Èä¸ò çàãðóçêà...
Îòçûâû íà "21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê)":
| 21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê)
çàðåãèñòðèðîâàííûé ó÷àñòíèê ïîðòàëà |
|||||
|
óë. Òðîñòåíåöêàÿ, 17
ã. Ìèíñê ïîñìîòðåòü íà êàðòå +375 17 2 021 021, +375 29 3 021 021, +375 33 3 021 021, +375 25 5 021 021 |
|||||
13.10.2025 21:18 // Íàäåæäà [Ãîñòü]
Äîáðîãî âðåìåíè ñóòîê. Ðåøèëà îñòàâèòü ñâîé îòçûâ î äàííîì èíòåðíåò ìàãàçèíå. Ïîêóïàëà íåîäíîêðàòíî, è ñóììû íå ìàëåíüêèå. 4 êîëåñà äëÿ ìàøèíû ïðèøëè îòëè÷íûå, óâëàæíèòåëü âîçäóõà ïåðâûé áðàê(íî áûñòðî çàìåíèëè íà èñïðàâíûé), òþáèíã âîîáùå îãîíü. Ðåøèëà çàêàçàòü êóõíþ ìîäóëüíóþ, Àãóòà Àëüôà. Ýòî áûëà ìîÿ ïîñëåäíÿÿ ïîêóïêà â ýòîì èíòåðíåò ìàãàçèíå. Ýòî àä êàêîé òî. Ïðîñòî âûáðîøåíûå íà âåòåð äåíüãè. Äåòàëè êóõíè ïåðåìåøåíû âî âñåõ êîðîáêàõ, èíñòðóêöèé èëè êàêîé ëèáî íîìåðàöèè - íåò. Ãîëîâîëîìêà åù¸ òà. Äâåðè øêàô÷èêîâ ñáèòû óãëû, äûðû ïðîñâåðëåíû êðèâî. Íàïèñàëà â ïîääåðæêó, ñêèíóëà èì ôîòî äåôåêòîâ-ïîçâîíèëè, ñêàçàëè çàìåíÿò. Ïîòîì íà ñëåäóþùèé äåíü ïîçâîíèëè âíîâü. Ñêèíóëè ññûëêó, ïðîéäÿ ïî êîòîðîé ÿ äîëæíà áûëà çàãðóçèòü ôîòî äåôåêòîâ, ôîòî êîðîáîê ñ íàêëåéêàìè. Âñ¸ ñäåëàëà. Ïðèø¸ë îòâåò ÷òî ýòî íå ãàðàíòèéíûé ñëó÷àé, è ñêîëû íà äâåðÿõ íå ÿâëÿþòñÿ ãàðàíòèéíûì ñëó÷àåì. Õî÷ó âàñ îãðàäèòü îò ñâîèõ îøèáîê: åñëè ó âàñ äîñòàâêà êóðüåðîì-íå ïîäïèñûâàéòåñü àêò êîòîðûé âàì áûñòðî ïèõàþò, ïðîâåðÿéòå âñ¸ ïðè êóðüåðå! Åñëè ïîäïèñàëè áåç îñìîòðà-îáÿçàòåëüíî â òå÷åíèè 3-õ äíåé ïðîâåðüòå òîâàð! Ó âàñ åñòü òîëüêî 3 äíÿ! À òî ïîòîì îñòàíåñü êàê ÿ, ñ îäíîðàçîâûé áðàêîâàíîé è êðèâîé êóõíåé.
Íîìåð çàêàçà 344.173. 365
12.09.2025 21:19 // Âàäèì [Ãîñòü]
Çàêàçàë ÷åðåç ñàéò ãèïñîêàðòîí Êíàéô"Ñàïôèð"+ñóõèå ñìåñè ñ óñëîâèåì ïîäú¸ìà òîâàðà â êâàðòèðó.Ñðîê äîñòàâêè âûñòàâèëè íà òðåòèé äåíü ïîñëå çàêàçà.Êóðüåð ïðèåõàë âî âðåìÿ-íà ýòîì âñ¸ ïîëîæèòåëüíîå çàêîí÷èëîñü.Ïåðâûé æå ëèñò ãèïñîêàðòîíà,êîòîðûé âûãðóçèëè èç ìàøèíû áûë ìåñòàìè ïîöàðàïàí,íà ïîâåðõíîñòè èìåëèñü âìÿòèíû â ïîëîâèíó òîëùèíû ëèñòà îò êàêèõ òî òâ¸ðäûõ ïðåäìåòîâ.Îñòàëüíûå ëèñòû ÿ óæå äàæå ñìîòðåòü íå ñòàë,çàìåòèë òîëüêî,÷òî íà îäíîì èç ëèñòîâ âåðõíÿÿ èëè íèæíÿÿ êðîìêà áûëà ðàñêðîøåíà.
Ïî ïîâîäó äîñòàâêè â êâàðòèðó-îòäåëüíàÿ "ïåñíÿ".Ãðóç÷èê çàãëÿíóâ â ïîäúåçä(ñòàíäàðòíàÿ ïÿòèýòàæêà 60-70õ ãîäîâ ïîñòðîéêè) ñ õîäó ñîîáùèë,÷òî îíè íå ñìîãóò çàíåñòè ãèïñîêàðòîí íà 3 ýòàæ ïîñêîëüêó íå ðàçâåðíóòüñÿ ñ ëèñòîì íà ëåñòíè÷íîé ïëîùàäêå è ïðåäëîæèë âûãðóçèòü òîâàð âîçëå ïîäúåçäà.Êîãäà ÿ íàïîìíèë èì,÷òî ó ìåíÿ áûë çàêàç ñ îïëàòîé äîñòàâêè â êâàðòèðó,îíè ñ âîäèòåëåì ïîïûòàëèñü çàíåñòè ëèñò,íî ïîñêîëüêó äåéñòâèòåëüíî,÷òî áû ðàçâåðíóòü åãî íà ïëîùàäêå,íåîáõîäèìî áûëî íåìíîãî ïðèïîäíÿòü îäíó ñòîðîíó ëèñòà.Îäíàêî ãðóç÷èê ñêàçàë ÷òî òàêèì ñïîñîáîì ðàçâîðà÷èâàòü ëèñò åìó íå ïîçâîëÿåò ðåëèãèÿ(ñíà÷àëà êàêèå òî òðåáîâàíèÿ ïî òá,ïîòîì áîÿçíü ÷òî ëèñò ñëîìàåòñÿ).  èòîãå ïî ñîâîêóïíîñòè âñåõ ýòèõ "ïðèêëþ÷åíèé" ïðèøëîñü ïðîñòî îòêàçàòüñÿ îò çàêàçà.Èòîã-ïîòåðÿííîå âðåìÿ,ñîðâàííûé ïðîöåññ ðåìîíòà è èñïîð÷åííîå íàñòðîåíèå.
06.08.2025 15:59 // Åêàòåðèíà Ñòðàìîóñ
Íà 2 àâãóñòà îôîðìëÿëè çàêàç (ìîäóëüíàÿ êóõíÿ) . Äîñòàâèëè âîâðåìÿ. Íî â îäíîì èç øêàô÷èêîâ áðàê- íåâåðíî ïðîðåçàíû îòâåðñòèÿ äëÿ ñáîðêè.  ðåçóëüòàòå ñáîðêó îñóùåñòâèòü, ðàçóìååòñÿ, íåò âîçìîæíîñòè.  ýòîò æå äåíü ÷åðåç ëè÷íûé êàáèíåò îôîðìèëà çàÿâêó íà âîçâðàò/çàìåíó. ×òîáû ïîëó÷èòü îáðàòíóþ ñâÿçü ìíå ïðèõîäèëîñü íåñêîëüêî ðàç çâîíèòü è ïîäîëãó «âèñåòü» íà ëèíèè, îæèäàÿ îòâåòà. Ðåøèëè, ÷òî 06.08 ñîâåðøàò äîñòàâêó (çàìåíà øêàô÷èêà) ñ 19:00 äî 22:00. È 06.08 êîìïàíèÿ ðåøèëà ñàìîâîëüíî ïåðåíåñòè äîñòàâêó íà 07.08 ñ 18:00 äî 21:00. Áåç ñîãëàñîâàíèÿ ñî ìíîé, áåç çâîíêà ! Ïðîñòî ñàìè ðåøèëè è ïåðåíåñëè! Ïðèøëîñü îïÿòü ñàìîé çâîíèòü è âûÿñíÿòü Êàòåãîðè÷åñêè íåäîâîëüíà ðàáîòîé êîìïàíèè!
07.07.2025 16:35 // Íèêîëàé [Ãîñòü]
Ïî ñóòè õîðîøèé ìàãàçèí. ïîêóïàþ òàì ÷àñòî. Öåíû ñòàëè íà ìíîãèå ïîçèöèè íîðìàëüíûìè. Íåäàâíî çàêàçûâàë ëîáçèê íà ðàáîòó ìàêèòîâñêèé. È âîò çäåñü áûëî ïîëíîå ñóìàñøåñòâèå - ïðîñèë äîñòàâêó äî 16.00 - òðè ðàçà ïðèâîçèëè óæå ïîñëå ðàáîòû, ñâÿçûâàëèñü ìåíåäæåðû, ïîìå÷àëè äîñòàâêó ïî âðåìåíè....è ñíîâà ÷åðåç 10 ìèíóò ðàçãîâîðà ïðèõîäèëà ñìñ ÷òî äîñòàâêà ïåðåíåñåíà íà âå÷åð.
ïî èòîãó ïðèâåçëè çà äâà ÷àñà äî âðó÷åíèÿ - ÷åðåç ÷åòûðå äíÿ ïîñëå ïåðâîíà÷àëüíîé äàòû äîñòàâêè - è ...êóðüåð ñêàçàë ÷òî ñëó÷àéíî ðÿäîì îêàçàëñÿ, à òàê áû íå ïðèâåç ñåãîäíÿ...
06.07.2025 14:24 // Þðèé [Ãîñòü]
Çäðàâñòâóéòå. Âûíóæäåí âûñêàçàòü ñâîå íåãîäîâàíèå ïî ïîâîäó ìîåãî íåãàòèâíîãî îïûòà â ïðèîáðåòåíèè òîâàðîâ â âàøåì ìàãàçèíå, à èìåííî: 27 èþíÿ ñ.ã. ÿ ñäåëàë çàêàç ¹ 338.719.659 íà ñóììó 358 ðóáëåé 39 êîï., ñ äîñòàâêîé íà ÏÂÇ 28 èþíÿ è, ïðèáûâ ïîëó÷àòü çàêàç 29 èþíÿ îáíàðóæèë, ÷òî îòïàðèâàòåëü íå ñîîòâåòñòâóåò çàêàçàííîìó (öâåò âìåñòî áðóñíè÷íîãî - áåæåâûé), îòêàçàëñÿ îò çàêàçà ñ ïîñëåäóþùèì ïåðåîôîðìëåíèåì íà íîâûé (¹ 338.957.644) ñ äîñòàâêîé íà 5 èþëÿ. Çàãëÿíóâ â ËÊ óòðîì 05 èþëÿ, îáíàðóæèë, ÷òî â çàêàçå âìåñòî îäíîãî îòïàðèâàòåëÿ óæå äâà (?!) è ñòîèìîñòü, åñòåñòâåííî, èçìåíèëàñü, ïîçâîíèë âàøåìó îïåðàòîðó, âòîðîé îòïàðèâàòåëü áûë óäàëåí (âîïðîñ - îòêóäà îí âçÿëñÿ, åñëè ÿ íå çàêàçûâàë åãî, åñòü ñêðèíøîòû çàêàçà) è äîñòàâêà òîæå áûëà èçìåíåíà íà 06 èþëÿ (?!). Çàéäÿ â ËÊ óòðîì 06 èþëÿ, óâèäåë, ÷òî è ýòîò çàêàç ïåðåíåñåí íà 12 èþëÿ (?!). Ñ ìîåé ñòîðîíû ïîñëåäîâàë ïîëíûé îòêàç (÷åðåç çâîíîê îïåðàòîðó) ñ ïðîñüáîé â ñðî÷íîì ïîðÿäêå âîçâðàòèòü óïëà÷åííûå äåíüãè (ìîæíî è íàëè÷íûìè), ò.ê. íà òðè ìåñÿöà óåçæàþ â ÐÔ è ïî÷òîâûé ïåðåâîä ìíîé íå ìîæåò áûòü ïîëó÷åí (õðàíåíèå íà Áåëïî÷òà - 1 ìåñÿö), îò îïåðàòîðà ïîñëåäîâàë îòêàç. Ïðè çàêàçå áûë èñïîëüçîâàí çàñëóæåííûé ïðîìîêîä-ïàçë ñòîèìîñòüþ 50 ðóáëåé è ñðîêîì äåéñòâèÿ äî 25 èþëÿ ñ.ã. è ÿ ïðîøó åãî âîçâðàòèòü â ëè÷íûé êàáèíåò, ýòî ìîè äåíüãè. Âîïðîñû:
1. Ïî÷åìó âî âòîðîì çàêàçå îêàçàëñÿ âòîðîé îòïàðèâàòåëü? Âèíó çà ýòî îáÿçàí íåñòè ïðè÷àñòíûé ðàáîòíèê, ñêðèíøîò ìîãó ïðåäñòàâèòü.
2. Ïî÷åìó â ïåðâîì çàêàçå îêàçàëñÿ îòïàðèâàòåëü íå ñîîòâåòñòâóþùèé öâåòó çàêàçà (êñòàòè, òàêèõ è ó âàñ íà ñàéòå íå áûëî)?
3. Ñ ÷åì ñâÿçàí ïîñòîÿííûé ïåðåíîñ çàêàçîâ íà áîëåå äëèòåëüíûå ñðîêè?
4. Êòî ïåðñîíàëüíî ïîíåñ îòâåòñòâåííîñòü çà âûøåóêàçàííîå?
Ñïàñèáî.
10.06.2025 10:37 // -
 äîïîëíåíèå ê ïðåäûäóùåìó îòçûâó, â êîíöå êîíöîâ âûÿñíèëîñü, ÷òî íèêàêèõ çàìåí îòñóòñòâóþùåãî òîâàðà íå áûëî ïðîèçâåäåíî, ïðîñòî òÿíóëè äîñòàâêó äâîå ñóòîê, ñàìîé ïðèøëîñü îïðåäåëÿòü àíàëîãîâóþ çàìåíó.
Áîëåå òîãî, ïðåäëîæèëà ñ ñàìîãî íà÷àëà ðàçäåëèòü çàêàç íà ñàìîâûâîç è äîñòàâêó ïî ìåðå ïîñòóïëåíèÿ, äàæå ñëóøàòü íå ñòàë. Ïîñëå ïîëóòîðî÷àñîâîãî ïðîçâîíà ïîïàëà íà îïåðàòîðà, êîòîðàÿ ïðåäëîæèëà ðàçäåëèòü çàêàç äëÿ ðàçðåøåíèÿ ñèòóàöèè, ïåðåîôîðìèëà òîâàð, ïîñòàâèëà íåäîñòàþùóþ ïîçèöèþ â ëèñò îæèäàíèÿ. Íå çíàþ, êóäà óæå õóæå.
10.06.2025 09:28 // -
Îòâðàòèòåëüíûé ñåðâèñ, çàêàçûâàëè äîñòàâêó ñòðîèòåëüíûõ ìàòåðèàëîâ åù¸ 28.05.2025 ã., îïåðàòîð çâîíèëà çà äåíü äî äàòû äîñòàâêè, íå äîçâîíèëàñü, ïðèøëîñü ïåðåçâàíèâàòü ñàìîé, âûÿñíèëîñü, ÷òî íåñêîëüêèõ ïîçèöèé íåò. Áåç îáúÿñíåíèÿ ïðè÷èí, áåç ñïðîñà ïåðåíîñÿò ñðîêè äîñòàâêè êàê õîòÿò ñíà÷àëà íà ñóòêè, ïîòîì åù¸ íà ïîëäíÿ. Ñòðîèòåëüíûå ðàáîòû îïëà÷åíû äåíü â äåíü, èäåò ïðîñòîé, ïûòàåøüñÿ îáúÿñíèòü, áåçàïåëëÿöèîííûé îòâåò - íå ïðèâåç¸ì è âñ¸. Ïî òîíó çâîíèâøåãî ïðîäàâöà îùóùåíèå òàêîå, ÷òî çâîíèò âûÿñíÿòü ñ òîáîé êàêèå-òî ëè÷íûå îòíîøåíèÿ, ðàçãîâîð íàãëûé. Íå ðåêîìåíäóþ èìåòü ñ íèìè äåëî.
Ðàíüøå òàêîãî íå áûëî íèêîãäà, áûëà äîëãîå âðåìÿ èõ êëèåíòîì.
31.03.2025 16:26 // Àíàñòàñèÿ [Ãîñòü]
Õîëîäèëüíèê ïðèø¸ë áðàêîâàííûé, ñêîëîò âåðõíèé óãîë. Êóðüåð ïðè äîñòàâêå íå äàë îñìîòðåòü òîâàð, ñêàçàâ, ÷òî ó íàñ 3 äíÿ íà îñìîòð. Êîãäà óâèäåëè äåôåêò, ïðèøëîñü çàïîëíÿòü àíêåòû íà âîçâðàò/çàìåíó.  îòâåò íàì ïðåäëîæèëè òîëüêî çàìåíó. Ïîñëå íàøåãî çâîíêà, ïîäòâåðäèëè âîçâðàò. Íà ñëåäóþùèé äåíü êóðüåð ïîçâîíèë è ñîîáùèë, ÷òî íàëè÷íûõ äåíåã íåò. Âîçâðàò íà êàðòó íàñ íå óñòðîèë, ò.ê. ïëàòèëè íàëè÷íûìè. Îí ñêàçàë, ÷òî ïåðåçâîíèò.  èòîãå êóðüåð âîîáùå íå ïðèåõàë è íèêòî äàæå íå ïåðåçâîíèë.
Óáèëà 4 äíÿ íà ïîêóïêó, êîòîðàÿ äî êðàéíîñòè ðàçî÷àðîâàëà. Ìàëî òîãî, ÷òî òîâàð áðàêîâàííûé, òàê åù¸ 4 äíÿ âûáðîøåíû âïóñòóþ íà îæèäàíèÿ êóðüåðà. Íèêàêîãî ñåðâèñà è êëèíòîîðèåíòèðîâàííîñòè. Âîïðîñ ñ âîçâðàòîì äî ñèõ ïîð íå ðåø¸í. Ðàçî÷àðîâàíèå. Áîëüøå íè÷åãî òóò çàêàçûâàòü íå áóäó.
Ñïèñàëè äåíüãè ñ áîíóñíîãî ñ÷¸òà, íå âåðíóâ ÌÎÈ çà âîçâðàò áðàêîâàííîãî òîâàðà. Äàþò íà îñìîòð 3 äíÿ, íå äàâàÿ âîçìîæíîñòè ïðîâåðèòü ïðè äîñòàâêå êóðüåðîì, à ïîòîì íåâîçìîæíî äîáèòüñÿ, ÷òîáû âåðíóëè óïëà÷åííûå äåíüãè çà áðàêîâàííûé òîâàð. Òî åñòü, ïî ñóòè, ýòî íåçàêîííîå ïîëüçîâàíèå ÷óæèìè äåíåæíûìè ñðåäñòâàìè. Íå âîçâðàùàþò äåíüãè è òîëüêî êîðìÿò çàâòðàêàìè, ïðè÷åì â õàìñêîé ôîðìå. Áóäó ïèñàòü çàÿâëåíèå â ìèëèöèþ ïî ôàêòó ìîøåííè÷åñòâà.
21.03.2025 19:39 // Åëåíà [Ãîñòü]
Ê ñîæàëåíèþ äàííîìó ïðîäàâöó åå ìåñòî íà ðûíêå. Íè÷åãî ñàìè íå âîçÿò, çàíèìàþòñÿ èñêëþ÷èòåëüíî ñïåêóëÿöèåé - ïåðåïðîäàäà òîâàðîâ ïåðâûõ ïîñòàâùèêîâ â ÐÁ. Ìîé îïûò êðàéíå íåãàòèâíûé. Ïðèíÿëè çàêàç 19.02.25., ðåãóëÿðíî ïðèõîäèëè ñîîáùåíèÿ î çàäåðæêå çàêàçà, à ñåãîäíÿ ïðèøëî ñîîáùåíèå, ÷òî çàêàç àííóëèðîâàí. Òî åñòü öåëûé ìåñÿö îáåùàëè ïðèâåçòè, íî, êîãäà íå ïîëó÷èëîñü - ïðîñòî àííóëèðîâàëè çàêàç. Çàêðûâàòü òàêèõ ïðîäàâöîâ íóæíî!!!
Ñåòü ñàëîíîâ ïëèòêè è ñàíòåõíèêè «Àëüòàãàììà» — âäîõíîâëÿåì íà íîâûå èíòåðüåðû! www.altagamma.by
Êîìïüþòåðíàÿ 3D-òîìîãðàôèÿ çóáîâ âñåãî çà 29 BYN! +375 (29) 623-72-37 (A1), +375 (33) 375-72-37 (ÌÒÑ)
Ïîìîùü â íàïèñàíèè îò÷åòà ïî ïðàêòèêå! 11 ëåò ñïàñàåì ñòóäåíòîâ. Ïîìîæåì è Âàì. Îò 100 ðóá. Äîðàáîòêè – 0ð. +37529-395-95-95 (Viber, Telegram, WhatsApp), +37533-395-95-95 https://dipmaster.by/
05.03.2025 14:41 // Åëåíà [Ãîñòü]
Çàêàç ïðèíÿò 19.02.25ã. Îæèäàåìîå âðåìÿ âûïîëíåíèÿ çàêàçà 22.02.25ã. Îäíàêî, â äåíü âûïîëííèÿ ïðèøëî ñîîáùåíèå î ïåðåíîñå íà 27.02.25ã., çàòåì íà 01.03.25ã., ïîòîì íà 06.03.25ã.  ñîîáùåíèè óêàçàíà ññûëêà, åñëè âîçíèêíóò âîïðîñû. Äà. âîïðîñû âîçíèêëè è 01.03.25ã. ÿ íàïèñàëà ñîîáùåíèå ñ ïðîñüáîé óêàçàòü, êîãäà æå áóäåò âûïîëíåí çàêàç. È, åñòåñòâåííî, ìíå íèêòî íå îòâåòèë, íå ïåðåçâîíèë. Õàìñêîå îòíîøåíèå. Äî ýòîãî èìåëà îïûò çàêàçà, íî è òîãäà îïûò ïîëó÷èëñÿ íåãàòèâíûì, òàê êàê íà ñàéòå íå óêàçàíà áûëà ïîëíàÿ èíôîðìàöèÿ î ïàðàìåòðàõ òåëåôîíà, êîòîðûå áûëè äëÿ ìåíÿ âàæíû. Íå ñîâåòóþ. Íà ñåãîäíÿøíèé äåíü, 21 âåê ñàì ïðàêòè÷åñêè íè÷åãî íå ïîñòàâëÿåò, à ïåðåïðîäàåò òîâàðû ïåðâûõ ïîñòàâùèêîâ â ÐÁ. Ãîðàçäî áûñòðåå è íàäåæíåå ïðèîáðåòàòü òîâàðû íàïðÿìóþ, à íå ÷åðåç ïîñðåäíèêà "21 âåê", òàê êàê è ðåêëàìàöèþ áóäóò ðåøàòü òàêæå, êàê è çàêàçû âûïîëíÿòü. Ïîëíûé èãíîð ïîêóïàòåëåé.
18.02.2025 13:13 // Pro_ispolnitel777
"Ïðèâåò âñåì! Õîòåë ïîäåëèòüñÿ ïîëåçíîé èíôîðìàöèåé äëÿ òåõ, êòî ïëàíèðóåò ïîêóïêè â 21vek.by. Ñåé÷àñ òàì ìîæíî ïîëó÷èòü äîïîëíèòåëüíóþ ñêèäêó, åñëè èñïîëüçîâàòü ïðîìîêîä 21vek BY. ß íåäàâíî çàêàçûâàë ñåáå íîâûé òåëåâèçîð è ñýêîíîìèë î÷åíü õîðîøóþ ñóììó áëàãîäàðÿ ýòîìó êîäó. Êñòàòè, íà ñàéòå https://allpricer.ru/skidki/promokod-21vek-by ñîáðàíû àêòóàëüíûå ïðîìîêîäû 21 âåê è äðóãèå ñêèäêè äëÿ ýòîãî ìàãàçèíà. Òàì óäîáíî ñëåäèòü çà ñàìûìè âûãîäíûìè ïðåäëîæåíèÿìè, ÷òîáû íå ïðîïóñòèòü íè÷åãî èíòåðåñíîãî. Âñåì óäà÷íûõ ïîêóïîê!"
16.02.2025 16:13 // Èâàí [Ãîñòü]
Ê ñîæàëåíèþ, ìîé îïûò ñ èíòåðíåò-ìàãàçèíîì 21 âåê îêàçàëñÿ êðàéíå íåãàòèâíûì. ß çàêàçàë äåòñêóþ êðîâàòêó, è äîñòàâêà äîëæíà áûëà ñîñòîÿòüñÿ ÷åðåç ïàðó äíåé.  äåíü äîñòàâêè ìíå ïîçâîíèë ìåíåäæåð è ñîîáùèë, ÷òî äîñòàâêó íóæíî ïåðåíåñòè íà äâå íåäåëè âïåð¸ä. ß óòî÷íèë, òî÷íî ëè çàêàç ïðèä¸ò ÷åðåç äâå íåäåëè, íà ÷òî îí óâåðåííî îòâåòèë, ÷òî äà, 100%.
Îäíàêî, êîãäà ïðîøëè äâå íåäåëè, ÿ îáíàðóæèë, ÷òî ìîé çàêàç ñíîâà ïåðåíåñëè íà íåäåëþ âïåð¸ä, è ýòî ïðîèçîøëî àâòîìàòè÷åñêè íà ñàéòå. Ýòî êðàéíå ðàçî÷àðîâûâàåò, îñîáåííî êîãäà òåáå îáåùàþò, ÷òî âñ¸ áóäåò â ñðîê. Òåïåðü ÿ íå çíàþ, êîãäà æå íàêîíåö ïîëó÷ó ñâîþ êðîâàòêó. Íå ðåêîìåíäóþ ýòîò ìàãàçèí, åñëè âàì âàæíà íàäåæíîñòü è ñîáëþäåíèå ñðîêîâ.
26.12.2024 14:00 // [Ãîñòü]
íåñêîëüêî ëåò ÿ ïîëüçóþñü óñëóãàìè èíòåðíåòìàãàçèíà 21 âåê íåîíîðàòíî îáðàùàëàñü ïî ïîâîäó çàìåíû ïðèîáðåòåííîãî òîâàðà è ìíå âñåãäà øëè íà âñòðå÷ó çà ÷òî ÿ î÷åíü áëàããîäàíà ïîçäðàâëÿþ êîëåêòèâ ìàãàçèíà ñíîâûì ãîäî ì ïîæåëàòü êðåïêîãî çäîðîâüÿ è óñïåõîâ â âàøåé ðàáîòå
27.11.2024 10:39 // Âëàäèìèð [Ãîñòü]
Çàêàçàëè äèâàí. Ê íåìó â ïîäàðîê øåë ïóô. Ïóô íàì íå ïðèâåçëè, è â ñóìàòîõå ïðèåìêè êîðîáîê ñ äèâàíîì ÿ ýòîãî íå çàìåòèë.  èòîãå íåñêîëüêèõ ñîçâîíîâ ÿ ïîëó÷èë îòâåò, ÷òî ïóô íàì îòãðóçèëè. Ò.å. ÿ ïîëó÷àåòñÿ îáìàíîì õîòåë âòîðîé ïóô ó íèõ ïîëó÷èòü!!!
Ïîëüçîâàëñÿ óñëóãàìè 21 âåêà áîëåå 15 ëåò. Íî ïîñëåäíèå ãîäû óðîâåíü ñåðâèñà âñå íèæå è íèæå. À ïîñëå òàêîãî îêîí÷àòåëüíî ïðîïàëî æåëàíèå ïîêóïàòü ó íèõ ÷òî áû òî íè áûëî.
19.11.2024 17:13 // Àëåêñàíäð [Ãîñòü]
Ðàáîòà îòäåëà ãàðàíòèéíîãî ðåìîíòà äîñòàâëÿåò ñòîëüêî ýìîöèé, ê ñîæàëåíèþ, òîëüêî îòðèöàòåëüíûõ!
13 îêòÿáðÿ ñäàë òîâàð ïî ãàðàíòèè, âåðíóòü îáåùàëè íå ïîçæå 21 äíÿ, íî âîò óæå 19 íîÿáðÿ, à òîâàð äî ñèõ ïîð íåò. Ìàñòåðñêàÿ ñîîáùèëà î ãîòîâíîñòè òîâàðà ê âûäà÷å åùå 26 îêòÿáðÿ, íî çàáðàòü è äîâåçòè äî ïóíêòà âûäà÷è òàê äîëãî è òðóäíî, ÷òî âñå íèêàê íå ïîëó÷àåòñÿ.
Ó ìåíÿ åñòü âîïðîñû ê çàêëþ÷åíèþ îò ìàñòåðñêîé, ò.ê. ñëó÷àé ïðèçíàí íå ãàðàíòèéíûì, íî èçáåæàòü åãî ìîæíî òîëüêî îáðàòèâøèñü â ìàñòåðñêóþ - áðåä.
Õîòåëîñü áû óçíàòü - ñìûñë îò íàëè÷èÿ Âàøåé ãàðàíòèè???
02.11.2024 16:24 // [Ãîñòü]
Íà òðîñòåíåöêîé ïîñòîÿííî æäåøü çàêàç ïîñëå îïëàòû ïî 10-20 ìèíóò, à åñëè ïîä ðåêëàìó ñ ìóçûêîé íà ðåïèòå òî âîîáùå ìóêè ìó÷íûå, èñïûòàíèå.
È ëàäíî åñëè ïîêóïàòåëåé ìíîãî, íåò. Íî òÿíåòñÿ âñå î÷åíü äîëãî ó íèõ(()
Âïå÷àòëåíèÿ íåãàòèâíûå îò ïîêóïîê ïîëó÷àþòñÿ(
24.10.2024 19:18 // Ìàêñèì [Ãîñòü]
Çàêàçûâàë êîëüöî, âåñ ïðè çàêàçå áûë îäèí, ïî ôàêòó ïðèâåçëè äðóãîé. Áûë ó íèõ â ïóíêòå ñàìîâûâîçà, òàì ïîäòâåðäèëè ÷òî âåñ íå ñîîòâåòñòâóåò. Îñòàâëÿë çàÿâêó íà âîçâðàò äåíåã ïåðâóþ, îòêàçàëè ÷åðåç 2 íåäåëè. Ïîòîì âòîðóþ îñòàâèë è ïðîøëî 20 äíåé è â èòîãå ñêàçàëè äîñëîâíî "÷òî ìû îøèáëèñü, íî âîçâðàò íå ñäåëàåì".Þðèñòû ó âàñ ìîëîäöû, ïóñòü ó÷àò çàêîíû... Îòïðàâèë ïðåòåíçèþ ñ âîçâðàòîì äåíåã íà þð àäðåñ è óêàçàë ÷òî ïîéäó â ñóä, äëÿ ðåøåíèÿ ïðåòåíçèè ñðîê 7 äíåé.  èòîãå ïðîñðî÷èëè ñðîê è ïîòîì ÿ îáðàòèëñÿ â îðã çàùèòû ïðàâ ïîòðåáèòåëåé è â òîò æå äåíü îíè ïîçâîíèëè ÷òî ãîòîâû ñäåëàòü âîçâðàò. Áîæå ìîé ñïóñòÿ 50 äíåé êàê ÿ îòêðûë çàÿâêó íà âîçâðàò ïåðâûé ðàç è îíè äàæå íå èçâèíèëèñü. Íî íè÷åãî âçûùåì áîëüøå, ýòî óæå äåëî ïðèíöèïà. Èç ýòîãî óðîêà ÿ âûÿâèë äëÿ ñåáÿ è íàâåðíîå äëÿ äðóãèõ òîæå ïîëåçíî: åñëè ïî çàêîíó âû çíàåòå ÷òî âàì äîëæíû âåðíóòü òîâàð, ïðîùå îòïðàâèòü ïðåòåíçèþ íà þð àäðåñ, ñðîê ðåøåíèÿ - 7 äíåé. Âû ìîæåòå æäàòü î÷åíü äîëãî îòâåòà îò çàÿâêè íà âîçâðàò ÷åðåç ñàéò 21 âåê.
17.10.2024 12:11 // Àðòóð [Ãîñòü]
àíàëîãè÷íàÿ ñèòóàöèÿ. äåíüãè íå âîçâðàùàþò 2 ìåñÿöà
08.11.2023 12:44 // Ñåðãåé ÃîñòüÎÒÇÛÂÛ.BY - îòçûâû, èäåè, ïðåäëîæåíèÿ
ÕÓÆÅ ÌÀÃÀÇÈÍÀ ÅÙÅ ÍÅ ÂÑÒÐÅ×ÀË. ÍÅ ÐÅÊÎÌÅÍÄÓÞ ýòî ñàìîå ìÿãêîå ÷òî ìîãó ñêàçàòü. ïðîäàþò çàâåäîìî íåêà÷åñòâåííûé òîâàð. äåíüãè ñðàçó íå âîçâðàùàþò. Ïðè îôîðìëåíèè äîêóìåíòîâ íà âîçâðàò ïûòàþòñÿ íàïèñàòü çàâåäîìóþ ëîæü. Ïîòðàòèâ âðåìÿ è äåíüãè âû îñòàåòåñü è áåç òîâàðà è áåç äåíåã íà íåîïðåäåëåííûé ñðîê, à âäîáàâîê åùå ñ èñïîð÷åííûì íàñòðîåíèåì è ïîòðåïàííûìè íåðâàìè. ñàìûå ïîñëåäíèå ìàãàçèíû èç èíòåðíåòà óæå ðàáîòàþò ëó÷øå âàñ
11.10.2024 17:19 // Åëåíà [Ãîñòü]
Ðàíüøå äîâåðÿëà ýòîìó ìàãàçèíó, à çðÿ.
Çàêàç 260.288.812:ïîñóäîìîå÷íàÿ ìàøèíà HOMSair DW65L.
Çàÿâêà ïî ãàðàíòèè áûëà îòïðàâëåíà 18.09. Ìàøèíó çàáðàëè 26.09.
Íà 10.10 î ñóäüáå ìàøèíû íè÷åãî íå èçâåñòíî. Ñëóæáà ïîääåðæêè ïðåäëàãàåò æäàòü çâîíêà åù¸ 10 äíåé.
Ïûòàëàñü îñòàâèòü îòçûâ íà ñàéòå ìàãàçèíà. Ïåðåçâîíèëè î÷åíü áûñòðî, èëè ýòî ñîâïàäåíèå. Ñêàçàëè óòî÷íÿò â ñåðâèñå. È òèøèíà...
Îòçûâ íå îïóáëèêîâàëè.
Ñåãîäíÿ 11.10 ñàìà ïîçâîíèëà íà ýòîò íîìåð. Îïÿòü íèêòî íè÷åãî íå çíàåò, êîðìÿò çàâòðàêàìè. Îäíè îïðàâäàíèÿ î çàãðóæåííîñòè.
Ñðåäñòâ íà öåëûé îòäåë "ôóòáîëèñòîâ" õâàòàåò, à íà íîðìàëüíûé ñåðâèñ â ðàìêàõ çàêîíîäàòåëüñòâà íåò.
Òåëåôîíû îòäåëîâ ïðåäîñòàâëÿòü îòêàçûâàþòñÿ, ÿêîáû íåò âõîäÿùèõ.
Íèêîìó íå ñîâåòóþ ñâÿçûâàòüñÿ ñ ýòîé ñîìíèòåëüíîé êîíòîðîé!
07.10.2024 19:48 // Ìàêñèì [Ãîñòü]
Ïîêóïàë êîëüöî â àâãóñòå â Ìèíñêå, ïðè çàêàçå íà ñàéòå âåñ áûë 0.85 ãð, ïðèâåçëè 0.8 ãð. Ïðèåçæàë íà ïóíêò 21 âåê íà Ñóðãàíîâà 47 ãäå ìíå ïîäòâåðäèëè ÷òî âåñ êîëüöà íå ñîâïàäàåò ñ çàêàçîì. Îñòàâèë çàÿâêó íà âîçâðàò íà ñëåäóþùèé äåíü. ×åðåç 10 äíåé ïðèåõàë êóðüåð ñêàçàë çàáèðàåì íà ðåìîíò(êàêîé?), ïîòîì ïîíÿëè ÷òî ðåìîíò íå íóæåí è ñäåëàþò îáìåí. Îáìåí ìíå òîæå íå íóæåí, â èòîãå çàÿâêó çàêðûëè äàæå íå ñîãëàñîâàâ ñî ìíîé. Ïîòîì ÿ îòêðûë åù¸ ðàç çàÿâêó íà âîçâðàò è áîëåå ïîäðîáíåå îïèñàë ñèòóàöèþ, òàê æå íàçâàíèâàë èì ïî ýòîìó ïîâîäó 10 ðàáî÷èõ äíåé ïðîøëè íè÷åãî, ïîòîì çâîíÿò ÷åðåç ïàðó äíåé ãîâîðÿò ÷òî âàì äîëæíû áûëè ãîâîðèòü ÷òî âåñ íà ñàéòå íå ÿâëÿåòñÿ îôèöèàëüíûì äëÿ êîëüöà ò.å õàðàêòåðèñòèêè òîâàðà â âàøåì çàêàçå ìîãóò áûòü äðóãèìè íà ñàìîì äåëå. Ìåíÿ íèêòî íå ãîâîðèë îá ýòîì, íà ñàéòå è íà ÷åêå/ãàðàíòèéíîì òàëîíå îá ýòîì íè ñëîâà, â èòîãå åù¸ íåäåëÿ îæèäàíèÿ è áîëüøå íèêàêîé èíôîðìàöèè íåò, æäèòå. Àõ äà, â ïðîöåññå ðàññìîòðåíèÿ çàÿâêè îíè ïîìåíÿëè âåñ êîëüöà íà ñàéòå.Øåë37äåíü..
21vek.by, èíòåðíåò-ìàãàçèí (21 âåê) - îñòàâüòå Âàø îòçûâ:
 |
Ìàêñèìàëüíî ðàçâåðíóòûé ÎÒÇÛ ïîìîæåò êîìïàíèÿì óëó÷øèòü ñâîþ ðàáîòó, à ïîëüçîâàòåëÿì ïðèíÿòü ïðàâèëüíîå ðåøåíèå Áîëåå 12 000 áåëîðóññêèõ êîìïàíèé æäóò Âàøè îòçûâû, âñåãäà ðàäû ïîìî÷ü, ïðîêîíñóëüòèðîâàòü. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò êîìïàíèÿì ðàáîòàòü åùå ëó÷øå! 3 268 525 ïîòðåáèòåëåé êàæäûé ãîä ïîñåùàþò Otzyvy.by, èùóò êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè ïî ðåàëüíûì îòçûâàì. Âàøè ÎÒÇÛÂÛ ïîìîãàþò ïîòðåáèòåëÿì íàéòè êîìïàíèè, òîâàðû, óñëóãè! Áëàãîäàðèì Âàñ, ÷òî ïîëüçóåòåñü ïîðòàëîì Otzyvy.by. |
