других банках также берут с разными видами комисий от,1,5 руб.до 3 руб.
Думаю и полагаю,что в самой системе через специалистов, в системе ЕРИП,кто имеет доступ можно удалить/убрать оплату любую у кого есть доступ,как будто бы твоей услуги и самого телефона стационарного не было и не было вовсе и в базе всё почистить,работают в самой системе и над системой,чтобы в далтнейшем не было данных и т.д. Где в стационарный телефон не вносили адрес регистрации при оплате через специалистов,а в самой системе М-банкинг можно внести,но по просьбе никто не вносил,также очень странно.
2). Также касается ранее по оплате коммунальных платежей,где между собой самостоятельно разделили платёж по комуналке получая доступ к личным данным и на 1 вопрос который записаоа в книге замечаний и предложений об отказе оплатить за квартплату,где в строчке будет указана как ранее двоём,как была всегда при оплате. При оплате внутри системе индивилуально сделали и провели оплату разделив платежи,кто оплачивает,где не имели право так делать,хотелось бы знать,как такое можно сделать и почему решают те,кто должен провести платёж ,как всегда проводили и всегда была вся указанная информация при оплате. Как такое может быть и почему разделяют платёж из специалистов, кто оплачивает,где не имеют право и какая разница кто оплачивает,вносит сумму,может любой оплатить и при чём тут аунтификация личности к оплате за коммунальные платежи,если может оплатить любой имея личные данные при оплате у специалиста отделения банка? Что за действия и что за самовольность решать,как и кто должен оплачивать? Какая разница кто оплачивает? Почему личные данные собственников,кто так заинтересован? Что не так? ТАКЖЕ НЕ СООТВЕТСТВУЮТ РЕКВИЗИТЫ ДРУГОЙ СТОРОНЫ УНП Бенефициара с Извещением по оплате,но никто в ЕРИП не исправляет,где долдны специалисты вводить также верную информацию в самой системе ЕРИП из специалистов или не должны, кто имеет доступ программисты,бухгалтел, специалист банка и т.д. Также опоачиваю и оплатила через М-Банкинг,просто закинула на РАСЧЁТНЫЙ СЧЁТ СУММУ С РЕКВИЗИТАМИ УКАЗАННЫМИ С ИЗВЕЩЕНИЕМ,А НЕ ЧЕРЕЗ ЕРИП УЖЕ ВЫСТАВЛЕННУЮ СУММУ, ЧТОБЫ ПРОВЕРИТЬ, ЧТО ВООБЩЕ ПРОИСХОДИТ КАЖДОЙ ИЗ СТРУКТУР,ГДЕ УКАЗАНА МНОЮ ПРАВИЛЬНАЯ И ВЕРНАЯ ИНФОРМАЦИЯ СОГЛАСНО ИЗАЕЩЕНИЮ И ПОЧЕМУ НЕ ИСПРАВЛЯЮТ В САМОМ ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ В БАЗЕ. Мне одно непонятно почему запрет на оплату коммунальных услуг всей коммуналки у специалиста отделения ранее и почему самостоятельно разделили платёж по квартплате,кто оплачивает,где не имеет значение вообще кто оплачивает,гле в строке ВСЕГДА УКАЗЫВАЕТСЯ ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ,КОТОРАЯ БЫЛА ВСЕГДА,А НЕ ИНДИВИДУАЛЬНО ВСЁ ПРОВОДИТЬ ОТДЕЛЬНО,ГДЕ ТАКОГО НИКОГДА НЕ БЫЛО. ДВЕ ОПЛАТЫ,ГДЕ НУЖНО ВЫБРАТЬ НА ВЫБОР,КТО ОПЛАЧИВАЕТ ИЗ УСЛУГИ В ДАННОЙ СТРОЧКЕ ВВЕРХУ,ГДЕ АВТОМАТИЧЕСКИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ДВОЁМ В САМОЙ СИСТЕМЕ ВСЕГДА,ГДЕ ВСЕГДА БЫЛИ. КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ И ПОЧЕМУ ТАКОЙ ИНТЕРЕС ПОВЫШЕННЫЙ К САМИМ ДЕЙСТВИЯМ ИХ ПРОВЕДЕНИЯ? СБРАСЫВАЮ ОПЛАТЫ. У МЕНЯ ВСЕГДА ЕСТЬ ВСЕ ПЛАТЕЖИ,ПО ВСЕМ УСЛУГАМ ДЛЯ МЕНЯ ЗНАЧИМЫМ,В КАКОМ БЫ БАНКЕ НЕ ОПЛАЧИВАЛА. НО В БЕЛАРУС БАНКЕ ОБСЛУЖИВАЮСЬ ВСЕГДА И ОЧЕНЬ ДАВНО,ГДЕ НЕ БЫЛО НИКОГДА ПРОБЛЕМ С НИМ,КРОМЕ ЭТОГО ГОДА,КОГДА ПРОИСЗОДЯТ ОЧЕНЬ СТРАННЫЕ И УДИВИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ. ВОТ КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ И КТО ТАК ЗАИНТЕРЕСОВАН В ДАННЫХ ДЕЙСТВИЯХ? Ведь каждый оплачивает данную услугу и не думаю,что есть подобное,где было всегда одинаково...
Вот наше извещение и зачем такое делать? По какому такому праву в системе можно убрать и удалить и оставить одного на выбор,если всё всегда было как всегда при оплате и всё время так было...
Что не так, не думаю что все сами специалисты самого банка оплачивают как-то по другому,кроме самой системы ерип электронно,а не также у специалиста любого отделения банка,кто принимает оплату платежей,где видно всё по образцам,которые сбросила.
К самой системе ЕРИП ЕСТЬ ВОПРОСЫ,КТО ТАК ДЕЛАЕТ В ДРУГОМ БАНКЕ ТАКЖЕ ЕСТЬ ДОПОЛНИТЕЛЬНО ДРУГИЕ ПРИСТААЛЕННЫЕ ЧИСЛА К САМОМУ РАСЧЁТНОМУ СЧЁТУ И ДРУГОЙ УНП БЕНЕФИЦИАРА,КОТОРЫЙ ТАКЖЕ НЕ МЕНЯЛСЯ В КВИТАНЦИИ,ВОПРОСЫ ЕСТЬ НЕ ТОЛЬКО БЕЛАРУСБАНКУ ПО ЭТОМУ ВОПРОСУ,ЗРИТЕЛЬНО МОЖНО ПОСМОТРЕТЬ ПО ФОТО ОБРАЗЕЦ. ВСЕГДА И ВЕЗДЕ ОПЛАЧИВАЮ В ОСНОВНОМ ТОЛЬКО В БЕЛАРУСБАНКЕ ПОЧТИ ВСЕГДА ОЧЕНЬ-ОЧЕНЬ МНОГО ЛЕТ,ГДЕ ЕСТЬ ВСЕ ПЛАТЕЖИ,ЧТО ЭЛЕКТРОННО,ЧТО У СПЕЦИАЛИСТОВ РАЗНЫХ ОТДЕЛЕНИЙ КВИТАНЦИИ,ПЛАТЕЖИ ВСЕГДА ОСТАВЛЯЮ ДЛЯ СЕБЯ.
Объясните, пожалуйста данные действия сообщением,почему так происходит при моём обращении? Что не так и что происходит при оплате,объясните?