Минский район, г.п.Мачулищи, ул.Аэродромная, 15А, каб.40 г. Минскпосмотреть на карте
8 (033) 5-318-318
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 05.02.2016 16:10
// Екатерина [Гость]
04.02.2016 оформила заказ на Беспроводную колонку Sony SRS-BTV5B белый, менеджер подтвердила наличие данного товара. Договорилась о доставке на 05.02.2016. Курьер привез заказ, но цвет товара - черный! Отказалась от заказа. Менеджер по телефону сослалась на ошибку в базе и сообщила, что данного товара сейчас нет. Для меня была важна доставка именно данного товара и именно 05.02., поскольку это подарок и времени на поиски другого товара и магазина у меня нет!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 25.01.2016 11:57
// Дмитрий [Гость]
Заказал пылесос Karcher DS 6.000 Mediclean. Он совсем не дешевый)) поэтому долго приценивался и читал отзывы. Затем начал выбирать, у кого купить - читал отзывы на интернет-магазины. В итоге остановился на магазине elmarket.by. К слову сказать - цена у них была не самая низкая. НО!!! Я ни капли не пожалел - вежливое общение, объяснение технических нюансов, приветливые и обходительные сотрудники при самовывозе, никаких проблем с расчетом карточкой!!! Все великолепно, отличный магазин, буду теперь постоянно у них заказывать!!!!!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 14.01.2016 15:48
// COMPONENT
Магазин просто ужасный, 10 января 1016 года был оформлен заказ за номером 112821.номер прилагаю. чтобы не было опровержения, типа это конкуренты. По их предложению в один клик, за три дня никто даже не удосужился перезвонить, 13 января пишу письмо в рубрику ПОЖАЛОВАТЬСЯ, ну думаю хоть люди которые контролируют, отреагируют и сообщат, хоть что нибудь , да и другие посетители увидят как они работают, 14 января на сайте появляются отклики от БЛАГОДАРНЫХ покупателях, которые они наверняка сами пишут,так как моего сообщения с жалобой просто нету. Следующий мой шаг, еду к ним на офис за жалобной книгой, может хоть так ответят. Такими малыми усилиями сделаем бизнес цивилизованнее. Всем совет- обходите этот магазин стороной
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 04.01.2016 15:08
// Дмитрий [Гость]
Хороший магазин, всем рекомендую! Заказал на сайте холодос, мне перезвонили и в тот же день привезли его. Ребята быстро подняли мне его в квартиру и даже денег не взяли за поднятие и доставку. Холодос по цене нормально обошелся, дешевле, чем в другом интернет-магазине. Короче, спасибо за работу, приятно с вами иметь дело.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 04.01.2016 14:30
// Алиа
Больше всего меня радует то, что сегодня все можно купить в интернет-магазине. Тебе все привезут прямо в квартиру, проверят, распакуют, а ты просто заплатишь, причем даже меньше, чем в обычном магазине. Именно так я могу охарактеризовать этот магазин - быстро, легко, просто, выгодно. Покупаю в Элмаркете очень часто, причем все - фен, телевизор, утюг покупала, сейчас вот привезли нам духовой шкаф. Все подняли на 9 этаж, все аккуратно, никаких проблем. Я очень довольна, я ваш постоянный клиент и им же и останусь! Спасибо!Молодцы!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 04.01.2016 14:18
// Ангелина [Гость]
Заказала вчера в этом интернет-магазине мобильный телефон, т.к. вещь достаточно дорогая - очень волновалась и переживала. Но, как только я позвонила, то мои страхи сразу ушли. Со мной очень вежливо и долго разговаривала девушка-консультант. Доставка осуществилась вовремя, как я им и сказала - после работы, когда я сама смогу все проверить. Так и вышло!!! И самое главное, курьер все сам распаковал, вставил симку, проверил. Потом даже позвонил на мой новый телефон, чтобы устроить проверку связи и динамик. Курьер провел со мной достаточно много времени и уехал только тогда, когда я полностью была удостоверена, что товар надлежащего качества. В общем, я абсолютно счастлива, что выбрала именно этот интернет-магазин. Я долго искала, читала отзывы и могу сказать, что я нашла свой магазин и всем друзьям теперь советую!!!!И телефон вообще меня радует каждый день, не могу налюбоваться и насладиться. А цена, кстати, ниже, чем в других магазинах. всем советую! Все на высшем уровне.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 29.12.2015 14:14
// Антон [Гость]
Заманивая широким ассортиментом продукции компания привлекает огромное количество покупателей, при этом совершенно не заботиться о том, как доставить заказы вовремя. Могу показаться вредным жалобщиком, который в канун Нового года не хочет входить в положение организации, чрезмерно нагруженной потребительскими денежными предложения за товар. Но, так как, уже был горький опыт задержки заказа в этом магазине в совершенно не праздничный, не предпраздничный, а в обычный будний день, другой поры года, считаю необходимым предупредить других потребителей о неготовности данного магазина обслуживать вовремя. Каждый сам за себя решает, в Elmarket.by можете приобретать товар. Но будьте готовы к тому, что товар могут привезти, вместо обещанного времени, в 23:00 или только на следующий после оговоренного. А вы при этом взяли отгул на работе, отказались от заманчивой поездки, уговорили семейный совет выделить средства на покупку и сидите в ожидании долгожданного подарка, считаете минуты до времени доставки. Я по своей глупости, и вере в то, что всё меняется к лучшему наступил второй раз на грабли, обратившись в этот магазин и остался без подарка на Новый год. В первый раз. когда пользовался услугами данной организации, обошлось тем, что заказ привезли около 10-ти вечера, хотя согласовывали намного раньше. В этот раз, В ДЕНЬ ДОСТАВКИ позвонили УТРОМ, и сообщили, что СЕГОДНЯ НЕ МОГУТ привезти заказ. К слову: габариты последнего заказа, не больше стандартной дамской сумочки.
Имея такой спрос можно было бы не стремиться показать отчеты по сверхприбыли, а вложить в организацию сервиса и создать сезонные рабочие места для курьеров.
У меня просто испорчен Праздник.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 07.11.2015 18:44
// Светлана [Гость]
Заказала сотовый телефон в этом магазине. Вежливая Даша оформила заказ, за которым мы с мужем приехали на склад. Там нас ждал сюрприз - сначала заплатите, потом покажем телефон, в случае претензий, будем оформлять возврат. "Кот в мешке" - лично у меня нет желания обращаться в этот магазин и другим не советую.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 23.01.2015 19:44
// Konstantin [Гость]
В четверг оставил заказ на телевизор, попросил убедиться в наличии, на что получил ответ (дословно не могу привести, но смысл похожий)
- "не беспокойтесь я вижу его у нас на складе"
- "вы уверены? я не один магазин обзвонил"
- "да, не переживайте"
В пятницу вечером оказалось, что его нету. Это был подарок. Неужели было трудно убедиться о наличии сразу, а не перед тем как отправлять курьера? Сейчас времена обязывают бороться за клиента, а с таким подходом к делу останется только жаловаться на бедный белорусский рынок и его Интернет сегмент.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 28.12.2014 14:16
// марина [Гость]
Покупала варочную поверхность и духовой шкаф bosch в этом магазине. Доставкой, отношением к клиенту и ценой очень довольна. Технику пока не подключили, надеюсь и с исправностью проблем не будет. Спасибо магазину
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 22.10.2014 08:59
// tonja71084
Решили с мужем приобрести посудомоечную машинку, живем в Мозыре у нас цены намного дороже поэтому уже не раз обращались к интернет магазинам, у проверенных такой модельки не оказалось, наткнулась на ООО "Элмаркет". Конечна же в первую очередь начала читать отзывы, и все таки решилась, сделала заявку 16.10.2014, моя помощница была у меня дома уже через два дня! Консультантам огромное спасибо! Побольше Вам хороших отзывов! И успешной работы! ,,))))))) С уважением Антонина!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 10.09.2014 02:24
// Алина
хотела приобрести мобильный LG но не Китай ,а Корея. На сайте интернет -магазина елмаркет указано что у них есть эта модель телефона LG страна производитель ЮЖНАЯ КОРЕЯ. Позвонила в елмаркет уточнила десять раз переспрашивала точно КОРЕЯ - девушка ответила да Корея. Надо было подождать три дня. Приехала за телефоном самовывоз. Когда оплачивала еще раз переспросила у девушки страна производитель Корея. Она ответила -Да Корея. Принес парень телефон. Нчали проверятт.Смотрю на коробке страна проищводитель - Китай. Я у парня спрашиваю - это Китай? он прсмотрел на самом телефоне тоже указано КИТАЙ. Я сказала мне не нуден китай. Быстро вернули деньги. Жаль потраченного времени и неприятно что обманывают. При чем не обьяснили почему такая ситуация. Нет никакого доверия к этому магазину...
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 12.07.2014 11:32
// Елена [Гость]
Купили плиту в этом магазине и через 2 месяца у нас здох электроподжиг. И тут началась веселуха. 2 раза давали не правильный телефон по гарантии, причем еще и денег брали за вызов. Единственное не поняла--это типа разводка еще такая на деньги? Больше в этот магазин я не обращусь.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 03.02.2014 17:43
// Юлия [Гость]
Мой любимый магазин! Сотрудничаю с ними уже год. Каждый раз, кроме качественной покупки, получаю море позитива и обслуживание на достойном уровне. Специалисты на телефонах всегда помогут и ответят даже на "глупые вопросы", служба доставки - выше всяких похвал, доставят, аккуратно распакуют, помогут проверить, обязательно выдают чек и не забывают заполнить гарантийные документы, дают дельные советы.
Глядя на нас, родственники и друзья, тоже становятся поклонниками Элмаркета).
Особенно радует, что в этом магазине знают и ценят своих постоянных клиентов, не забывая предоставлять скидки на дальнейшие покупки.
Благодарю коллектив и особенно руководство магазина за долговременное сотрудничество. Мы очень ценим Ваши услуги. Дальнейшего Вам процветания и побольше благодарных клиентов.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 19.12.2013 12:22
// Данил
привезли не ту модель (благо не сильно отличалась по функциям от той что хотел), так ещё и общая сумма которую мне назвал менеджер при заказе оказалась выше! ну доставщики звонили этим менеджерам выясняли кто накосячил, по итогу позвонили руководителю и тот дал скидку (хотя ценник итак был недорогой по городу), извинялись потом. ИТОГ: вроде все норм но осадок неприятный остался...
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 18.10.2013 02:10
// Татьяна [Гость]
ВСЕМ НАСТОЯТЕЛЬНО РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ ТОЛЬКО В МАГАЗИНЫ ООО «ЭЛМАРКЕТ»
Прочла некоторые отзывы и пришла к выводу, всем мил не будешь!!! Вообще надо сказать, что работа с людьми, она тяжёлая, а в сфере услуг и торговли в нашей стране ещё и НЕБЛАГОДАРНАЯ!!! Уважаемый Сергей Анатольевич, примите от нашей семьи самые наилучшие пожелания, крепчайте и процветайте от написанного негатива!
Никогда раньше не писала отзывов, но после прочитанного.. решила высказать свое мнение и своего рода поддержать директора и его сплоченный коллектив. Мы с «ЭЛМАРКЕТ» с 2009 года и другого интернет магазина для нашей семьи и близких не существует!!! Всю технику приобретаем исключительно только в магазине «ЭЛМАРКЕТ», они всегда качественно, оперативно и вежливо дают хорошие рекомендации о желаемых покупках. Доставляют все во время, и с чеками, и с гарантиями, а плюс ещё и со скидками!!! Люди добрые, вы где такое еще встретите?! Всем советую сотрудничать только с «ЭЛМАРКЕТ» !!!!!!!!
Респект и уважуха директору и всему персоналу! Ваши постоянные благодарные клиенты!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 03.10.2013 12:16
// Екатерина [Гость]
Заказывали в этом магазине варочную поверхность Electrolux, духовой шкаф Bosch и стиральную машину Indesit. До этой покупки приобретали чайник Bosch и выпрямитель для волос Philips. И первый и второй и третий раз работа сотрудников магазина была безупречной: начиная от грамотной консультации менеджера, заканчивая своевременным приездом курьера. Для меня принципиально было важно, чтобы техника была "белой", т.е. была официальная гарантия с чеком, потому что выкидывать такие деньги на ветер совсем не хотелось. Это именно тот магазин, в который я вернусь за покупками еще не раз!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 27.09.2013 09:57
// marija.sharapowa
Это был первый опыт работы с данным магазином. Заказала себе Samsung Galaxy S4, притом что живу в Гродно очень важна была доставка. Сначала в скайпе дали всю необходимую информацию, потом на следующий день общалась с очень вежливым консультантом по имени Александр. Телефон пришел в срок, соответствуя заявленной цене. Очень довольна как покупкой, так и работой персонала.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 27.09.2013 09:50
// Антон [Гость]
Заказывал машинку для стрижки волос Филипс. Позвонил вечером, в районе 9 часов, обзвонив кучу магазинов даже не ожидал что кто-то снимет трубку. Поднял молодой человек, принял мой заказ и даже предложил несколько временных интервалов для доставки. Выбрав удобное время стал ждать заказ. Курьер приехал вовремя, за 15 минут позвонил и предупредил что подъезжает. При нем была машинка для стрижки, гарантийный талон, печать, кассовый аппарат и даже дисконтная карта с 5% скидкой на последующие покупки. Приятно удевил уровень сервиса в этом магазине, не ожидал если честно что в РБ вообще существуют такие порядочные и ответственный продавцы! Респект, ребята! буду вашим постоянным клиентом!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 24.09.2013 14:53
// Валерия [Гость]
Заказали стиральную машину LG, привезли как и обещали в тот же день, у меня было большое удивление - оказывается в магазине акция - мне подарили красивые напольные весы. Очень приятно. Буду у вас еще покупать. Спасибо отдельное менеджеру Ольге, очень грамотно рассказала мне про все особенности машины.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 20.02.2013 20:43
// Виктория
купила холодильник - доставили точно в срок, выдали чек и гарантию. все было быстро и профессионально. после того как оформила заказ в этом интернет-магазине стала читать про него отзывы. На всех сайтах отзывов все почти довольны работой компании. Однако, на этом - только негатив. Поэтому решила написать свое независимое мнение - довольна работой этого магазина. Теперь убеждена на 100%, что почти все негативные отзывы пишут конкуренты.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 15.01.2013 15:27
// Светлана [Гость]
УЖАС! Никому НЕ СОВЕТУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТИ МАГАЗИНЫ ООО «ЭЛМАРКЕТ». (elmarket.by, zahodi.by, t34.by, lg.shop.by, philips.shop.by,). Купила у них пылесос BOSCH BSG 82480. О чем очень жалею. Менеджер-девушка по телефону не могла ответить ни на один из моих вопросов по поводу характеристик пылесоса, молчала, просила подождать,читала информацию на сайте, спрашивала у парня, а потом передавала мне информацию. Т.к. я уже себе выбрала пылесос и знала его характеристики я закрыла на это глаза. Пылесос привезли быстро. Курьеры мило улыбались, показали технику, но не проверяли. Сказали, что холодный пылесос, нельзя. Вечером я проверила пылесос и в ужасе обнаружила, что фиксатор для пылесборника с провой стороны обломан. На след. день я позвонила в магазин, они мне сказали, что я его сломала, грубо со мной разговоривали и переиначивали, то что я им говорила, выставили полной дурой. Я даже уверена, что курьеры видели поломку, т.к. они вставляли туда контейнер для демонстрации, но т.к. он пластмассовый и объемный, я поломки не заметила. Неужели нельзя научиться по-человечески работать? Если у Вас есть дефект в технике , почините или делайте скидку и продавайте! Хотела купить у них еще одни пылесос в подарок, телевизор и кухонную технику, хорошо, что не было на тот момент столько бел. денег. Предсталяю, какой сюрприз бы меня ждал. Остался очень негативный осадок от данного магазина. Никогда больше сюда обращаться не буду и никому не посоветую.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 08.04.2012 10:23
// ССеогей
Это просто ужас!!! Мою историю просто взяли и удалили из этого форума!!! Крайне не рекомендую связываться с ООО Элмаркет и с директором Б.....ко А.С. который всячески игнорирует акты с сервис центров он просто смеётся над людьми....
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 02.04.2012 15:10
// ССергей
Директор фирмы Сергей Анатольевич явно не любит людей у меня на руках все документы, доказательства моей проваты подтвёрждённые экспертизой, а он настойчиво пытается со мной посориться....Ну что ж встретимся в суде...Крайне не рекомендую связываться с ООО Элмаркет.
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 30.03.2011 13:20
// ludmila000
Давно я не сталкивалась с таким обслуживанием! В то время, как все компании стремяться ублажить каждого клиента, компания ООО "Элмаркет" и лично директор Сергей Анатольевич Булынко, наверное, даже не знают, что такое клиентоориентированность. Привезли деффектный товар и отказали в замене по непонятным причинам, предложили съездить на склад, выбрать качественный товар и за свой счет доставить его самой, так как дважды нести транспортные расходы они не намеряны. НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с такими продавцами!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 29.03.2011 19:50
// Natallia rmn
Мой совет- НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ! Хотела купить холодильник. Сначала получила неточную информацию по выбранной модели, хорошо, что в магазин съездила и посмотрела воочию. Привезли с вмятиной, менять отказались. Директор по телефону внятного ответа не дал. Работники компании сказали, чтобы оформляли заново завтра заказ, но уже по новой цене! "Дорожат", можно сказать, каждым клиентом. Компания, которая думает только освоей выгоде!
Отзыв на "elmarket.by (ООО "Элмаркет")" 21.10.2010 15:53
// [Гость]
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В МАГАЗИНЫ ООО «ЭЛМАРКЕТ» (elmarket.by, zahodi.by, t34.by, lg.shop.by, philips.shop.by, возможно, какие-то ещё). Расположены на shop.by. Покупал пылесос. Интервалы времени доставки предложили сами. Выбрал с 16.00 до 17.00. В 14.40 (!!!) позвонил курьер с вопросом, «есть ли я дома?». Для чего тогда так точно оговаривали время доставки? Находился в это время за рулем и было не очень удобно отвечать на пустой звонок. Пылесос привезли не того цвета (отнесем к мелочам). Основное: при осмотре не обратил внимание на колеса. Курьер тоже не демонстрировал их работу. Вечером при попытке воспользоваться пылесосом оказалось, что одно колесо проворачивается с усилием и он просто не едет. На следующий день звонил дважды и просил обменять. Отправили в сервисный центр за заключением о том, что это брак (их версия моя вина: сразу не посмотрел, а может сам и сломал). Главная шутка: сервисные центры, указанные на их сайте таких заключений не дают. ОБХОДИТЕ ИХ СТОРОНОЙ! БЕРЕГИТЕ СВОИ ДЕНЬГИ И НЕРВЫ!
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.