Отзывы на "AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин":
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин
зарегистрированный участник портала |
|||||
Менковский тракт, дом 2, пом. 533, район аг. Озерцо, Щомыслицкий с/с, Минский р-н., Минская обл.
г. Озерцо посмотреть на карте +375 (29) 7-429-429, +375 (44) 7-429-429, +375 (25) 7-429-429 |
|||||
27.10.2023 11:17 // Алексей [Гость]
Отличные цены, с промокодами ещё дешевле. Много пунктов самовывоза
26.10.2023 19:38 // Александр [Гость]
Покупал оперативную память. Позиция была под заказ. Через день после покупки мне перезвонили и сообщили что именно такой нет в наличии, но есть такая же, но с другим артикулом. Технические данные такие же, поэтому согласился. Через несколько дней была доставлена в Брест. Забрал, установил - всё работает. Спасибо за работу. Кстати, цена была минимальная из всех вариантов, включая озон и валберис.
26.10.2023 11:37 // Евгений [Гость]
Удобный сайт, приятные цены, быстрая доставка.
25.10.2023 09:41 // Алексей [Гость]
Купил автономное пусковое для автомобиля. Дешевле чем на других сайтах. Вопросов нет. Ранее покупал оперативную память. Все работает. Хороший магазин.
24.10.2023 23:23 // Стантслав
Категорически не рекомендую.
В основном магазин работает как и все, но столкнувшись с возвратом товара я просто удивлен.
Заказали на мастерскую бокс для жесткого диска, товар получили и оказалось что он не определяет жесткие диски. Через 2 часа пришел оформить возврат и перезаказать другую модель, но ко всему удивлению оформить возврат отказались, никого не интересую установленные "МАРТ" порядки возврата товара ненадлежащего качества, тут свои законы. Оформили прием по гарантии и ждите теперь 14 дней пока его проверят. Называется сиди без денег и без товара, главное что заплатил. Благо там 30р, пусть себе оставляют.
Теперь очень ждем ответа гарантийного отдела, чувствую будем ржать всей мастерской, когда скажут что мы сломали или же там все работает (сами занимаемся ремонтом цифровой техники), судя по вышеописанным отзывам наберем материала на целый ролик на канал)
Последующие заказанные товары, которые не успели привезти (и спасибо что не успели) даже забирать не планируем, хватит этого опыта
23.10.2023 18:59 // Евгений [Гость]
Много потратил времени , что бы найти нужный мне товар, потом еще т.к. данного товара не было на амд и подобрал уже оптимальный для меня по наличаю. Сделал заказ и произвёл оплату. Через какое то время, мне написали в Вайбер, ПОСТАВИВ ПЕРЕД ФАКТОМ: Товара нет, нам произвести возврат, или подберите другой вариант. Да, все было бы нормально, и не было этого отзыва, если бы информацию преподнести по другому.
Это был первый эпизод разочарования.
Второй заключался в том, что на вопрос срока возврата денежных средств, я не получил ответа на протяжении 8 часов.
Зато сложилось полное впечатление о профессионализме и уровне подготовки сотрудников, по работе с негативными случаями.
22.10.2023 18:42 // [Гость]
Отлично
21.10.2023 14:42 // Евгений [Гость]
Покупал матрас с насосом. Всё привезли с товаром всё ок но, во время заказа выбрал, чтобы со мной связался специалист и оплату через Оплати. Итог никто со мной не связался, в пункте выдачи очень сложно было оплатить через оплати (нужно было ждать пока всё установят). Что получается: расставлены галочки при заказе никого не интересуют, может проще их убрать, чтобы не было и вариантов, всё равно эта информация дальше никуда не идет и никто на неё не обращает внимания.
15.10.2023 15:30 // [Гость]
Не доехала комплектная пара батарей от клавиатуры... Куда-то пропали из надорванной, но с целой красной пломбой коробки. Пришлось идти покупать. Неприятно. Хорошо что остальное из заказа добралось.
№ заказа: 729842
15.10.2023 09:55 // Полина [Гость]
Добрый день! Первый раз столкнулась с таким чудо-интнрнет-магазином! Заказывали шины ,к товару вопросов нет, надеюсь не появятся, колеса никак не упакованы ну и ладно, заказаоа там тк адекватная цена и доставка на самовывоз БЕСПЛАТНО, вопрос к ПЕРСОНАЛУ! Точнее скорее к администрации!!! Вам реально наать на ваш престиж магазина????сделала заказ, вопросов никаких, но в 21.15 звонит менеджер, хриплым голосом пытается сказать,что доставка в пункт выдачи будет стоить 16р, как я не просила показать где это указано, я толкового объяснения не добилась, на что мне было сказано, что мы онулируем ваш заказ, я успела крикнуть нееет, и пошли короткие гудки, перезваниваю срабатывает автоответчик. Объяснените менеджеру чтоив такое время звонить не культурно! Утро продолжение, звоню сама, 2й, 3й менеджер пытаются мне доказать, что доствка крупногаборитного товара осуществляется платно, даже скрины какие-то слали, где про самовыз ни одного слова,а только о к подьезду и воротам. Я даже изучила, что такое крупногабаритный товар (15кг и выше за единицу, в моём случае шина весит 9кг.но это объяснение никак не повлияло), сказали колеса можно заказыватьтолько парами, но это же 2 единицы! Короче нервы подняли до предела). В корзине при оформлении у меня самовывоз 0.00 рублей, на что мне говорят вот поэтому я вам звоню предупредить)))) я говорю мне не нужно звонить, мне пришла смс с номером заказа и с суммой ....Ещё момент- дайте нам гарантию, вы заберёте колеса в день доставки (суббота)!!! Ок, говорю,заберу,ждём утро,день (спросила примерное время,ответ мы не знаем, ждите смс),вечер....кое как добилась, что примерно в 19.00. Машина будет в городе, но даже если в 21.00 или 23.00 придёт вам обязательно нужно будет забрать товар! Я написала смс ,что если до 19.30 смс не придёт, мы заберём завтра, благо в 18.40 пришло смс,что можно забирать, поехали,забрали, оплатили сумму, которая была в смс без каких либо доставок, и вот для чего была вся эта нервотрепка ????? Уверена,каждый 2й точно платит вам эту доставку,не подозревая,что не обязан этого делать!!!!
Вывод: работа персонала на 0 с минусом!!!! Изучите что у вас написано на сайте,а потом что-либо требуйте!
11.10.2023 10:15 // Александр [Гость]
Купил кресло, не подошло, на следующий день связался с гарантийным отделом - в возврате отказали. При этом в гарантии прямо прописаны выдержки из закона, регламентирующие возврат (замену) товара.
Ст. 28 п.2 Требование потребителя об обмене либо возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.
Ст. 28 п.4. При возврате потребителем товара надлежащего качества его требование о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежит удовлетворению продавцом незамедлительно.
Эти же выдержки из закона есть на сайте AMD.by
Женщина из гарантийного отдела сказала, что я не могу вернуть товар, потому что «нарушена упаковка» и долго рассказывала мне, что они руководствуются внутренними распоряжениями, что я не прав, а если я хочу по ЗАКОНУ, то могу обратиться в суд.
10.10.2023 15:19 // Алла
Спасибо большое. Заказанный товар прибыл на пункт Самовывоза Ооочень быстро! В течении 8часов пришла смс о возможности забирать товар.
Всё быстро и чётко.
09.10.2023 12:29 // Мария [Гость]
Пришло все в целости и сохранности, упвковали очень хорошо, так что пошло на подарок без каких-либо нареканий
Гарантию и доп гарантию положили, оборудование пришло целым, без царапин и каких-либо следов эксплуатации.
В работе пробовали, тоже без вопросов, надеюсь будет долго радовать)
07.10.2023 09:23 // Ольга [Гость]
Заказала стиральную машину в интернет-магазине Амд бай. С горем пополам привезли машинку через 3 недели. Просили доставку вечером, но доставка в регионы только по СР и сб в течение дня, в эти дни я на работе до вечера. Пришлось отпроситься с работы и отдать на такси туда обратно 30 р. Так что тот,кто из регионов не советую заказывать в этом интернет-магазине. Звонили операторам, они слёзно обещали перенести доставку на вечер, но нет, это не возможно!!!! На сайте указана информация что если возникнут непредвиденные обстоятельства, то можно позвонить и договориться о переносе времени и дате доставки. Но нет, этого сделать нельзя или забирай, когда привозят или отказывайся, со стороны интернет-магазина помощи в решении не будет. Покупатель сам должен искать варианты. Сервис "супер", первый раз такое.Больше заказывать в этом интернет-магазине не хочу и никому не советую!
06.10.2023 20:29 // Сергей [Гость]
Все ОК!
05.10.2023 22:13 // Андрей [Гость]
Вообщем совершаю покупки в данном интернт магазине не первый раз, все всегда в срок и чётко. Радует возможность применения купонов.
03.10.2023 21:59 // Иван [Гость]
Начал делать заказы в Amd.by из за удобного расположения пункта выдачи. Потом был приятно удивлен ассортиментом товаров и качеством обслуживания. Я доволен и могу с уверенностью рекомендовать магазин.
25.09.2023 13:02 // Татьяна [Гость]
Приобретали ноутбук, сотрудники очень быстро обработали заявку и отправку товара. Работой магазина остались довольны. Спасибо!
21.09.2023 07:30 // Алексей [Гость]
С этой компание работаю впервые, глобально по работе ничего не могу написать, но скорость доставки поразила. Я разместил зазаз в 17:30 20.09., а забрал товар в пункте выдачи в 20:55 20.09. Единственное, обещали прислать сообщение, когда товар прибудет в пункт выдачи, но сообщения не пришло, заехал на свой страх и риск и товар был на месте. Не знаю чей это косяк ozon или amd. Ко всему прочему на этот товар была самая низкая цена.
02.09.2023 12:51 // Илья [Гость]
Не советую - старые обкатанные мутные схемы интернет-магазинов. Заказал ноутбук на 01.09 - в день получения звонят - такого нет, есть другой похуже и за такие же деньги)))) потом поступило предложение купить за налик дешевле) Предполагаю, что с гарантией будет липа, отпишут талон левого СЦ и привет! Что случись - будешь сам виноват 100%. Совершил покупку спокойно в 5 элементе, пусть и дороже на 100 рублей, зато буду спокоен и нет жонглирования с наличием, этого нет - давайте другой, но не такой)))! Жаль только потратил время на ожидание товара, эх.
07.08.2023 16:19 // Александр [Гость]
В дополнение к отзыву, оставленному только что, где не указал оценку по 5-бальной шкале.
07.08.2023 16:17 // Алексей [Гость]
Который раз имею проблемы с этим отвратительным интернет-магазином. Если есть возможность заказать в другом интернет-магазине, даже не раздумывайте и обходите AMD стороной. Нежданно-негаданно после слов, что «если я не перезвоню, все ок, приезжайте завтра», мой заказ отменён якобы по причине «не могли связаться с покупателем». Хотя я сам звонил и общался буквально 2-3 часа до отмены, сразу, как только пришла смс о том, что AMD готов отменить мой уже оплаченный заказ. А причина в том, что оплачивал Клевер, ну а цена на 3.5р поднялась. Так что AMD решил, что ему не выгодно и отменил заказ, даже не напрягаясь звонить мне. Ну а менеджер Алексей недоступен, причину отмены AMD не знает. Пишите официальные запросы. Отличная работа!! Успехов в бизнесе!
18.06.2023 00:10 // Юлия [Гость]
Покупала в данной конторе мобильный телефон. Дома обнаружила что он не распознает карты памяти. Возврат денег или замену товара это Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. производить отказывается ссылаясь что мною была произведена механическая поломка. Уж не знаю как можно сломать телефон установив в него карту памяти. В общем вывод такой проверяйте телефоны до покупки, запасайтесь картами памяти, симками, проверьте все возможные разъемы. Данную Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. крайне не рекомендую, если вам не повезет и попадется некачественный товар от них вы ничего не добьетесь, а деньги возвращать придется через суд.
25.05.2023 15:05 // Дмитрий [Гость]
Никому не советую связываться с магазином. Приобрел у них SSD, он оказался неисправен - постоянно отключался с синим экраном и выдавал ошибку, пробовал подключить точно такой же фирмы свой старый - всё работало, подключил опять их SSD - опять выкидывает с ошибкой, невозможно даже поставить ОС. Проблема для меня очевидная - заводской брак. Чтобы сдать устройство по гарантии, вам предложат самому везти его в "сервисный центр", через 10 дней мне оттуда позвонили и сказали, что SSD, оказывается, ИСПРАВЕН и менять его не будут и возвращать деньги тоже, забирайте его сами в том же "сервисном центре". "Значит вам он не подходит" - говорит "квалифицированный" сотрудник!! Да у меня есть точно такой же старый, который работает, как SSD вообще может не подходить? Мне с неисправным SSD что предлагаете теперь делать? На полочку поставить и смотреть? Или ради SSD за 60р пойти делать независимую экспертизу за свой счёт? Бред.
30.04.2023 09:10 // вячеслав [Гость]
22 сделал заказ. 23 перезвонили и сказали что и доставка уже платная (т. к. для пункта самовывоза это много) и доставят лишь 6 числа. Согласился, жду. Через неделю перезвонил и настоял чтоб ответили на каком этапе заказ. Добиться этого не просто пытаются сослаться мол ждите до 6 числа. через 3 часа все же узнал что заказа не будет... За это время пропустил 2 варианта этой резины (пусть и дороже). Плюс использовал промокод (где можно выбрать было и другой магазин для промокода)
2-й раз делаю заказ в этом магазине и второй раз не могут выполнить.
Больше не открываю страницу amd.by
30.11.2022 00:20 // BlackWhiteOrange [Гость]
Заказал микрофон с самовывозом утром в пятницу 25 ноября через корзину на сайте с применением промокода чёрной пятницы. При заказе написал, что в пятницу и на выходных не смогу забрать, а желательно в понедельник вторник 28 или 29 ноября, в качестве уведомления о доставке заказа на пункт выдачи выбрал оповещение по sms/viber.
Перед заказом уточнил через переписку с магазином в vk про отсутствие подсветки (логичный вопрос - ведь в крупных магазинах с доставкой из РФ предлагались модели именно с подсветкой - что меня разочаровало, скорее мешала бы) и есть ли ветрозащита в комплекте т.к в прошлые годы судя по обзорам её клали а в этом году перестали, - оператор Михаил быстро и правильно ответил на мои вопросы и предложил другую модель у которой есть ветрозащита и поп-фильтр. Скидка на микрофон который я выбрал исходя из обзоров и сравнений в ютубе была небольшой, в некоторых других магазинах Минска ещё за неделю до чёрной пятницы такая цена была без скидки - но там пункты самовывоза находятся значительно дальше. Можно было взять ещё другой микрофон - подороже, скидка на который с учётом промокода была почти на 50% по сравнению с ценами в других магазинах, но именно эта модель которую я взял мне подходила лучше по звучанию исходя из тестов в видео обзорах, зачем переплачивать.
Сегодня 29.11.2022 в 14:00 видя что уведомление по sms/viber ещё не пришло (другие магазины обычно уже утром в день выдачи как только открывается пункт в первый же час присылают уведомление) спросил в переписке с магазином в vk о моём заказе - Михаил ответил что он уже на пункте выдачи. В 16:45 я пришёл забирать а уведомления так и не было.
Пункт выдачи на Рафиева совместный с другим магазином (озон) который принимает оплату только онлайн, здесь же можно оплатить на месте - я так и выбрал, ведь при оплате заранее онлайн судя по информации могут потребовать документы и придётся ждать возврата если что-то не получится. Знал что можно оплатить картой на месте, но у меня в этот день такой возможности не было, только наличные. У продавца не оказалось необходимой суммы сдачи с 5 рублей (хотя на сайте я указывал сумму с которой она потребуется - приятно удивился наличию такого поля при оформлении заказа, но увы - убедился что на практике не работает). Приятная молодая женщина из пункта выдачи попыталась помочь и обратилась в соседние торговые точки в поле зрения павильона но и там необходимой суммы не оказалось (Спасибо ей (не запомнил имя и фамилию). Так что хоть и павильон намного ближе чем у остальных аналогичных магазинов, пришлось потерять некоторое время на решение возникших трудностей с оплатой.
22.09.2022 10:47 // Александр [Гость]
Если товар есть в наличии в магазине, это не значит, что его доставят. Заказал 29.09.22 №633826. В срок не привезли, сам позвонил, ссылаются о невозможности выкупить со склада (я так понимаю общего для подобных интернетмазинов), подождите пару дней. С тех пор ни слуху ни духу. Замечательный сервис.)
20.09.2022 14:11 // Евгений [Гость]
Работаем с нити как юр. лицо. Никаких нареканий никогда не было. Курьеры приезжают вовремя. СМС оповещения при этом приходят. Зачастую цены самые низкие. Ассортимент огромный.
19.09.2022 13:13 // Наталья [Гость]
Удалено редакцией портала Otzyvy.by, т.к. текст отзыва дублируется и вводит в заблуждение читателей портала Otzyvy.by.
Благодарим за понимание!
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
19.09.2022 08:58 // Наталья [Гость]
Худшего магазина и быть не может! Вам далеко ещё до высокого сервиса обслуживания своих покупателей!!! Гарантийный отдел, менеджер просто отвратительная!!! Если вы хотите получить за свои деньги, отвратительный сервис,то вам прямиком сюда!!! Ни одним своим знакомым не посоветую этот магазин!!! От слова совсем!!!
14.09.2022 12:01 // Михаил [Гость]
Хороший магазин. Товар соответствовал описанию. По запрошенной дополнительной информации дали исчерпывающий ответ. Персонал вежливый и компетентный. Доставку организовали предварительно согласовав удобное для меня время.
Рекомендую
13.09.2022 14:11 // Арсений [Гость]
Заказал на сайте тепловентилятор, проблем с доставкой не возникло, в день доставки пришло смс уведомление с ориентировочным временем доставки, курьер позвонил за 15 минут до приезда. Проблемы начались после включения прибора в сеть, охлаждающий вентилятор не работал из-за чего прибор начал плавится. Теперь появились большие вопросы по поводу проверки приборов перед доставкой клиенту на дом. Что самое интересное, указано что есть функция автоматического отключения при перегреве устройства чего я не увидел при осмотре.
12.09.2022 19:20 // Валерий [Гость]
Ненавязчивый сервис. Хотел заказать мышь Oklick 729G Labyrinth. Написал в субботу менеджеру в соцсети. Несмотря на то что на сайте написано, что работают с 9 до 21 без выходных. За два дня ни ответа, ни привета. На момент заказа в субботу цена была 33,17 руб. Менеджер ответил только в понедельник. Цена в этот момент уже 45,09 руб. Всего за два дня цена подскочила на 36 %. Как обычно никаких причин для резкого роста цен не нужно. Доллар вырос цены растут, доллар сильно упал цены растут. Доллар стоит на месте и даже немного падает, как сегодня, цены все равно резко растут. Естественно по такой резковыросшей цене брать не стал. Непонятно зачем сидят онлайн-менеджеры если в субботу и воскресенье работать с клиентами некому. И очень странно, что в таком крупном магазине давно работающем на рынке нету менеджеров для работы в онлайне по СБ и ВС. И судя по всему такая ситуация не так давно, т.к. раньше много покупал и обращался к менеджерам в онлайне в СБ и ВС и всегда отвечали. Также, по гарантии не обращался ни разу, но по разговорам с менеджерами магазина есть сомнения, что в случае чего будут уклоняться от выполнения своих гарантийных обязательств.
11.09.2022 01:35 // Ирина [Гость]
Очень хороший магазин
Заказала конвектор . На следующий день его привезли . Курьер позвонил заранее, что очень хорошо , ибо не все так делают . Вежливые операторы и курьер . Спасибо . Теперь буду смотреть сколько прослужит товар
05.09.2022 17:23 // Марина [Гость]
Заказала машинку для стрижки волос. С продавцом общалась через Инстаграм,в течение 30 мин связался оператор. Наличие товара и время доставки было оговорено. На сл день без проблем товар доставили в срок. Товаром очень довольна. Гарантия год и цена по Минску самая лучшая. Спасибо.
30.08.2022 08:51 // Анастасия [Гость]
после подтверждения заказ оказывается, что товара на самом деле нет. А на сайте есть. А на самом деле его нет.
Если вы сделали заказ нужного вам товара в данном магазине - amd и уже поспешили обрадоваться, то не спешите! Далеко не факт, что вам его привезут в конечном итоге. Хотели сделать подарок коллеге на юбилей, оформили заказ через onliner, на момент заказа товар был в наличии. Это подтвердил сотрудник, который связывался после оформления заказа, согласовал день и время доставки. Доставка пришлась на вечер пятницы. В понедельник планировали поздравить человека. Вечером в оговоренное время доставки звонят и сообщают, что товара нет и в ближайшее время не будет. На просьбу помочь и побыстрее доставить товар предложен был вариант поискать у партнеров. Большое спасибо, что подсказали. Заказывать в магазине, в котором не уважают своих клиентов, больше не буду и никому не советую.
29.08.2022 13:14 // Александр [Гость]
Отличная сделка! Довольны всем! Продавцы грамотные, вежливые. Информация чёткая и по-существу. Ничего лишнего, никакого навязывания. Доставка в оговоренный срок в нужный регион страны.
28.08.2022 11:16 // Дмитрий [Гость]
Хороший магазин . Не первый раз - позвонил , заказал , привезли .
28.08.2022 08:26 // Юрий [Гость]
Доставка - ужасная. Полное игнорирование желание клиента по времени доставки товара. Нужно подстраиваться под курьера. В моем случае было 3 заказа.
Первый заказ - посудомоечная машина. В день доставки, спустя 4 дня после заказа, оказалось, что товара, который значится на сайте как "в наличии" - нет и не будет.
Второй заказ - повезло. Привезли, работает. Но полное игнорирование времени доставки. Работал до 2 ночи. В 3 ночи лег спать, в 7 утра - звонок от курьера, доставка прибыла. Супер просто.
Третий заказ. Опять товар в наличии. За час до доставки звонят, говорят, что машина сломалась и, в связи с этим, доставка заказанного товара будет лишь через 4 дня(4 дня на ремонт, угу). По чистой "случайности" через 3 дня наступает срок поставки данного товара основным поставщиком не только на АМД, но и в другие магазины.
Предоплату возвращают не сразу. Для сравнения - лично у меня за последний год было 4 отказа от товаров с предоплатой.(отсутствие товара на складе, заказ более лучшего товара) Везде возвращали деньги сразу. Тут - морозятся. Подумываю ГК с частью про неустойку использовать ради прикола. За регулярные нарушения магазином своих обязательств.
Вывод - магазин НЕ ИСПОЛНЯЕТ взятые на себя обязательства(договор).
Консультанты хорошие. Можно спрашивать совета.
Не советую.
27.08.2022 20:40 // Александр [Гость]
Купил холодильник. Консультанты вежливые и приятные. Доставка вовремя и в срок. Качеством обслуживания и покупкой остались довольны.
27.08.2022 20:25 // [Гость]
Очень хороший магазин с огромным ассортиментом и прекрасным обслуживанием. Даже если нет товара в наличии, мне нашли его максимально быстро. Спасибо Максиму! Очень довольна покупкой. Всегда буду заказывать у вас. Интернет-магазину 21 век стоило бы поучится, как нужно работать с людьми!
24.08.2022 22:49 // Андрей [Гость]
Заказал удленитель 20 м. Привезли в указанное время и дату! Раньше покупал здесь ноутбук не себе, родственники довольны. Все работает по сей день. Могу посоветовать здесь заказывать товары!:) Лучше заказывать тут или на других проверенных интернет магазинах где вам продадут качественный товар и не кинут вас на деньги)
24.08.2022 19:32 // Екатерина [Гость]
Работой интернетмагазина очень довольна
24.08.2022 18:39 // Ирина [Гость]
От сотрудничества с магазином amd.by только приятные впечатления. Рекомендую. Клиентоориентировано на 100%.
17.08.2022 12:54 // Виктория
Качество услуг на высоте. Быстрое обслуживание и доставка. Спасибо.
10.08.2022 13:00 // Влад [Гость]
Отличное обслуживание,весёлый курьер, своевременная доставка,21веку стоило бы поучиться у амд
01.08.2022 23:24 // Никита [Гость]
Заказал комплектующие для компа. Оговорили с менеджером доставку, все ок. За пару дней набирает, нет материнки в наличии и под заказ, предложил другие на выбор. Выбрали, обговорили доставку. Приезжает одна материнка, другие комплектующие потерялись видимо, курьер ни слухом, ни духом, в терминале одна позиция. Набираю в отдел продаж, извиняются, сегодня до 11 привезём. Вот пишу отзыв в 11-20, вспоминая почему перестал у них делать заказы сто лет назад. Постоянно возникали подобные ситуации и им там плевать, ибо компания одна из крупнейших, одним клиентом больше, одним меньше пофигу. Так что если кто наткнется на этот отзыв закажите в другом магазине, не кормите их, с таким подходом в наше время такие конторки работать в принципе не должны. 0/10
30.07.2022 00:12 // Артем [Гость]
По заказу - все супер! Менеджеры вежливы, все внимательно слушают, не скупятся на скидки)
По доставке - пошел на встречу, чтобы курьера долго не задерживать, товар не проверял, да и они видно спешили - не предложили. А зря! Когда распаковал, такое ощущение что товар б.у., весь в царапинах, как на пластике, так и на металлических частях.
Ну ничего, скоро очередной заказ, в следующий раз "потренируем" курьеров.
29.07.2022 20:04 // Олег [Гость]
Хороший магазин, большой выбор товаров. Цены приятные.
Днем заказал товар, к вечеру привезли. Все очень быстро. Молодцы, так держать!)
- Любые ДВЕРИ «Под ключ»! АКЦИЯ -11% на всё! От 3-х дверей, ПОДАРКИ. Быстро, качественно, недорого! Количество участников акции ограничено! Звоните сейчас: +375 44 533 25 22
- Двери в квартиру с защитой от шума и запахов! +375 29 326 16 16
- Лазерная КОРРЕКЦИЯ ЗРЕНИЯ в специализированном центре ОПТИМЕД. +375 (25/29/44) 549-5-179
29.07.2022 19:53 // Евгения [Гость]
Искала кронштейн для телевизора, хотелось побыстрее. В итоге позвонила на авось, тот который присмотрела надо было ждать 4 дня, а не хотелось. Оператор предложил скинуть несколько вариантов на Вайбер которые будут доставлены в день заказа. Все оперативно отправил, выбрать было из чего, по цене не сильно превышающие моего выбора (было очень приятно, спасибо большое). В итоге заказ быстро оформили,э и радует,что доставку не пришлось ждать до 23:00 (привезли до 20:00) очень приятно. Товар доставили в целости и сохранности. Спасибо большоек
26.07.2022 08:10 // Кирилл [Гость]
Бегал по району, чтобы разменять деньги(-2 балла). Пора сделать на сайте пункт при оформлении, с какой суммы курьеру готовить сдачу. В остальном все в порядке:)
25.07.2022 22:25 // Светлана [Гость]
Сегодня были приобретены электропила и стремянка. Работа магазина понравилась. Заказ делала через корзину ночью, утром след дня позвонил менеджер, чтобы обговорить нюансы. Понравилось, что магазин идёт на встречу покупателю в плане доставки (несколько раз меняла дату, но все очень терпеливо выслушивали и перезванивали по необходимости))). При получении товара, курьер все проверил и предложил вариант: если что-то не понравится, можно отказаться. Однако, но все понравилось. Буду рекомендовать этот магазин.
25.07.2022 18:09 // Анастасия Гринак
Пару лет назад заказывали качели, оплатила онлайн, доставка была в Полоцк- все супер. Сегодня привезли сетевой адаптер, заказала в субботу вечером, курьер позвонил за 20 минут, оплатила картой. Всем довольна, спасибо большое
25.07.2022 14:02 // Сергей Семёнович
Сын выбрал в этом AMD магазине телевизор, он оказался бракованный, везу на этой неделе сдавать его в гарантию 4 раз, абсурд, а не сервис. Брак - неработоспособность телевизора снята даже на видео но гарантия отвечает всё отлично. Как только вы передадите деньги за товар, для этого магазина вы перестаёте существовать. Без гарантии такой телевизор на куфаре я купил бы в 2 раза дешевле. Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by. а не интернет магазин.
24.07.2022 10:27 // Andrey [Гость]
Не советую покупать, если не хотите себе проблем.
23.07.2022 14:56 // Невар Юра
ВНИМАНИЕ ЭТО УЖАС!!!
Мне после этого магазина вообще тратить деньги расхотелась.
Начнем с названия у этого владельца даже Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.придумать название, дал первое что крутилось в его голове. Ну а самое главное сервис. Ребят если вы ещё считаете себя человекам то лучше вам не стоит сюда обращатся, потому что к вам сама компания так отнесется что вы 10 раз прокленете их учредителей Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.
. По гарантии не ремонтируют, не возвращают деньги, брак даже экспертиза подтвердила а их мастера говорят всё гут. Вообщем деньги через суд возвращаю а интернет шопинг в топку. Что касается учредителей ребят желаю вам: Скрыто по этическим соображениям администрацией портала Otzyvy.by.и всего самого наилучшего...
20.07.2022 10:08 // Мария [Гость]
Хорошая компания, предоставляющая услуги по принципу цена - качество. Заказала холодильник с доставкой по республике. Накануне получила SMS c временем поставки. Все было выполнено точно и в срок. Рекомендую.
12.07.2022 15:48 // Егор [Гость]
Пользовался услугами данного магазина несколько раз,иногда работали хорошо,иногда плохо(цена не соответствует заявленной,без видимых на то причин товар резко может подорожать в течении дня на полстоимости и т.д). Также есть вопросы по гарантийному обслуживанию:случилась гарантийная поломка холодильника,привезли на время маленький грязный холодильник без внутренних полок, что для солидной организации совсем недопустимо. Вообщем перед покупкой стоит хорошо подумать и возможно обратить внимание на другие крупные компании рынка,в которых отлично налажен сервис и соблюдаются все договоренности с клиентом.
08.07.2022 17:33 // Александр [Гость]
Купил кондиционер и оставил заявку на его установку на следующий день после доставки.
Идёт второй день, я до сих пор не знаю когда его должны установить, зато цена на монтаж выросла с 350р оговоренных до 580р.
Но даже за 580р я все ещё не смог согласовать время и дату.
Каждый раз звоню менеджерам, они говорят уточним информацию перезвоним, бывает перезвонят через час два, а могут и не перезвонить.
Ужасный сервис в случае если проблема не решится в ближайшие дни - верну товар.
07.07.2022 08:39 // Владимир [Гость]
Заказал аккумуляторы для бесперебойника, привезли на следующий день, все четко и вовремя.
06.07.2022 10:59 // Андрей [Гость]
Покупал кондиционер General Climate. Цена была очень приятная (ниже на 20%, чем в других магазинах). Доставили быстро.
Правда гарантию выписали 1 год, когда производитель положил в коробку свою гарантию на 3 года. Правда гарантия производителя не заполнена, поэтому получается, что она не действует.
04.07.2022 15:56 // Ирина [Гость]
Заказывала садовые качели. Товар соответствует заявленному на фото. Курьер очень позитивный молодой человек- развеселить всю семью. Доставка была в агрогородок - цена приемлемая. Спасибо большое за товар и позитив!!!
03.07.2022 17:34 // Евгения [Гость]
Цена на микрофон оказалась ниже всего в этом магазине. Привезли на дом в чётко оговоренное время. Гарантия, чек, всёкак положено.
29.06.2022 21:47 // Светлана [Гость]
Приобрела стиральную машину Renova. Заказ оформили быстро, курьер все доставил в срок. Вышел из строя регулятор таймера стирки, что оказалось не гарантийным случаем. К сожалению, интернет магазин не занимается не гарантийным ремонтом. В ремонте отказали. При покупке об этом не предупредили.
29.06.2022 06:28 // Сергей [Гость]
Когда покупал товар не предупредили,что сервисных центров в белоруси нет. Значит гарантии нет!
28.06.2022 23:43 // Артём [Гость]
Заказывали ПК в сборе(Я подобрал комплектующие, а они собрали), сначала возникли проблемы с доставкой, пришлось перенести на 5 дней. ПК приехал просто идеальный, сделан КМ, при сборке использовали термопасту mx-4, в общем просто супер!
23.06.2022 16:00 // Кирилл [Гость]
Хороший магазин что ещё сказать
22.06.2022 19:20 // Артём [Гость]
Отличный магазин, после оформления заказа, привезли на следующий день прямо в квартиру. Рекомендую.
16.06.2022 19:16 // Владислав [Гость]
Спасибо! Быстро и удобно оплатил заказ онлайн, поставил удобное время для доставки и курьер привез заказ ровно в указанное время (также заранее позвонил и предупредил). Качество товара на высоте, никаких проблем нет. Курьер сам предложил открыть и проверить товар. Спасибо за скорость и качество обслуживания! Смело буду рекомендовать этот магазин всем! Молодцы128521;
14.06.2022 19:56 // Кирилл [Гость]
не первый раз тут покупаю нравиться что поставка до квартиры и есть онлайн оплата картой. При случаи буду покупать ещё что нибудь
10.06.2022 15:27 // Андрей Чикунов
Заказывал беспроводной маршрутизатор. Все отлично
09.06.2022 13:07 // Андрей [Гость]
Отличная компания. Цена, как правило, немного ниже средней по рынку. Покупаем часто у вас оргтехнику. Счета выставляются оперативно. Доставка, как правило день-два после проведения платежа. Удобная обратная связь. Хороший персонал менеджеров и службы доставки. Рекомендую.
08.06.2022 19:38 // Дмитрий [Гость]
Заказывал дочке рюкзак. Доставили вовремя. Рюкзак хороший и по отличной цене. Магазину пять баллов.
03.06.2022 11:23 // Антон [Гость]
Покупал рюкзак привезли в этот же день. Цена лучшая среди всех магазинов. Хороший магазин, не в первый раз покупаю в нём
02.06.2022 20:53 // Кирилл [Гость]
Заказывал дисковую пилу Makita в пункт самовывоза на Слободской. Все уведомление (что заказ принят и приехал в пункт самовывоза) приходят оперативно. Цены тоже устраивают. Не первый мой заказ, так что рекомендую.
01.06.2022 20:03 // Лара [Гость]
Купила фен, привезли быстро, вовремя, дали чек, работает исправно! Респект!
31.05.2022 11:46 // Артур [Гость]
Пункт самовывоза на Чкалова 30 совмещён с ,OZON и об этом не говорят в смс, как и не говорят вывески (пришлось обойти здание 2 раза и звонить консультанту). Пожалуйста исправьте.
27.05.2022 14:08 // Наталия [Гость]
Заказала, позвонили, привезли. При курьер заранее позвонил, приехал вовремя. Проверили на месте товар, оплатили, чек получили. Магазин пример для подражания. Спасибо!
26.05.2022 20:05 // Инна [Гость]
Не в первый раз заказываю товар в этом магазине - самый лучший сервис, знающие дело менеджеры, вежливые и пунктуальные курьеры, а главное - приемлемые цены и уважение к клиентам!!!
Благодарю всех, кто помог с покупкой:)
Молодцы, так держать!
25.05.2022 21:41 // Станилэйв
Советую ,ответили на все вопросы!Оператор по телефону помог с выбором и потсказал.Курьер был с чувством юмора) приехал вовремя , объяснил как работает и все нюансы . Спасибо!
25.05.2022 16:15 // Валентин [Гость]
Покупал веб-камеру Prestigio Windows Hello Camera. В технических характеристиках не указана длина кабеля. Мне нужны были типовые для таких устройств 1.5 м. На фото выглядит короче, поэтому обратился к консультанту. Михаил ответил: "Точно будет меньше" и посоветовал дополнительно USB-удлинитель. После покупки оказалось, что длина кабеля всё-таки 1.5 м, а я стал счастливым обладателем ненужного удлинителя.
По остальным аспектам всё безукоризненно.
21.05.2022 16:53 // Влад [Гость]
Отличный магазин. Заказываю уже не первый раз и не первый год. Доставка своевременная, обратная связь с продавцом хорошая: 10 раз перезвонят, если что. Рекомендую !!!
19.05.2022 16:40 // Анна
27.04 мной была заказана машинка для стрижки волос Sencor. При получении товара на дом от курьера, мной был задан вопрос необходимо ли проверить прибор, на что курьер сказал уверенно нет, если что обратитесь на Партизанский. Курьер уехал, я довольная открыла машинку, включила, а она самопроизвольно отключается, я ещё раз пересчелкнула, она заработала, когда необходимо было постричь супруга, машинка просто отключалась в определенном положении ножей. на мое обращение девушка из гарантийного отдела сначала пыталась выяснить какой у меня гарантийник, по итогу привозите на Партизанский мы отправим в сервисный центр на Короля и там разберутся. заполнив документ на Партизанском, что машинка новая без царапин, без потёртостей, с полным комплектом, мою машинку забрали. Хотя если я правильно теперь понимаю, даже машинку для стрижки НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества обязаны были сразу поменять. Спустя время звонит опять девушка из гарантийного отдела и говорит, что в вашей машинке нет неисправностей, нужно смазывать ножи. Какое смазывание ножей в новой машинке??? когда приобретается автомобиль тоже масло надо поменять, банальный пример который приходит на ум. Мы приехали забирать свою машинку, а в документе от сервисного центра по гарантии, вообще неправильная информация о моей машинке, теперь откуда-то взялось, что она б/у и с потертостями, так ещё и совершенно непонятный сервисный центр (согласно сайта АМД, у них определенный партнёр, который совершает гарантийное обслуживание) Получается, что мою машинку просто отдали в ремонт, НОВУЮ машинку!!! я прекрасно понимаю, к какому товару относится машинка для стрижки волос, но я постараюсь обратиться во все правомерные инстанции по данному вопросу, чтобы меня проконсультировали и я смогла добиться правды.
19.05.2022 10:27 // Витали [Гость]
Отличный магазин. Доставка в срок. Покупаю уже не в первый раз. Все на высшем уровне.
11.05.2022 20:22 // Ирина [Гость]
Очень довольна работой магазина. Первый раз случайно заказала товар по причине самой низкой цены на него. Приятно удивилась сервису: начиная от оператора и заканчивая доставкой. Когда вторично понадобилось совершить покупку - опять получилось, что самое выгодное предложение было в этом магазине. Ок. И опять прекрасный сервис. Хочу поблагодарить команду менеджеров, операторов, службу доставки и службу, на ул. В.Хоружей, 16, где я забирала свой электросчетчик. Спасибо, ребята! С уважением, Ирина Юшкевич.
11.05.2022 10:38 // Полина [Гость]
Очень приятные операторы. Заказываю у них не первый раз. Вчера покупала батут и пришлось несколько раз менять адрес доставки. Была приятно удивлена оперативностью работы. Спасибо!!!
10.05.2022 09:47 // Юрий [Гость]
Всё доставлено в срок. ошибок в заказе нет.
08.05.2022 11:12 // Людмила
Заказывала батут. Всё быстро и чётко. Спасибо.
07.05.2022 17:08 // Яков [Гость]
Быстрая доставка!
Магазин очень порадовал! Доставили заказ буквально за 4 часа с момента заказа. Остался крайне доволен!!!
06.05.2022 17:07 // andrei [Гость]
Заказывал помимо всего прочего переключатель orient 4k hs0301HIR. Привезли такой же но без ir. Заметил разницу только когда начал подключать. Это было важным при выборе модели, тем более без ir стоит дешевле и я зря дополнительно заказывал удлиннитель для него.
04.05.2022 15:32 // Антон [Гость]
Заказывал колонки, привезли с нерабочим сабвуфером. Позвонил через 10 минут после получения товара от курьера, курьер забирать отказался. записал видео, где очевидно было видно дефект, отправил заявку в гарантийный отдел с этим видео. в итоге через пару дней приехал курьер забрать товар. После чего глухая тишина, никто не звонит, не пишет. Через две недели решил позвонить сам (по защите прав потребителя установленный срок на проведение экспертизы 14 дней). по телефону мне сказали, что ждут плату для замены... никто не предупреждал о сроках проведения экспертизы, никто не предлагал вариантов возврата/замены/ремонта. просто все сами там порешали, решили, что мне нужен ремонт и собирались привезти мне товар после ремонта... получается, что я ждал непонятно чего.
как мне кажется логичным поведением продавца в данной ситуации:
1) взять товар на экспертизу
2) подтвердить, что они согласны с тем, что товар бракованный
3) узнать что я хочу сделать в данной ситуации (возврат/замену/ремонт)
а здесь магазин решил не спрашивать выбрать то, что выгодней им...
по итогу я заказал колонки, ожидал их получить в условленные сроки, по факту получил брак, ждал пока сделают ремонт, который мне не нужен. по итогу попросил возврат, пока еще не пришел, но надеюсь хоть с этим проблем не будет.
29.04.2022 20:47 // Дмитрий [Гость]
Заказывал вытяжку. Онлайн оформил заказ, привезли в тот же день, все быстро, удобно, без лишних вопросов. Цена сама низкая, так бы всем магазинам работать.
26.04.2022 17:08 // Дмитрий [Гость]
Позвонил по телефону (в 11,31) - сообщил что меня интересует эктронная книга. По Минску доставка была бесплатной и предложили доставить в интервал с 14 до 16. В 14,22 курьер позвонил, сообщил, что через 15 минут планирует ко мне привезти заказ. В оговоренное время заказ и гарантийный талон с чеком был у меня. Проверил книгу в присутствии курьера. Нареканий к магазину нету. Отлично работают, ранее у них уже покупал различные товары, поэтому могу рекомендовать как вполне адекватный интернет-магазин.
22.04.2022 23:43 // Олег [Гость]
Всё очень чётко, быстро, без лишних действий. Очень понравилась работа ребят.Сделал заказ, доставили в тот же день. Спасибо!
21.04.2022 21:39 // Андрей [Гость]
Отличный магазин. Заказываю не первий раз все быстро и оперативно. Спасибо AMD за вашу работу
21.04.2022 01:08 // Евгений [Гость]
Заказывал посудомоечную машину. Цена самая низкая в РБ. Доставка в Гомель, вовремя и без проблем.
15.04.2022 19:43 // Евгений [Гость]
Заказ приняли быстро, доставка оперативно, молодцы.
14.04.2022 18:50 // Светлана [Гость]
Заказывали лазерный нивелир. Цена дешевле, чем в других магазинах. Заказ доставили в оговоренное время. Курьер вежливый, помог проверить работоспособность. Спасибо! Отличный магазин! Рекомендую!
01.04.2022 20:17 // Инга [Гость]
Сделала заказ впервые в этом интернет-магазине. Заказала внешний жёсткий диск Toshiba на 2 тб для macbook. Порадовала скидка, которую сделали на товар и оперативная доставка ) Цена ниже, чем в других магазинах. Спасибо! Рекомендую)
31.03.2022 09:14 // Ирина [Гость]
Заказала товар в интернет магазине, оператор позвонил через пару часов, договорились о сроках доставки. Заказ доставили точно в срок. Я довольна, буду советовать магазин. Спасибо
AMD.by (ООО «Амдбай Трейдинг»), интернет-магазин - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |