При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "baby.shop.by" 17.07.2015 16:13
// vikusha
15.07.2015 заказала в данном интернет-магазине подгузники, цена в каталоге на них была 369000 белорусских рублей. На следующий день со мной связался оператор для подтверждения заказа. Данный заказ мы забирали сами в магазине по ул. Рафиева. В итоге данные подгузники стоили уже 407000 б. р., но это несоответствие в заявке и чеке я обнаружила уже дома, так как заказ забирал муж. У меня в связи с этим возникло два вопроса:
1. Если товар является акционным, то почему на сайте не указаны сроки акции;
2. Почему оператор не предупредила меня при подтверждении заказа об изменении стоимости подгузников.
В прошлый раз в этом же магазине я хотела приобрести все те же подгузники, но приехав туда, оказалось, что данный товар отсутствовал. Продавец мне сказала, что "подгузники были на акции по сегодняшний день, но они закончились, а завтра они появятся в продаже, но уже по другой цене". В тот момент меня это не затронуло. Но, исходя из последних событий, напрашивается вывод, что товар все таки был на складе и продавцы намеренно "придержали" его там.
Конечно, хотелось бы вурить, что мое мнение ошибочно и это -- случайная цепочка нелепых совпадений.
Отзыв на "baby.shop.by" 24.07.2012 22:37
// сергей b
Отличный магазин baby.shop просто супер! Пользуюсь давно и с удовольствием. Очень приятно поговорить и посоветоваться всегда грамотно и по-существу. Всем рекомендую.
а у меня никаких нареканий нет,мне достался довольно хороший курьер,который привез товар ровно в срок и мало того еще что-то объяснил,в общем мне очень понравилось.Конечно,дала на чай,а он еще и начал отпираться.в общем.красота,серивис и товары качественные,хорошие,просто прекрасны)
У меня трое детей, поэтому с этим сайтом знакома давно. Старшим детям постоянно там заказывала - вопросов никогда не возникало, все устраивало. Родилась младшая дочка, я снова обратилась к этому сайту. В итоге получили поломанный игровой коврик - не работала музыкальная кнопка. Причем узнала я об этом только, когда решила его продавать и стала искать описание коврика в инете. Вот тогда к моему удивлению обнаружила в описании, что при нажатии на цветочек должна играть музыка. И еще получили дырявый плюшевый цветок, такой на проволочной ножке. Точнее дырки не было, но она была грубо заштопана толстой ниткой, от чего лепесток цветка подтягивало. Пришлось достать эту нитку и самой аккуратно зашить. Сейчас иногда обращаюсь сюда - ассортимент все-таки на сайте неплохой. Но теперь всегда прошу оператора тщательно осмотреть мой заказ на наличие брака и сама все внимательно осматриваю.
Отзыв на "baby.shop.by" 20.01.2012 16:38
// domisolechka
Заказываю ребенку памперсы здесь. Всегда вовремя, выгодные цены.
Прокол был только один раз: вместо заказанного товара, привезли другой, дороже. Дело не в цене, а в том, что девушка-оператор, принимавшая заказ, ничего о замене не сказала, уверила, что товар есть на складе.
Отзыв на "baby.shop.by" 22.07.2011 21:47
// Olga-Boga
Заказывала раньше часто у них, когда был маленький ребёнок. Приезжали курьеры, как обещали, по ценам было очень выгодно, не знаю, как сейчас, девушки-операторы прошаренные, что касается товаров. Единственное, часто надо было долго сидеть на телефоне, пока дозвонишься, такой ажиотаж.
Отзыв на "baby.shop.by" 17.04.2011 12:43
// VikkiGV
Отличный детский магазин! Заказываем здесь доставку. Привозят все вовремя, курьер перед тем как заехать, всегда звонит и предупреждает через сколько он будет.
Покупали здесь каталку chicco и автокресло maxi-cosi. Все было дешевле, чем в других интернет-магазинах.
Также покупаем здесь детское питание. Оно конечно по ценам, как и в гипермаркетах, но широкий ассортимент прельщает.
Радует, что оплата в белорусских.
Девушки-операторы очень вежливые.
Всем рекомендую!
В общем и целом, магазин неплохой. Большой выбор товара, по телефону хорошо обслуживают. Но вот курьеры...каждый раз приезжают в странное время, обещают к 18, а могут приехать к 20, звонишь ему, уточняешь, говорит - "уже подъезжаю", и опять ждешь 30-40 мин. Один раз к 21 приехали...поздновато вообще-то , когда маленький ребенок.
Отзыв на "baby.shop.by" 04.04.2011 17:31
// Ksenija
Очень хороший магазин, большой выбор товаров, приемлемые цены и вежливые курьеры. Заказываю около полугода, единственный раз курьер позвонил и спросил можно ли привезти заказ не сегодня а завтра, мне было не принципиально и я согласилась. Заказ привезли утром следующего дня как и обещали. Спасибо большое!
Хороший интернет-магазин для деток. Широкая группа товаров начиная от питания заканчивая игрушками. Нормальные невысокие цены, со сроками годности у товаров все в порядке
Отзыв на "baby.shop.by" 15.04.2010 10:42
// Надежда
Всегда заказывала кучу товара и вроде всем была довольна, пока не случилось одно но. Они всегда привозили товар в одно и тоже время удобное для них (раоны объезжают в определенном порядке). У меня прогулка с ребенком сместилась как раз на это время и когда я попросила привезти не в 16 часов как обычно, а после 18, курьер просто ОТКАЗАЛСЯ! Ему видите ли неудобно. А за что же я тогда плачу 5000 за доставку?? Чтоб они привозили когда ИМ удобно? В общем от заказа отказалась как и несколько мам с моего района гуляющих также около 16 часов и не имеющих возможности присутствовать дома. Теперь уже вряд ли получится воспользоваться их услугами. Вот так они и теряют клиентов.
Отзыв на "baby.shop.by" 12.10.2009 13:02
// Елена Климович
Самый лучший из всех интернет магазинов, в наличии есть все, что нужно малышу и его маме, от белорусского производителя до иностранного. Всегда перезванивают, уточняют время доставки. Я пробовала заказывать в других магазинах, но разочаровалась. Сейчас только Baby.shop. Спасибо!!!
Отзыв на "baby.shop.by" 06.01.2008 03:34
// alexM6
Всегда довольны их работой. Пробовали регулярно другие интернет-магазины детских товаров: или не привезут, или привезут не то, или только часть заказанного. С этим здесь порядок. Именно из-за их хорошей работы есть небольшие шероховатости - трудновато дозвониться или могут привезти поздно вечером из-за большого количества заказов.
Приемлемые скидки, удобно, четко. Пока даже не думаем искать кого-то еще.
Отзыв на "baby.shop.by" 20.08.2007 11:50
// Оленька
Заказывала в этом магазине много раз и я, и мои подруги. Всегда оставались довольны. Привозили всегда, может, иногда опаздывали, но впечатления остались самые положительные. Спасибо им.
Отзыв на "baby.shop.by" 10.08.2007 10:31
// Polina
Отличная работа! Так держать! Молодцы!
Раздается только один звонок, который говорит о том, что товар с курьером уже возле входной двери. Не успеешь глазом моргнуть, а товар доставлен.
жутко взбесило хамское отношение и невнимательность курьера и девушки на приеме заказа. После того как курьер пытался [censored] товар, который я не заказывала (оказывается они там названия перепутали), он отказался позвонить и уточнить список заказа, сделав вид, что набирает номер. К тому же, привез все на следующий день, в грубой форме зааывив, что очень занят и ему не по пути. Зажрались! Написала "благодарный" отзыв об их работе. Вследствие чего они просто прекратили меня обслуживать
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.