Идёт загрузка...
Отзывы на "Экомедсервис, медицинский центр":
| Экомедсервис, медицинский центр
зарегистрированный участник портала |
|||||
20.12.2016 17:29 // Дарья [Гость]
Хотела сделать снимок зуба в стоматологическом отделении Экомедсервис. Отпросилась с работы, позвонила в центр, чтобы идет ли прием. Сказали приходить. Пришла через минут 20, аппарат сломан. Спрашиваю, почему не предупреждают по телефону мило улыбаются и предлагают погулять пару часов, пока мастер все наладит. Вышла, муж позвонил в центр, как новый клиент, спросил, можно ли сделать снимок зуба ДА! Все в порядке, приходите в порядке живой очереди. Я понимаю, что не хочется упускать клиента. Хочется поставить его перед фактом, когда он уже пришел и деться ему некуда. Но ведь важнее сохранить хорошие отношения с клиентом. Люди отпрашиваются с работы, договариваются со стоматологами, что вот-вот принесут снимок, едут. Да скажите честно, аппарат сломан, приезжайте через пару часов. Оставайтесь людьми, у ваших клиентов ведь проблемы со здоровьем, а вы за наживой все гонитесь. В общем, за отношение и работу с клиентами двойка. С минусом. Минус за эти миленькие лицемерные улыбочки обманывающих девочек на ресепшене.
07.12.2016 13:16 // наталья [Гость]
Куда только не обращалась со своей проблемой вросший ноготь на пальце (кто не знает, что это такое не поймет, боль гной и куча неудобств). Вырвут ноготь или отрежут половину, через 3-4 месяца все сначала. Прочитала в интернете про разные способы лечение, остановилась на оперативном лечении. Обратилась в «Экомедсервис». Повезло с врачом, красивый, интеллигентный все объяснил, нарисовал, как будет проходить операция, что и когда нужно будет делать. Все лечение прошло очень хорошо и результат очевиден, даже незаметно, что была операция. Рекомендую. Спасибо и успехов Вам Роман Николаевич. Наталья.
04.12.2016 09:45 // [Гость]
Сходила в данный центр на консультацию к ортопеду Ярмоловичу..ничего нового не услышала. Спросил что мне сказали в поликлинике, сказал что согласен с диагнозом и предложил сходить к хирургу... а это ещё 35 рублей. Не понимаю за что центр берёт такие деньги за консультацию,которая длится не более 10 минут!
30.11.2016 11:45 // Екатерина [Гость]
Хочу сказать спасибо за удаление зуба Писарик Светлане Федоровне) Удаляла в воскресенье, сегодня среда, а лунка уже затягивается, даже и маленького отека не было )
26.11.2016 17:15 // [Гость]
Была у врача Колотковой!
Такой быстрой диагностики никогда еще не видела! Пишут много дурного о ней, но, мне она объяснила что на что влияет и что делать - это единственный врач, который вообще мне хоть что-то смог вразуметельно объяснить, поскольку все остальные у которых я была строили только нелепые предположения.
Буду только к ней и ходить, поскольку уж очень выработалось доверие и уверенность в ее профессионализме, что для меня важно, поскольку важно мое здоровье.
06.11.2016 11:00 // Ольга [Гость]
Были у ортопеда Ивсиной А.Н. очень понравилось. Приятный человек, умеет разговаривать с детками, и главное ребёнок даже не заплакал! Все посмотрела, рассказала.
22.10.2016 21:39 // Галина [Гость]
Были на приеме у Коневой. Полный восторг. Затем нужно было обновить рецепт лосьона. Очень вежливо и с явным желанием помочь (а ведь это бесплатно) девушки из регистратур - на первом и втором этажах - помогли и подсказали, куда пойти и кто сможет написать заново рецепт (Конева в отпуске). Врач-дерматолог - к сожалению, не запомнила его фамилию - спокойно, участливо выслушал, посмотрел прежнее заключение и состав лосьона, выписал без проблем.
Огромное спасибо за такое отношение.
02.10.2016 11:50 // Анатолий [Гость]
Вчера позвонил в центр,хотел записать жену на УЗИ плода. Девушка мне ответила, что есть только одно время на 17:20 к доктору Томашевой, на что я согласился. Девушка записала фамилию жены и сказала, что ждут нас. Я переспросил время, на что девушка ответила: " Да, 1 октября, в 17:20 доктор Томашева". Мы пришли в 17:20, но в центре, кроме уборщиц, никого больше не было. Я позвонил на номер, по которому записывался, где мне сказали что запись была на 15:20, а не на 17:20 и у них все отмечено, что мы не пришли на прием. "А вам что никто не звонил!? - спросила девушка". Вот у Вас ведется запись разговора, хотелось бы понять кто виноват в этой ситуации. Да и даже если моя вина, то почему в 15:20 никто не позвонил и не спросил где мы и придем ли мы вообще... Мне не очень понравилось отношение девушек которые отвечают на телефонные звонки.
22.09.2016 22:24 // Игорь [Гость]
Заказали услугу "Личный Педиатр - 365 VIP" на ребенка до года.
В договоре четко написано, что в программе есть биохимический анализ крови. Берут 1 раз за год. У нас был повышенный билирубин при рождении - врачи рекомендовали пересдать. На вопрос когда мы можем сделать этот анализ - ответ "А мы не делаем его". Оказалось, что делают его только детям от 3ех лет. На вопрос почему же в договоре указываете одно, а на самом деле услуги не оказываете - "мол не хотите - расторгайте " Ну удобно конечно - написать всего побольше, а исполним или нет жизнь покажет.
Менеджер наш в отпуске. Когда какие анализы проходить никто не говорил. Ладно - позвонили сами на счет ортопеда и невролога. Ответ: или сегодня в 5 (звонили около обеда) или через неделю. Ну что же - "удобно то как"! Только в чем смысл программы - я в любой центр сам могу звонить и записываться да еще и под более удобно время и к врачу, которого сам выберу.
Возникает еще вопрос - зачем нам прикреплять менеджера который уходит в отпуск? Заключили договор 25 августа и с 25 августа по 22 сентября менеджер ни сделал ничего... Мне кажется это просто лень.
Для сотрудников - договор 366-16. А на счет неоказания заявленных услуг - буду думать как поступить.
20.09.2016 18:11 // Елена [Гость]
Вчера удаляла верхнюю единицу у хирурга Олега Николаевича Синякова. Этот зуб беспокоил меня почти 20 лет! Сейчас я жду малыша, и воспалённый зуб (киста) мог навредить в моем положении. Я очень боюсь зубных врачей с детства, а особенно удаление зубов. Но Олег Николаевич настолько безупречно выполнил свою работу, что я даже не заметила, как злосчастный зуб был удален. Спасибо ему за психологическую поддержку, так как это самый важный фактор в победе над страхом. Всем рекомендую этого профессионала своего дела!
20.07.2016 10:44 // Алина
Была в Экомедсервис на приёме у До..енкова Ро..на Ни..лаевича - заведующий хирургического отделения. Ужасное отношение, грубиян. Не выслушав о моей проблеме, сказал, что я абсолютна здорова. Если имею какие-либо претензии, то могу обращаться в другую клинику. После бесполезного приёма я обратилась в иную клинику, где мне назначили и сделали соответственную операцию. Операцию! В то время как До..енков сказал, что я абсолютно здорова! Возмутительно! Как можно быть таким врачом? Стыд! Никогда не доверяйте своё здоровье До..енкову Р.Н. Поберегите себя, свои деньги и время!
13.07.2016 19:27 // Татьяна [Гость]
Богдановичу - огромное человеческое спасибо!!!
Замечательный специалист!
на УЗИ только к нему!
05.07.2016 09:53 // Ирина Григоренко
В июне обращалась в Экомедсервис с острым бронхитом и хочу выразить искреннюю благодарность сотрудникам центра
за отличное обслуживание и внимание. Особенно хочу поблагодарить заведующую терапевтическим отделением Мелькину
Наталью Владимировну за чуткость и высокий профессионализм и массажиста Вишневского Павла Павловича за теплое человеческое отношение и воистину золотые руки.Так же хочу поблагодарить администраторов центра и отметить высокий уровень организации лечебного процесса, позволяющий чувствовать себя комфортно на всех этапах лечения.
29.06.2016 15:32 // Светлана [Гость]
Являюсь пациентом доктора гинеколога-эндокринолога Ко..тковой. Как про специалиста- мне очень сложно сказать, тк я не имею мед образования, но как про человека- она очень сложный человек и с жестковатым характером. У доктора очень завышенное мнение о себе и она дает понять периодически, что она очень хороший специалист! При этом я все информацию у нее буквально вытягиваю! Буду стараться ходить к ней намного реже, но она единственный гин-эндокр в центре! Вообщем, неприятный и непозитивный человек, хотя именно гинекологи должны максимально поддерживать женщин и настраивать на позитив(я про зачатие и беременность). Если есть возможность сходить к другому доктору- идите к другому
27.06.2016 10:09 // Ирина [Гость]
Была в центре на приеме у хирурга До..енкова и осталось крайне недовольна визитом, а именно отношением к пациентам. Ответы на все вопросы приходится вытягивать, врач отвечает с недовольством и явным видом неприязни. А ассистентка еще с более хамским отношением, грубыми ответами, хотелось бежать и больше никогда не приходить в этот кабинет. Не лучшее отношение и у администрации, с первой до последней минуты прибывания в центре-это залог испорченного настроения.
С такой стоимостью за услуги, хотя бы постарались быть более любезными к пациентам!
13.06.2016 13:38 // Ксения
Просто в шоке от их обращения с клиентами. Месяц стояла в листе ожидания, чтобы попасть на прием к Фадеевой Наталье Юрьевне (являюсь давней ее клиенткой, посещала ее еще когда она работала в "Любимом стоматологе").
Спустя месяц ожидания мне предложили всего 2 (!) варианта записи - одно время через 2 недели и еще одно - в конце месяца (объяснили тем, что Наталья Юрьевна в июне уходит в отпуск). Выбора особого не было - записалась на ближайшее возможное время.
За день до посещения мне позвонили и проинформировали, что врач "сняла смену", моя запись отменяется в одностороннем порядке, и меня снова ставят в лист ожидания. Это означает, что я попаду к стоматологу не раньше, чем через месяц.
Никакой альтернативы не предложили (хотя бы извиниться можно было за то, что поставили меня в такую ситуацию и сорвали планы. Элементарно предложить место в начале очереди на июль, нет?). Впервые сталкиваюсь с таким отвратительным сервисом!
10.06.2016 13:40 // Лукьянова Ирина, Бобруйск
Выражаю благодарность врачу гастроэнтерологу Назаровой Н.А. Ее рекомендации оказались самыми действенными и исцеляющими в решении моей проблемы, с которой боролась более 2-х лет. Здоровья, счастья и удачи во всем!
07.06.2016 14:31 // валерия [Гость]
По срочному приехала в Экомедсервис в стоматологию с воспаленным каналом. Осматривала меня молодая женщина-хирург с двойной фамилией (к сожалению,это все,что помню), отнеслась с огромным вниманием и сочувствием, буквально вклинила меня в тот же день к Соломко Дмитрию Борисовичу, у которого, к слову, все было расписано на недели вперед. Дмитрий очень быстро вскрыл зуб, на следующий день меня опять же вклинили в забитый график другого врача -Медведского Олега Геннадьевича. Олег Геннадьевич сделал все очень качественно, быстро, профессионально,постоянно справлялся о самочувствии, все прошло абсолютно без боли и на высшем уровне! К слову, я живу за границей и наблюдаюсь у отличнейшего дантиста (у которого тоже неоднократно лечила канал и знакома с этой неприятнейшей затяжной процедурой), а в Беларусь приехала в отпуск и могу с уверенностью сказать,что уровень обслуживания и в частности уровень профессионализма Медведского ничем не уступают заграничным врачам, а по человеческому отношению совершенно точно превосходят. Очень довольна, сперва расстроилась,что отпуск будет испорчен больным зубом, но в итоге я рада, что на деле смогла убедиться,что наши врачи все же самые лучшие, внимательные и компетентные. Олег Геннадьевич, Вы спасли мне отпуск, огромное человеческое спасибо!
p.s. Очень довольна работой самого медицинского центра, четко и вежливо дают интересующую информацию, в общении очень приятны. Пять баллов.
19.05.2016 10:26 // Мария [Гость]
Еще зимой ходила на прием к доктору Ко..тковой Л.Н. Мне нужно было сдать анализы. Свою приветливость врач, видимо, оставила дома. Так как врач достаточно специфический, то хотелось бы больше доброжелательности при приеме, итак censored не из приятных. Врач сказала идти готовиться, пока она заполняла бланки. Я подготовилась и ожидала комментария врача, как расположиться, разные бывают случаи, однако врач молча прошла на свое место и еще сделала замечание, что она уже сидит на месте, а я еще нет. Это уже меня насторожило. Я не очень люблю все эти процедуры и была напряжена, обычно врач просит расслабиться, или как-то отвлекает, но от нее последовал комментарий: "Девушка, я слышу как под вами зеркало трещит". Жаль, что я это проглотила и промолчала. Понятно, что мне хотелось быстрей сбежать с кресла, и я сумбурно начала сползать сразу же после окончания процедуры, на что, опять же получила, неуместный и раздраженный комментарий врача. Уже сидя перед врачом, который заполнял необходимые бланки, я попросила кое-что разъяснить, на что последовал комментарий, что она не будет мне читать лекцию по акушерству и гинекологии, приходите на прием после получения результатов... Это была самый отвратительный поход к гинекологу, даже в поликлиниках приветливости и аккуратности больше! И судя по количеству отзывов на этого врача, это не только мой каприз и желание получить приятный прием от неприятного посещения такого рода врачей.
06.05.2016 21:44 // Людмила
Лечение зубов в Экомедсервисе - это именно тот случай, когда высокие цены вовсе не означают высокое качество.После лечения пульпита у стоматолога высшей категории Мо..зовой Т.Д.- на корне гранулема,а реставрация сделана вкладкой на CEREC.Еще один зуб перелеченный ею по поводу гранулемы так с ней и остался. Деньги на ветер и хожу с инфекцией в каналах.Зачем браться за лечение если не можете?
Экомедсервис, медицинский центр - оставьте Ваш отзыв:
 |
Максимально развернутый ОТЗЫВ поможет компаниям улучшить свою работу, а пользователям принять правильное решение Более 12 000 белорусских компаний ждут Ваши отзывы, всегда рады помочь, проконсультировать. Ваши ОТЗЫВЫ помогают компаниям работать еще лучше! 3 268 525 потребителей каждый год посещают Otzyvy.by, ищут компании, товары, услуги по реальным отзывам. Ваши ОТЗЫВЫ помогают потребителям найти компании, товары, услуги! Благодарим Вас, что пользуетесь порталом Otzyvy.by. |
