Идёт загрузка...
Отзывы на "Linz.by, интернет-магазин контактных линз ":
| Linz.by, интернет-магазин контактных линз
зарегистрированный участник портала |
|||||
08.07.2023 15:06 // Юлия [Гость]
Пыталась заказать линзы на другом сайте. Мало того, что оператор не перезванивал спустя несколько дней, так и номера для связи не доступны. По счастливой случайности зашла на сайт Linz. by. Вежливый оператор помог оформить заказ по телефону ещё и на доставку в этот же день. Хочу выразить огромную благодарность за оперативность и клиентоориентированность!
18.01.2023 15:59 // Виктория
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации, указанной в отзыве согласно Правилам публикации отзывов.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
22.08.2022 14:59 // Роман [Гость]
Уже несколько лет заказываю в данном магазине и ни разу не пожалел. ТОП магазин. Всегда четко, быстро и без нареканий. Менеджеры всегда вежливы и грамотны, курьеры пунктуальны и очень оперативно работают. Удачи и дальнейшего успешного развития!
27.05.2022 15:40 // Mariа
Заказали линзы определенной фирмы, заказали на определенное число. Оплатили! И они положили линзы не той фирмы, а те, что положили вредны для моих глаз! Причём они обещали, что линзы, которые мне нужны у них в наличии! А теперь ох нет! Они подводят покупателей и умышленно(даже не спрашивая как человек переносит другой вид линз) причиняют вред здоровью человека!!!! Заказала биомедикс боиторик, а положили аэроптикс(совершенно другая влажность и проницаемость воздуха). Линзы были назначены по показанию врача, после проблем с ними как раз после аэроптикс!!!
07.11.2021 14:44 // Станислав [Гость]
Являюсь давним постоянным покупателем в linz.by Отличный магазин, внимательное и чуткое отношение к клиентам. По невнимательности заказал линзы с неверной базовой кривизной -- приехали и поменяли на следующий день. Хотя имели полное обоснованное право отказать)
30.10.2021 16:01 // Сергей Адериха
Вчера первый раз за несколько лет привезли не те линзы. Очень оперативно поменяли + раствор для линз в подарок! очень было приятно. Магазин супер!
12.10.2021 09:55 // Анна
Радует работа этого магазина, все бы так работали в РБ! Доставка не только среди ночи, а в любое удобное время, в том числе через несколько часов от заказа. Хорошая скидка, если брать много линз, и это учитывая, что в оптиках почти на 1/3 дороже.
Спасибо за оперативность и наличие нужных линз!
29.12.2020 01:30 // Бывший заказчик
Раньше была постоянным заказчиком (более двух лет) в этой компании. Никаких нареканий не было. Последние 7-8 месяцев заказывала линзы VID Prestige Plus. Однако, когда в последний раз заказывала 6 шт. вышеуказанных линз, все линзы оказались бракованные. Они просто рвались при первой их установке после вскрытия упаковки. Никогда такого не было. Линзы ношу более 10 лет, пользоваться ими умею. Связалась с сотрудниками компании, рассказала о возникшей проблеме, но в ответ услышала, что я сама виновата и не умею пользоваться линзами. Т.е. раньше умела, а на этой партии линз разучилась (да!?!). Все заказанные шесть штук линз ушли в мусорку. После этого случая перестала обращаться в эту компанию, и никому не рекомендую, если компания так относится к своим постоянным клиентам. P.S. Пришлось заказывать линзы в другой компании. Также заказала VID Prestige Plus. Проблем с линзами не возникло. Отлично относила их весь положенный период. Так что делайте выводы.
21.08.2020 11:53 // Анна
Очень нравиться заказывать у linz.by. Доставка день в день. Всегда приветливые. Очень приятно с ними работать!
29.04.2020 16:07 // Павел [Гость]
С 2014 года пользуюсь услугами данного интернете магазина.
Судя по голосу заказы принимает один и тот же оператор.
Всегда доставляют в указанное время.
Линзы всегда свежей даты выпуска, качество отличное.
С Вами приятно иметь дело.
И пожелание, возможно на столько постоянным клиентам возможны какие то дополнительные ощутимые скидки или бонусы.
18.12.2019 12:49 // Екатерина [Гость]
Выражаю огромную благодарность Linz.by Заказываю у них более года каждый месяц. Всегда вежливы и заказ доставляется день в день. Пыталась перейти на др. поставщика и получила сплошной негатив. С Linz.by приятно работать. Спасибо вам!!!
10.06.2019 20:04 // Анна
Заказывала в этой компании линзы ни один месяц. Доставка быстрая, курьер всегда приходил вовремя, перед приходом перезванивал. Никаких нареканий не было. Однако в последний раз делала заказ 7ого июня и осталась просто в шоке. Из 4 линз две были бракованные, внутри упаковок почти не было раствора, соответственно они высохли, поменяли форму и выглядели ужасно, надевать такие линзы естественно не стала, пришлось выкинуть. После этого заказывать здесь больше не буду. Надо не иметь никакой совести, чтобы такой товар предлагать постоянным покупателям!
17.05.2019 12:46 // Анастасия [Гость]
Уже не первый год заказываю, никаких не возникало проблем и вопросов, все четко и слаженно. Удачи и процветания!
08.02.2019 15:22 // [Гость]
Всегда покупала в другом магазине. Ошиблась заказала тут. Это было хорошим уроком. Из 8 штук примерно половина оказалась бракованная. Одну мне заменили. Через месяц примерно испортилась еще одна. И так все последкющие. В общем вместо 3 месяцев носила их по месяцу не больше. Настоятельно не рекомендую. Зачем вы продаете этот шлак?
Покупай МЕБЕЛЬ и другие ТОВАРЫ ДЛЯ САДА и ДАЧИ в интернет-магазине Newton.by по доступной цене! Рассрочка. Недорого. Доставка по РБ! +375 29 274 44 45, +375 29 344 44 45
ПЛИТКА / КЕРАМОГРАНИТ / САНТЕХНИКА / ОСВЕЩЕНИЕ / МЕБЕЛЬ ведущих брендов (Италия, Испания, Германия, Бельгия и др.) в салонах «Альтагамма»! www.altagamma.by
Консультация стоматолога со скидкой 50%! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (МТС)
09.07.2018 06:44 // Сабина [Гость]
Уже не первый год заказываю здесь линзы. Всё всегда проходит без проблем! После сделанного заказа менеджер связывается в кратчайшие сроки. Доставка проходит четко по заранее оговоренному времени, качество линз полностью устраивает, как и цены:)
Спасибо большое всем сотрудникам данного магазина. Желаю процветания и большого количества клиентов!:)
27.06.2018 16:40 // Ольга [Гость]
Отличный магазин. Заказываю линзы тут несколько лет. Никогда не было проблем ни с заказом, ни с товаром. Бракованные не попадались)
Заказ оформляю через сайт, оплачиваю через ЕРИП. Консультант всегда перезвонит, уточнит. Курьер приезжает вовремя, были случаи, что даже ждали меня, т.к. я не успевала к оговоренному времени.
Последний заказ приятно удивил. Я оставляла его после семи вечера с полной уверенностью, что обработают наутро только (не смотрела график работы), ни на что не рассчитывая. А мне спустя пару минут перезванивают, подтверждают заказ и привозят утром следующего дня.
Короче, хороший магазин, хорошие цены!
19.06.2018 00:46 // [Гость]
Давно приобретаю линзы в этом интернет-магазине. Никогда не было никаких нареканий. Однако в последний раз осталась очень недовольна покупкой и отношением. Заказала цветные линзы, раньше при ношении цветных линз никогда проблем не было, а в этот раз сразу же появился довольно ощутимый дискомфорт и затуманенность. Думала, может пройдет пару минут и глаза привыкнут, однако стало еще хуже. Менеджер по телефону сказала, что это "НОРМАЛЬНО" и что при ношении цветных линз такое часто бывает и если раньше у меня подобных проблем не было, то значит в этот раз мне просто не подошли именно эти линзы, а то, что я заплатила деньги, а взамен получила товар, который использованию не подлежит, так магазин в этом не виноват, потому что оказывается, что линзы покупаются на свой страх и риск без всяких гарантий. В итоге настроение сильно испортили, обратилась к другому продавцу, а этот магазин, к сожалению, для меня закрылся.
10.04.2018 10:52 // Maksim [Гость]
Уже лет 5 отовариваюсь в этом интернет-магазине. Товар всегда в наличии, есть дисконтная программа, проблем с качеством линз никогда не было. Менеджеры заказ оформляют быстро, несоответствия заказа и привезенного товара не было еще ни разу. Однозначно рекомендую данный интернет-магазин к покупке линз. Оценка 9/10 (10ку не ставлю, идеального в мире нет ничего :) )
17.03.2018 22:16 // Яна [Гость]
Заказала подруге линзы. Курьер привёз товар и на этом плюсы данного интернет магазина заканчиваются. Открываем коробку и что мы видим - одна линза приняла форму чебурека,вторая - шавермы. При попытке хоть как то расправить терпим фиаско - линзы намертво слиплись. Курьер привозит новые - такая же ситуация,но с одной большой разницей - товар бракованный,а ДЕНЬГИ ВОЗВРАЩАТЬ НЕ СОБИРАЮТСЯ,ссылаясь на то, что "...Ну не мооожет два раза одному клиенту попасться бракованная линза". Я бы поняла,если бы дефект был связан с неправильными условиями хранения и эксплуатации, но ведь скрученными они УЖЕ были в заводском растворе. В общем,если хотите столкнуться с некачественным товаром и в последующем сс проблемами зрения - интернет багазин линз бай всегда к вашим услугам!!!!
03.03.2018 00:16 // Татьяна [Гость]
В этом магазине уже года три заказываю линзы и раствор для линз. Заказ оформляю когда через сайт- удобно и быстро, когда по телефону.При оформлении заказа на сайте сотрудник магазина перезванивает и уточняет как детали заказа, так и ориентировочное время доставки.Курьер всегда предварительно звонит, привозит в договоренное время. Всегда всё чётко, никогда не подводили.
Как-то был случай, что в наличии не было линз BIOMEDICS 55(BC 8,9), девушка перезвонила и предложила немного подождать,если позволяет время, и они закажут. Как только линзы появились, мне позвонили и привезли их. Я была приятно удивлена таким отношением к клиенту и очень благодарна. Такие линзы с таким радиусом кривизны есть буквально в двух-трех магазинах, на тот момент их не было в Минске вообще, и только Linz.by сам предложил заказать!
Что мне нравится в магазине:
-интересные акции на покупку линз;
-3-%-я скидка (может в проекте накопительная скидка?);
-бесплатная доставка при оформлении заказа на определённую сумму;
-вежливость, компетентность сотрудников магазина и курьеров.
Команда Linz.by, ВЫ - МОЛОДЦЫ!!!
27.02.2018 14:37 // Алена [Гость]
Покупаю линзы второй раз, Первый раз - линзы носились весь срок и было все хорошо. Второй раз заказала Biofinity и это ужасно, линзы рвутся прямо в глазах за 1 месяц использования - 4 пары, учитывая что срок ношения 1 меня для пары, видимо брак. Прошу ответить на вопрос: часто ли случаются браки линз и что делать в таком случае.
31.01.2018 14:51 // Инна [Гость]
Уже не первый раз заказываю линзы на Linz.by и довольна сервисом обслуживания! После оформления на сайте своего заказа мне очень быстро перезванивают и также быстро курьер доставляет линзы, перед этим предупреждая! Спасибо большое, что вы есть! Пусть Вы и дальше радуете клиентов!
06.01.2018 06:26 // Артем [Гость]
Заказывал в этом магазине линзы уже много лет. Всегда все было хорошо:доставка, наличие товара, цены и т.д.
Но последний заказ был неудачным. При заказе мне назвали одну цену, а курьер привез чек на другую. Сумма незначительно отличалачь, но все же, если бы не было лишних рублей дома, то остался без линз бы. Очень не приятно. Наверное невнимательность определенных сотрудников.
04.12.2017 17:28 // Маргарита
Достаточно продолжительное время пользуюсь услугами этого магазина. Заказ обычно провожу через сайт. Быстро, удобно, доступно. Но всегда что-то бывает впервые... Вот и у меня сегодня в первый раз случилось неприятное. Заказала товар на сайте в воскресение 03.12 с доставкой на 04.12. Странно, но в понедельник никто не перезвонил, ничего не уточнил, а уже вечером после моего звонка в магазин выясняется, что такой заказ есть, но к доставке он не подготовлен. Крайне не приятно, что человек на что-то рассчитывает, планирует свое время, верит в пунктуальность, а по итогу...... Да, я услышала извинения, но товара-то нет. Печально! С уважением. Наверное, Ваш бывший покупатель.
31.10.2017 14:51 // Елена [Гость]
Заказываю линзы (и сопутствующие товары) в этом магазине уже несколько лет. Заказ оформляю обычно через сайт: просто, быстро, понятно. После заказа сотрудник магазина перезванивает и уточняет все детали. Доставляют всегда то, что нужно, и в оговоренное время. Всё чётко, ни разу не подводили. Нравится, что в магазине есть очень выгодные акции на покупку линз, а также скидка 3% и бесплатная доставка при заказе на определённую сумму. Единственное, что, как постоянному покупателю, мне бы хотелось, чтобы в магазине появилась накопительная или гибкая система скидок. Это сделало бы покупки ещё более приятными.
29.10.2017 12:42 // Ирина [Гость]
Корректировка сообщения от 29.10.2017 12.38 Раствор Multiwavt 350 мл.
29.10.2017 12:38 // Ирина [Гость]
25.10.2017 покупала раствор Multiwave 35 мл две упаковки, в одной из них отсутствовал контейнер для линз, к Вам претензий нет, это для сведения, производителю я напишу отдельные слова "благодарности". А вот данный раствор больше покупать не буду и другим отсоветую.
22.08.2017 10:31 // Екатерина [Гость]
Я постоянный покупатель магазина, в очередной раз купила линзы, но одна из них при вскрытии и попытке достать буквально расползлась в руках. Позвонила в магазин, хоть и предварительно ознакомилась, что вскрытый товар возрату и обмену не подлежит, посоветоваться, что делать в такой ситуации: докупить одну новую линзу - платить за доставку, сумма маленькая. А мне предложили линзу бесплатно! Даже не ожидала.
11.08.2017 22:24 // Вероника [Гость]
Последние 3 года пользуюсь постоянно линзами biofinity, нареканий не было, они более комфортные для меня, чем air optix,так как последние для меня плотные и ощутимые в глазу. Решила поэкспериментировать и попробовать что-нибудь новенькое, увидев рroclear, очень заинтересовалась, написано, что данные линзы хороши при сухости и повышенной чувствительности глаз и с большим содержанием влаги, что мне и надо было, то что они очень тонкие- не смутило, так как я очень аккуратная в носке и обрашении. Воспользовалась ими только на этой неделе (еще были в запасе biofinity), в итоге очень разочаровалась, после 1-2 часов носки появляется затуманенность зрения, как будто пелена перед глазами, если линзу промоешь раствором, то все отлично становится, но через 1-2 часа вновь возвращается "мутность" со мной подобное впервые, ужасно это напрягает и глазам дискомфортно, сегодня пришлось на работе надеть очки. Может это брак? Во всяком случае покупателям не рекомендую линзы proclear.
06.05.2017 00:11 // Мария [Гость]
Друзья посоветовали Linz.by. На сайте сделала заказ, быстро перезвонили. К сожалению, так и не получилось договориться о доставке линз. В течение дня я могу находиться в разных частях города и многое зависит от времени доставки. Девушка, которая перезванивала мне, совсем не старалась войти в мое положение и не пыталась обсудить различные варианты доставки. Сложилось впечатление, что магазин не сильно заботится о своих клиентах, а я со своим заказом с "непонятным" адрес только создаю проблемы. Общались со мной резко, грубо и невежливо. С таким сервисом магазина мне проще заехать в оптику самой и купить линзы. Очень жаль.
Linz.by, интернет-магазин контактных линз - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
