Любимова просп., 26/1, ул. Городецкая, 38/А, пр. Рокоссовского просп., 150/В, ул.Революционная, 17, ул. Лобанка, 77, ул. Орловская, 40/A, ул. Жиновича, 7, ул. Кольцова, 10/В г. Минскпосмотреть на карте
755-66-55
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Приехал заказ "кантри четыре сезона" пицца приехала в несъедобном виде. Прислали фото в поддержку, нам перезвонили в итоге нам предложили два варианта " вы едите эту несъедобную пиццу" или " ждёте следующую пиццу в течении 30+ минут" " это один и тот же заказ, но за пиццу деньги мы не возвращаем" . То есть клиент ждёт надлежащий заказ больше часа и платит за него. Акция получается обман и клиентоориентирование на минусе . Сервис обманываем в случае каких-либо косяков со своей стороны и никак не идёт на решение этих проблем. P.S. Так что жрите это фуфло и радуйтесь жизни
Огромное спасибо за вашу ПРЕКРАСНУЮ работу, увас работают замечательные сотрудники а это специалист колт центра, и повора!!! Спасибо вам большое!!!! Хорошего развития вам в вашей чудесной структуре ( Пицца 127829; Лисица)
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 31.12.2020 13:25
// Дмитрий [Гость]
Заказал 8 пицц на определенное время (12.45-13.15) т.к. позвал 15 человек отметить праздник в 13.15 никто не звонит решил сам наберу уточню, где заказ , перезванивают говорят что через 20 минут привезут и одна пицца меньшей стоимости будет бесплатна , вот сидим компанией ждём предположительно холодную пиццу
Заказ был оформлен в 11.39
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 14.12.2020 21:18
// Евгения [Гость]
Здравствуйте! Я впервые оставляю отзыв, и он того стоит! Хочу выразить огромную благодарность пиццеру и зоне доставки, где была приготовлена пицца! Пицца была невероятно вкусная, сочная, красивая и даже горяченькая (пицца чесночный цепленок), время доставки заняло 30 минут. В общем, это наверное за все время самая идеальная пицца, которую я ела! Спасибо огромное всему персоналу! Буду заказывать теперь только у вас и рекомендовать вас как лучшую доставку! Bon appetit:)
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 09.12.2020 20:34
// Анна
Вот думаю, сколько можно все пиццы заливать одним и тем же майонезным соусом? Получается сейчас пицца - это тесто с майонезом..? Один жир, и при том от большого количества этого соуса в пицце, часто бывает несварение в желудке.. раньше эти пиццы действительно были самые вкусные в городе, а сейчас не пойми что.. лучше бы подняли цену и положили больше сыра вместо этого отвратительного майонезного соуса..
Заказывала пиццу в воскресение. Привезли через 57 минут холодную. Позвонила в колл-центр, чтобы решить эту проблему. Девушка не предлагала ничего, кроме как ознакомиться с технологией приготовления и доставки в их заведении. Я настаивала на замене пиццы на протяжении минут 15, и, после долгого ожиданияпока мне уже четвертый раз перезвонят, мне доставили новую нормальную пиццу, правда соус не тот положили, и попросили вернуть холодную пиццу, лол) лучше уже в доминос заказать и не портить себе вечер
Заказала мини драники , привезли сырые , картошка на зубах хрустит . Заказывала не первый их раз и знаю какие они должны были быть . Позвонила , сказала им , в ответ услышала «они были сделали по стандартам»
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 05.11.2020 20:47
// Алексей [Гость]
Всегда знали ,что в «Пицце лисице» самые вкусные пиццы , и всем советовали .Пару месяцев назад заказали пиццу Мясную .Это было ужасно .Фарш был сухой, запах неприятный , некачественный соус, безвкусный, водянистый , без специй .На первый раз списали всё на специфику пиццы ,либо плохого пицера в эту смену, всякое бывает, один раз -всякое бывает .Но пользовались потом ещё неоднократно услугами пиццерии и качество пиццы оставляло желать лучшего, Спустя время, сегодня очередной раз решили заказать пиццу мясную в надежде на то что качество и сервис вернулось , но всё стало хуже , пицца невкусная , даже с тестом что-то не то , фарш сухой , больше похож на деревенские шкварки ,куриные крылья тоже оставляют желать лучшего , очень жаль .Хотелось бы, что б вернули качество ,что было ранее .
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 02.11.2020 03:32
// Екатерина [Гость]
Читаю отзывы - боже, какие мелочные люди, не удивлюсь, если специально курьеру дверь не открывают, чтобы бесплатную пиццу получить.
Лисицца - самая вкусная пицца в Минске! Идеальна!!! И начинки не жалеют, и соуса, и тесто не тонкое, не толстой. И доставка вовремя! А накладки случаются в любом сервисе, особенно сейчас в беларуси, когда по улицам каждый день автозаки. Люди как будто не в беларуси живут, и думают, что поесть, шмоток купить - это предел мечтаний в жизни.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 01.11.2020 16:51
// Екатерина Тужикова
Ждали заказ больше часа. Приехала пицца холодная без соуса, пришлось греть самим в духовке. Оплачивали онлайн и деньги, как у них говорится если не вовремя привезут будет бесплатно, на карту мне не вернули. Ужасно просто, сервиса никакого. Разочарованы заказом
Заказали 2 пиццы , попросили обе без базилика, оператор пообещала что все будет сделано. В итоге привезли 1 посыпанную,1 нет, после позвонили в колл цент сказать о сложившейся ситуации, на что нам ответили что замена пиццы будет в течении 30 минут. Хотя маркетинг компании гласит , что если пиццу не привезли в течении 60 минут то пицца бесплатно, исходя из того что мы не сразу проверили пиццы + время замены пиццы, мы ждём пиццу уже 2.30 часа + ещё время доставки замены. Классная компания, говорят одно на деле другое, их спасает только то что на вкус пиццы не плохие, но качество работы, маркетологов, операторов и повторов ужасное.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 17.10.2020 21:51
// Александр [Гость]
Заказали 2 пиццы, привезли через 55 минут, 1 нашу 1 не с нашего заказа, сделали скриншоты, фото и выслали на Вайбер, после этого нам перезвонили и сказали, что заменят через 30 минут. Но ведь маркетинг гласит, нет пиццы в течение 60 минут( это был выходной), пицца в подарок, в итоге мы получили пиццу через 100 минут, но деньги нам сказали, что не вернут. Привык, что крупные компании которые продвигают свой маркетинг, при его не выполнении идут на встречу клиенту. К сожалению у вас это не так.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 13.10.2020 17:08
// Анна
Всегда с удовольствием заказываю пиццу только в Пицца Лисицца и ни разу не была разочарована ))) Отличная внимательная команда, самые демократичные цены, вкус отменный, много начинки, тесто нежнейшее, прекрасные пиццайоли, а главное всегда выполняют обязательства перед заказчиком. Опоздал курьер - пицца бесплатно. Однажды заранее оплатила онлайн заказ, а курьер немного опоздал, так отзвонились и предложили бесплатную пиццу. Молодцы ребята! Так держать! Всем рекомендую попробовать их пиццу. Уверена, что останетесь довольны и станете приверженцами Пиццы Лисиццы.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 12.10.2020 19:18
// Екатерина [Гость]
11.10 (воскресенье) в 19.30 заказали 2 пиццы, курьер приехал в 20.25. Время доставки заказа с вс. по чт. 45 мин, прошло 55, на вопрос почему мы должны оплачивать 2 пиццы, курьер ответил, что сегодня время доставки 60 мин.! Об этом не было указано ни на сайте, ни в сообщении о заказе пиццы! Попытались дозвониться в пиццерию, там не отвечали номера (недоступны), на сайт тоже не удавалось зайти с 19.30 до 23.00!!! После 23.00 наконец дозвонились к оператору, которая в грубой форме разговаривала и утверждала, что свяжется с нами администрация в понедельник! В понедельник тишина, позвонили мы опять, нам так де сказали, что с нами свяжутся! Но на часах 19.15, и опять тишина!!!! Здесь уже дело не в деньгах, а дело принципа, если бы дорожили клиентами, постарались бы урегулировать этот вопрос!!!!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 07.10.2020 14:27
// Константин [Гость]
Пицца лисицца испортилась, 35% соуса - 40% теста - 25% начинки, залито всё этим соусом, продукты даже из под соуса отдают чем-то гадгим129314;.... тошнит прям!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 07.10.2020 11:34
// Елена [Гость]
Всегда считала, что пицца Лисицца лучшая. Но в последний раз заказала сырного цыпленка и это была жесть. Кроме вкуса горчицы не было ничего, ложками соскабливала этот видимо "сырный" соус, чтоб хоть как-то почувствовать вкус других ингридиентов.
Ребята, вы что, целую упаковку мне вылили?
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 27.09.2020 20:21
// Андрей [Гость]
Много лет покупаю у них пиццу. Пиццы всегда горячие и очень вкусные. Пробовал пиццы у всех сетевых минских пиццерий, но по соотношению цена качества лисица на порядок впереди. Живу в Уручье , заказываю на Городецкой. Спасибо Вам, Вы лучшие!!!!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 29.08.2020 22:25
// Татьяна [Гость]
Мое первое знакомство с пиццей у Лисицы прошло неудачно. Самая отличительная и выделяющаяся особенность: это сплошной майонез на "дне". Тесто на вкус не впечатлило. Вперемешку с майонезом напоминает смажень. По остальным ингредиентам вопросов нет. Парень принес пиццу запыхавшись. Бежал по лестнице на 9 этаж, бедняга. Цель: успеть в течение часа. Собственно расчет происходил на последней минуте. Больше заказывать желание не возникает.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 13.08.2020 02:39
// Константин [Гость]
Заказали пиццу "Ветчина и грибы" через доставку. Привезли в течение 30 минут (довольно быстро). Однако присутствовал один весомый недостаток: цена пиццы не соответствовала её качеству (слишком много майонеза и огромное количество грибов!! было невкусно). Постарайтесь найти баланс.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 29.07.2020 21:03
// [Гость]
Заказывали пиццу в окне самовывоза 29.07.2020 по улице Городецкой. Девушка, принимающая заказ, казалось, что называется «не от мира сего»... По истечении 15 минут смс-оповещение о готовности не прислали. Обратившись в окно самовывоза, девушка стала тянуть время, ссылаться на технический сбой/неполадки связи, сверять данные заказа и т.п. Естественно, речи о соблюдении правила 15 минут и не шло... Нас сделали виноватыми в том, что нам не пришла смс...
Желаем Лисице быть более ориентированными на клиентов!
Хочу выразить благодарность поварам" Пицца-Лисицца "Уручьевсегда вкусно, внешний вид аппетитный ,многие пробовали, конечно есть пиццы-любимчики по вкусу,по специям всегда норма,соус также к каждой пицце отлично подобран,тесто на 10 балов из 10, сотрудницы принимающие заказ ,вам отдельное спасибо,всегда уточняют все тонкости заказа,все просьбы по поводу заказа соблюдаются постоянно, респект руководству за прекрасно налаженную работу коллектива,всегда можно положиться в случае неожиданных гостей или дня ,когда хочется забыть где находится кухня)))))))Продолжайте в этом же духе,а от технологов ждём новинки!
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 23.06.2020 22:41
// Сергей [Гость]
Заказывал (L3.1737) пиццу в окне самовывоза в Уручье в 22:00 19,06,2020г. Через 11 минут подошел к окну и прождал там еще столько же, но пиццу мне не дали. Передо мной стоял паренёк лет 12 и также ждал (заказ не был готов и через 25 минут) и никто не шевелился пока не пришёл его отец и не начал стучать в окно. После этого прошло еще пару минут, прежде чем заказ отдали. Я указал на их правило "минут или пицца бесплатно", на что получил ответ "сам виноват". После этого, я попросил книгу предложений и замечаний и вернуть деньги. Мне было предложено подождать пока решится вопрос. Я прождал еще минут 10, оставил отзыв, после чего мне предложили "варианты", которые нарушают законодательство РБ, их же собственные правила указанные в договоре оферты размещенном на их сайте и здравый смысл.
Итог (судите сами): пиццы не поел, время потратил зря, настроение испортили, обманывают и врут на ходу.
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 21.06.2020 13:22
// [Гость]
Заказ привезли очень быстро, пицца 4 сыра просто ужасно не вкусно, куча очень соленого соуса, вкуса сыра не было, ребенок и я не смогли это кушать, расстроились и выбросили...
Всегда были постоянниками,к сожалению пришли к выводу, что каждый раз всё хуже и хуже. Обычно заказывали ЦБ, перестали её кушать, когда отравились, отзыв плохой писать не стали, ибо всякое может быть.. Начали заказывать Тейсти Пайки(классические), с каждым разом все меньше и меньше начинки, первый раз заказывали - начинки не жалели, много сыра, сытно и вкусно(сытнее пиццы, особенно если заказывать на компанию каждому - выходило дешевле и сытнее),сегодня привезли ВООБЩЕ без сыра, который прописан в составе, не буду говорить плохо на поваров, день может быть трудный сегодня, но попрошу обратить на это внимание, так теряются постоянники, одним меньше или одним больше - не важно, это те же деньги)Приложил Бы к тексту фотографию, но тут такой функции нету. Заказ : 20.06.2020 G.2162
Заказывали 18.06 пиццу кантри с просьбой перемешать ингредиенты, пицца ужасно солёная, есть не возможно, толи много дор блю, толи химозного соуса..меня хватало на 2 куска и она улетела в мусорку
И уже не первая пицца просто разваливается, бортики отваливаются
Отзыв на "Пицца Лисицца, доставка пиццы" 03.06.2020 18:12
// Ян [Гость]
Пицца Лисица всегда нравилась и всегда было все качественно. Я всегда заказывал вегетарианскую пиццу, после того как вы поменяли составляющие, совсем перехотелось её брать. После первого куска, уже не хочется продолжать есть. Предлагаю пересмотреть её ингредиенты, она стала кислая и не вкусная, нет сочетания продуктов
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.