ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения Контакты Карта сайта Добавить в избранное
Новости компаний















Сегодня обсуждают:

Отзыв на АлексПроект, производство и установка окон ПВХ:
29.11.2024 09:22 // Карина

хочу сказать спасибо за раму на балкон, недорого и достаточно быстро. отмечу работу Максима и Сергея, аккуратные мастера. спасибо

Комментариев: 1


Отзыв на avangard-n.by, агентство Авангард Недвижимость:
26.11.2024 16:02 // Павел.

Огромная благодарность ребятам. За профессионализм, бережное отношение к моим пожеланиям. Все хотелки были учтены и квартира продалась в течении...

Комментариев: 1


Отзыв на Агентство недвижимости «ЭТАЖИ юнайтед»:
22.11.2024 09:22 // Анжелика

Выражаем огромную благодарность Ивановой Светлане в решении вопроса продажи квартиры. Ею проделана огромная работа по поиску клиента и проведении...

Комментариев: 1




Отзыв на "Involux (Инволюкс), мебель для дома":

Involux (Инволюкс), мебель для дома
зарегистрированный участник портала
Рейтинг: 3.37 (оценок: 148) Рекомендации: 94 Прочитать отзывы: 173
узнать больше
смотреть фотогалерею
написать письмо компании
написать отзыв
Involux (Инволюкс), мебель для дома
ул. Белинского, 54
г. Минск

+375 29 317-88-99, +375 33 317-88-99
При обращении в компанию, ссылайтесь, пожалуйста, на портал Otzyvy.by

Отзыв на "Involux (Инволюкс), мебель для дома"
14.04.2015 10:14  // irintem [Гость] ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения

Здравствуйте! Я покупатель вашей мебели из Красноярска . Приобрела комплект мебели Солнечный город заказ № 87/01/15-К от 31 января 2015 г по цене 129780 руб в ИП Ва...ькова О.А в торговом центре Континент 31.01.2015 г на заказ ( срок изготовления 45 дней). Мебель пришла 26.03.2015. Выяснилось , что одного шкафа нет, его повредили уже на складе или в пути . Сказали опять ждать 45 дней. Когда открыли второй шкаф и стали собирать, то боковая стенка оказалась вся в дефекте похожая на плесень , так как мебель приобреталась ребенку инвалиду и у ребенка аллергия , то мебель не пригодна для использования , но когда стали собирать второй и третий шкаф ( открытые и без дверей пеналы) , то оказался брак , они с множественными сколами. Остальные комплекты мы не стали разворачивать и они все остались упакованы. Мы сразу обратились в ИП Ва...ькова О.А. с заявлением и с просьбой разобраться с ситуацией и вернуть деньги за мебель с производственным браком и дефектом в виде плесени. Обратились сразу же в течении 14 дней с момента получения. На что директор Ва...ькова О.А сказала ,что заберет мебель и вернет деньги. Сначала сказала , что в среду 1.04.2015 приедет машина , но потом поменяли на пятницу 3.04.2015. Но позвонив вечером в четверг и сказала ,что мебель она забирать не будет . И вечером после 17,00 отправит к нам специалиста по качеству мебели. Мужчина пришел в 20.30 02.04.2015 г молча посмотрел и ушел ( это был не специалист по качеству мебели) не заполнив даже акта . На утро позвонила Ва...ькова О.А и сказала, что дефектов не нашли и мебель забирать не будут. Тогда 04.04.2015 нам пришлось обратиться в союз потребителей России. Была составлена претензия и вручена Ва...ьковой О.А и ее юристу. На что юрист сказала , что в понедельник придут специалиста и будут составлять акт и всю мебель распаковывать и смотреть. На вопрос кто тогда ко мне приходил в 20.30 02.04.2015 , они отмолчались. Юрист сказала, что если брак в этих шкафах , то их заберут и оплатят , а остальное мол оставите себе((. Хотя по закону я могу вернуть весь комплект мебели . Во вторник 7 апреля 2015 г к нам в квартиру пришли составлять акт три человека юрист , хозяин магазинов и кладовщик. Составили акт о том , что деффект не найден. Мы уже понесли большие расходы в связи с наглостью ИП Ва...ьковой О.А. Сейчас будем настаивать на независимой экспертизе, чтоб доказать свою правоту и обращаться в суд. Прошу вас донести сведения до своего руководства и разобраться в ситуации. Спасибо.


Комментарии на Involux (Инволюкс), мебель для дома:


Комментарий на "Involux (Инволюкс), мебель для дома"
22.01.2016 16:17  //  Ответ компании

Компания «Инволюкс» приносит вам свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Совместно с нашим официальным дилером в г. Красноярске компания «Инволюкс» приняла активное участие в разрешении данной ситуации, в результате которой была возвращена стоимость комплекта мебели, а также дополнительные затраты, понесенные вами.

Такое большое количество брака при доставке встречается в нашей компании впервые. Перед упаковкой каждая деталь на фабрике проходит контроль качества. В результате вашего обращения на фабрике были приняты меры по дополнительному контролю мебели при ее упаковке, а также при выборе транспортных компаний, которые могут обеспечить качественную доставку без повреждений в любой город России.

Надеемся, что принятые меры позволят избежать подобных ситуаций в будущем.

С уважением,
Компания «Инволюкс»


Выводить по: 20 | 30 | 50 | 100 | все
Показано: 1-1 из 1 | Страницы: [1]



Комментировать:


 Поля с отметкой * необходимо обязательно заполнить!
Дата: 29.11.2024
Ваше имя:
Контактные данные для связи
(телефон или email): **
Текст: *
Осталось символов из максимум 10000

Введите код на изображении справа: *
не вижу код!
 Нажмите, чтобы сменить картинку
** Чтобы проверить информацию, указанную в отзыве, просим указать свои достоверные данные (email или номер телефона).
Информация не публикуется в открытом доступе.
Если указанные данные окажутся недостоверными, администрация портала Otzyvy.by оставляет за собой право не публиковать отзыв.
Involux (Инволюкс), мебель для дома — Ваша оценка:
1 из 52 из 53 из 54 из 55 из 5
Involux (Инволюкс), мебель для дома — рекомендовать пользователям портала Otzyvy.by?  да  нет  воздержусь
Я ознакомлен(а) с правилами размещения информации на страницах портала Otzyvy.by:
Вернуться на главную:
  Опубликовать ОТЗЫВ

Фабрика рольштор и жалюзи «ФАСТОВЕЦ»

Изготовим и установим ЛЮБЫЕ РОЛЬШТОРЫ за 24 ЧАСА или заказ БЕСПЛАТНО!

Звоните:
+375 (29) 303 22 77
или



Сервисом Otzyvy.by уже успешно пользуются:
© 2007-2024 Otzyvy.by
Оказание услуг
ООО «Виват Медиа Групп»
ИП Коротько В.В.
Правила пользования сайтом


По вопросам размещения рекламы:
8 029 5-508-208 (МТС)
8 029 1-208-108 (Velcom)
отправить заявку

Разместить рекламу на сайте

Скачать специальное предложение с ценами, скидками, рекомендациями постоянных клиентов (PDF, 1.38 Mb)

Наша кнопка:
Нажмите чтобы увидеть код
[код кнопки]

 


Главная | О проекте | Регистрация | Наклейки | Реклама | Правила | Контакты | Карта сайта

  • 13 307

    4.13
    51 031
    30 254
    20 326
    361 214

  • белорусских компаний уже активно привлекают новых клиентов с портала Otzyvy.by. Присоединяйтесь и Вы!

    средний рейтинг компаний 
    ответов зарегистрированных компаний
    компаний, представленных на сайте
    зарегистрированных пользователей портала
    отзывов и комментариев

Сотрудники портала Otzyvy.by не пишут хвалебные, заказные отзывы в обмен на любые вознаграждения.
Это позволяет сервису Otzyvy.by оставаться независимыми по отношению ко всем участникам портала Otzyvy.by.

Мы за объективность, корректность, аргументированность мнений и бережное отношение друг к другу. При возникновении вопросов по отзывам, рекламациям (как правильно ответить, что делать с отзывом) пришлите, пожалуйста, запрос на zabota@otzyvy.by. Бронирование услуг (маркетинговых, рекламных) reklama@otzyvy.by

Если Вы автор отзыва, и хотите свой отзыв удалить (компания оперативно исправила ситуацию, вместе разобрались, отзыв больше не актуален), пожалуйста, сообщите нам об этом (viber + 375 44 5 708 508).

Юридическая поддержка портала Otzyvy.by – Юридическая поддержка - Де Юре Консалт Де Юре Консалт (г. Минск)


Яндекс.Метрика
написать отзыв
наверх
внимание!
ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения ОТЗЫВЫ.BY - отзывы, идеи, предложения
Рейтинг компании исчисляется средне арифметически из оценок, проставленных пользователями при написании отзыва/комментария. Рекомендовать или не рекомендовать компанию может любой пользователь портала при написании отзыва/комментария.
Определить полезность могут только зарегистрированные участники.
RATING ALL.BYКаталог сайтов по гостевому ByFly