Идёт загрузка...
Отзывы на "Конфиденс (Confidence), медицинский центр":
| Конфиденс (Confidence), медицинский центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Притыцкого, 39 (ст.м. "Спортивная")
г. Минск посмотреть на карте +375 17 363 70 73, +375 17 202 59 09, +375 29 865 20 90, +375 44 715 69 14, +375 25 744 49 66 |
|||||
24.08.2010 16:12 // Яга
1.Решила присоедениться к отзывам по поводу администраторов. Извините, но это блво, то бишь ужасное отшношение. Записывалась на прием в августе к гинекологу. знаю, что мне нужно было повторно сдать анализы (дабы быть честной, то их название было напимано на листике самим врачом (типа заключения), но он естественно лежит дома, с собой мне его носить не зачем и просто запоминать и хранить их название в голове нет надобности). Так вот...звоню, что мол к врачу хочу.
-Что будете делать?
-Нужно сдать анализы
-Какие? -Честно говоря, я не знаю. Знаю, что только повторно.
И тут начался наезд по поводу того, как это я не знаю, что мне нужно сдавать.
Да мне хоть кал сдавать ей то какая разница?????? Запиши меня молча на прием и в конце концов возьми с меня деньги.
2. Также соглашусь по поводу личных разговоров на рабочем месте. Отвратно. Неуважение к клиенту. p.s.-только не подумайте, что мы такие злые из-за того, что болеем. Дело во внимании и правильном отношении к клиенту, если вы ими, конечно, дорожите.
3.В принципе нравится врач Рудник, но всеже складываеися мнение, что у компании стоит цель почаще приглашать к себе "больных"...т.к. вроде лечишься, но не до конца вылечиваешься. То ли не так тщательно подбор лекрств идет, то ли еще что. Просто подруга приходит в этот же мед центр, но за выпиской лекарст и назначения лечащих программ ходит в гос.клиннику. И ей дествительно все помогает...
Ответы компании: 1
24.08.2010 11:59 // Мария Алиш
Сегодня была у гинеколога Нури Майи Александровны. Могу сказать только одно- таких врачей я не встерчала нигде, хотя посещала и Еву, и Нордин и .т.д.
Замечательнейший специалист, очень отзывчивая, добрая, мягкая. Все объясняет, все рассказывает и самое главное- слушает и СЛЫШИТ клиента!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Внимательная, аккуратная... В общем, на мой взгляд, имея опыт общения с достаточно большим кол-вом врачей-гинекологов,с полной ответственностью за свои слова говорю, что Майя Александровна- самый лучший врач- гинеколог в г. Минске!!!!!!К ней достаточно сложно попасть, поскольку она часто уезжает заграницу, но честно говоря, после её приемов к другим врачам ходить абсолютно не хочется!
Ответы компании: 1
23.08.2010 12:10 // Mila_Mila
Была на приеме у гинеколога Рудник Вероники Юрьевны, хотя порекомендовали мне Нури. И вот не поленюсь написать хороший отзыв! Чудесный врач - внимательная, аккуратная, доброжелательная. Я осталась всем довольна. Спасибо за хорошее обслуживание!
20.08.2010 11:38 // Olex
Посетил уролога в центре "Конфиденс", не знал его до этого, а жаль, много денег потратил в других центрах без толку, врач толковый очень, обстановка крайне доброжелательная, и главное, ощущение, что тебя лечат. а не вытягивают деньги.Все не так уж дорого, а уровень высокий. Всем друзьям уже посоветовал сходить
Ответы компании: 1
19.08.2010 10:11 // [Гость]
Была в этом центре три раза. Первый раз ходила на УЗИ брюшной полости, врач от бога, все объяснила и показала. Потом два раза была у гинеколога. Честно? Такое ощущение, что еле живые и такие мрачные. Во второй раз гинеколог в пренатальном паспорте даже фамилии не указала, не говоря уже о печати.
Ответы компании: 1
12.08.2010 12:57 // уже не ваш клиент (отредактировано)
[Текст данного отзыва скрыт администрацией портала, т.к. нре является отзывом клиента МЦ Конфиденс.]
11.08.2010 20:36 // Ирина Майсеенко
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об ужасном отношении к клиентам в этом центре!Была возмущена следующей ситуацией!Записалась на приём к врачу Рудник 11.08.10 г.на 19 40, пришла на приём к 19 45, т.к. в городе сумашедшие пробки,живу в другом конце города. Приехала, а администратор мне отвечает:врач уже уехала!!! Как так можно! Почему не позвонили!! для чего при записи на приём к врачу спрашивают контактный номер телефона! Я ждала важных анализов, судя по которым мне должно было быть назначено лечение! Записывалась за пол месяца!Я едва ли сдержалась,чтобы не оставить жалобу в книге жалоб,но администратор попыталась уладить ситуацию. А ещё мне объясняют про пункуальность,что в центре всё по минутам! Я в прошлый раз,когда пришла на приём к Рудник, в холле прождала 15 минут!!! о чём можно говорить! ПОсле этого пробыла у врача максимум 4 минуты, она взяла анализы и как шальная ушла.Я её не увидела и пошла расплачиваться за всё по полной программе!
Ответы компании: 1
05.08.2010 19:02 // Алина
Врачи в этом центре может и не плохие, то девушка-администратор - это просто ужас. Так получилось что я пришла минут на 15 раньше назначенного времени, она отметила меня в компе и сказала что врач меня позовет. Когда подошло время приёма, администратор начала куда то звонить (я думала врачу, оказалось с подружкой поболтать). Когда минут через 10 я напомнила о своем существовании, то вопрос бы "а вы к нам записаны"...нет слов.
После приема врача, что бы оплатить чек, опять пришлось отвлекать ее от разговоров с какой то девушкой (может это была и пациентка центра, то разговор шел совсем не о врачах, а о чем то вполне личном). Пока я администратору не сказала что хочу чек оплатить, она делала вид что меня в упор не видит.
И простите меня, но при осмотре на УЗИ вагинальным датчиком даже в бесплатной 7-ке низ живота пеленкой прикрывают, а вы все таки платный центр.
Ответы компании: 1
14.07.2010 19:11 // В раздумьях иди сюда или нет...
Когда-то этот центр подсказала подруга, ввиду того, что я ей доверяю решила опробовать и осталась очень довольна. В результате услугами данного центра начала пользоваться вся моя семья (4 человека). И всё было хорошо, пока я не сходила к гинекологу, посещала Карпеко И.Б. и По отношению к клиенту мне Карпеко И.Б. очень понравилась, очень милая и приветливая женщина, но у меня сложилось впечатление, что она любит поставить диагноз под вопросом и лечить от того, чего нет, поэтому следом я отправилась к Рудник В.Ю. не сказав, что до этого была у другого врача. Чисто по-человечески она мне не понравилась, отвечать на вопросы не хотела, очень высокомерно вела себя, но самое интересное, что у неё я оказалась, как и предполагала, совершенно здорова, что меня порадовало. Ну в общем-то ещё пару вопросов было и к другим специалистам, вот теперь есть необходимость обратиться в мед.центр, а в какой думаю...
16.06.2010 16:23 // _Наталья_
Посетила "Конфиденс", сделав УЗИ органов малого таза у Карпеко Инны Борисовны. Что могу сказать, так только то, что она ВРАЧ по призванию и плюс ко всему чуткий и понимающий человек.
Спасибо большое! Счастья и здоровья ей и ее семье!
04.06.2010 07:29 // [Гость]
хороший центр, очень мне нравилась врач Нури, но она к сожалению уволилась, потом я както записывалась к Рудник В.Ю. мне она не понравилась, или у ее настроения не было или еще что то , не знаю, но когда я к ней попала, вела она себя както торопливо и высокомерно, может как врач она и хорошая но к ней я больше записываться не буду, ведь посещение гинеколога не самое приятное для девушки и хочется какогото понимания и не осуждения, а вот Корпеко И.Б. мне очень понравилась, вежливая, внимательная, очень приятная в общении женщина, теперь только к ней! А так Конфиденс мне нравится, и цены приемлимые и комфорт чувствуется, я Конфиденсу уже два года не изменяю
Ответы компании: 1
02.06.2010 15:59 // юля-ЛЯ
Спасибо этому центру, и гинекологу Рудник Веронике Юрьевне в частности! Давно искала доктора, чтоб и профессионалом был, и человеком приятным.
В ней это сочетается: внимательное отношение, аккуратный осмотр, подробная консультация... а цены вполне приемлемы, ниже среднего. За такое обслуживание - вообще красота!
12.05.2010 15:51 // Случайная пациентка
Была на приеме у гинеколога в конце марта. Врач - женщина, извините фамилии не помню, а выписка с фамилией осталась у лечащего врача. Я обратилась туда с угрозой выкидыша. Приехала из больницы на пару часов вместе с мед.картой от туда же. Когда эту карту увидела врач центра, то просто взбесилась, она не кричала, но всем своим видам на протяжении всего приема выражала глубокое презрение ко мне. Отношение было хамское и это чувствовалось во всем. Трудно было сдерживать слезы, да и не получилось в итоге. Диагноз мой был подтвержден, печальная судьба беременности предрешена. Вы думаете ко мне проявили сочувствие в такой ситуации? Оч ошибаетесь, я чувствовала себя в этой ситуации ТАМ полностью униженным и раздавленным человеком. Эта врач я так поняла совкового воспитания, из больниц где пациенты считаются мусором и идут на потоке. Она позволяет выражать свое личное отношение на сугубо личные проблемы пациентов и при этом вы еще за ЭТО ПЛАТИТЕ ДЕНЬГИ!
Ответы компании: 1
30.04.2010 14:16 // Абдурахман
Хороший центр. Нареканий нет. С женой делали УЗИ во время беременности. Все трое остались довольны. Были на консультации у терапевта. Довольны. Ничего не обидело:)
19.04.2010 10:50 // Елена1984
Мне всё нравится в этом центре: и обстановка, и раположение у метро, и врачи, и цены! Врач, которая делала УЗИ, была очень аккуратна и по ходу давала разъяснения, а не только в карточку записи , как это бывало в других местах. А недавно сделала фотоэпиляцию - и снова и врач и результат понравились!!! Уже после первой процедуры почти ничего не осталось! Спасибо!
18.02.2010 15:15 // April_A
скажите, почему нельзя результат анализа сказать по телефону??? Чтобы узнать одну цифру, мне пришлось ехать через весь город! Ладно б там еще анализы на ИППП, так нет же, банальный гормон. Остался очень неприятный осадок
Ответы компании: 1
11.12.2009 17:15 // Анна
Хочу оставить плохой отзыв о медицинском центре Конфиденс! Записалась за несколько дней к конкретному специалисту (к гинекологу) озвучила девушке администратору фамилию врача (для меня было принципиально важно попасть именно к ней) и попросила записать на любое время и на любой день, когда у врача свободно по записи время. Я подстроилась, сорвалась с работы и в 10 утра была в центре. На ресепшене сказала фамилию доктора к которому мне назначено, администратор с невозмутимым видом проводила меня в кабинет. А там совершенно другой врач принимает. А мой гинеколог оказывается во вторую смену. Естественно я развернулась и ушла. Почему меня даже не предупредили, что прием ведет другой врач?! Если бы я еще как попугай фамилию врача не повторяла тогда ладно! А так не понимаю! Но обидно не это, все мы имеем право на ошибку. Обидно, что передо мной никто даже не извинился за потерянное мной время и не предложил никакой альтернативы. Я настоятельно прошу руководство провести разъяснительную работу с администраторами. Из-за их некомпетентности вы потеряли клиента.
Ответы компании: 1
13.11.2009 16:44 // m@linka
Делала здесь УЗИ ОМТ. Нужно было срочно, поэтому и обратилась в ближайший медицинский центр. Пришла в назначенное время, но пришлось ждать минут 20, пока освободится специалист. Врач (фамилию не помню) была не очень приветлива, создалось впечатление, что не я ей плачу за услуги, а она мне. Медсестра постоянно переспрашивала диктованные врачом данные, поэтому я усомнилась в ее профессионализме. Посмотрев данные УЗИ, врач в поликлинике сказал, что написаны не все данные, нет важных показателей и что лучше всего через некоторое время переделать исследование.
В общем, остался не очень приятный осадок. Больше обращаться не буду.
Ответы компании: 1
09.11.2009 12:07 // Ирена
Была в этом центре уже у двух специалистов и очень довольна. Начала посещать гинеколога Рудник В. Ю. Врач произвела впечатление грамотного специалиста и что немаловажно, вежливого человека. После этого записалась туда же к косметологу Карпук М. С. В результате - те же вежливость и высокий уровень.
Единственный минус - из административного персонала была лишь ОДНА девушка! Вопрос к руководителям: очереди возле кассы и быстрые. поверхностные ответы по телефону вас НЕ ВОЛНУЮТ?
Ответы компании: 1
23.10.2009 08:27 // Сестричка
Были вчера на генетике плода, у доктора Ковалёва- прекрасный врач. Огромная благодарность центру!!! Будем ходить теперь только к Вам!!!
13.10.2009 12:23 // кат
почему, когда я пришла сдать анализы и сказала консультанту поставить отметку в дисконтной карте, консультант в ответ сказала, что на анализы дисконтная карта не действует.Что за обман!!!!!!!!!!!!!
Ответы компании: 1
06.10.2009 12:36 // Ольга Х
делала в "Конфиденс" ГИНЕТИЧЕСКОЕ УЗИ у врача КОВАЛЕВА С.И.
Специалист высокого уровня, внимательное отношение к пациентам, объяснил нам с мужем все понятным нам языком, а не сухими медицинскими терминами. УЗИ делает на хорошем цветном аппарате + бесплатно мы получили 2 фото начей доченьки.
Обстановка в медцентре спокойная и приятная.
Цены для услуги такого качества - вполне приемлемая, даже если сравнивать с другими медцентрами. Всем советую.
29.09.2009 12:28 // [Гость]
Была у врача гинеколога Рудник. Очень понравилось, буду постоянно к ней обращаться. Грамотный специалист, вежливый человек. Осмотр провела очень аккуратно, объяснила всё очень популярно, анализы только самые необходимые. Оборудование новое. Приятно находится в центре.
22.09.2009 12:21 // Елена С
Администраторы отдают предпочтение при беседе телефону, т.е. получить полную информацию невозможно, постоянно трезвонит телефон и они отвечают очень долго. Наверное, им надо позвонить, чтобы они обратили внимание на реального пациента, который стоит перед ними, а не на телефон.
Поведение гинеколога как в городской поликлинике. Нужно быть более обходительным, не допустимы отвлеченные разговоры с медсестрой, решение параллельно других вопросов.
Ответы компании: 1
25.08.2009 12:35 // Иксик
ходила в этот медцентр на анализы. объяснила, что мне нужно, врач еще дважды переспросила. в итоге сделала не все, которые были нужны, но почему - не объяснила. спросила у администратора - почему так? говорит - значит, врач вас не поняла, лучше объяснять нужно. Ладно, я заплатила за то, что мне сделали. Спрашиваю чек - пришлось ждать минут 5, пока администратор с недовольным видом рылась в своих прейскурантах, видимо, пытаясь найти настоящие цены. Потом спрашиваю, когда будут готовы результаты анализов - отвечает, что "ну через неделю, наверно, будут"....
Ответы компании: 1
15.05.2009 12:37 // [Гость]
Соглашусь с вами.Лишать жизни детей- ой, как это чревато в жизни. Мне жаль людей, которые делают операции по преостановлению беременности, "аукнется" в будущем.
08.04.2009 17:20 // Наталья Г
Хочется поделиться своим негативнейшим опытом об услугах данного цетра, что бы предостеречь желающих воспользоваться их "профессиональными" услугами.
Доктор К..на делала мне вакуум-аспирацию на ранней стадии развития. После вакуум-аспирации у меня появились боли внизу живота, он опух и состояние было крайне неприятное.
На УЗИ в центре ЛОДЕ оказалось, что в матке осталась не часть плода, или остатки плодного яйца, а полностью плод, появилась опухоль за маткой. Спасибо докторам 1ой больницы, что вовремя сделали выскабливание.
Копия чека содержала очень странные пункты, такие как ЭКГ, мазок и так далее, то есть услуги, которые не были оказаны.
В центр я конечно перезвонила и сообщила о неудачной операции (которая, кстати, при местном обезбаливании, сопровождалась адскими болями), но, думаю, им, нежно говоря, наплевать.
Ответы компании: 2
24.02.2009 13:02 // катеринка
Лялька, вам хочеться не простоты.А что вам должны за ваши деньги станцевать.Главное чтоб специалист был толковый и не важно где он принимает в супер центре или в обычной поликлинике.Главное итог.
24.02.2009 12:59 // Катеринка
Хожу к Майе Александровне и очень довольна.Этим все сказано.Врач с большой буквы.Спасибо вам
14.02.2009 10:35 // Лялька
Была у Нури. Отзыв - хочется большего, а не простоты.
Конфиденс (Confidence), медицинский центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
