Контактные данные для связи (телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000
**
Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Минск, Брест, Витебск, Гродно, Лида, Могилев, Слуцк, Светлогорск г. Минск
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 29.06.2016 19:00
// tatianasunlight
Сегодня очень разочаровал уровень сервиса. Приехали в пиццерию на Каменногорской по акции "Счастливые часы" 2 по цене й в будние дни. К слову, недели две назад ездили по такой же акции в Чижовку без всяких проблем. В этот же раз позвонили - девушка по телефону доставки почему-то не знает, как действует эта акция. Дала телефон самого заведения. Там не работает номер (впоследствии я это продемонстрировала менеджеру). В итоге заказали, как в прошлый раз, на вынос и поехали забирать. По приезду оказалась, что акция действует, только если заказать на вынос в самом заведении, а если заказать на вынос по телефону - почему-то уже нет. На баннере на сайте об этом ни слова, телефон пиццерии, чтобы уточнить, не работал. В итоге, пришлось покупать пиццу просто со скидкой 20%, хотя хотелось просто оставить пиццу в пиццерии, потому что приехали мы на Каменную горку именно за этой акцией. Просьба скорректировать работу службы доставки, чтобы они были информированы об акциях, представленных на сайте, поскольку какого-либо колл-центра в пиццерии нет, а телефон не работал, хотя работники мне сказали: "Этого не может быть!". Даже после того, как я продемонстрировала звонок, который не проходит. Жаль, что случилась такая ситуация, потому что были постоянными клиентами.
Комментарии на Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий:
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 26.01.2017 16:56
[Комментарий удален администрацией портала Otzyvy.by, так как пользователь оставил отзыв по данной ситуации.]
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 01.08.2016 09:17
//
Ольга [Гость]
а не пицца.Заказала доставку ......мало того ,что на доставке работает администратор...так еще ждала час,так и привезли горелую....никому не советую...закажите в другом месте...
Комментарий на "Pizza Smile ( Пицца Смайл ), сеть пиццерий" 04.07.2016 15:08
//
Ответ компании
Уважаемая Татьяна!
Мы очень расстроены, что от посещения нашего заведения у Вас остались не совсем положительные эмоции.
Действительно, на сегодняшний день мы не принимаем заказы по телефону по акциям. Акция действует в заведении и на вынос, но в любом случае Вам необходимо подъехать в пиццерию, сделать заказ и оплатить его. По телефону мы принимаем заказы только на доставку.
Спасибо за Ваш отзыв. Приносим свои извинения. Мы приняли Ваши замечания к сведению и продолжим работать над повышением качества обслуживания.
По многочисленным просьбам наших Гостей мы продлеваем акцию "2 пиццы по цене 1 с воскресенья по четверг с 15.00 до 18.00" на весь июль в "Pizza Smile" в Чижовке по адресу: ул. Уборевича, 176 (гипермаркет «Простор»). Акция действует как в заведении, так и на вынос. Заказ необходимо делать и оплачивать непосредственно в пиццерии.
Будем рады видеть Вас в «Pizza Smile»!
С наилучшими пожеланиями, "Pizza Smile".
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.