При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 13.06.2012 12:41
// Викки
Вчера делала ДП у самой замечательного и обаятельного мастера по маникюра - Светланы Кудрицкой! Шикарный вид ногтей, масса положительных эмоций и впечатлений! Время пролетело как одна секунда! Светлана, Вы - самая ЛУЧШАЯ: красивая девушка, отличный мастер, приятный собеседник! Спасибо Вам! :)
Еще раз убедилась в том, что салон красоты "Этуаль" - не просто один из лучших салонов Минска, он особенный!!!
До новых встреч! :)
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 29.05.2012 13:38
// Avaddon4eg
Приятно удивлен, что в Минске такое вообще возможно! Не люблю я, как, уверен, и многие другие мужчины, сопровождать девушку в походах по салонам красоты, но волей случая зашел с ней на коррекцию. Отправив её на процедуры, собирался уходить, но мне предложили чай или кофе, в силу краткосрочности процедуры решил подождать в салоне. На столике с журналами помимо рядовых Minsk Where и популярных женских, порадовали Forbes и Men`s Health.
Кофе... скажем так, даже далеко не во всех кофебарах подают приятный кофе да еще и с конфетами, в общем даже ради одного кофе я готов сопровождать возлюбленную в Этуаль. )
Улыбки администраторов (или как там называется должность девочек за ресепшеном) - абсолютно искренние, не натянутые как во многих других салонах.
Что касается качества оказываемых услуг - ногти любимой всегда идеальны, стрижка тоже, какими еще услугами пользуется я уж не уточнял.
Отлично! Надо бы еще чай попробовать ;)
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 02.05.2012 12:32
// Виктория
Хамоватый персонал? Честно скажу: бывала во многих салонах красоты в Минске, но настолько доброжелательного, приветливого и милого персонала, как в "Этуале", не встречала нигде!
Встретили, водичкой напоили, сделали красивейший маникюр с покрытием french (мастер Александра выше всяких похвал!). Спасибо Вам!
Пока сушила ногти, обратила внимание, что каждого клиента встречают так, как будто это хороший знакомый...или родственник :) Замечательная атмосфера, уютно очень, по-домашнему комфортно и спокойно, а Вы говорите про хамство...даже странно читать подобные отзывы!
Продолжайте в том же духе! Обязательно приду к Вам еще и не раз!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 25.04.2012 17:07
// AlexandraLuzhnikova
Доволльно не плохой салон,который может предложить очень много услуг.Однако,то ли мне,то ли всем,встретился довольно хамоватый персонал.который даже не был готов отвечать на некоторые вопросы,поставленные мной,как патанцеальным клиентом.Больше я туда не вернусь.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 22.04.2012 19:45
// Елена Л
Спасибо за ответ. То что вы идете на контакт и пытаетесь решить проблему показывает ваш уровень администрирования но не уровень ваших мастеров. Про идентичный образ это конечно очень хорошо и про никому неизвестную консультацию тоже. Я думаю нового клиента нужно об этом предупреждать. Но есть такое понятие как тип лица, густота волос и форма черепа, известные любому обывателю, и когда мастер это не учитывает то это свидетельствует о ее непрофессионализме прежде всего. Перед стрижкой я подробно поговорила с мастером и она вроде меня поняла. Видимо мастера у вас очень загружены, а у Екатерины еще и учеба. Все-таки салон такого уровня должен постоянно повышать квалификацию мастеров, ведь вряд ли они будут сами платить за семинар по 120 евро. Стрижку я давно переделала заплатив дороже чем у вас. А звонить и кому-то что-то доказывать нет ни сил ни времени.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 09.04.2012 12:47
// Анастасия_Ж
Всем привет))) Хочу поделиться впечатлениями о своем любимом салоне "Этуаль". Несколько лет пользуюсь услугами данного салона. В восторге от обслуживания и полученных результатов. Пользовалась услугами мастеров по маникюру, педикюру, косметолога, парикмахера. Все они прекрасные мастера.... можно смело идти к любому))) Очень хочу отметить мастера Ирину - парикмахера от Бога. Понимает все с полуслова. Так получилось, что не успела записаться в салон на кануне Нового Года и пришлось идти в другой салон.... Мало того что мне там нахамили, так еще и сделали ужаснейшую прическу - даже я не парикмахер видела, что криво подстригли. Я записалась в "Этуаль" к Ирине. Она молодчинка все исправила и визуально сделала волосы длиннее... Постоянно предлагает что-то новенькое))) А главное советует, что будет лучше. Моя сестра свои волосы тоже никому не доверяет - только ей) Также хочу отметить работу администраторов. Очень приветливые и учтивые))) И сколько раз я не пробовала ходить в новые салоны красоты, все равно возвращалась в салон "Этуаль". Пока равных ему не нашла)
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 08.04.2012 23:41
// Елена Л
Была в салоне 3 раза, стриглась у Екатерины Закревской. Стрижка получилась аля "под горшок". Как вообще можно было так постричь! Муж 2 недели смеялся! Мастеру не хватает образования, нужно повышать квалификацию чтобы чувствовать волос и научится стричь клиента в соответствии с его типом лица т.е. Недостатки превращать в достоинства. Также полное отсутствие креативности. Может тому кто ни разу не стригся у топ-стилиста(так Вроде называется высшая категория у парикмахеров) и сойдет но когда мастер укладывает волосы после стрижки и у нее ничего не выходит и она мне говорит : "Ну вроде так..." это никуда не годится. Не хотелось ругаться и тем более там же исправлять, отращиваю уже 3 недели и больше туда ни ногой.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 11.03.2012 14:55
// Smoke
Отличный салон! Прекрасные администраторы, всегда встречают с улыбкой, очень вежливы и доброжелательны! Отдельное спасибо мастерам-парикмахерам!...Хожу туда на стрижки и окраску волос, всегда довольна результатом!...Единственный минус-сложности с парковкой, но это факт совсем незначительный, по сравнению с приятными эмоциями, после посещения салона!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 13.02.2012 16:08
// bodraja
Просто обожаю этот салон! Хожу туда и за стрижками и за маникюрами, и за педикюрами)) Обслуживание на высшем уровне! Есть с чем сравнивать...большинству салонов в Минске стоило бы поучится у мастеров "Этуаля" держать марку профессионализма! Не уступает сервис многим салонам Европы. Над каждым пальчиком, как над маленьким ребенком. Каждый волосок на голове лежит там где нужно. Просто золотые ручки у мастеров. А как все улыбаются, что улыбнуться в ответ просто невозможно!
Спасибо Вам, что Вы есть!!!
Отзыв пишу после релаксо- терапии на маникюре, нахожусь в прекрасном расположении духа))))
Это не просто мастера, а еще и прекрасные собеседники и просто отличные люди!!!
С Уважением, Анастасия.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 11.02.2012 22:55
// nataljka
В восторге от данного салона красоты. Атмосфера очень приятная. Обслуживание на высоком уровне. Видно, что очень заботятся о своих клиентах. Туда хочется вернуться еще раз. Моим мастером оказалась Наталья Свяцкая. Могу ее рекомендовать по окраске блондинок. Мне было сделано шикарная мелирка и стрижка. Очень приятная в общении и как мастер - профессионал своего дела. Конечно цены здесь высокие, но думаю, за качество и обслуживание надо платить.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 17.01.2012 11:38
// Dandelion13
посетила салон первый раз, и осталась в диком восторге!!!
огромное спасибо мастеру Екатерине, (девушке со светлыми волосами) очень жаль, что не запомнила ее фамилию( Она очень точно подобрала мне стрижку, сделала всё по высшему разряду, очень располагающая к себе девушка, приятная и вежливая, одно удовольствие ходить к такому мастеру!!)))
и персонал сам по себе очень пряитный, обстановка домашняя, в общем, я обязательно сюда вернусь!)
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 11.01.2012 20:52
// ТАТЬЯНА без фамилии
Спасибо огромное Кате Закревской за золотые ручки, сделала даже лучше, чем я ожидала. Настоящий профессионал с хорошим вкусом, вежливая и приятная в общении.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 13.11.2011 17:48
// Елена З
Лучший салон в Минске! Полное соответствие цены и качества. Очень приятная и уютная атмосфера, профессиональные мастера, приветливые администраторы. Хожу только сюда уже 5 лет и за это время все члены моей семьи тоже стали постоянными клиентами. Лучшего салона Вы не найдете!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 02.11.2011 17:23
// Katerinapoison999
Огромное спасибо Екатерине Осиповой!!! Великолепный мастер, в каждом её движении чувствуется профессионализм. Таким парикмахерам спокойно доверяешь волосы, не боясь разочароваться в результате. К тому же она невероятно обаятельная, приятная в общении, умеет развеселить и поднять настроение на целый день :)
В целом ваш салон ОЧЕНЬ нравится! Так держать. Успехов вам и процветания! )))
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 12.10.2011 09:20
// OlgaSamson
Нашла салон на otzyvy.by. Атмосфера уютная и располагающая. Очень внимательный персонал.
Но главное не это! В салоне главное качество! Осипова Катя - спасибо Вам огромное за прическу! (Эффект был, ка вы и предсказывали!). Этот Мастер выслушал пожелания, предложила свои коррективы - и получилось лучше, чем я могла ожидать!
Если все мастера Этуаля такого уровня - то вы явно выделяетесь среди других салонов (Есть с чем сравнивать)!
Обязательно вас посещу при следующем приезде в Минск
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 29.09.2011 12:22
// Anfisskass
Хожу в салон Этуаль уже не первый год. Атмосферу домашней обстановки и уюта создают администраторы. Мастера по педикюру просто невероятны!!! Профессионалы своего дела!!! Была у мастеров других салонов, но эффект совсем не тот.... Свои волосы доверяю только мастеру Ире данного салона... Понимает с полуслова что я хочу)) А также маникюр и косметология... Все по высшему классу!!! Все очень-очень нравится!!! Все устраивает!!!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 13.09.2011 11:15
// katechka-25
Начитавшись хвалебных отзывов, сходила вчера в салон Этуаль. Администратор - очень милая и приветливая девушка. На этом все положительное от посещения данного салона заканчивается. Дальше кошмар. Делала стрижку у Екатерины Закревской. Этот «чудо-мастер» смог побеседовать со мной, помыть, постричь и уложить волосы меньше, чем за 40 минут. Стрижка оказалась абсолютно не такой как я ожидала. И это притом, что я пришла с вырезкой из журнала и конкретно показала, что я хочу, уточнила, можно ли сделать для моих волос такую стрижку и получила утвердительный ответ. Выходя из салона, улыбалась сквозь силу, не хотела ругаться и обижать девушку, думала, что приду домой и сама попробую уложить волосы, вдруг что-то изменится. У меня прямые, послушные волосы, но после этой стрижки, как выяснилось, уложить их самостоятельно практически невозможно. Друзья и коллеги на работе тоже были в шоке от моей новой прически. Все сошлись на том, что волосы спереди висят как сопли и зрительно их объем уменьшился. Не выдержав этого кошмара, отпросилась с работы и побежала в мой старый салон на консультацию. Выводы неутешительные:
1).Екатерина Закревская не поняла сути прически, которую я ей показала и сделала мне абсолютно не ту форму;
2). в связи с тем, что волосы пострижены каскадом, мне теперь надо или ждать несколько месяцев пока они отрастут и можно будет исправить ошибки, а пока ходить с завязанным хвостиком, или же делать совсем короткую стрижку, чтобы срезать все это безобразие.
Не буду говорить о работе всего салона в целом, но идти к Екатерине Закревской не советую. Я не увидела в ее работе абсолютно никакого профессионализма, никакой заинтересованности в потребностях клиента. У меня вообще создалось впечатление, что девушка просто старалась побыстрее освободиться. Не повторяйте моих ошибок, не верьте рекламе из интернета, а очень внимательно относитесь к информации и проверяйте ее, чтобы потом не пришлось рыдать в подушку из-за некачественного обслуживания.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 22.08.2011 12:37
// Тина
Вы здесь так активно отвечаете всем пользователям, что я решила тоже написать:)Я делала у Вас маникюр, мастер Светлана, девушка очень приятная и как мастер вроде не плохая, вот только в самом начале она меня случайно порезала. Хотя маникюр в общем получился довольно милым но вот это маленькая оплошность в самом начале....может если бы салон предложил незначительную скидку...то это как-то сгладило бы впечатление....но ее не было:)
администраторы действительно милые и хорошие люди!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 22.08.2011 11:49
// [Гость]
Салон - просто сказка, особенно нравится маникюр. В районе обошла много чего, но остановилась именно на них, хотя цена чуть высоковата. Приятно, что только в этом салоне есть сушка ногтей - сервис, котоырый для удобства клиентов.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 11.08.2011 16:27
// 4emodanova
Не раз была в салоне красоты "Этуаль". Отличный отзывчивый персонал, уютная атмосфера. В последний раз в салоне делала педикюр у мастера Ларисы. Настоящий профессионал своего дела! Видно, что человек горит своей работой. Все было по высшему разряду: релакс во время педикюра и внимательность мастера (время пролетело незаметно), а также заботливый персонал администрации до и после процедуры делают поход в салон настоящим подарком для себя любимой. Ни разу не разочаровалась ни в одном из мастеров. Все специалисты с богатым опытом и знаниями. Всегда подскажут и ответят на любой интересующий вопрос; всегда находят индивидуальный подход к клиенту.
Отдельное спасибо хочу сказать мастеру-косметологу. Вечные проблемы с кожей лица исчезли после косметологической процедуры в салоне "Этуаль" и рекомендаций косметолога.
Всему коллективу наилучшие пожелания дальнейшей работы. Вы молодцы!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 05.08.2011 13:55
// Посетитель Татьяна
Ходила на педикюр. Записалась (как сказали по телефону в салоне) к самому лучшему специалситу по педикюру. Пришла вовремя, мастер задержался на 20 минут. Девушки на рецепции мило извинились за задержку начала процедуры, но мастер нет. Присев в кресло, я сообщила, что хочу на двух ногтях сделать рисунок, мастер спросила, какой? я ответила: Что Вы можете?", мастер повторила:"Что Вы хотите?", после чего я стала с удовольствием выкладывать вслух тот шедевр, который желала. Мастер выслушала и сказала, что не сможет, может только стразы и еще что-то, а цветочки рисовать она не умеет. Я решила не расстраиваться и отдаться в руки мастера )с мыслью, что , возможно, стразами мне выложат шедевр). В процессе педикюра и пальцы у меня не разгибались и ноги почему-то не расслаблялись ( со слов мастера), видимо, мне не комфортно уже было на процедуре. Так до конца расслабиться я и не смогла. Потом стояла задача выбрать цвет покрытия, я стала раздумывать, мастер сказала , чтобы я поспешила (потому что уже другая КЛИЕНТКА! пришла)и что времени мало, и куда-то ушла.Ппришлось выбирать цвет покрытия и спешить. Мастер вернулась, покрыла ногти выбранным мною цветом. выдавила из-себя, что рисовать не будет и не умеет и может мне что-то выложить бусинками, бульенками и стразами и еще чем-то. Я покорно согласилась. Выложим незатейливую полоску из не знаю чего, приговаривая, как красиво, мастер выпроводила меня из кабинета (идти нужно было через парикмахерский зал, где везде на полу красиво лежали остриженные волосы, хорошо, что мне выделили одноразовые тапочки), свои вещи и обувь волокла я сама, а то не гоже помочь-то клиенту. После чего меня проводили к сушилке, мастер , не попрощавшись, удалилась с новым клиентом, а ты мы ж итак задержались (!) Девочки на рецепции, конечно, молодцы! Приглашали еще раз, но я больше за ТАКИЕ деньги получить НОЛЬ удовольствия не хочу. Больше ни НОГОЙ в этот салон!!!!!!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 21.07.2011 12:23
// Независимый эксперт
Отличный салон, отличное качество обслуживания и радушная атмосфера. Ходила сначала к мастеру Екатерине Осиповой, затем к Екатерине Закревской. Обе девушки - профессионалы.
Мой муж также посещает этот салон. Рекомендовала это место подругам, кто ходил - звонили потом, благодарили за чудесные прически.
Минусов почти нет. Пожалуй парковка, да еще цены несколько высоковаты. Но результат превосходен. Рекомендую.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 18.07.2011 17:27
// Соня
Недавно сделала окрашивание и стрижку волос у мастера Натальи - осталась очень довольна как работой мастера (настоящий профессионал и очень приятная девушка), так и вниманием администраторов!!! Искренне желаю найти СВОЕГО мастера и СВОЙ салон красоты, ведь это так важно совместить и отдых, и уход за собой!!! Я свой выбор сделала!
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 07.07.2011 19:29
// Виолетта
Не разделяю восторгов. Посетила "Этуаль" пару месяцев назад, начитавшись отзывов. Парикмахер - милая, приветливая девушка, с которой мы подробно обсудили, как меня стричь и красить. Сошлись на светлых прядях и темных корнях. Т.к. мастер очаровала сразу, доверилась ей не глядя, листала себе журнальчик и не смотрела в зеркало. На выходе получила невыразительный пегий цвет волос, практически вся шевелюра от корней до кончиков была им окрашена, мой блонд был "забит" безвозвратно. Конечно, мастер стала меня сразу же убеждать, что "натуральный цвет" сейчас в моде и т.п. В сочетании с короткими волосами смотрелось крайне уныло. Заплатила за столь "креативное" окрашивание и короткую стрижку почти 300 тыс. Еще заметила, что клиентка в соседнем кресле сама укладывала себе челку, не удовлетворившись результатом работы своего парикмахера. Моя подруга ходила туда на стрижку и тоже без восторгов. Так что не берите пример с меня, избирательно относитесь к информации и не ленитесь присмотреться к салону и результатам его работу прежде, чем вверять себя в чьи-то руки.
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 18.06.2011 23:03
// Ольга1987
Год назад пришла в салон Этуаль и хожу до сих пор. Сервис просто на высшем уровне. Очень внимательное отношение со стороны администрации. Пользуюсь разными услугами в этом салоне, но особенно хочется отметить Олесю Антонович (коррекция ногтей). Она действительно знает свою работу на все 100% . Огромное спасибо всему персоналу и администрации за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам!!!! P.S. Приятно, что для постоянных клиентов имеются дисконтные карты )))
Отзыв на "ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс " 10.04.2011 19:17
// Екатерина И.
SOS!!!У меня тонкие волосы чуть ниже плеч- очень хочется поменять причёску6 сделать что-то покороче!Но боюсь,что попаду не к тому мастеру и станет ещё хуже,поэтому решила остановиться на вашем салоне!Может в вашем салоне есть мастера,которые специализируются на тонких волосах?Или можно прийти к любому и всё равно будет шик?!Помогите!
ЭтуальSpa, салон красоты класса люкс - оставьте Ваш отзыв:
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение
Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше!
3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги!
Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by.
белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!
средний рейтинг компаний ответов зарегистрированных компаний компаний, представленных на сайте зарегистрированных пользователей портала отзывов и комментариев
Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения. Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.
Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу.
При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by.
Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by
Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).
Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Де Юре Консалт (г. Минск)
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария.
Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.