Всегда нравилось помечать магазин на Толбухина ,4 в Минске: приветливый персонал, хороший ассортимент, спокойная обстановка. НО! На этом достоинства заканчиваются, т.к. за добродушностью и приветливостью скрывается некомпетентность персонала. Каждый раз, оплачивая покупку через систему "Оплати" сталкиваешся с проблемой, что кассир понятия не имеет, как произвести оплату. Сегодняшняя ситуация просто убила. Вечером, совершая покупку в данном магазине и зная, что у них есть код только на одну кассу, сразу предупредил кассира, что оплата через "Оплати", что бы пробили на второй кассе, на которую был код. На что кассир невозмутимо ответила, что по " Оплати" оплату произвести не получится. На вопрос "Почему?" , отвечает: " У нас нет кода". Я ей объясняю, что ранее оплачивал покупки и код был на вторую кассу, а она в ответ: " ну, был, - потерялся". Простите, что? Потерялся? А завтра вы мне скажите, что не принимает карты, потому что потеряли терминал и не выдаете чеки ввиду пропажи кассового аппарата? Считаю, что это вопиющее нарушение классовой дисциплины. Если кассир так уверена, что потеря код для приёма оплаты, почему не сделать новый, не разместить его на видном месте, как это делают в других Ваших магазинах. Полный бардак!!! Научите уже своих сотрудников принимать оплату удобным для покупателя способом!!! Оставлять запись в Книге замечаний не было времени. Завтра обязательно оставлю. А так направлю банку претензию в связи с ограничением пользования сервисом. Пусть то же разбираются в рамках партнерских отношений.