
Отзывы на "МТБанк":
МТБанк
зарегистрированный участник портала |
|||||
09.01.2017 10:34 // Анастасия [Гость]

Очень "вежливые" сотрудники банка. У мужа имеется задолженность по карте "Халва". На данный момент он находится за границей. Звонят мне (супруге) и с угрозами типа: "Вот, если вы не заплатите... и т.д. и т.п." Ребята, вы ничего не перепутали? Я не являюсь клиентом вашего банка и никогда им не буду. Когда я хотела узнать детали по кредиту, мне в грубой форме ответили: "А кто вы такая? Вы всего лишь супруга." А сейчас звонят, угрожают и разговаривают в грубой форме с человеком, не являющимся клиентом вашего банка. С предложением оставить номер для связи по вайберу отказались. Ребята хотят, чтобы он сам звонил им из-за границы по мобильной связи. Странно, когда возникли вопросы с переводом денег с карты на карту, в БПС-банке спокойно предоставили номер для связи по вайберу, вроде 21 век на улице. В общем, приедет муж, и первое, что мы сделаем - это побежим прощаться с вашим банком!
23.12.2016 22:58 // марина [Гость]

Читаю некоторые отзывы понимаю ,что пишут их абсолютно безграмотные в финансовом плане люди. Хочу напомнить карта называется "Халва",а не "Холява""! Жалуются на звонки из банка ,на вопросы ...Простите ,а откуда банк знает что вы и кто вы? Кому -то отказали ,так на то часто есть объективные причины ,возможно несущественные для вас ,а вот для многих банков наоборот . Другая суёт в купюроприёмник деньги ,причём не помнит ,ни сумму ,ни купюры ! Детский сад! Как вы обращаетесь с деньгами ? Как вы их контролируете ,если стоя у инфокиоска не знаете что туда впихиваете? Как после такого банк должен считать вас ответственным клиентом ? В наше время пора чётко контролировать свои средства ,расходы и т.д. Другой красавец ,вылетев с раНе дам боты ,продолжал пользоваться картой и после обвиняет банк ?! Карта и банк не в курсе о ваших проблемах! Вы что ожидали ,что на кассе карта завизжит "Не дом -он не работает!""Не проще ли было не расчитываться этой картой ? Должен же понимать был ,что платежи не растаят... Читаю и поражаясь ,один веселее другого ! Ладно ещё отзывы касаемо обслуживания -всё возможно ,хотя мой опыт противоположный :обслужили вежливо ,вопросы стандартные ,ответ пришёл меньше чем через минуту -всё очень хорошо! Один совет тем ,кто строчит весёлые отзывы :Сначала научитесь обращаться со своими средствами ,а потом уже в кредиты лезьте ! И главное ,не ждите халявы ,читайте договор ,спрашивайте если не понимаете и заведите калькулятор ,если в школе считать не научились! А Халва очень даже удобный продукт ,повторюсь , не Халява ,а Халва !!!
09.12.2016 11:53 // Мария [Гость]

Добрый день.
Многие попадаются на рекламную удочку "счастья". Кому-то повезло, что кто-то ее приобрел. Но не в моем случае.
Реклама как всегда говорит одно, а на деле во все другое.
Обратилась вчера в одно из отделений в МТБанк. Казалось бы, вот-вот оформлю карточку "Халва", получу то, чего хотела так давно. Но не тут-то было...
После того, как я им дала то, что им нужно было, мне девушка сказала, что банк может дать согласие от 2-х часов до суток. Где-то почти поздним вечером, мне позвонил сам банк - расспрашивая банальные вопросы: по-какому адресу проживаю, плачу ли я коммуналку, сколько получаю, сколько лет и т.д.
Позже мне звонит та девушка, которая меня обслуживала в банке, и говорит, что банк мне отказал. Ну ок.
Решила я поинтересоваться почему мне отказал банк. Я пошла на следующее утро в тоже отделение(чтобы забрать справку о доходах) Справку-то мне выдали, но причины так и не сказали, почему отказ был.
И в интернете читая, что мало какие банки могут сказать причину об отказе рассрочки.
И читая ваши негативные отзывы, я поняла, что это все пошло к лучшему. Ведь многие говорят, что не стоит вообще заводить карту "Халва".
Ну да, денег и роскошной жизни всем хочется, но платить частями и в итоге без денег остаться тоже не очень хочется.
Я не буду говорить, мол "не идите в этот банк". Вы сами должны обдумать свое решение - идти ли вам туда или вообще не связываться.
02.12.2016 10:22 // 6193315@gmail.com

Сегодня пришло мне сообщение о якобы задолженности по банковской карте на моёимя .
Банк мошенническим образом, введя меня в заблуждение, навязал мне карточку халва, которой я никогда не пользовался, и банк начислил мне за это деньги за обслуживание.Что этот банк мошеннически обслуживал мне так и не понятно, так как платежей по карте не было.
Эту карточку я утерял ещё год назад, о чём по телефону сообщил банку. Меня заверили, что карточка будет заблокирована и анулирована.
Но видимо этому банку очень не хватает денег и он мошенническим образом начисляете какие то деньги якобы за пользование карточкой.
На мои просьбы анулировать эту карточку, так как я нахожусь за пределами РБ и приехать в этот мошеннический банк не могу , этот банк сообщил, что эта навязанная мне услуга будет действовать до момента окончания срока действия этой карточки, т.е. три года я буду платить за это мошенничество банку.
Рекомендую не поддаваться на мошеннические предложения этого банка и обходить его стороной.
Банк является крайне не порядочным, вводит в заблуждение клиентов, навязывает мошеннические услуги.
30.11.2016 17:27 // [Гость]

Как выстроить такой сервис в компании, чтобы клиент был довольным («Вау!»), а компания зарабатывала, получала возврат на инвестиции (ROI). Этот вопрос будем обсуждать 6 декабря на конференции МТБанка «Сервис технология достойная инвестирования».
Ну как смешно читать такое :-) У МТБанка меньше всего довольных и постоянных клиентов, а он про сервис говорит :-)
Почитайте отзывы в Интернете на банк, руководители МТБанка.
03.11.2016 09:34 // Всеволод [Гость]

Образовалась задолженность по карте ХАЛВА из-за проблем по работе.За балансом не следил.Однако несмотря на то,что я 2 месяца не оплачивал кредит меня продолжали кредитовать. В итоге загнали в ещё больший долг.
15.10.2016 12:10 // Евгений Бархетов

14,10,2016 в 14-40 перевел деньги на карту с яндекс-кошелька. С яндекса деньги ушли - они мне и чек и отчет прислали. С МТбанка пришла смс - что перевод был, но деньги на счет не поступили. Пытаюсь дозвониться на их поддержку - это вообще отдельный разговор. Дозвонился только в субботу - 15,10,2016. Сказали, что у них там взаимозачет должен пройти с Россией, а до тех пор денег не будет. Т.е. не раньше чем в понедельник. но самое интересное - когда карточку привязывал платеж в пользу яндекса прошел за пять минут, причем это было около 21-00 вечером. Ну а телефон у МТбанка это ограмная проверка нервов. Дозвониться очень сложно. И тут мне оператор в свое оправдание призналась, что у них огромный поток звонков. Это значит, что у них явно множество проблем и косяков (я не думаю что такой поток людей звонит, чтобы поблагодарить или поболтать о погоде). В общем есть еще подозрение на то что деньги они просто прокручивают. Пойду карту возвращать.
13.10.2016 15:46 // Tamara2016

Всем добрый день! Обожала свою карточку ,хвалила и рассказывала все какая классная штучка, пока не получила свой эта замечательная система! Дела такое я пополняла свою карту халву+ через терминал и тут он показывает не ту сумму которую я ввела я хотела позвать кого ,но рядом никого не было он автоматом зачислил 250, но я вставляла больше купюр и точно помню что были 20 , 10 остальные не помню, но всего 5 купюр, там же когда нашла специалиста рассказала она спокойно сказала написать заявление и точно все рассказать мое заявление обработают ,также посмотрят видео с камер и разберутся в ситуации, я написала заявление и описала что вставила точно 20, 10, остальные три точно не помню какие купюры ,через какое-то время мне перезвонили из банка разъяснить эту ситуацию,так как не понимают заявления, я сказала тоже самое , что вносила 20, 10 остальные не помню она долго спрашивала как и что почему в заявлении этого не было, опрашивали девушку которой я писала заявления, сказали будем разбираться в ситуации, ждите ответа, вчера пришло письмо, денег я своих не увижу так как купюру не распознали, возвращена(но не была она мне возвращена когда я стояла возле купюроприемника) если я не согласна с решением обратитесь в суд.ясное дело возиться с судами времени совсем нет, остается один вопрос,почему не распознало самую большую купюру))) хотя не смешно, плакать хочется жалко все таки деньги не маленькие, не только в кассах ошибаются,но и техника сдает свой! я больше не буду пользоваться услугами этого банка и не кому не советую!!!!! ЛЮДИ ОБХОДИТЕ ЕГО СТОРОНОЙ!!!!!
07.10.2016 21:10 // Павел [Гость]

Что-то почитал отзывы, удивился. Все так яро ругают... Хотят, что бы и денег дали и станцевали, видимо ) А вот мне допустим все прозрачно, я вообще признАюсь, без этой карты я многого бы не сделал. Закупка материалов для бизнеса, рассрочка на подарки жене, все чётко, прозрачный график, дешевая плата за обслуживание. И совет тем, кто ругается на очереди в банке и прочее... Надо просто уметь пользоваться мобильными сервисами и приходить не в час пик. В общем и целом доволен, живу обычно на халве плюс, что бы не носить censored металл в кошельке, а рассрочка спасает иногда и ооочень нехило. Рекомендую.
Подходите к выбору пластиковых окон ответственно. Читайте полезные советы на сайте компании «Фабрика окон» fabrikaokon.by
Лазерная стоматология в клинике «Профи-Дент». Современное оборудование | Профессиональный подход | profident.by
Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»: профессионально и выгодно решим ваш жилищный вопрос. Звоните: +375 29 660 35 63
30.08.2016 17:25 // Руслан

Увидал 25й раз рекламу - Карта Халва МТБанка - заказал звонок. Позвонили мне через пару часов, развели, причесали, что всё бесплатно и как удобно картой пользоваться, в магазинах партнёров скидки, накапливаются баллы... Я спросил - Сколько стоит карта? Было сказано, что бесплатно, дайте свои паспортные данные и мы Вас известим как карта будет готова. Пришёл получил карту, внёс на счёт 100USD и на карте увидал сумму 194.00 при курсе 1.9520. На 1.20 стало меньше, ну и ладно, подумал - за пластмасс. Рассчитался картой в магазине на сумму 1,73. Пришла СМС, посчитал, отнял от суммы остаток: 194,00 - 172,37 21,63 - так купил то я на сумму 1,73 и куда делись 19,9 ???... Обратился в банк спросил, что произошло, мне сказали, что это за обслуживание была снята годовая сумма. И так меня культурно обули на 1,2 + 19,9 21,1 - примерно на 10 евро. Верните обратно отжуленную сумму!
15.08.2016 22:24 // Ирина [Гость]

Не могу не поделиться впечатлениями. Сегодня гасила задолженность по Халве в Бресте на Машерова. Такой дичи по обслуживанию не встретишь вообще нигде. Очередь была не только во всем здании, но и на улице!!! При этом работала касса одна из трех!!! В которой кассир на всех орала, гасите свою Халву в инфокиоске, который, к слову, не работал. А специалист вообще сказала, что нечего в последний день платить.
Картина диаметрально противоположная той, когда они звонят и дружелюбно приглашают оформлять Халву!!!
Впечатления ужасные. Завтра же расторгну договор, тем более, что теперь многие банки предлагают такие же карты рассрочек.
А МТБ совет - не умеете обслуживать, тогда перенесите графики платежей, чтобы все держатели карт Халва не толпились 15 числа в банке.
12.08.2016 16:06 // [Гость]

Никому не рекомендую данный [censored]!
По истечению срока "бесплатного" пользования картой халва задним число прислали СМС с уведомлением о задолженности за будущий (и прошлый, к слову сказать, тоже) год! Насчитали неведомо откуда взявшуюся комиссию по халве+, которую они мне впарили якобы тоже бесплатно, хотя я их не просила. Чтобы расторгнуть договор требуют погашения этих самых задолженностей.
Этот банк не заслуживает никакого доверия!
Я очень зла!
08.08.2016 16:45 // Саша [Гость]

живу на пр. Дзержинского 122, в доме МТБанк, специально завел их карточку из-за удобство пополнения счета, через инфокиоск, для расчета за интернет покупки...на прошлой недели три раза вечером подходил пополнить, на терминале бумажка примерно с таким текстом: "извините терминал временно не работает, приносим свои извинение"...сегодня утром (08.08.2016), перед работой подошел- без изменений...вечером пойду через дорогу, там есть пару банков, буду смотреть в каком есть круглосуточный терминал, буду открывать у их счет...еще за обслуживание карточки сняли 99 000, надо вернуть им их карту...
31.07.2016 12:53 // [Гость]

Банк свежих вроде решений, а работать как не умели, так и не умеют. Человечности и душевности уже в Беларусбанке БОЛЬШЕ, чем в МТБанке.
Только они государственные, а отношение к клиентам куда лучше и все процессы организованнее, чем у вас.
Учитесь.
16.06.2016 10:18 // Ирина [Гость]

Не пользуюсь картой Халва+ уже полгода. Вообще вещь абсолютно бесполезная. Навязали вместе с Халвой обычной. Впервые с начала года пополнила счет и с него через пару часов списали плату за годовое обслуживание (150.000). Возможно, это было предусмотрено договором, но ни СМС, ни каких-либо других уведомлений не приходило. Если бы знала, я бы эту карточку бесполезную сразу сдала!!! И положила деньги на карту более адекватных банков. Не рекомендую этот банк никому!!!
30.05.2016 23:52 // [Гость]

Доброго времени суток.
Хочу выразить благодарность кассиру Кутько Владиславе Леоновне.
В связи со своим родом деятельности часто приходится бывать на жд вокзале в Минске и менять крупные суммы валюты. Всегда прихожу в МТБанк ибо приятно удивляет улыбчивость и скорость выполнения операции при выполнении такой монотонной работы. Спасибо Вам, Владислава!
19.05.2016 16:38 // [Гость]

Для ИП банк неудобный и очень дорогой, для кредитов все сложно и стрессы.
Отделения работают неудобно, поддержки по телефону не дождешься.
Не рекомендую этот банк.
05.05.2016 16:10 // [Гость]

Может мой отзыв предупредит многих людей, чтобы они 100 раз подумали прежде чем стать клиентами МТБанка.
У меня всегда с ними опыт печальный, и по карточкам, и по кредитам и по обслуживанию. По телефону грубияны, специалисты все некомпетентные, хамы и все тут. Зря что в свое время не читал отзывы, точно бы туда не пошел, нервы сохранил бы и здоровье.
11.04.2016 13:08 // Антон [Гость]

Хотелось бы поделиться печальным опытом обращения в МТБанк за кредитом для пенсионеров. Картина получается безрадостная. При оформлении кредита вас заставят поставить подпись на листах кредитного договора напечатанного очень мелки шрифтом и очень непонятного содержания. Подписей ваших там будет тоже очень много о том, что банк вас обо всём предупреждал. Потом вас еще и застрахуют за ваш счёт от вас же самих. А вдруг вы не сможете платить банку? Те проценты по кредиту, что указаны в договоре не будут соответствовать действительности. В этом вы убедитесь очень скоро. После каждого вашего платежа вам будет приходить СМС-сообщение, из которого вы с удивлением узнаете: почти вся перечисленная сумма ушла на погашение процентов, а сумма основного долга практически не уменьшилась. И так будет происходить из месяца в месяц, пока вы не убедитесь, что сумму кредита вы уже давно выплатили с гораздо большим процентом чем подписывали. Но каким-то чудным образом оказывается, что ваш долг всё ещё не погашен и вам ещё платить и платить. Графика погашения кредита в распечатанном виде вам никто не предоставит, говорят не положено. Когда вам всё это надоест и вы выплатите оставшуюся сумму, как говорят одним махом, то никакого письменного подтверждения с подписями и печатями банка вы не получите. В лучшем случае вам об этом сообщат по телефону. Но, ведь, слово к делу не пришьёшь. А как потом оправдаться, что кредит погашен? Документа вам банк не выдаст. Но самое интересное будет далее. Через месяц после полного погашения кредита вам снова придёт СМС с предложением оплатить некую сумму. На ваш гневный звонок сотрудница банка ответит: ой ошибочка вышла (и это ещё хорошо). Но не факт, что это будет продолжаться и дальше. Итог всего этого: такие кредиты нам не нужны. И такие банки тоже. Однозначно не рекомендую обращаться в данный банк.
28.03.2016 18:43 // Бухгалтер со стажем

Банк рекламируется, как для бизнеса, но среди клиентов смотрю у всех счета в другом банке, в бесвиссбанке.
Сколько мы покупаем, сколько нам платят, то видно одно, если госпредприятие то беларусбанк или белинвестбанк, а если частная компания то 100% счет в белсвиссе. Вот и вопрос - почему не в мтбанке?
МТБанк - оставьте Ваш отзыв:
![]() |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |