Даже не знаю, и как после всего того, что происходит в этом банке, звонящий мне на мобильный телефон представитель службы безопасности уверяет меня, что прав банковский компьютер, а не я, он сказал примерно так: ( "Еще не разу Московский банк не насчитал ничего лишнего никому, а вы, девушка, 1987 года рождения смеете нам это предъявить".) вроде того, что я совсем еще молодая и не соображаю, что говорю.
А произошло вот что: после выплаты кредита, через месяца два я узнаю, что у меня висит задолженность, но откуда?
Я считала все это время, что все выплатила, мне стало очень интересно, откуда же и почему начислена к оплате определенная сумма, я пыталась дозвониться, но без толку, меня все время соединяли с человеком, который занимается моим договором, которого я так и не услышала, я звонила туда три дня подряд, в итоге после очередного соединения с каким-то загадочным для меня специалистом в трубке я услышала не ответ на свой вопрос, а стук по клавиатуре, стук каблуков, я поняла так, что работники банка просто снимают трубку, кладут ее..... а дальше я слушала примерно 3 часа все происходящее, и потом трубку внезапно положили, вы даже не представляете как я себя чувствовала в тот момент, и теперь, спустя пол года мне звонят и требуют втечение 5 дней выплатить задолженность, только вот за что, объяснить не может мне никто:(, чего делать я не знаю, документов и квитанций у меня не осталось (я их выбросила)
и платить не буду, посмотрим что будет, УЖАС!!!