ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на Мила, сеть магазинов (ООО «Парфюм Трейд»):
08.04.2021 23:57 // Анна

Здравствуйте. Хочу оставить не совсем положительный отзыв о сети магазинов" Мила" в г. Витебск . Буквально недавно решила приобрести товар, по...

Комментариев: 2


Отзыв на АВТОДОМ, автосалон:
03.04.2021 12:48 // Виктория

Спасибо АВТОДОМУ за тёплую встречу: чай, кофе))) Очень вежливые менеджеры, которые при приеме авто на комиссию всё понятно и доступно объяснили....

Комментариев: 2


Отзыв на 21vek.by, интернет-магазин:
10.04.2021 14:48

Отвратительный магазин. И ещё более отвратительный сервис-центр ИП Вадейко С.В. Минск, пр-т Пушкина, 77-3H в который они отправляют товар для...

Комментариев: 2





Руководитель компании «АлексПроект» о качественном остеклении и современных трендах на оконном рынке.


Красивые и качественные окна и двери – то, что ожидает получить потребитель при заказе остекления.

Какие бывают профили? Важна ли качественная фурнитура? Чем отличаются изделия ПВХ премиум-класса от среднего? Что самое важное в выборе оконной компании?

Ответы на эти и другие вопросы – в интервью с руководителем компании «АлексПроект» Александром Боровским.


Остекление от «АлексПроект» – это производство и монтаж светопрозрачных изделий из пластиковых и алюминиевых профилей. Удобный сервис и способ оплаты, официальная гарантия качества и постгарантийное сервисное обслуживание.

– Александр, рынок оконных компаний Беларуси сегодня полон различных предложений. Расскажите, как Вам удается выделиться в этом потоке информации среди конкурентов?

– Здесь, как и в любом деле важен опыт и желание работать.

Главная цель, чтобы клиент запомнил нашу компанию не только как коллектив профессионалов, это само собой, но и как хороших людей, которые хотят помочь, а не просто заработать деньги.

Ну, и конечно, постоянное саморазвитие, самообразование и чувство трендов приносит отличный результат. Мы держим себя в форме.

– Какая линейка продукции представлена в «АлексПроект»? Можно ли подобрать остекление на любой бюджет от эконом до премиум-класса?

– Можно. Индивидуальный подход к каждому клиенту! Несколько простых, наводящих вопросов клиенту от менеджера, а дальше работа над поставленной задачей. Мы найдем ваш вариант, под ваши требования и бюджет.

– Что выгодно в первую очередь для Ваших клиентов?

– Чаще всего наши клиенты – это люди, которым надо правильное решение. Здесь выгода, как с финансовой стороны, так и правильно подобранного конструктива и, конечно, адекватность. Если мы неправы, то мы это признаем и исправим. Выгода в отношении.  

– Какие виды оконных профилей предлагает Ваша компания потребителю?

– Выбор огромный, наверное, все возможные системы ПВХ и алюминия компания «АлексПроект» может предложить.

Другое дело, это актуальный вариант на данный момент. Все очень быстро может поменяться. Упал евро – одна ситуация, поднялся российский рубль – другая. Работаем давно, опыт большой – все имеет значение.

– Какие инновации сегодня представлены на оконном рынке? Следует ли «АлексПроект» современным трендам/тенденциям в остеклении?

– В 2020 продолжается тренд на широкоформатное остекление, очень популярны раздвижные системы и энергоэффективные стеклопакеты. Все эти три аспекта пересекаются.

Тенденция – большинство проемов в новых домах разные, гораздо меньше домов со стандартным ранее размером проема окна 1,5*1,5м. Чаще стали встречаться объекты, когда остекление продумано на стадии проектирования. Это правильно!

– Компания «АлекПроект» работает с 2007 года. Изменились ли запросы заказчиков на остекление за последние несколько лет?

– Все поменялось. И клиенты, и компания, и возможности, и условия. Такое ощущение, что прошло 100 лет, а не какие-то 13. Понимаете, мы в принципе догоняем мир, а не создаем тренды, возможно, поэтому так все быстро.

– Идеальные окна для частного дома и для квартиры, какие они по Вашему мнению? Количество камер или популярность бренда существенно влияют на качество остекления?

– Идеала нет. Берем проект и начинаем думать. Чаще всего используется профиль ПВХ от 76 мм (КВЕ, SALAMANDER и REHAU) с энергоэффективным стеклопакетом от 40 мм, реже – «теплый» алюминий.

Алюминиевый профиль часто используем при широкоформатном остеклении. Также бывает комбинированное остекление (ПВХ + алюминий).

– Насколько важны комплектующие и фурнитура при выборе окна или двери из ПВХ/алюминия?

– Фурнитура, конечно, важна. Но из опыта вижу, что не всегда дорогая фурнитура и дорогой профиль в сочетании дают 100% результат. Особенно это видно в дверных системах. Посоветую обращать внимание на сроки гарантии. Даже если фурнитура сломается, подрядчик обязан исправить поломку.

– Как влияет цветная ламинация на эксплуатацию окна? Нужен ли особый уход за ламинированными изделиями?

– Изделия с ламинацией не требует особого ухода. При ламинации важно внутреннее содержимое окна (металл, профиль и конечно качество сборки). Опять же обращайте внимание на гарантию.

– Что получит клиент, выбрав профиль премиум-класса? Насколько очевидна разница с профилем среднего ценового сегмента?

– Чем дороже профиль, тем качественнее состав профиля, тем более крепкое изделие в целом из этого профиля получится.

Как правило, в профильные системы премиум-класса возможно установить более толстый стеклопакет. Но для каждого окна есть свой допустимый вариант системы. Конечно, неправильно сделать изделие 3,0*2,5м из дешевого профиля, риск разных проблем от конденсата до трещин в профиле вырастает. 

– Сколько времени проходит с момента заявки на остекление в «АлексПроект» до монтажа изделия? Есть ли последующее сервисное обслуживание?

– Сроки зависят от комплектации. Изделия ПВХ в белом цвете – 5-7 рабочих дней, с ламинацией – 12 рабочих дней. Изделия из «теплого» и «холодного» алюминия – от 15 рабочих дней.

Мы не откажем ни одному нашему клиенту даже в небольшом вопросе остекления после истечения гарантийного срока, либо предложим сервис, либо консультацию, либо выезд мастера. Все решаемо!

– Насколько важна для Вас репутация компании? Как считаете, это важный критерий выбора компании потребителем?

– Репутация – основа любого бизнеса, особенно такого высококонкурентного, как оконный. Сейчас сложно выжить только с новыми клиентами. Большинство клиентов возвращается, иногда и через 10 лет. Очень ценю это.

– Как строится общение с клиентами в «АлексПроект»? Как решаете сложные вопросы?

– Опыт большой, поэтому чаще со стандартными вопросами это работает, как вопрос-ответ. Сложные вопросы, например гарантии или претензии, анализируются и пытаемся не наступать на одни и те же грабли несколько раз.

– Как сделать заказ на остекление в «АлексПроект»?

– Много удобных вариантов от электронной почты () до обычного звонка (+375 (29) 622 88 07).

Все чаще для коммуникации используются все возможные мессенджеры (viber, telegram и т.п.), это удобно и наглядно, можно и фото у клиента запросить и ответить не просто цифрой, а коммерческим предложением с полным четким описанием.

– Благодарим за интересную беседу. И в заключении, какие советы или пожелания Вы можете дать читателям портала Otzyvy.by?

– Одно лишь пожелание, оставлять отзыв о нашей компании на вашем портале. Не важно плохой или хороший отзыв. Если, что-то плохо, то мы исправим, а хороший отзыв всегда приятно читать всем сотрудникам компании. Спасибо каждому нашему клиенту.


Сотрудники компании «АлексПроект» рады предложить профессиональную консультацию
и эффективные решения для реализации любых проектов по остеклению.

Звоните:

+375 (29) 622-88-07

+375 (17) 399-01-42

Ждем Вас в нашем офисе:

г. Минск, ул. Тимирязева, 65, офис 603 Б

с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00

Компания «Алекспроект» ценит мнение своих клиентов
и гарантирует высокое качество оказываемых услуг.

При обращении в компанию сообщите, пожалуйста,
что нашли информацию на портале Otzyvy.by.


Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 17.04.2021
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

«Санаторий имени В. И. Ленина»

Отдых и лечение с комфортом!

Звоните:
+375 (225) 77 40 40
+375 (29) 596-40-40
+375 (44) 596-40-40
или



Давайте поможем!
Фонд «Движение души» обращается с просьбой помочь Дмитрию Головину.

Благотворительный сбор средств на лечение, реабилитацию и покупку специализированной инвалидной коляски для Димы Головина.



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2021 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Реклама | Правила | Вакансии | Контакты | Карта сайта

  • 12 589

    4.14
    52 096
    28 636
    18 840
    325 644

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет порталу Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на info@otzyvy.by. Для заключения рекламных и маркетинговых услуг по работе с отзывами пришлите, пожалуйста, реквизиты с указанием пакета услуг и периода размещения на reklama@otzyvy.by.

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly