При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "minsk.of.by" 07.10.2012 22:55
// Ventick
Такого качества обслуживания нет ни в подобных магазинах, ни тем более - в обычных. Огромная благодарность всем работникам, особенно руководству, за четко налаженный сервис. Спасибо - за то, что Вы есть!!!
Сервис - качественный, персонал - вежливый. Товар был доставлен быстро. Никаких замечаний не возникло. Все понравилось. В дальнейшем будем пользоваться услугами этого магазина.
Отзыв на "minsk.of.by" 04.10.2012 11:03
// Виктор М.
Приятно разговаривать с менеджером, который понимает особенности товара. Часто сталкиваюсь с продавцами, которые даже не знает какой в газонокосилке тип двигателя. Приятные ребята и хорошо работают.
Отзыв на "minsk.of.by" 25.09.2012 19:49
// Алинка-пылинка
Хороший интернет-магазин. Заказывала коляску с доставкой для своей племяшки. Заявку обработали быстро, товар понравился, доставили в срок (предварительно оповестив). Очень довольна, буду и дальше заказывать.
Отличный магазин! Покупал там варочную поверхность и морозильник в июле этого года. Все работает, как положено! Последний заказ - жк-телевизор Филлипс, 42 дюйма. Отличная модель для гостиной. Доставили до дверей, курьеры вменяемые. Документы в порядке, комплектация полная, гарантия есть. Покупкой доволен. Привезли достаточно оперативно.
Заказал пылесос, перед доставкой отзвонился курьер и уточнил время приезда. Приятный молодой человек проверил пылесос, выписал гарантию. Низкая цена тоже приятно порадовала. Буду заказывать еще! )))
Отзыв на "minsk.of.by" 16.09.2012 13:23
// OlgaMark
Позвонила в интернет-магазин, чтобы заказать пылесос. На сайте он висел в наличии. Но позвонив в магазин, оказалось, что товара в наличии нет. Менеджер предложил такой же по функционалу, но даже более дешевый товар. За что ей большое спасибо. С доставкой тоже вопросов не возникло.
Отзыв на "minsk.of.by" 06.09.2012 13:52
// MarinaP
Отличный интернет магазин! делаю вторую покупку уже и всё устраивает!!! цены низкие по сравнению с другими магазинами! хорошее обслуживание, всё в срок как надо! персонал отличный, приятно поговорить (узнать что лучше купить). рекомендую всем его!!!
Отзыв на "minsk.of.by" 23.08.2012 15:03
// Valera_ja
Понравился магазин. Низкие цены, быстрая доставка. Покупал ноутбук hp. Доставили быстро, без проблем. Ноутбук оказался целым,без царапин и дефектов, хорошо запечатан. Расплатился с курьером наличными. В ближайшее время планирую и дальше совершать покупки в этом интернет-магазине. Всем советую!
Отзыв на "minsk.of.by" 04.08.2012 15:58
// Vitaliy_12
Отличный магазин! Покупал холодильник атлант. Сотрудники магазина всегда идут на встречу покупателю, цены просто супер, индивидуальный подход к каждому. При необходимости покупки товаров, буду работать с НИМИ!
Покупал видеоняню, остановился на Philips, нашел в интернете ссылочку на данный магазинчик и ни капельки не жалею:) Отлично сработали, заказ получил своевременно, по цене очень доволен. Спасибо!
Отзыв на "minsk.of.by" 10.07.2012 20:01
// Юлия_12
Долго выбирала кухонный комбайн и никак не могла определиться. Хорошо, что попался толковый консультант, все объяснила и ответила на все вопросы. Теперь не нарадуюсь своей новой помощницей =)
Отзыв на "minsk.of.by" 14.06.2012 22:40
// Соловьёва Марина
Решила заказать мультиварку через электронный кошелёк. Сервис крайне не понравился. Во-первых, долго ждала заказ, который в установленный срок так и не приехал (машина сломалась). О причинах, по которым товар не предаоставили вовремя, операторы решили не сообщать. Зачем? Тебе надо - сама позвонишь. Короче мультиварку с горем пополам привезли. После первого использования в ней обнаружился деффект (расплавилась крышка). Сейчас у меня на руках гарантийный талон, по которому они обязаны были вернуть товар или обменять его, но все сроки вышли и ... ни от кого ни слуху ни духу.Надеюсь, что проблема всё же разрешится, а работники интернет-магазина перестанут наплевательски относиться к покупателю.
Отзыв на "minsk.of.by" 06.06.2012 15:54
// [Гость]
Обман и отвратительный сервис! в сб. сделал заказ на 2 позиции: сушилка для белья gimi, гладильная доска. Оператор сообщил что все имеется в наличии, доставка будет в ПН. с 19 до 22. в Итоге в ПН в 22.55 звонит курьер и просит выйти за товаром, якобы очень торопится. По факту привез только гладильную доску, сушилку непривез "...неуспел заехать к поставщику...привезем обязательно завтра либо я либо напарник". Во ВТ перезваниваю оператору уточнить будет ли доставка, в ответ недовольным голосом ".. все привезут и вообще тут отмечено что доставлено 2 позиции...". в Итоге сушилку так и не привезли и даже не отзвонились! одним словом "[censored] КОНТОРА".
Не первый раз заказываю в этом интернет-магазине, можно даже сказать постоянный покупатель =) и ни разу еще не было оплошностей, всё всегда довозили вовремя и в полной комплектации))) Буду заказывать и дальше))
Отзыв на "minsk.of.by" 11.04.2012 09:49
// Alex.petrovsky
Заказал в интернет-магазине minsk.of.by холодильник Bosch KGV 33Z35. Привезли во время, цена соответствовала заявленной на сайте, доставка бесплатная. Только взяли дополнительную оплату за подъем на 3-ий этаж, потому что без лифта. Все же лучше заплатить эти копейки, чем тащить самому! Спасибо за отличную работу =)
Отзыв на "minsk.of.by" 06.04.2012 10:30
// Danceman
На сайте minsk.of.by есть цены. Я оплатил через webmoney товар. Мне позвонилти, подтвердили покупку, сказали, что доставят. За день до доставки перезванивают и говорят, что произошла ошибка и на до доплатить ещё 10 долларов. Товар мне был очень нужен, поэтому я сказал, что оплачу.
Но я всё равно очень возмущён. Если вы выставили неверную цену на ветрину, вам её заплатили, и вы подтвердили заказ, то какие могут быть ещё доплаты? Это уже ваш косяк. Почему я должен платить за ВАШ косяк. Больше не буду покупать в этом интернет-магазине ничего.
Рекомендую, здесь объяснят и помогут. Выбрала этот магазин по рекомендации друга. Заказала телевизор, привезли в тот же день!!! Курьер все рассказал, проверил работоспособность, выдал гарантию. Очень довольна.
Отзыв на "minsk.of.by" 02.03.2012 21:40
// Sunny_28
Постоянно покупаю в Вашем магазине. Условия доставки и качество обслуживания супер! За бытовой техникой только к Вам. Техника исправно работает. Ребята молодцы! Успешных продаж!
Отзыв на "minsk.of.by" 24.01.2012 20:16
// [Гость]
Мне не понравилось делать покупки в этом магазине. Чтобы уточнить наличие товара, перезванивали через несколько часов, успела и забыть про них. Заказала пылесос, сообщили время доставки с 19.00-21.00, я сорвалась со встречи и бегом домой. Нуууу позвонили в 22:10 и сообщили что через 15 минут будут, приехали в 23:05, пришлось еще час ждать. Забежал парень, видимо, ненавидя все вокруг, без лишних слов спихнул нам пылесос, я что-то там про гарантию уточняла, он ничего не ответил, не попрощавшись побежал за дверь. Я думала все таки за задержку доставки извинятся будут, хоть сквозь зубы, неееет им не до этого.
Отзыв на "minsk.of.by" 18.01.2012 20:47
// Тонечка
Решила исполнить давнюю мечту заказать ЖК телевизор, но т.к. сама в этом деле совсем не разбираюсь стала обзванивать интернет-магазины и расспрашивать про интересующую модель. Даже не смотря на все мои глупые вопросы и переспрашивания по нескольку раз консультант очень вежливо всё рассказал, уточнил, терпеливо выслушал и приняла заказ. Привезли всё в срок, в той комплектации, что и была оговорена. Очень рада что попала именно на этот магазин, спасибо им огромное за такое терпение и приятное общение, покупкой осталась очень довольна!
Отзыв на "minsk.of.by" 19.10.2010 12:02
// Александр 75
Как и в большинстве Веб-магазинов, ощущаются проблемы с сроками доставки и наличием ассортимента. В отличие от приличных торговых предприятий, этот магазин безапелляционно предлагает доплатить за другой товар, что, на мой взгляд, не является правилом хорошего тона. Я бы посоветовал его избегать. Имея опыт покупок в других Интернет-магазинах, этот показал себя далеко не в лучшем свете, хотя заказываемый товар был крайне простой - сковородка да фритюрница.
P.S. заказ мне "доставляли" с субботы по вторник, в итоге я в жесткой форме отказался от их услуг.
заказывала мобильный телефон и эпилятор. всё привезли в лучшем виде, пускай и немножко с опозданием. но я сама работала курьером и знаю, что порой НЕРЕАЛЬНО доставить всё вовремя, даже если вы на машине. магазин отличный, только хотелось бы заказать надувной матрас, но цены немного смущают
Отзыв на "minsk.of.by" 20.03.2010 09:33
// Aristocrat
Решил воспользоваться этим интернет-магазином только потому, что у них есть возможность оплачивать товары с помощью электронных денег webmoney и EasyPay. Покупал пылесос и микроволновую печь. Выбрав необходимые товары, позвонил по телефону диспетчеру, чтобы удостоверится в том, что на складе действительно есть то, что мне необходимо. Диспетчер подтвердил, что все выбранные товары есть и можно оплачивать. Оплатил и уже через пять часов курьер доставил мне и пылесос, и микроволновую печь. Всё работает уже три года. Так что никаких нареканий к этому интернет-магазину вообще нет. Обязательно буду еще что-нибудь у них заказывать.
Заказ ждала 3 недели!! Когда позвонила узнать,в чём дело - мне ещё и нагрубили!!И под конец - "Такого товара сейчас нет..." У меня слов нет о таком "СЕРВИСЕ".Никому не советую там покупать!
Отзыв на "minsk.of.by" 06.10.2009 09:52
// [Гость]
Недавно нашел в этом магазине встраиваемую врочную панель фирмы AEG.В других магазинах таких не было или были, но не было на складе. Сделал заказ , мне перезвонили через 20 мин. Скзали что доставят бесплатно в Жодино. Очень этому удивился. Очень приятно удивился большому ассортименту всех товаров, а еще больше порадовали консультанты, котрые принимают заказ. Сразу видно , люди разбираются в том, что продают.
Отзыв на "minsk.of.by" 01.10.2009 17:27
// [Гость]
Спасибо консультантам , что подсказали выбрать холодильник Индезит ( хотя я хотела Самсунг). Работает без проблем, да еще и дешевле , чем в других магазинах. Понравилось у них покупать, приятно когда есть такой сервис.
Отзыв на "minsk.of.by" 30.09.2009 15:26
// [Гость]
я покупатель-новичок.Этот магазин мне посоветовала подруга. Делала покупку впервые. Спасибо minsk.of.by за то что не испортили первое впечатление об интернет-магазинах! Теперь всегде буду у вас покупать! Особенно понравились консультанты (очень вежливые) и достаква. В этом магазине доставка по всей Беларуси бесплатная
абсолютно никакого сервиса. заказал линейный усилитель. 3 дня ни ответа ни привета, позвонил сам. на одном телефоне долго спорили кому со мной общаться, в итоге дали другой. на другом ответили, что в данный момент товара нет, нужно подождать, и опять ни ответа ни привета, ни звонков, ни сообщений на мэйл о состоянии заказа.
Абсолютно никакого сервиса, менеджеры не то что плохо работают, вобще не работают, весь штат нужно поменять... Никогла не буду покупать больше в этом магазине
Я позвонила, заказала пылесос. Меня попросили оставить свой номер телефона, и сказали подождать 15 мин. И на самом деле через 15 мин. менеджер перезвонила и проконсультировала по наличию. Привезли в тот же день, хотя довольно поздно, но зато привезли.
Я считаю, что лучше звонить, чем оставлять заказ в корзине, а иначе он может затеряться среди множества других заказов. И наверное, самому покупателю надо быть вежливым и терпимым, тогда к тебе будут относиться так же...
Заказала холодильник- жду... ни ответа ни привета.. через два дня звоню сама- говрят нет пока... считаю это хамством, потому что покупателей надо уважать.. я уже и деньги поменяла..
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.