Решили попробовать эту доставку. Заказали две пиццы, оператор перезвонила почти сразу, подтвердила заказ, уточнила адрес, обещала что пицца будет через час.
ну ок, сидим ждем. час... полтора... звоним оператору, мол, обещали же час, где ваш курьер пропал? Девушка что-то уточняла, звонила курьеру, сказала что курьер в 3-4 минутах. И бросила трубку, не извинилась, не попрощалась.
Курьер приехал, позвонил, нервно выяснял где находится наш офис (хотя при заказе я четко написала), пришел, здрассти, вот пицца, сумма такая-то, ага, угу, без сдачи? и ушел. Ни пожеланий приятного аппетита, ни извинений, ни вежливости. Пицца, к слову, вкусная. Может была бы еще вкуснее, если бы была хотя бы теплой, а приехала холодной.
Научите своих сотрудников быть вежливыми, иначе они портят все удовольствие от вкусной пиццы. чек №6811-90