При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 02.09.2019 12:12
// Инна [Гость]
После ремонта в нашем детском саду я предложила услуги Аталиан, т.к был уже опыт работы с данной организацией. Ну как всегда - без претензий идеально. Знаете, эта компания работает так, что не нужно после уборки выискивать места, где они не убрали - их просто не будет. Спасибо, как всегда не подвели.
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 19.08.2019 16:15
// Алексей [Гость]
Заказываем ежедневную уборку у данной организации уже на протяжении 2ух месяцев. Каждый день в одно и тоже время приезжает женщина и убирает весь офис(офис не большой). Всегда тщательно и аккуратно подходит к своей работе. Спасибо большое, будем и дальше продолжать сотрудничать!
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 03.07.2019 11:19
// Инна [Гость]
В этой компании заказывали химчистку мягкой мебели и ковровых покрытий в офисе. Они превосходно справились с этим делом. После химчистки в помещениях стало намного свежее, диваны и кресла выглядят безупречно, и на ковролине ни одного пятнышка. Стоимость услуги вполне адекватная
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 12.07.2017 17:01
// pan-ter
Вот уже 21 день без уборки, после того как развозили влажной тряпкой везде грязную воду - "грязь кругом". Адрес безобразия: г.Минск, ул. Я.ЛУчины, д. 36, 10 подъезд. Так уже с марта - подписывают за невыполненные работы "общий график" (вывешен в подъезде, есть на фото), убирают не чаще 1-2 раза в месяц... грязно везде, просто ужасно!..
Фото от 12.07.2017 г. с видео (https://yadi.sk/d/wqo2KbBL3KyZ8J) - всё видно, и за эту берут деньги в жировке. Звонки на диспетчера не помогают (просто всё повторяется), вопрос не решается в принципе никак. Пишу жалобу в контролирующие органы и выше по инстанциям ЖКХ. Это не работа, это не услуги. Это [censored], значит с ними будут разбираться органы, которые на это уполномочены!..
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 07.06.2017 08:28
// Алена [Гость]
Вы вообще работаете???? За что мы платим ежемесячно? Где хоть какой-то результат?? Янки Лучины 34, 1п. когда убирали последний раз? месяц назад либо более? В лифт не зайти, около них вообще жуть что творится!!!! Куда подъезжать писать жалобу?
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 27.11.2016 18:56
// Татьяна [Гость]
Не компания, а какое то недоразумение. Рокоссовского, 74. Контейнеры с мусором никогда не убираются с тротуара, , возле подъезда бардак. Руководство бросает трубку, потом трубку не берут. Беспредел!!!!!!
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 14.09.2016 13:25
// Вадим [Гость]
С 1 августа 2016 года компания "Клининг-Плюс" осуществляет уборку мест общего пользования жилых домов (подъезды, лестничные площадки и т.д.) в Ленинском районе. На нашем участке №601 по улице Авроровская уборка в августе проводилась всего 2 раза, в сентябре пока 1 раз 14 сентября. Единственное что действительно меняется в доме силами данной компании это график уборки, по которому влажная уборка должна производится 2 раза, а сухая 8 раз в месяц. Качество той уборки, которая уже была, крайне низкое: нет влажной уборки, углы, лифт, мелкий мусор не убираются. Подъезд потихоньку обрастает пылью, появилась паутина в углах. Некоторые жильцы самостоятельно пытаются поддерживать чистоту, но этого явно недостаточно. При этом компания исправно получает деньги за свою якобы "работу". Возвращаясь к единственной уборке в сентябре, сотрудник, проводивший ее, расписался еще и за уборку на следующий (ненаступивший) день, дав понять что график уборки и его подписи просто формальность. Зачем тогда вывешивать график уборки, который не исполняется, да еще может быть подписан задним числом? Дозвониться в контакт-центр "Клининг-Плюс" проблематично. Единственный раз когда это удалось закончился обещанием "пометить и разобраться", но в течении недели так ничего и не поменялось. Вместе с другими жильцами дома мы готовим коллективное обращение в Администрацию Ленинского района и хотим привлечь телевидение к данной проблеме. Наш случай не уникальный, по всему Ленинскому району наблюдается увеличение количества жалоб на уборку домов.
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 13.09.2016 15:52
// Татьяна Викторовна
Добрый день! Действительно с 1 августа компания ОДО «Клининг-плюс» приняла на себя обязательства по уборке подъездов Ленинского района (всего 2400 подъездов) предложив цену за уборку меньшую, чем предлагал ЖЭС (а это значит снижение стоимости для жильцов) и приcтупила к выполнению обязательств . За это время была проведена довольно серьезная работа по выстраиванию работы по европейскому принципу: офис-администратор (контролер)-уборщик, приняты на работу и назначены на все участки уборщицы и рабочие для выкатывания мусорных контейнеров и уборке вспомогательных помещений. Всем уборщицам ЖЭСа было предложено трудоустройство. Также для исполнения обязательств был заключен договор с Минскводоканалом и произведена в подъездах установка счетчиков контроля учета расхода воды. Закуплено оборудование и моющие средства для рабочих.
Уборка подъездов производится, согласно графикам уборки, составленным для каждого дома и утвержденным в ЖКХ. Уборка в подъездах регулярно производится, о чем свидетельствуют акты уборки, подписанные жильцами подъездов.
Возможно, причиной претензии стал человеческий фактор - не выход не работу уборщицы, к сожалению, от этого не застрахованы. Но благодаря слаженной работе отдела персонала оперативно подбирается замена. В компании работает диспетчерская служба, фиксируются проблемы, возникающие при уборке подъездов. Все претензии рассматриваются и срочно принимаются к исполнению.
Не смотря на 11 летний опыт работы в сфере оказания клининговых услуг в Беларуси, организовать работу по уборке целого района за столь короткий срок оказалось довольно сложной задачей, но сотрудники ОДО «Клининг плюс» надеются в скором времени получать только положительные отзывы.
Оплата по работам проведенным «ОДО Клининг Плюс» впервые будет включена в оплату услуг ЖКХ за август в размере от 0,01 руб до 0,53 руб (в зависимости от типа дома) за 1 жильца. Уборка прилегающей территории производится силами ЖЭС.
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 07.09.2016 10:50
// Антон [Гость]
Ужасная компания которая хочет получать деньги от жильцов совершенно не выполняя свои обязанности! Теперь пишу немного подробно. С августа 2016г компания Клининг-плюс выйграла тендер на уборку подъездов у нашего ЖЭС тем самым взяла на себя обязательства по уборке согласно договора и графика который и вывешен в подъездах.Вот тут то и начался кошмар потому как компания оказалась совсем не готова к этим работам у них как оказалось нет ни достаточного количества людей ни средств для уборки униформы для сотрудников и даже нормального веника. Уборщики даже не в курсе за что они отвечают какую работу они должны выполнять и что убирать.После моих настоятельных звонков в августе подъезд убирался один раз и то только после личного разговора с директором Клининг-плюс а деньги заметьте люди им платят исправно каждый месяц в жировке выставляются суммы которые в итоге оказываютя очень не маленькие учитывая сколько таких не убранных домов на районе что им только на руку уборки нет а деньги идут. Поэтому никому не советую никогда связывыться с Клининг- плюс и давайте бороться вместе с этой недобросовестной компанией кто уже имеет дело с ней не посвоей воле !!!!
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 14.02.2012 23:40
// Алеся. Квартал зеленый бор.
Нужна была полная уборка квартиры после ремонта, двое маленьких детей, время очень поджимает. Сначала наняли другую компанию, прочла что тут дороговато. Вышло как обычно - скупой платит дважды:) Позвонила по телефону, оказалось надо заранее, почти плача просила помочь, Дмитрий (вам мое отдельное спасибо что пошли на встречу) приехал в течении нескольких часов оценить объем работы, и утром уже у нас работал человек. За три дня он привел квартиру в идеальное состояние и мы переехали как планировали. Не часто встречаешь людей знающих как работать и умеющих работать. За срочность никакой доплаты. Сказал будет в 7 утра - приехал. Уважаю. Данная работа стоит этих денег. Еще раз спасибо и всем рекомендую.
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 28.02.2011 16:03
// siman
Делали дома ремонт и после ремонта осталась такая грязища - что мы с женой решили не марать руки и не убивать свое время и вызвали ребят. Все убрали, вымыли чистенько и аккуратно. Если понадобится опять вас звать будем)
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 19.11.2010 18:33
// Хитрый Лис
Заказывал уборку коттеджа после ремонта - сделали не быстро, но хорошо.
Стоимость по телефону назвать сразу не смогли, честно говоря после расчета стоимости был немного удивлен (дороговато, конечно), но по качеству нареканий не было вообще. Порадовало то, что дали карточку 20% скидка на все услуги в дальнейшем и рекомендовали домработницу .
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 20.01.2010 09:55
// Mihail1975
убрали коттедж .
+++
- качество
- аккуратность работников ( просил не курить на территории - не курили)
- постановка работы и техническая база ( я вообще никогда не видел столько всякой химии, по поводу оборудования было 2 пылесоса и одна машина для мойки полов, не знаю как называется там внизу у нее щетка крутится )
- окна в минус 11 мыли . дорого стоило, не понимал как они это сделают, но сделали - с наружной стороны мыли стеклоомывателем для авто - неожиданное и оригинальное решение довольно .
минусы :
1. дорого . объективно дорого . даже не ожидал, что уборка может столько стоить .
2. ждал ( запись) почти рабочую неделю .
3. долго . 434 м.кв. убирались 8 дней ( работало постоянно каждый день 4 человека + 1 бригадир, периодически раз в день приезжал их замдиректора )
4. при отмывании ручных регуляторов температуры на батареях были стерты деления , благо они поменяли 2 регулятора за свой счет.
в целом мне понравилось . думаю, что описал объективно опыт работы с этими ребятами .
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 05.03.2009 19:44
// прораб
напишу отзыв - услугами уборки я не пользовался (обычно занимаемся этим сами), но пылесос строительный в аренду мы у них брали . мне понравилось то,что доставили на коттедж и забрали сами !
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 20.01.2009 13:34
// Builder
пользуемся постоянно их услугами . кстати штат у них 164 человека , раньше приезжало к нам на объекты по 3 человека - сейчас хоть 10 по желанию. молодцы
Отзыв на "Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services)" 23.05.2008 12:24
// Георгий Яковлевич
не понравилось только то,что на сайте написано,что работают круглосуточно и без выходных,а на самом деле У НИХ ЗАПИСЬ. Менеджер выехал через 2 часа,посмотрел коттедж,составил договор и калькуляцию,НО! в договоре была указана дата не 11 мая, а 13-е. на мой вопрос ответил,что у них ОЧЕРЕДЬ.Я решил рискнуть и подождать,качеством и сроками (376 м.кв. с окнами) убирали 3 дня,может и много,но сделали капитально,жена только радостно вздыхала. В общем-то молодцы,но,Дмитрий,менеджер,если Вы будете читать этот отзыв,то на будущее Вам совет, о ЗАПИСИ И ОЧЕРЕДЯХ нужно предупреждать людей ЗАРАНЕЕ ещё при телефонном разговоре.
Аталиан, ОДО - клининговые услуги (Atalian - global services) - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.