При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.02.2016 23:07
// Светлана [Гость]
04.02.2016 очень захотелось ананаса ( я в положении128522;), но осталась разочарована, они все перемерзшие, при разрезе был жудкий запах и это не в первый раз(((
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 30.01.2016 07:59
// Татьяна [Гость]
3 года с мужем были постоянными клиентами... пока не ввели эту систему скидок. Теперь ездим в другой магазин без этой асобой дури и скидками на весь ассортимент продукции. Очень разочарованы таким отношением к своим покупателям.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 25.01.2016 14:56
// Наталья [Гость]
25января с семьёй посетила Гиппо, который находится на выезде из Минска, на Логойской трассе. Т.к. я довольно редко пользуюсь этой сетью магазинов, была неприятно удивлена на кассе, что моя скидочная карта больше не действует. Но ещё больше меня впечатлил тот факт, что как мне сказала девушка в отделе табака: можете выбросить свою карту. Удивили со своей программой лояльности, просто плевок в лицо покупателям, которые когда то получили у Вас скидочные карты. Могли бы их хотя бы заменить бесплатно на новые. Ни за что не поеду в Гиппо, а тем более не буду покупать за 9 900 руб. Вашу карточку, которая теперь за мои же деньги предлагает мне какую- то мифическую единоразовую скидку на якобы специально подобранный для моей семьи товар. Для меня- это неуважение к своим покупателям со стороны компании.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 23.01.2016 09:29
// Наталья [Гость]
Хочу написать про так называемую карту лояльности. Покупки делаю в магазине Гиппо на Сухаревской, он возле дома. Увидела акцию на стиральные порошки и поехала на Горецкого, там выбор больше. Естественно купила не только порошки. Кассир спросила, буду ли использовать скидку за прошлый месяц. Я согласилась. В результате вместо 20% скидки на порошки, я получила 5%.Вот такая хитрая "лояльность". Ю
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 23.01.2016 08:25
// [Гость]
Гиппо, рокоссовского 2
Пришли позавчера с мужем в данный магазин в 22:20. Вся кулинария и охлаждённая продукция (свежее мясо, рыба и т.п.) уже в это время спешно собиралась работниками за прилавками. Под ногами постоянно топталась уборщица со своей грязной шваброй и мешала ходить, ходила за нами по пятам и вытирала наши следы. Научите свой персонал быть незаметным, потому чт это прост возмутительно!!! Все полки полупустые, выбор продукции в такое время плохой вплоть до того, что не смогла купить котам консервы гурмэ в паштетах(в гипермаркете!). Мюслей нормальных я тоже не нашла.... Овощи и фрукты на вид какие-то подгулявшие. Впечатление: магазин для отбросов. Если вы хотите купить в нем свежее мясо после 22:00, то поцелуете там пустые прилавки. Хотя на горецкого очень даже приличный Гиппо,. На рокоссовског больше ни ногой, не хочу портить настроение из-за такой ерунды!!!!!!!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 16.01.2016 22:56
// [Гость]
На партизанском 150 сегодня в 21 час уже не было в отделе суши соусов, ни соевого, ни кунжутного-орехового. Пришлось отказаться от суши. В остальном любимый магазин.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 14.01.2016 09:25
// Mila [Гость]
Гиппо в новом центре Момо оставил одни одни неприятные впечатления! В кулинарии Гиппо переклеивают этикетки! 12.01 купили салат "Несвижский" (Гиппо в МОМО). Время изготовления на этикетке - 8.00. Время покупки - 18.30. Салат прокисший! Причем так, как-будто простоял без холодильника несколько дней! Никак он не мог быть изготовлен в 8 утра!!! Второй неприятный момент - на кассе №22 - кассирша советских времен. Отвратительное облуживание с недовольным лицом, ощущение, что она делает покупателям большое одолжение. Попросили маленький пакетик для протекшей банки селедки (опять же, как можно продавать такую продукцию!). В ответ сквозь зубы - пакеты нужно брать на зале. Муж подошел в соседнюю кассу, без проблем получил пакет. Пожалуй, присоединюсь к тем, кто принципиально не ходит в этот магазин. А таких, знаю, немало.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 12.01.2016 22:33
// Людмила
Гиппо в новом центре Момо оставил одни одни неприятные впечатления! В кулинарии Гиппо переклеивают этикетки! Сегодня, купили салат "Несвижский" (Гиппо в МОМО). Время изготовления на этикетке - 8.00. Время покупки - 18.30. Салат прокисший! Причем так, как-будто простоял без холодильника несколько дней! Никак он не мог быть изготовлен в 8 утра!!! Второй неприятный момент - на кассе №22 - кассирша советских времен. Отвратительное облуживание с недовольным лицом, ощущение, что она делает покупателям большое одолжение. Попросили маленький пакетик для протекшей банки селедки (опять же, как можно продавать такую продукцию!). В ответ сквозь зубы - пакеты нужно брать на зале. Муж обратился в соседнюю кассу, без проблем получил пакет. Пожалуй, присоединюсь к тем, кто принципиально не ходит в этот магазин. А таких, знаю, немало.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 09.01.2016 20:35
// [Гость]
08.01.2016 в ТРЦ момо производились покупки, вроде всё нормуль: ассортимент, цены ,как везде,. Покупки составили пару продовольственных товаров и полотенец/ банный/.Поразило одно: на просьбу кассира упокавать полотенец, ОТКАЗ: невочто и мы не обязоны, ещё и в повышенном тоне. Просто не хотелось портить себе настроение...... В добовку : почти за месяц открытия банкоматы ,так и не работают))))))
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 09.01.2016 14:33
// [Гость]
Очень порадовал ГИППО, что в момо центре - новый, современный, продуманный, чистый, красивый.
Такое ощущение, что пока остальные сети открывались активно, ГИППО учился и совершенствовался. Итого сегодня имеем супер классный гипермаркет, куда только и езжу. С короной отличает только то, что здесь еще не здороваются на кассе и не дают пакеты бесплатные. В остальном гиппо достойный гипермаркет, с большим ассортиментом и хорошими акциями (чегов короне нет кстати).
Отдельное спасибо приятной девушке на суши (светлые волосы), очень учтивая и приятная. 7 и 8 января работала, спасибо ей огромное.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 08.01.2016 20:58
// Ольга [Гость]
Я также из числа тех, кто был шокирован этим конкурсом "селфи"!!!
Во-первых, как выше сказано работы можно было грузить позже положенного числа, а ещё и загрузка фото должна была закончиться 19 декабря, а фото загружались и 20 декабря. Вывод: не соблюдение сроков проведения конкурса.
Во-вторых, в середине конкурса появилась внезапно новое условие, точнее запись, которой ранее не было, что вручение призов произойдёт в городе Минске по улице такой то... Получается комиссия выбрала победителей только из того кто приехал в город Минск по улице такой то... А если я из Гомеля (напоминаю, что не было таких условий изначально!!!), то что бы получить мне бегемотика нужно было ехать в Минск??? Ужас какой то!!! Вывод: новые условия в уже начавшемся конкурсе.
А в третьих, на сайте Гиппо выставили только те работы, которые получили планшеты, а где же фото работ 100 конкурсантов? Вывод: нету списка победителей.
Вообщем мне также не хочется ходить в этот магазин за покупками:((((
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 03.01.2016 10:24
// Анна
За 3 дня до дня рождения, 30 декабря я пришла в магазин, чтобы воспользоваться обещанной при получении карты Асоба скидкой. Мне объяснили, что это акция начнет действовать с 2016 года. В свой день рождения ( 2 января) я пришла с хорошим настроением в Гиппо на Рокосовского, а там на мой вопрос о скидке все пожимали плечами и после долгого ожидания и звонков куда-то, мне с казали, что такую скидку будут делать только с февраля. Но мне исполнилось 60 2 января и настроение было испорчено!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 28.12.2015 17:50
// элла
ГИППО упал в глазах...людей ..Обманул детей в канун Нового Года. Дело в том что конкурс селфи с бегемотом это [censored]. Всё началось ещё не начавшись... Фото по условиям можно была размещать на сайт с 19.11 по 19.12 По факту их можно было загрузить с 7.12. Главных призов (3 планшета не было вообще) Поэтому "вручены" они трём победителям которые гораздо хуже многих работ. Многие и рисовали и придумывали много интересного для селфи...но но ГИППО ДАЖЕ подставНЫЕ фото не смогли сделать достойно. Далее ...в условиях 100 конкурсантов должны получить по бегемоту. Но увы ...а звучало было около 50 и из этого числа присутствие ал о только 30. Моему ребёнка ничего так и не досталось. УШЕЛ В СЛЕЗАХ. МИЛЫЕ ДРУЗЬЯ, НЕ Ведите как мы .....Теперь и за продуктами в гиппо ходить не хочется.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 04.12.2015 21:47
// Юлия [Гость]
Новая программа скидок откровенно раздражает своим "индивидуальным подходом" и прочими маркетинговыми выражениями, когда на самом деле - просто отобрали какую-никакую скидку под соусом того, что будет еще выгоднее и прекраснее и индивидуальнее. Зачем мне ваша индивидуальность, когда раньше я могла получить 5% скидки с одной покупки, с каждой покупки, при соблюдении суммы, а теперь что-то надо КОПИТЬ и то на следующий месяц? И воспользоваться этим "щедрым" накоплением можно лишь ОДНАЖДЫ. Неудачная и ставшая гораздо менее привлекательной программа лояльности, а правила и условия написаны так, что чёрт ногу сломит. Понятно, что все гиперы сейчас пересмотрели свои программы и стали менее охотно раздавать скидки, но эта единоразовая скидка в следующем месяце - это издевательство.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 25.11.2015 11:49
// Лиза
Долрый день! хочу поделиться приятными эмоциями))) НАКОНЕЦ-ТО НАЧАЛИ ПОЯВЛЯТЬСЯ ЦЕННИКИ НА ТОВАРЫ в вашем магазине на Рокоссовского))) а то ходишь ищешь консультанта , чтобы спросить, а потом он ходит и ищет сколько это стоит((( бред и бардар раньше был, а вот сейчас исправляетесь)))) сегодня заходили с мамой, она у меня на пенсии, а у вам тряяямммм и акция, ну вообще приятненько)))) и ассортимент получше стал и мама заметила, что вы как-то стараться для покупателей начали, а то раньше такое чувство было, что плевать было(( вот надеюсь в том же режиме и будете продолжать)) короче порадовали меня и маму с утра)))) спасибо)))
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 22.11.2015 18:21
// Viktoria [Гость]
Раньше два года жила рядом с Гиппо, поэтому частенько закупалась именно там. Радуют относительно небольшие цены на продукты питания, а также разнообразный ассортимент сувениров (так как частенько приходилось покупать данную продукцию, для меня это было огромнейшим плюсом). Но особую благодарность хочется выразить за самые вкусные суши в Минске среди остальных супермаркетов (там цены на них намного более высокие, а вкус оставляет желать лучшего). Сейчас живу далеко от Гиппо, но по-прежнему покупаю суши только у вас)
Из недостатков хочется отметить периодический беспорядок на стеллажах, обратите пожалуйста на это внимание.
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 19.11.2015 14:34
// [Гость]
Помню были времена в Гиппо, когда очереди были запредельные и кассы работали на 30%.
Сейчас все иначе, кассы все работают, но людей уже не так много (все таки конкуренция растет).
Нам покупателям конечно уже приятнее посещать, когда не надо стоять в очередях. Спасибо, Гиппо!
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 18.11.2015 17:36
// Елена [Гость]
Добрый день! Вчера в ГИППО на Игуменском тракте нам на кассе вместо яблок за 14 тысяч пробили помидоры за 27 500 руб. (взяли мы больше килограмма, т.е. обсчитали нас на 17 тыс.) К сожалению заметили мы это только дома, шел дождь и возвращаться уже не хотелось, сумма не такая уж большая, но все равно обидно. Но что интересно, кассир уточнила у нас какие яблоки мы взяли, а в итоге пробила цену в два раза большую. Осадок остался неприятный, честно скажу, не ожидала я такого от ГИППО, всегда этот магазин нравился больше, чем рядом стоящий Евроопт.
Чек 15.385.147 от 17.11.2015
Отзыв на "ГИППО, гипермаркет" 16.11.2015 17:08
// Ольга [Гость]
Добрый день.
1. В Гиппо на Горецкого, 2 не соблюдаются заявленные условия предоставления ежемесячной скидки по карте Асоба.
Согласно информации для покупателей, представленной на http://gippo.by/ru/clients/asoba/about/, цитата "теперь скидка распространяется также и на продукцию собственного производства (в т.ч. на мясо), чего раньше не было".
15.11.2015 при совершении покупки с 10%-ной скидкой СКИДКА НЕ ПРЕДОСТАВЛЕНА на: 1) мясо (свинина тазобедренная часть, говядина), 2) свиную печень, 3) тушку цыпленка-бройлера охлажденную, 4) выпечку собственного производства Гиппо.
Указанные товары не заявлены в действующей акции "Суперцены в Гиппо". Отмечу, что ранее, до введения карты лояльности "Асоба" по дисконтной карте по позициям 2) и 3) скидка предоставлялась.
Покупая эти продукты в другой сети, мы могли бы сэкономить.
2. По приведенной выше ссылке указаны случаи непредоставления скидки, в том числе: товары, на которые установлена фиксированная розничная цена, а также другие товары по перечню, установленному предприятием. Какие товары входят в этот перечень? Предлагаю разместить эту информацию на сайте в открытом доступе, чтобы покупатели владели достоверной информацией "на что скидки не будет".
3. Я была удивлена отсутствием возможности написать отзыв напрямую в Гиппо. В разделе "Контакты" для покупателей на сайте указаны только телефоны.
Предлагаю на сайте gippo.by организовать раздел "Вопрос-ответ" или хотя бы указать e-mail для обратной связи с покупателями. Чтобы покупатель мог получить письменный ответ на свое обращение, а Вы - УЗНАТЬ мнение покупателя и принять необходимые меры для улучшения его удовлетворенности.
Ассортимент товаров, культура обслуживания в Гиппо нас устраивает. Основные покупки мы совершаем в Гиппо.
Гиппо - наш любимый магазин.
Желаем Вам совершенствоваться и не обманывать ожиданий ваших постоянных покупателей!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.