Комментарий на "КОСМОС ТВ (COSMOS TV), цифровое телевидение и высокоскоростной интернет"
20.09.2012 17:55  //  Suhar1

Уважаемая компания. Это все отлично. Но почему же вы не пишите про эфирное телевидение? Из перечисленных вами каналов, там присутствует только : SONY TV, DISCOVERY(1 канал) и все...Эфирное телевидение не развивается. Пакеты если и меняются, то только в худшую сторону. Музыкальные каналы только одного направления - прожженная попсень! Ой, извините, еще блистательный и очень востребованный среди электората шансон. Детские каналы - без комментариев. Реально в эфироном телевидении у вас только два плюса. Это приемник ваш, транслирующий программу и качество изображения. Да, к этим двум пунктам притензий нет. НО!
1)У вас ОТСУТСТВУЕТ техподдержка! Если у меня вдруг пропал сигнал вечером и мне повезло дозвониться к вам, то меня совершенно не устраивает то, что мне сообщают, что специалист мне позвонит завтра днем..
2) Обрывы сигнала. Регулярно, без объяснений и предупреждений у меня пропадал сигнал либо на все каналы, либо частично.
3) Ваш пакет эфирного телевидения по количеству каналов меньше чем у МТИСа, который, наконец-то пришел и в мой дом, но стоит на порядок дороже.
4) еще раз. Скудный набор каналов.
5) Неумние работать с потребителем услуг. Вы не идете на контакт. У вас отсутствует даже форум на сайте. И я понимаю почему это сделано. Неприятно постоянно читать упреки....
Да ладно.
С уважением, ваш бывший клиент!