ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АРМТЕК (ARMTEK), автозапчасти:
19.03.2024 21:22

работаю на СТО и столько брака я не видел ни у одного бренда.ступичные потшипники которые идут ступица в сборе на протяжении полу года ставлю и у...

Комментариев: 2


Отзыв на Арт-Мед-Компани (Art-med-company), медицинские услуги:
15.03.2024 16:44 // Елена [Гость]

Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by, т.к. информация дублируется, написана с адреса компании, вводит в заблуждение пользователей портала...

Комментариев: 2


Отзыв на Банк Дабрабыт, ОАО (г. Минск):
14.03.2024 11:03 // Виктория

Являюсь клиентом банка довольно большое время. всегда обращалась в банк по адресу Лобонка,22 отличное отделение, девочки всегда приветливые и...

Комментариев: 2




Отзывы на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов":

Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 2.29 (оценок: 383) Рекомендации: 143 Прочитать отзывы: 426
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов
пр-т Дзержинского, 3-Б
г. Минск
посмотреть на карте

7977
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
13.07.2020 15:16  // Мария [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый дент! Я смотрю никто не в восторге от сервиса меню.бай, вот просто портят все впечатление о многих ресторанах, которые завоевали свое имя уже давно, так же столкнулась с тем что хотела быстро покушать, а в итоге легла спать голодной. Был сделан заказ в 21.00 а в 23 засомневалась привезут ли вообще, начала звонить трубку подняли быстро по коротком номеру, девушка сказала что подъезжает курьер и сейчас наберет думаю: "ладно ечть, то хочется" в итоге никто не позвонил я еще пробовала набрать Но уже никто не набрал и семья легла спать, позвонил курьер что подъезжает аж в 00.00 Ну конечно через 3 часа и что удивляет ночью.. Хватило смелости у парня сказать что "не волнуйтесь все шорячее" ох Спасибо, Но уже не нужно! Советую срочно либо спасать свое громкое разрекламированное имя , налаживать логистику и координировать работу, либо всем ресторанам отказаться от их услуг дабы не портить впечатление о себе, больше не буду пользоваться этим сервисом и поеду сама.
Бедные работники, сколько же негатива сливается на операторов128591; Руководству бы, хорошо всё продумать, а то зачем вкладывать и убыточно работать?! Деструктив полный, очень жаль.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
11.07.2020 11:00  // станислав [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

заказывал через сайт меню бай не один раз. качество обслуживания ужасное, время доставки по гомелю от часа до двух , быстрее не привозят. надо планировать и заказ заранее чтобы не остаться голодным на пол дня. с учетом этого обычно и делал заказ. после размещения заказа обычно не перезванивают, когда как повезет, сидишь и думаешь привезут или нет. вчера оформил заказ, пришло смс что заказ принят. ждал более двух часов. с трудом нашел номер, который они скрывают, не указан нигде, звонил, трубку не подняли. перезвонили сами через мин 20, и даже не уточнили ничего, сотрудники не умеют вести диалог. в итоге прождав более 2 часов понял что заказ мой хоть и оформлен никто его не доставит мне. спасибо меню.бай что оставили голодным. больше никогда не закажу. более безответственной фирмы я еще не встречал. ужасное отношение к клиентам и за такую доставку и отношение они берут 2 рубля.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
09.07.2020 07:11  // Валерия [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

08.07.2020 заказали булочки из синнабона. Заказ был сделан в 20:06, сказали, что привезут через 50-70 минут, я позвонила в 21:21, сказали, что привезут через 10-15 минут. Заказ был у меня в 21:51. Курьер утверждал, что опаздал на 7 минут. Живём мы в садовом товариществе, Яндекс навигатор прекрасно знает дорогу, более того в самом товариществе висит очень хорошая карта. Курьер отказался смотреть на карту, хотя я предложила это сделать 3!!! раза, он сказал, что лучше я ему объясню (а это не самая простая задача). В общем ещё кучу времени я ему объясняла как ехать, а он не понимал и на карту смотреть принципиально на планировал.
Больше не буду тут заказывать, за 2 часа доставки я сама быстрее приеду, поем и уеду.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
26.06.2020 15:52  // Анна ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Настоятельно не рекомендую!!!!
Заказ , оплаченный онлайн, везли 3,5 ЧАСА!!!!!! Макдональдс находится в 10 минутах езды. Звонила им каждые 30 минут, ничего кроме как : « мы все узнаем и вам перезвоним», я не услышала. Когда удалось поговорить, сказали, что очень извиняются и вернут нам 3 р. за доставку. Еще через 1,5 ЧАСА!!!! курьер приехал, 3р. возвращать отказался, сказал, что ничего про это не знаетничего доказывать курьеру не стала. Дозвониться до руководителя отдела по работе с клиентами меню бай пока тоже не удалось. Но я это так не оставлю. НИКОГДА больше не воспользуюсь этой службой доставки и Вам не рекомендую(((((


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
13.06.2020 10:34  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказ привезли через 2,5 часа, при вскрытии оказалось что не все есть, что заказывали и оплатили. Перезвонили курьеру, сказали что не все привез, он дважды перезванивал и переспрашивая чего не хватает, сказал что разберутся, но на этом всё и закончилось. Если не вернули деньги, то могли бы и извиниться, долго пользовался этими услугами, теперь не буду, обидно за такое отношение.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
13.06.2020 02:45  // Екатерина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Сделали заказ из мака, время доставки указано 35-45 минут, и на сайте при заказе говорилось об подтверждающем смс о принятии заказа, спустя 1.20 ни смс, ни заказа так и не было...кое как дозвонились по номеру на сайте, сказали что у них произошел какой то сбой и номер телефона указался не полностью (хотя адрес доставки был указан верно) , предложили взять заказ по телефону, записали еще раз номер телефона, проверили адрес..сидим, ждем... спустя полтора часа ни заказа, ни звонка...с 20ой попытки опять дозвонились по указанному номеру, девушка в грубой форме ответила что наш заказ оформлен на завтра...и вот мы третий раз сделали заказ, спустя 2.5 часа, попросили подтверждающую смс, что заказ принят в работу...уже 15 минут ждём смс, не надеясь что что-то нам вообще приедет...сервис на высшем уровне, можно было хотябы попробовать принести извинения, мы как бы всё таки 2.5 часа ждали заказа, который должны были привезти в течении 45 минут


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
03.06.2020 17:10  // Татьяна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Привезли заказ на пол часа раньше указанного времени. Хинкали..... и кому они нужны остывшие? Оплата курьеру наличными - приехал без денег. Сдачу дать нечем. В итоге поехал с заказом за деньгами ))) Больше таким сервисом пользоваться не хочется!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
02.06.2020 23:49  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительное приготовление .СЕРВИС НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ . Заказал шаурму большую ЕСТЬ НЕЛЬЗЯ. Она вся сгорела . Заказал картошку , она вся вялая как будто 3 дня лежала . Только попробовал . Есть не стал . Сервис очень ужасный. Смените поваров . P.s. никогда не писал отзывов , но после такого.....слов нет . И то что они говорят , что тип все хорошо , мы исправим проблемы , получается все также как и было . СЕРВИС НЕ СОВЕТУЮ !!!!!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
01.06.2020 16:26  // ElenaNov ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужассс, через 1,5ч только перезвонили, говорят что моё заведение закрыто.. так конечно оно закрылось, ведь времени после оформления заказа прошло как раз 1,5ч....


Комментарии: 0 | добавить комментарий



Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
01.06.2020 00:04  // ElenaNov ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Ужассс, через 1,5ч только перезвонили, говорят что моё заведение закрыто.. так конечно оно закрылось, ведь времени после оформления заказа прошло как раз 1,5ч....


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
31.05.2020 00:04  // Александр [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Жаль, что нет оценки - 5, например. Заказ не привезли более 2 часов, на связь не вышли, не поднимают трубку более 45 минут... К клиентам относятся как к собакам! Если есть возможность обойти menu.by стороной, то так и делайте!!! Подняли стоимость доставки, качество же при этом упало ниже плинтуса...


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
30.05.2020 20:05  // evmenkov ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Заказал, через полчаса звонят - привезем через 1ч 40 мин.
это что, сервис? если бы они сразу писали при заказе реальное время (вместо указанных и так гигантских 70 мин) - я бы не потерял полчаса.

а еще цену доставки подняли..


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
28.05.2020 15:56  // Яна [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Не удивлена, что у компании такие отвратительные отзывы.
В ночь с 8 на 9 мая был сделан заказ через сайт. Опоздание курьера составило 40 минут. При всем этом, прекрасно понимая, что могут быть всякие форс-мажоры, можно было бы спокойно закрыть глаза на это, если всего лишь меня кто-нибудь бы об этом опоздании предупредил.
Сами с мужем пытались дозвониться на горячую линию с двух номеров параллельно, но в течение 10 минут никто трубку так и не снял. Изначально у нас был шок, так как заказ уже был оплачен онлайн, доставки нет, никто не отвечает и на часах поздняя ночь.
На следующий день решали оставить жалобу непосредственно на сайте компании в надежде получения хоть каких-либо разъяснений. Прошло 2 дня - нет ответа (на сайте указан срок разбора жалоб 1 рабочий день). Прошла неделя -нет ответа. Прошло 10 дней- опять же нет ответа. Оставила повторный отзыв. Сегодня на календаре 28 мая - 20 дней от заказа и все также никто из представителей не вышел со мной на связь.
Знаете что, дорогие меню.бай - это совсем не клиентоориентированно.
Ставлю 1 звезду и то только потому, что нельзя поставить меньше.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
25.05.2020 17:15  // Михаил [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Добрый день.
Хочу поделиться своим крайне отрицательным отзывом не только сервисе, но и об общении с Руководством компании ООО МЕНЮБАЙ.
1. Заказ прибыл через 2.5 часа после заказа.
2. Заказ приехал холодным.
3. На чеке из заведения стоит время за два часа до доставки ко мне.
4. Курьер пояснил причину задержки большим количеством заказов. Но меня, как потребителя, это мало интересует- я плачу за своевременно доставленный обед и, конечно,он должен быть теплым. Деньги то я заплатил своевременно и сразу всю сумму,а не ссылаюсь на "большое количество заказов".
5. Дозвониться до диспетчера удалось только в течение 30минут. Еще 20 минут выслушивал не совсем понятные мне оправдания.
6. После общения с Руководителем по г.Гомелю Андрею, мое впечатление совершенно было сформировано в отрицательную сторону. Мне было сказано:" Зачем вы мне звоните? У меня выходной. Ваши проблемы я выслушаю в будний день".
7. Я крайне недоволен данной компанией.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
24.05.2020 14:15  // [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Отвратительный сервис!
Давали не раз шанс все исправить. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by..
В центре города другое отношение к заказчикам и исполнению заказов. Не смотря на другие большие районы сделали для себя соответствующие выводы. Везут более 3-х часов. Менеджеры редко отвечают, а если ответ есть, то чувственно вздыхают в трубку. Курьеры не привозят заказ, закрывая его, якобы не смогли дозвониться. Хотя при разговоре с курьером лично, обещает доставить в течение 10 минут.
Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by., а не контора.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.05.2020 21:38  // Настя [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Это просто кошмар.
Мало того что при заказе из кфс пол заказа не положили забыли, твистер был просто пустой один лаваш и все. На следующий день обещают доставить к 9 и вот уже 10 часов вечера никто не звонит, телефон не берут не привозят.
Скотское отношение работников. А деньги были заплачены за полный заказ.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
22.05.2020 14:53  // Евгения [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

При заказе доставки была указана оплата наличными. По классике, у курьера не оказалось сдачи, на что он предложил взять у меня деньги, сходить их разменять и вернуться. Опции отказаться от заказа естественно не предоставилось :)
Пришлось идти в ближайший магазин, чтобы разменять купюру и оплатить этот заказ.
При этом, курьер отдал мне чужой заказ и уехал.
Компания не предоставляет номера для связи с курьером, поэтому пришлось звонить на их горячую линию, где тоже не спешат отвечать.
На горячей линии извинились и пообещали в ближайшее время привезти мой заказ (не сказав ни через сколько, ни куда звонить в случае чего). Спустя час так ничего и не привезли и пришлось повторять историю через горячую линию.
Menu.by, как так-то?


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
20.05.2020 21:30  // Ирина [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Неоднократно ошибались в заказах, забывали половину еды из заказов. Привозят холодное или едва теплое. Частенько из ресторана, который находится не так далеко от дома, везут заказ больше часа. Дозвониться по короткому номеру невозможно. Сегодня снова не привезли напитки, пришлось висеть на звонке полчаса, чтобы дозвониться. Мне не объяснили ничего, не извинились, сказали снова ждать полтора часа. Хорошо, что в Минске появились другие сервисы доставки.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
18.05.2020 02:35  // Ivan [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Максимально отвратительный сервис! Оплатил заказ онлайн в 18-26 на сайте было указано время доставки 60-75 мин. Спустя 13 минут пришло СМС "наш партнер принял ваш заказ". На часах 20-43 курьера естественно нету. Начинаю звонить в колл центр, 25 минут ожидания ответа с веселой музыкой ни к чему не привели. параллельно с этим приходит СМС с текстом " наш курьер уже везет ваш заказ" Ладно, хорошо, прошло 2,5 часа, спасибо, что дали о себе знать. Ожидание курьера продлилось до двух часов ночи, именно в это время я смог дозвонится до колл цента и узнать, что курьер якобы не успел забрать мой заказ. Звучит довольно странно ведь заказ был сделан в 18-26, а заведение работает до 23-00. Девушка из колл центра пообещала вернуть деньги за не выполненный. И тут случилось чудо, в ту же секунду операция по карте была отменена.
Возникает вопрос, почему они не отменили оплату в автоматическом режиме, если по их словам заведение закрылось прежде чем курьер смог забрать заказ?! Почему не связались со мной для решения этой ситуации!? Почему Я должен звонить в так называемый "колл-центр" до двух часов ночи?! Сервис строго на минус один балл! Периодически заказываю через данный сервис, готов мириться с опозданиями курьера и доставкой в 2+ часа. Но сегодняшний инцидент это слишком, есть аналогичные сервисы по доставке, которые уважительно относятся к своим клиентам.!


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Отзыв на "Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов"
18.05.2020 01:24  // Павел [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Просто ужасный сервис, никому не советую. Заказывал доставку на 20.00, в 20.30 попытался связаться с поддержкой, звонил ровно полчаса, трубку так никто и не взял. В итоге заказ привезли в 22.20, к этому времени мне он уже был не нужен. Если бы не онлайн оплата, то, естественно, отказался бы платить. Ещё и курьер чуть ли не в лицо кинул заказ. Больше пользоваться этим недоразумением точно не буду.


Комментарии: 1 | добавить комментарий
Ответы компании: 1
Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 61-80 из 426 | Страницы: Назад 1 2 3 [4] 5 6 7 8 9 10 11 12 13 Далее

Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов - оставьте Ваш отзыв:

 

Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение

Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!

3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!

Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 28.03.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Menu.by (Меню бай), cервис быстрой доставки из кафе и ресторанов — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Услуги | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 186

    4.12
    51 177
    30 009
    20 196
    357 205

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly