При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "Центр косметики AVON" 14.05.2011 14:36
// verdandi
меня и многих моих знакомых устраивает качество косметики. но больше всего нравится бижутерия, действительно бьльшой выбор и за такие цены неплохое качество. сама заказываю через СООО"Конект" и особых проблем не было. Да конечно не вся продукция порой приходит, и не очень нравится стаять в очередях чтобы забрать заказ. Были ситуации когда уже только дома, когда открыла коробочку с пудрой увидела что баночка разбита, но приехав на офис после выходных без проблем её поменяла.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 31.03.2011 12:34
// [Гость]
Качество продукции чаще всего устаивает, но просто бесит то, что заказы (особенно перед праздниками) приходят не по графику!!!! Клиенты ждут и мы представители просто теряем их! А еще из-за нерасторопного координатора тоже много не самых приятных проблем возникает, на такие места надо ставить людей которым это интересно и для которых это важно!!! Как так может быть, что за все время в моем городе координатор не провел ни одного собрания, обучения и т.д. нам (представителям) хочется расти и развиваться, но приходится это делать за свой счет, т.е. покупать всякие брашуры, журналы!!! Одно дело прочитать, но совсем другое когда ты видишь товар своими глазами!!!
ООО "Конект" исправляйтесь, а то растеряете всех клиентов!!!!!
Отзыв на "Центр косметики AVON" 15.03.2011 13:49
// lilxxl
слушайте, это возмутительно. первый раз зарегилась у них 4 марта, тогда же сделала заказ первый раз (обращаю внимание, ибо во всех тонкостях не смыслю). блондинка "на ресепшн" с каким-то одолжением и неохотой выдавала все документы, и в конце объяснила, что после заказа надо звонить 14-15 марта после 9 и узнавать стоимость заказа. Я еще подумала, чего так долго, но там уже какая-то тетка подпирала меня в бок и я не спросила, почему аж 14. Да и она с такой уверенность говорила об этом, что в принципе я посомневалась и забыла.
И что вы думаете? Звонила сегодня и оказывается, надо было звонить 7-8! Эта коза просто посмотрела не на ту дату, а рядом (как я сейчас поняла) и сказала мне другие числа, из-за чего на меня наложили штраф 10.000.
Теперь из-за тормознутости ваших, "Конект", консультанток, я вынуждена терять свое время и деньги! Почему?!
Сегодня - последний раз, когда я переступлю ваш порог, а у меня очень много родственников и друзей, которые хотели покупать косметику AVON.
Так что, народ, проверяйте сведения, которые получаете от этих мадам.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 01.09.2010 13:07
// Викусик
Косметика AVONскидки 1527%. Бесплатная подписка + каталог в подарок. Возможно построение структуры (по вашему желанию). Интернет заказ. Индивидуальный подход к каждому. Доставка по м/г бесплатно. Тел: 393-24-78 (Velcom), 797-54-47 (MTC) Виктория
Отзыв на "Центр косметики AVON" 09.08.2010 10:03
// ou_li
Была с "Коннект" с самого начала открытия. Много чего пришлось пережить, увидеть, испытать. Сейчас всё вроде выравнялось. И приезжаю я, как все, после работы за заказом, и людей там нет. Можно спокойно забрать, проверить. Наконец заработал нормально сайт. И стало очень удобно делать заказ, а потом смотреть сумму оплаты. Даже квитанцию можно распечатать со всеми данными. Но всё же ещё много минусов:
1. оплата в банке. Надо же такой банк найти, что по Минску придётся полдня искать.
2. Отсутствие каталогов в офисе.
3. Вложение сервисного комплекта за текущий каталог, а не за следующий ( я понимаю, всё закончилось, и надо же что-то ложить в пакет)
4. Упаковка самих заказов (это я в сравнении с Орифлейм)
5. Самое больное место - распродажа. Стоят красивые баночки, тюбики, коробочки,за смешные деньги. А срок годности истекает чуть ли не завтра. Уважаемые покупатели! Проверяйте срок годности на месте, просите показать вам продукт. И помните: срок годности продукции - 3 года! Это касается и распродаж по вкладышам. Уже не в первый раз я оказывалась в неудобном положении перед подругами, когда срок годности истекает через месяц. И вроде годен продукт, а вот подарить его уже как-то стыдно. Хотя, конечно, формально никакого обмана нет...
Из плюсов:
1. Вежливый персонал. Как ни странно. По телефону всегда дозваниваюсь, и мне вежливо ответят на все мои глупые вопросы))
2. Выбор передачи заказа (интернет, факс или лично в офисе)
3. Возможность забирать заказ третьему лицу по доверенности (насколько я понимаю, без ненужной юридической волокиты, как в Орифлейме)
4. Стало удобнее время работы офиса.
5. Сама продукция (пусть и не вся) - огромный плюс.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 27.07.2010 22:50
// [Гость]
Да уж, один сплошной негатив. Теперь особенно по всяким акциям. Это, конечно, здорово что они есть, но их условия постоянно варьируются, и никто толком не может объяснить от и до что бы все было понятно. Впечатления от так называемого магазина отвратительные
Отзыв на "Центр косметики AVON" 18.05.2010 12:20
// [Гость]
раньше занималась косметикой через людей, которые возят ее сразу с Москвы...и не знала никаких проблем...и заказ подвезут и пробничек положат...и курс маленький, каталоги дешевые,Единственный минус - скидка меньше, чем на офисе, вот я и перешла в СООО "Конект",теперь очень жалею...получилось не выгодно
Отзыв на "Центр косметики AVON" 07.04.2010 19:29
// Bradshaw
Вы знаете..любой маркетинг меня удовлетворяет.. но AVON мне нравится больше чем все остальное ( кроме Mary Kay конечно :) ).. Цены вполне устраивают..правда выбор маловат..Мне кажется можно расширить ассортиментик..
Отзыв на "Центр косметики AVON" 07.04.2010 17:02
// Adelija
Сегодня забирала заказ, и вдруг оказалось, что каталог теперь купить на офисе нельзя, только если заказать. Получается, что теперь я должна заказать каталог + оплатить сервисный сбор 2.000. Уважаемая компания, поясните, пожалуйста, почему бы эту информацию не разместить своевременно на сайте для удобства, если у вас на это не хватает времени, могу предложить себя в качестве контент-менеджера, обращайтесь, дорого не возьму. Для чего вообще на вашем сайте (я уже не говорю про разрешение, понимаю, что для нашего же удобства ) постоянно висит некоторое количество "глухих" ссылок? Сделайте их активными, пожалуйста. И я хоть и далеко не дизайнер, но надписи "Лидер клуб" и т.д. из Word Art - это как-то немного несерьезно. Проверить наличие товара невозможно, ни на сайте, ни у операторов - это очень неудобно, планировать ничего невозможно, а как с этим всем справляются люди у которых построен серьезный бизнес - я вообще не представляю, могу им только посочувствовать. Уважаемая компания, очень хочется оставаться Вашим клиентом, продукция Ваша нравится. Создайте, пожалуйста, комфортные условия, и мы Вам будем очень благодарны. Спасибо.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 23.03.2010 14:13
// Adelija
Косметика очень нелохая и недорогая, со скидкой вообще хорошо получается. Дозвониться бывает на самом деле непросто, но лично мне, например, давали каждый раз нужную информацию и в необходимом объеме. Когда забирала заказ - девочки были приветливы, но не очень внимательны. Оплата заказа в банке доставляет неудобства, но приспособиться можно.
Пожелаю "Конект" скорейшего развития и успехов.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 18.03.2010 13:17
// Люба
Раньше центр работал просто отвратительно - в субботу можно было стоять в очереди часа 1,5 - 2 и в итоге оказывалось, что половины заказа нету. Сейчас очереди меньше, но с продукцией так же напряженка. Система оплаты через банк для покупателей очень неудобна. Мне например, приходиться весь обед потратить на то, чтобы съездить в банк.К тому же банк берет комиссию, что так же неприятно.
А еще напрягают их платные сервисные комплекты. Если я уже получила этот комплект в предыдущей компании, то мне опять его положат, если я сделаю заказ в первую неделю новой компании. Зачем мне та же газета и листовка с распродажами, если я все это уже прочитала??? Хоть бы пробники ложили, что ли...
А так -просто обдиралово. Прошлый раз демонстративно положила им на стойку эту мукулатуру.А сервисный комплект для новой компании так и не получила, т.к. в этой компании у меня больше заказов нет.
Очень большой минус - отсутсвие в центре пробников декоративной косметики. Ведь в каталоге всегда искажены цвета! Как же тогда выбрать верный тон, к примеру тонального крема ии губной помады? методом тыка? это дорого. Взяли бы пример с Орифлейма - там всю декоративную косметику можно посмотреть.
О продукции: сама продукция хорошая (конечно, бывают исключения, как например тушь с розовой загнутой щеточкой (забыла название) - никому не понравилась).
Не рекомендую покупать сумки - на рынке за ту же цену можно купить более каественные, да и на кортинке они гораздо привлекательнее, чем в действительности
Отзыв на "Центр косметики AVON" 24.02.2010 11:43
// GGG2
Поражена неорганизованностью и пренебрежительным отношением к своим постоянным клиентам работников офиса "Конект" в Минске. Из-за несоответствия данных размещенных на сайте ( в часности городов доставки и дней размещения заказов) приходится практически каждый день звонить в call-центр. Причем каждый день девушки дают противоположные ответы. Телю номера два и явно я не одна такая недовольная, так что дозвониться практически невозможно. Сумму к оплате можно узнать только в середине дня пятницы в то время как прием денек только через банк, а добраться до цента лично мне час сорок на элетричке до вокзала и пол часа до центра. Тобишь в пятницу ты просто физически получить заказ не можешь и если у тебя не получилась приехать в субботу будь добр заплати штраф 80000 рублей. Так почему же они свои условия ставят, а обеспечить достойный уровень обслуживания не могут??? Это учитывая, то что к примеру я делаю ежемесячно заказ не на 100 000 рублей, а на 1 миллион иболее.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 31.01.2010 16:52
// [Гость]
Все,что негативное написано про СООО "Конект" - настоящая правда. В Витебском офисе "сидят" три девушки ну ОЧЕНЬ не приветлиые (это мягко сказано). У них никогда ничего не спросить, так как постоянно кричат, что очередь большая и им некогда. Разве это отношение к клиентам??? Неделю назад оформила заказ, а он не пришел, сказали, что придет еще через неделю. Их спасает только качество косметики.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 27.12.2009 20:32
// Равиль
Уважаемая компания Avon,не могли бы вы создать духи Senses Ascent?ну на базе геля для душа для мужчин!!!он очень приятно пахнет и я хотел бы иметь туалетную воду с таким же запахом!!!я на сто процентов уверен,что эта туалетная вода имела бы огромнейший спрос!!!
Отзыв на "Центр косметики AVON" 30.11.2009 14:04
// vi6enka
Здравствуйте, Добрый вечер, Доброй ночи!
Начинаю отзыв с этих слов, потому что сотрудники компании Avon в Минске в филиале на ст. метро Академи наук таких слов просто не знают... когда приходишь в эту компанию хочется быстро уйти, потому что там никогда тебе не улыбаются, не здороваются... Там постоянно большие очереди и царит негативная атмосфера...
Их спасает только хорошее качество косметики...
На официальном сайте их компании сказано о корпоративной культуре "Обеспечивать покупателям обслуживание, непревзойденное по удобству и вежливости"... от словосочитания непревзойдённое по удобству-просто смех берёт...
о какой можно говорить культуре-если на деле выходит просто бескультурие... давайте будем воспитывать своих сотрудников-ведь это лицо компании...
Поучитесь хотя бы у "Орифлейма", сходите к ним в гости... возьмите уроки хорошей корпоративной культуре...
Спасибо (еще одно слово, не знакомое для этой компании)
Отзыв на "Центр косметики AVON" 26.11.2009 21:04
// misscat
Народ, А кто-нибудь знает: это действительно официальное представительство Avon в Беларуси или они сами себя так называют? Сама я этой косметикой пользуюсь уже более трех лет. Заказываю на другом офисе. Решила перебраться на этот. Но после его посещения я передумала. Обслуживание хромает, никто так и не объяснил схему как заказывать, как регистрироваться, как оплачивать.
Отзыв на "Центр косметики AVON" 29.10.2009 08:52
// [Гость]
Качество косметики Avon бесспорно! Очень люблю ее и покупаю ДЛЯ СЕБЯ и в подарок СВОИМ ДРУЗЬЯМ. Но удовольствие от ее приобретения ПОЛНОСТЬЮ перечеркивается работой сотрудников этой компании. Я имею дисконтную карту для покупки продукции по так называемой "экспресс-линии", правила работы которой постоянно меняются. На белорусском сайте, который, к слову сказать, заработал не так давно (все предыдущее время приходилось пользоваться российским), информация о подобных новшествах не отражается. Благо, телефон работал... именно РАБОТАЛ! Вчера я не могла дозвониться до магазина с 11,00 до 16,00 ни по одному из указанных номеров! Сначала общалась с автоответчиком, потом с короткими гудками. Приехала в магазин, узнала очередные "новшества", по которым я уже не могу как раньше приобрести свою любимую косметику. Со мной разговаривали, как с человеком "второго сорта", как со школьницей, хотя я взрослый человек с высшим образованием и занимаю далеко не последнее место в своей компании! И на вопрос, почему мне не отвечают по телефону я получила такой ответ: "НАС ВСЕГО ДВОЕ НА ТЕЛЕФОНЕ, РЯДОМ МОЖЕТ СТОЯТЬ ЕЩЕ 25 ЧЕЛОВЕК, МЫ НЕ МОЖЕМ ОТВЕЧАТЬ ВСЕМ, ПОЭТОМУ ТРУБКУ НЕ БЕРЕМ". Если бы я так ответила своим посетителям, моя компания бы разорилась! Правда, пообещали в следующем месяце увеличить штат "телефонисток"... Но больше идти туда не хочется... А косметика ведь действительно хорошая...
Отзыв на "Центр косметики AVON" 05.04.2008 12:42
// света
Никогда не покупала продукцию вашей компании и вот решила сделать себе подарок на 8 марта, тем более что в каталоге №3/2008 были якобы привлекательные цены специально к празднику, для нас, милых женщин. И вот купила я духи Рerceive за 629 руб.А к ним мне, якобы в подарок ,дали шариковый дезодорант и крем за 2 р, которые мне на фиг не нужны были, но приятно за 2 р. А в каталоге №4 я обнаруживаю, что мои духи стоят 479 р . Ничего себе подарок к празднику! Короче, поняла я , что вы очень хитроумные и втюхали мне в "подарок" дезодорант и крем не за 2 р, а за их нормальную стоимость, увеличив для этого цену на духи!"Спасибо" вам большое! Хороший подарок к 8 марта! БОльше никогда с вами не буду дела иметь: не люблю, когда людей используют. И всем своим подружкам расскажу, какие вы "добрые"!
Отзыв на "Центр косметики AVON" 17.11.2007 22:23
// Анжела
Они еще не открылись - объяснили, что оформляются разрешительные документы и скоро откроются. Уже сейчас можно получить бесплатно карточку, дающую право на скидку 12% от каталога (каталоги московские) и сказали, что в скором будущем скидка увеличится. Персонал очень вежливый, обходительный, да и сам магазин уютный, хороший ремонт.
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.