+375 (29) 303 22 77
Отзывы на "Новый Лекарь, медицинский центр":
| Новый Лекарь, медицинский центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
|
ул. Энгельса, 34А/2
г. Минск посмотреть на карте +375 17 367 35 45, +375 17 367 35 36, A1: +375 29 102 02 03, МТС: +375 29 501 02 03 |
|||||
25.09.2024 17:01 // Олег [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
25.09.2024 17:01 // Святослав [Гость]
Отзыв скрыт редакцией портала Otzyvy.by. Возможные причины: отзыв не содержит информацию о работе компании, вводит в заблуждение читателей сайта, противоречит Правилам публикации отзывов, отзыв написан представителем компании, невозможно связаться с автором и проверить достоверность информации.
C уважением, портал отзывов и рекомендаций Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
30.08.2024 13:39 // [Гость]
Была на УЗИ сердца у Ш...ь А.А. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь Как врач УЗД может быть и профессиональный, но водила и нажимала датчиком так, что остался синяк и до сих пор все болит.
29.08.2021 17:39 // Юлия [Гость]
Была на узи плода 2 триместр у Л....а Екатерина Александровна Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики Беларусь. Врач не тактичный, грубый. Не рекомендую к ней обращаться. Зря потраченные деньги. Хотя довольно долго наблюдалась у других специалистов этой клиники. Вообщем, впечатление от такого радостного события, как увидеть своего ребёнка на экране УЗИ испорчены.
10.06.2021 14:28 // Наталья [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу market@otzyvy.by.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Поддержка по работе с рекламациями и отзывами
20.04.2021 15:11 // Светлана [Гость]
Пришлось тут делать снимок... сейчас понимаю что это самая дорогая клиника. Советую поинтересоваться ценами в других похожих местах. Обслуживание как во всех частных клиниках, не плохое.
29.03.2021 17:34 // [Гость]
Здравствуйте. Я была на приеме в Новый Лекарь у гинеколога Я...й С.Л. Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация данных без его согласия противоречит Законодательству Республики БеларусьЭто был мой самый худший поход к гинекологу за всю мою жизнь (мне 20, походов было не особо много, конечно, но есть с чем сравнивать). Очень обидно, что такие люди получают звание "специалиста".
Мне врач поставила диагноз и поставила перед выбором гормональные либо отсутствие возможности иметь детей в будущем. Других вариантов нет. Конечно же, я доверюсь словам специалиста. Да и я была не в том эмоциональном состоянии, чтобы мыслить рационально. Первые несколько недель после приема прошли как в тумане. Я ни о чем не думала, кроме своего диагноза и неизбежных страшных последствий при отказе от употребления гормонов. Пока не решилась сходить в другую клинику к другому врачу. Там все были просто в шоке от предложенной гормональной терапии. Мне сказали, что беспокоиться не о чем, так как ничего серьезного и опасного для моей репродуктивной системы сейчас нет, нужно наблюдаться. Для подтверждения я решила сходить в еще одну клинику, уже не платную, а городскую. Там все тоже были поражены назначением Я...й. После этого я заказала онлайн консультацию, на всякий случай. Тоже самое.
Мне очень жаль потраченных нервов, даже воспоминание о приеме меня нехорошо напрягает. Возможно, в клинике Новый Лекарь есть хорошие и достойные специалисты, но возвращаться я туда больше не хочу из-за эмоциональной окраски приема у Я...й.
Дорогие девушки, я советуя вам всегда услышать несколько точек зрания, перед тем, как начать переживать и что-то предпринимать. Сходить к нескольким спициалистам и найти действительно хорошего.
27.12.2020 17:10 // Карина
Благодарю за внимательное отношение и профессионализм специалистов клиники, которые помогли моей дочери сохранить беременность при угрозе выкидыша. Спасибо врачу УЗИ Лукьяновой Екатерине Александровне, гинекологу Адаменко Екатерине Евгеньевне, а также всем администраторам и медсестрам, оказавшим человеческую поддержку в сложной ситуации!
20.12.2020 20:42 // Дмитрий Мирошников [Гость]
Большое спасибо стоматологу с красивой фамилией Метелица за аккуратность и терпение. Лечил кариес. Плохо переношу боль и в целом манипуляции с зубами. Но после обезболивания, когда началось собственно лечение настолько расслабился, что был готов полечить все остальные зубы. На приёме была спокойная, почти домашняя обстановка. Качеством лечения доволен. Рекомендую и врача, и центр.
14.12.2020 19:05 // MaryShevchuk [Гость]
Имею некоторые гинекологические проблемы, поэтому вынуждена регулярно наблюдаться у гинеколога. Врач, к которой ходила несколько лет, к сожалению по личным причинам уехала из Минска, и я начала поиски другого специалиста. К Эби Яне Владиславовне попала можно сказать случайно, но настолько рада, что это произошло! Очень приятная доктор. Доступно и понятно всё объясняет, комментирует, при этом конкретно и по делу. В центре тоже приятная атмосфера.
11.12.2020 14:24 // Кристина Артамонова [Гость]
Герасимчук Елена Александровна стоматолог высший класс! Спасла мне зуб, который в двух клиниках сказали удалять. В клинике прямо на приёме сделали 3д КТ и в процессе лечения тоже несколько раз делали. Врач консультировалась также с рентгенологом. Отношение однозначно не абыяковое, это очень приятно. Спасибо большое!
29.09.2020 22:36 // Елена [Гость]
Мне понравилось, что клиника находится в центре на Энгельса и к ней удобно добираться. Я была здесь впервые на приеме у дерматолога Богдановской Татьяны Николаевны. Консультация очень понравилась, рекомендации подробнейшие. Буду проверять эффективность:) В центре был масочный режим, у меня своей не было и мне маску дали на ресепшн (потом в оплату за консультацию включили и стоимость этой маски). Антураж центра вполне себе. Всё вежливо и культурно.
18.09.2020 14:20 // Юрий [Гость]
18.09.2020г был записан к врачу-стоматологу на 12:30. За час до приема перезвонил администратор и предложил перенести время на 12:00 и я согласился. В итоге после приезда я прождал 30 мин и напомнил администраторам о своем присутствии, после этого одна из девушек, после уточнения информации, сказала, что там ребенок и ждите. В итоге я прождал еще пол часа и покинул данное заведение не солоно хлебавши. У меня осталось очень негативное мнение о Вашей организации, так работать нельзя. Потерял 1,5 часа времени и остался с больным зубом. Ваших извинений не надо!
15.09.2020 12:30 // Никита [Гость]
Хочу поблагодарить Пажлакова Павла Анатольевича. В корне клыка застряла игла для чистки канала,которую мне оставили в качестве подарка в одной из клиник,не могу точно сказать в какой.в итоге была воспаление.Зубу грозило удаление,если бы не вмешался Павел Анатольевич.Очень деликатно и бережно врач все сделал,в итоге зуб цел и теперь спокойно сделали на него коронку.Человек очень добрый ,вежливый и опытный.Цены в клинике высоковаты правда. Коронки делал в другой
07.06.2020 10:01 // Екатерина [Гость]
Обращалась в стоматологию. Оборудование , конечно, отличное, но вот специалисты :) Наверное, стоит пройти повышение квалификации. Не советую этот центр!
24.05.2020 12:18 // Ольга [Гость]
Отзыв временно скрыт редакцией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию, по адресу zabota@otzyvy.by
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов уже помогают принять правильное решение другим потребителям.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
23.01.2020 14:23 // Ksenia [Гость]
Хочу поблагодарить замечательного доктора стоматолога-терапевта Пажлакова Павла Анатольевича за профессионализм и опыт. Врач проводил профессиональную гигиену. Сам настоял на предварительном осмотре полости рта, хотя я даже не рассчитывала, что это может быть. Осмотрел, проанализировал. Предварительно врач поинтересовался: не нуждаюсь ли я в анестезии (очевидно, можно применять). censored была проведена максимально тщательно, внимательно, аккуратно и безболезненно. Можно не беспокоиться за то , что вам испачкают одежду или испортят макияж при проведении процедуры - защищают вас чуть ли не полностью. Час в стоматологическом кресле пролетел очень быстро.
Особенно приятно было воспользоваться акционным предложением центра на профессиональную гигиену и оплатить услугу с приличной скидкой. Желаю процветания и успехов центру, доктору и ассистенту персонально.
Рекомендую!
03.01.2020 07:23 // Светлана [Гость]
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
12.11.2019 11:46 // Boozy
Отзыв временно скрыт администрацией портала Otzyvy.by на время проверки информации.
Убедительно просим автора связаться с администрацией портала Otzyvy.by и прислать документы, подтверждающие обращение в компанию.
Мы всегда рады Вам на портале Otzyvy.by. Заходите, читайте, публикуйте отзывы, делитесь своими историями. Более 12 000 компаний ждут Ваши отзывы, более 200 000 отзывов помогут Вам принять правильное решение.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
support@otzyvy.by
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (помогают выбирать надежные и проверенные компании)
Отзывы для компаний (готовые решения по работе с рекламациями, отзывами в Интернете для нейтрализации негатива в Интернете и роста лояльной аудитории компании)
Маркетинг, работа с отзывами и рекламациями
11.08.2019 00:42 // Alex [Гость]
Лечил зубы в 2017. Обратился сейчас, цены подняли на 50%. На каком основании? Доллар/ Евро упали!
Придётся искать других лекарей
12.06.2019 06:17 // Жертва стоматологов
Перелечивала каналы в 26 зубе потому что стоматолог этого центра обнаружила периодонтит на корне .После перелечивания каналы остались недопломбированы до верхушки корня,один из четырех каналов вообще незапломбирован.В пазухе -хронический синусит.Сейчас мне советуют опять перелечивать каналы в этом зубе.Это уже третий раз.Деньги берут бешеные,работу делают некачественно.Перелечивать бесплатно даже не предлагают.Не советую обращаться в этот центр вообще никому и никогда.Выброшенные на ветер деньги.
Ответы компании: 1
Уважаемая Людмила Владимировна!
Вы НЕ обращались в наш центр по вопросам терапевтического лечения зубов, в том числе по поводу 26 зуба, с 2013 года. Лечение, а точнее, повторное эндодонтическое лечение изначально некачественно запломбированных ранее НЕ в нашем центре корневых каналов этого зуба, проводилось в 2010 году врачом-стоматологом-терапевтом высшей квалификационной категории Стрельцовой Е.А. Проведенное тогда перелечивание позволило сохранить Вам зуб до настоящего времени. При этом, на тот момент, в 2010 году, перелечивание каналов было проведено максимально эффективно с учетом уровня технологий того времени.
В настоящее время определение возможностей и показаний к перелечиванию корневых каналов, а также оценка качества лечения проводится по данным компьютерной 3D-томографии. 3D-исследования зубочелюстной системы в «Новом Лекаре» выполняются с 2014 года. Вам такое исследование в нашем центре не выполнялось, за консультацией по вопросам эндодонтии Вы не обращались, соответственно, рекомендаций по перелечиванию каналов 26 зуба и оценки стоимости лечения со стороны врачей «Нового Лекаря» за последние 6 лет Вам не поступало. В этой связи считаем, что Ваш отзыв в части оценки качества оказываемых услуг и уровня цен не может быть объективным.
При возникновении у Вас вопросов, касающихся качества стоматологического лечения, можно обратиться к зав. стоматологическим отделением Коржовой С.А. по тел. +375(17)328-35-31.
Мы открыты к конструктивному диалогу и всегда реагируем на объективные замечания и предложения со стороны наших клиентов.
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
15.05.2019 16:39 // Настя [Гость]
После посещения врача акушера-гинеколога В....й Людмилы Николаевны [Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ]осталась в плохом настроении. Отношение к пациенту безразличное, информацию приходится вытягивать, четких ответов не дает. Жаль потраченных денег. Придется идти к другому специалисту для полноценной консультации.
Ответы компании: 1
Уважаемая Настя.
Нам очень жаль, что Вы остались недовольны приёмом одного из врачей-гинекологов нашего центра. Людмиле Николаевне был передан Ваш отзыв, а также дополнительно донесена информация со стороны руководства центра о необходимости соблюдения высоких стандартов обслуживания клиентов и оказания только качественных медицинских услуг с учетом индивидуальных потребностей каждого клиента.
Мы сожалеем о сложившейся ситуации и надеемся, что это не повлияет на Ваше мнение о «Новом Лекаре» в целом.
При возникновении вопросов по качеству оказанных в нашем центре услуг Вы всегда можете обращаться непосредственно к руководству по телефону +375-17-3283531.
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
15.03.2019 21:42 // Татьяна Василевская [Гость]
Хочу выразить благодарность врачу-гинекологу Каспирович Яне Владиславовне. К ней впервые попала несколько лет назад в очень болезненном состоянии. Яна Владиславовна все правильно диагностировала, назначила лечение. Всегда четко говорит, что надо делать и когда приходить на следующий прием. Благодаря Яне Владиславовне у нас наступила долгожданная беременность))) Спасибо Вам большое!
Ответы компании: 1
Уважаемая Татьяна!
Благодарим Вас за теплые слова и высокую оценку профессионализма врача-гинеколога нашего центра Касперович Яны Владиславовны.
Надеемся, что посещение нашего центра и впредь будет доставлять Вам только положительные эмоции.
Желаем Вам и всей Вашей семье здоровья!
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
10.02.2019 16:35 // [Гость]
Ходила туда постоянно, врачи очень внимательные БЫЛИ, поговорят, расспросят, сделают полный осмотр... Консультации были полноценны, деньги (не так уж и дёшево) знала за что отдавала. Но в последнее время ситуация изменилась. Время ожидания стало увеличиваться на постоянной основе. Приехали вчера с маленьким ребенком, врач приняла на полчаса позже назначенного времени. Видно было, что спешила, на разговоры времени не хватило (что беспокоит и тд. и тп.), осмотр также поверхностный, в спешке. Очень обидно и жаль потраченных денег. Придется идти к другому специалисту за полноценной консультацией. Ради прибыли готовы потерять клиентов. Не пойду туда больше и никому не посоветую! Очень разочарована!
Ответы компании: 1
Уважаемый клиент.
Сожалеем о том, что посещение нашего центра оставило у Вас негативное впечатление. Мы делаем всё, чтобы ситуаций с несоблюдением врачами установленного времени приёмов не случалось, а качество оказываемых услуг соответствовало высоким стандартам.
К большому сожалению, Вы не сообщаете, о приёме какого из специалистов центра идет речь в Вашем отзыве. В этой связи были бы Вам очень признательны за дополнительную информацию и некоторые пояснения по сути вопроса, что, возможно, позволило бы найти варианты нивелирования сложившегося у Вас мнения.
Вы можете связаться с главным врачом центра, Ларионовым Аркадием Ивановичем, по телефону +375-17-328-35-31, или сообщить дополнительную информацию посредством e-mail marketing@novolekar.by.
Ещё раз приносим свои извинения за имевшие место неудобства и надеемся на Ваше понимание.
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
17.01.2019 14:37 // Юлия [Гость]
Добрый день!
Хотим выразить слова благодарности врачу-ортопеду Тихоновичу Владимиру Валерьевичу за профессиональную консультацию наших детей, а также медицинской сестре Королик Ирине Викторовне.
В ходе приема был проведен тщательный осмотр детей, даны четкие рекомендации по коррекции нарушений осанки, формированию правильного режима и распорядка дня детей, правильной подготовке рабочего места будущих первоклашек. Мы получили подробные ответы на все возникшие вопросы.
С уважением, Юлия.
Ответы компании: 1
Уважаемая Юлия!
Благодарим Вас за теплые слова в адрес специалистов нашего центра Тихоновича Владимира Валерьевича и Королик Ирины Викторовны.
Надеемся, что и в дальнейшем наши специалисты смогут радовать Вас своим профессионализмом и компетентностью.
Желаем Вам и Вашим близким крепкого здоровья!
С уважением, "Новый Лекарь".
06.12.2018 13:41 // Андрей [Гость]
Обращаясь в частную стоматологическую клинику, ждешь, что окажут качественные услуги, но не в медицинском центре «Лекарь». Пломбы в этой клинике ставят из некачественных материалов (композит химического отверждения или цемент) чтобы пациент вернулся как можно раньше. Крайне не рекомендую посещать этот медицинский центр. О качестве предоставляемых услуг они имеют своеобразное представление.
Ответы компании: 1
Уважаемый Андрей!
В нашем центре на момент поступления Вашего отзыва Вам не оказывались никакие услуги по терапевтическому лечению зубов. В этой связи Ваша оценка качества стоматологических услуг медицинского центра «Новый Лекарь» не может быть ни объективной, ни правомерной. Ваши высказывания не соответствуют действительности и вводят в заблуждение читателей портала otzyvy.by. Причины написания Вами отрицательного отзыва о стоматологии «Нового Лекаря» Вы также не смогли пояснить в телефонном разговоре с заведующей отделением.
В нашем центре за весь период его существования никогда не применялись композиты химического отверждения. Мы используем материалы и оборудование только ведущих мировых производителей, и на работу специалистов предоставляем гарантию.
01.11.2018 16:22 // Владислав Яновский
Ходили к лору с сыном - аденоиды и ГТМ, врач опытный. Правда не помню фамилию - врач-мужчина. Обслуживание понравилось, все чинно и благородно. Близко от метро, удобно добираться транспортом.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.10.2018 13:43 // Артур [Гость]
Текст данного отзыва удален администрацией портала Otzyvy.by, так как опубликован не клиентом компании, вводит в заблуждение пользователей сайта и противоречит Правилам публикации отзывов потребителей на портале Otzyvy.by (п. 5.5.1)
Правила публикации отзывов на портале Otzyvy.by
Отзывы для потребителей (советы, как выбирать надежные компании)
Отзывы для компаний (советы, готовые решения)
14.09.2018 15:10 // Елена Жуковец
Хочу оставить отзыв о неприятнейшем опыте посещения медицинского центра Новый Лекарь
11 сентября 2018 года, в частности, детского невролога М....й Эмилии [Администрацией портала удалены личные данные врача, так как публикация этих данных без его согласия противоречит законодательству РБ] .
Считая, что будучи ЛУЧШим ДЕТСКим НЕВРОЛОГом г.Минска
https://www.mamexpert.by/luchshie-vrachi-po-mneniyu-mam/
, я была в полной уверенности, что мой дорогой сынуля, 18.02.18, получит грамотную и адекватную консультацию и рекомендации.
Начнем с того, что прием длился ровно 3 минуты!!!!
Ребенка раздели, положили на стол, и врач вынесла свой вердикт. - 1-я стадия рахита!!!
Второй фразой была: - Проследуйте в кассу!!!
Будучи в состоянии полнейшего шока, я , конечно, забрала сына и отправилась восвояси.
14.09 в 9.00 у нас состоялся прием у детского врача-невролога в клинике г.Париж, Республика Франция, который несмотря на свой 30-летний опыт, знания и степень доктора наук, потрудился для начала установить контакт с самим юным пациентом,
расспросить меня о всех волнующих меня аспектах развития ребенка, а также полностью опроверг!!!! поставленный г-жой М....й диагноз!!!!,
предоставив мне исчерпывающие основания того, что ребенок развивается нормально!!!
и никаких отклонений НЕТ!!!!
К слову сказать, за 3 минуты "консультации" г-жи М....й мне выставили счет в почти 40 бел.рублей!!!!,
Вот такой "специалист"!!! работает в данном "уважаемом" заведении!!!
Ответы компании: 1
Уважаемая Елена.
Сожалеем, что у Вас сложилось негативное мнение о приёме одного из специалистов нашего медицинского центра. Все врачи «Нового Лекаря» являются опытными и компетентными специалистами. Они несут полную ответственность за установленные диагнозы и рекомендованное лечение. Протоколы диагностики и врачебные подходы у специалистов в разных странах могут отличаться, поэтому, полагаем, говорить о не компетентности врача по причине Вашего не согласия с установленным диагнозом преждевременно. В рамках консультации Вы имели возможность задать все интересующие Вас вопросы врачу, который проводил осмотр, и уточнить все нюансы, на основании которых специалист делал свои выводы.
Также по всем вопросам, касающимся качества оказываемых услуг, Вы всегда можете обратиться к руководству медицинского центра.
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
30.08.2018 11:21 // Александра [Гость]
Администраторы - это лицо организации. От них зависит желание клиентов вернуться еще и еще либо не вернуться и найти медцентр, в который приятно приходить. Так вот именно в Новом лекаре неприятные администраторы, которые не умеют общаться с клиентами. Пришла заранее к назначенному время к врачу, сижу жду.. никто меня не зовет.. Подошла к администраторам и сказала, что я по записи, уточнила: меня позовут или мне нужно было сообщить, что я пришла. Ответ получила такой:вы должны прийти и заявить о себе, мы не можем за всеми уследить, а поболтать и похихикать время есть. За 15 мин, что я сидела на диванчике ни у кого не нашлось времени спросить меня ни о чем. У двух врачей побывала, слишком много моментов, которые меня не устраивают, к сожалению... Буду искать другой медцентр.
Ответы компании: 1
Уважаемая Александра.
Сожалеем о сложившемся у Вас негативном опыте посещения нашего медицинского центра.
Как правило, приходя в наш медицинский центр на приём, клиенты самостоятельно обращаются к специалистам по работе с клиентами для того, чтобы обозначить своё присутствие.
Учитывая Ваше обращение, а также с целью предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем со специалистами по работе с клиентами была проведена беседа о необходимости более внимательного отношения к посетителям центра.
С уважением,
администрация МЦ "Новый Лекарь"
21.06.2018 20:44 // julia1
Добрый вечер. Делала узи органов малого таза в 3d, для определения формы матки. Определив, что матка у меня с неполной перегородкой врач рекомендовала убрать перегородку. Не изучив полностью мою историю, за 1 посещение разве могут узисты давать рекомендации. В 5-ой больнице врачи рекомендуют не убирать перегородку, так как рожают и с полной перегородкой, тем более я не рожала еще, а это и травма для матки. У меня нет претензий к мед.центру , узи врачом было сделано хорошо. Просто зачем давать человеку рекомендации, не разобравшись полностью в его анализах.
Ответы компании: 1
Уважаемый клиент.
Приносим свои извинения за некорректные высказывания рекомендаций врачом в части лечения выявленных при УЗИ особенностей строения органов. Подобные рекомендации не входят в компетенцию врача ультразвуковой диагностики.
В то же время мы благодарим Вас за положительную оценку качества проведенной ультразвуковой диагностики
Со всеми врачами УЗД была проведена дополнительная разъяснительная работа в части корректности подачи информации клиентам центра в рамках профессиональных компетенций.
Желаем Вам крепкого здоровья и надеемся быть Вам полезными в дальнейшем!
С уважением,
МЦ «Новый Лекарь»
09.05.2018 13:37 // Алёна [Гость]
Хотела бы выразить огромную благодарность врачу Якутовскай Светлане Леонидовне, В наше сложное время очень сложно встретить хорошего доктора, но мне наверное очень повезло!Светлана Леонидовна доктор с большой буквы!Хочу поблагодарить и пожелать крепкого здоровья, благополучия и хорошего настроения!Низкий Вам поклон и уважение. Дай вам, бог, здоровья и долгих лет жизни! вы нужны людям! С уважением Алёна Зубаренко
Ответы компании: 1
Уважаемая Алёна.
Благодарим Вас за положительный отзыв, теплые слова и высокую оценку профессиональной компетентности врача-акушера-гинеколога Светланы Леонидовны Якутовской.
Спасибо, что выбрали наш медицинский центр.
Будем рады видеть Вас.
Всегда Ваш «Новый Лекарь».
11.01.2018 16:14 // Гость [Гость]
Полностью согласна с предыдущими отзывами по поводу доктора Як...й,особого позитива от встречи с этим доктором ждать не стоит,и фраза "слово тоже лечит"однозначно не про нее.Не берусь судить о ее компетентности,для этого есть другие органы,но как пациент могу порекомендовать тем кто желает обратится к ней....Если Вы не очень молоды,старше 30, испуганы непонятным для себя состоянием,ваши анализы не абсолютно идеальны,выпиваете по праздникам и не дай бог курите,не тратьте время и деньги,ищите другого врача,мое мнение после общения,доктор желает лечить только здоровых пациентов.Лично в моем случае у узких специалистов и доп.исследованиях не подтвердилось ничего сказанное этим доктором,в том числе и ее трактовка норм или не норм лабораторных показателей крови.Желаю всем здоровья и позитивных эмоций в любом состоянии.
Ответы компании: 1
Искренне сожалеем о сложившемся у Вас негативном мнении об одном из врачей нашего центра.
Качество коммуникации между врачом и пациентом на приёме, как и любой другой коммуникации, зависит от личностных особенностей характера, как врача, так и пациента. Плодотворное общение, безусловно, способствует формированию более позитивного восприятия и комфортной среды на приёме. И в тоже время это субъективный фактор, который не является ключевым в определении профессиональной компетентности врача и качества оказываемых услуг.
Основная задача врача провести максимально объективную оценку состояния пациента, определить все возможные причины заболевания, подобрать эффективное лечение и рекомендовать профилактические мероприятия.
Желаем Вам крепкого здоровья!
10.10.2017 16:56 // Елена [Гость]
Всего две недели назад, моя сестра Яцына Ирина Вячеславовна находилась в коме. Проникающее ранение в спину, инфекция, осложнения, просчеты в диагностике и лечении... и она стала «угасать». Родным и близким посоветовали готовиться к худшему.
Последняя надежда была на медицинский центр Новый лекарь.
После изучения медицинских документов и консультации у врача-невролога, выполнения всех её рекомендаций и оперативного вмешательства - свершилось чудо!
К сестре вернулось сознание, она стала разговаривать, а сейчас уже пытается самостоятельно ходить.
В наших краях - на Нарочи, все уже знают этого врача, врача от Бога!
Знайте и Вы её имя это МЕЗИНА ЭМИЛИЯ ВЛАДИМИРОВНА.
Спасибо Вам, Эмилия Владимировна и нижайший поклон за ещё одну спасенную жизнь.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...27.09.2017 14:24 // Юля [Гость]
Я в шоке от врача в этом центре!!! записалась в Лекарь к хирургу-стоматологу Ко...у А.О. на удаление нижнего зуба мудрости 10 августа 2017 года. К администрации претензий нету. Я была первым пациентом у врача (по идее должен был быть не уставшим), начал он удаление, которое длилось около часа, что-то колупал, сверлил, пыхтел над моим зубом. отправлял на снимок, потом опять колупал. Когда закончил, сказал, что остался кусочек корня где-то 1мм, близко к каналу, опасно доставать и что типо он сам то ли рассосется, то ли вытолкнется. Я немного опешила, предложила сделать снимок, на что он ответил, что такой необходимости нету. На мое удаление было отведено час времени по записи, и ровненько в 10.30 меня выпроводили из кабинета Антибиотики не прописал. Зуб ныл. Показалась я ему через дня 3-4, поменял лекарство. Сказал, что такое может быть, что ноет. на 6-й день посоветовали мне знакомые хирурга-стоматолога в государственной поликлинике. обратилась я к нему. Сделали снимок, а там остался кусочек корня 4-5 мм. Я в шоке!!! Врач достал. прописал антибиотики. И как после такого обращаться к вам в клинику. Когда врач наврал и так отвратительно удалил зуб??!! последствия могли быть от этого оставшегося кусочка корня печальные. Врач Ко...в Ал...й Ол...ч оказался явно не компетентным. У меня остались очень негативные впечатления о вашем центре!!!
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...01.09.2017 11:45 // Марина [Гость]
Я хочу выразить огромную благодарность врачу-гинекологу Гологутской Ирине Владимировна, за ее профессионализМ, человеческое и доброе отношение к пациенту.В период многочисленных посещений к ней на консультацию и лечение я получила квалифицированную помощь!!! Большое Вам спасибо, Ирина Владимировна!!!Рекомендую, как очень опытного и грамотного специалиста.Постоянный клиент Мед.центра "Лекарь"Марина Викторовна Кленовская
Ответы компании: 1
Уважаемая Марина!
Благодарим Вас за теплые и душевные слова в адрес врача-акушера-гинеколога Гологутской Ирины Владимировны, высококлассного, профессионального и грамотного специалиста.
Спасибо, что выбрали наш медицинский центр.
Будем рады видеть Вас.
Всегда Ваш «Новый Лекарь».
29.08.2017 16:18 // Елена [Гость]
Единственный плюс центра это внешний антураж.Похоже терминал вообще редко когда работает,опаздала на 10 минут,так как искала место для парковки,не была предупреждена что нужно позвонить администратору,чтобы открыли шлагбаум...ну ладно,опаздала, значит буду ждать,прошло ,около часа,когда меня пригласили в кабинет,хорошо...входим ,проводим осмотр,тут же бегом на УЗИ,все бегом,бегом ,наверное,минут 7 в общей сложности,единственный результат - нужно прийти в другой раз,сумма больше 80 рублей
Ответы компании: 1
Уважаемая Елена.
Мы сожалеем о сложившемся у Вас после посещения нашего медицинского центра негативном мнении. Запись на приём к врачам в нашем центре формируется заранее и предполагает четкие временные рамки для того, чтобы все наши клиенты могли планировать своё время. Поэтому ситуации опозданий неизбежно влекут за собой сбой в работе всего приёма и, как следствие, неудовлетворённость качеством оказываемых услуг.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства в связи с техническим сбоем в работе платежного терминала, что случается крайне редко. Также в части информирования клиентов о правилах заезда на парковку со специалистами по работе с клиентами проведена дополнительная работа о важности своевременного предоставления четкой информации.
Рады быть Вам полезными в дальнейшем.
Желаем Вам крепкого здоровья!
03.08.2017 11:39 // Михаил Сергеевич Козловский
Воспользовались услугами данной организации ещё весной 2017 года. Жене необходимо было сделать снимок челюсти. Время было назначено на утро. Ребенка пришлось оставлять с бабушкой, которая отпросилась с работы. Жена приехала на снимок в строго назначенное время. censored прошла. Спустя пару часов в тот же день перезванивают из организации "Новый лекарь" и говорят, что снимок сделан некорректно и необходимо его переделать. Пришлось вновь просить отпрашиваться с работы родственника, менять планы и ехать на снимок. Как оплата - так предоплата, как оказание услуг - так приедьте ещё раз. Стоимость процедуры - средняя по городу.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...28.06.2017 23:42 // Дарья [Гость]
Здравствуйте. Хочу поделиться своим негативным впечатлением от похода в данный центр. Необходимо было сделать панорамный снимок зубов. Позвонила 27.06.17 и записалась на 28.06.17 (время 20:30). Приехала в центр в 20:20 без опоздания, объяснила на какую процедуру записывалась. Администраторы были в легком шоке от моего присутствия и начали мне говорить о том, что якобы по техническим причинам сегодня сделать снимок не получится (что-то с оборудованием) приходите завтра утром, на мое требование объяснить почему заранее не предупредили (контактные данные были оставлены и записывалась за день, а не за месяц!!!) внятного ответа не услышала. Далее потребовала предоставить жалобную книгу, однако администраторы данное требование не выполнили, сразу засуетились и начали искать врачей, которые смогли бы приехать в центр и сделать снимок. Врач была найдена, вранье администраторов о неисправном оборудовании очевидно. Врач приехала через 20 мин после звонка. Во время ожидания уровень некомпетентности персонала продолжал возрастать: переговоры шепотом на ресепшене в шаговой доступности от клиента крайне недопустимы. Врач сделала снимок, очень извинялась за сложившуюся ситуацию, но на этом дело не закончилось. После получения снимка прошла на кассу для оплаты, предоставила карточку, однако администратор сказала, что терминал не работает и чек они предоставить не могут, и лучше расплатиться наличными. Я была просто в шоке, а времени и сил выяснять отношения уже не было (т.к. приехала с маленькой дочкой, которая за это время устала). Прошу администрацию более серьезно подойти к выбору администратора, т.к. администратор является лицом центра.
Ответы компании: 1
Уважаемая Дарья.
Приносим свои извинения в связи с имевшей место ситуацией, возникшей вследствие невнимательности специалистов по работе с клиентами при осуществлении записи.
В центре в этот день, действительно, с 20:00 проводились технологические работы, и запись клиентов накануне была ограничена этим временем.
Специалисты центра сделали всё возможное, чтобы услуга Вам была оказана вне зависимости от обстоятельств, что в результате и было реализовано панорамный снимок был выполнен.
Специалистам по работе с клиентами, ответственным за ведение записи на приём и предварительное информирование пациентов об изменениях, было указано на недопустимость повторения подобных ситуаций в дальнейшем, а также принят ряд административных мер.
Поверьте, мы ценим каждого нашего клиента и поэтому очень сожалеем о сложившемся у Вас негативном мнении. Надеемся на Ваше понимание и рады быть Вам полезными в дальнейшем.
С уважением,
администрация МЦ «Новый Лекарь»
08.06.2017 13:04 // Анастасия [Гость]
Была на УЗИ плода у врача Койпиш Татьяны Владимировны. Все показали/ объяснили. Очень хорошая врач. Спасибо! Персонал доброжелательный.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...14.04.2017 12:58 // Елена [Гость]
Отлично. Мой честный отзыв удалили. Вот и верьте в эти отзывы. Остаются только якобы положительные. Ясно ведь все эти клиники работают с этитм сайтом заодно. Кто платит больше у того и рейтинг и отзывы лучше и небось еще сами себе отзывы строчат. Молодцы плохо наверно трясут все.эти клиники госнадзор. Наверное нужно отзывы не сюда писать а сразу жалобу в гослужбы.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...14.04.2017 12:19 // Алена [Гость]
[Отзыв временно скрыт администрацией сервиса Otzyvy.by, так как информацию, размещенную в отзыве, невозможно подтвердить. Очень просим автора отзыва связаться с администрацией портала Otzyvy.by.
С уважением, сервис отзывов в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208]
14.04.2017 11:44 // SWgold
Мне нравятся терапевты в этом центре. Очень профессиональные и толковые. Если вдруг нужна консультация, то сразу к ним.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.03.2017 17:55 // Яна [Гость]
Добрый день
Подскажите , пожалуйста, как надевается фартук при 3д съемке зубов . Сплошной частью на спину или на живот ?
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...17.03.2017 12:27 // [Гость]
очень профессиональные терапевты, сколько не обращался, всегда на высоте
одно но - парковка, а это всегда неудобно и опоздание к врачу, поэтому приходится ехать заранее и ставить авто за сто километров(
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...17.03.2017 10:47 // Алена [Гость]
Делала узи давно, но отзыв все-таки напишу. По слуху Шредера все рекомендовали для узи при беременности. Он определял пол ребенка на ранних сроках. Пошли. Все очень понравилось. Врач контактный, приятный. Муж хотел знать пол ребенка, и врач определил верно. Вообще, считаю, что мужчины врачи лучше, тем более если уже есть стаж и опыт, любовь к своему делу.
Сам центр тоже располагает обстановкой. Гардероб с вешалками-плечиками. Есть чистый туалет для посетителей.
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...16.03.2017 11:33 // Валентина Клиент
[Отзыв временно скрыт администрацией портала отзывов и рекомендаций Otzyvy.by на время проверки модератором и выяснения обстоятельств.
Мы всегда рады Вам на сервисе www.otzyvy.by, заходите, читайте, пишите.
10 450 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, готовы помочь и проконсультировать по всем вопросам.
223 830 реальных отзывов помогут Вам принять правильное решение и обратиться только в проверенные, надежные компании.
С уважением, сервис отзывов и рекомендаций в Беларуси Otzyvy.by
+375 29 1 208 108, +375 29 5 508 208 admin@otzyvy.by]
10.03.2017 09:46 // Людмила
А у меня сложилось впечатление что "опытный и грамотный" специалист По...вский Дм...ий Ми...лович просто вообще не хочет браться за протезирование этого зуба,состояние которого не изменилось с 2012 года,потому что он был тогда по совету специалиста-терапевта вашего же центра перелечен эндодонтически и запломбирован в целях дальнейшего протезирования в вашем же центре у Ершова-Павлова.На сегодняшний день пломба состоятельна(зуб на месте ,ничего не отломалось). Просто создалось впечатление что желаемый пациентом способ протезирования невозможен не потому что противопоказан в данной клинической ситуации , а либо у вас в центре нет технической возможности его проведения либо доктор По...вский этим способом просто не владеет.Просто возникают большие сожаления по поводу того что по совету вашего же специалиста терапевта в 2012 году с этого зуба была снята коронка(хотя он меня и не беспокоил то вообще и она стояла и не падала до этого 10 лет) под предлогом необходимости перелечить каналы и я повелась на это, и никто вообще не предупредил, что после этого могут возникнуть какие либо проблемы с протезированием.Может тогда просто удалить его надо было бы а не перелечивать или уже ходить со старой коронкой пока бы сам не отвалился или не начал бы беспокоить?Я конечно понимаю что все хотят заработать и стоматологи не исключение.Но создается впечатление что пользуются доверием пациентов(ведь все надеются на то что врачи- они же в первую очередь должны заботиться о здоровье пациента, а не о возможности заработать на нем и при этом навредить) а также тем что пациент без соответствующего медицинского образования все равно не узнает насколько адекватно его лечили.Добавлю также что доктор По...вский Д.М. к сожалению вообще не предложил никакого способа протезирования данного зуба, хотя как вы пишите и якобы "выполняет работы различной степени сложности". Возникают сомнения.
28.02.2017 10:30 // Людмила
А мне По...вский Д.М.не понравился.Была у него на консультации- отказался протезировать зуб, за который Ершов-Павлов,ранее работавший в этом центре брался этот зуб протезировать без вопросов(жаль что не получилось у меня тогда это сделать по семейным обстоятельствам ).Очень жаль что действительно толковые специалисты уходят из этого центра.Может что-то не так с руководством?
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...26.01.2017 16:28 // Людмила
Решилась пойти в центр Новый лекарь прочитав много положительных отзывов. И зря. Профессионализма и таланта у врачей этой клиники нет и в помине. Пломбы в этой клинике ставятся тяп-ляп. они видимо не привыкли заморачиваться на эстетической, а главное технологической стороной процесса. сделать побыстрее, взять побольше. Вот лозунг этой клиники.
Крайне не рекомендую посещать стоматологов этого медицинского центра. О качестве предаставляемых услуг они имеют весьма своеобразное представление
Ответы компании: 1
Идёт загрузка...
Новый Лекарь, медицинский центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
