Пользуемся услугами Лодэ не один год всей семьей, для себя нашла прекрасного гинеколога Березко, а зубы лечить теперь вновь, если придется, пойду к прекрасному молодому стоматологу Жданович Е.В. В общем, всем и всегда рекомендовала только Лодэ, и ваши специалисты не подводили ни разу. Поэтому когда встала необходимость проходить ФГДС, я поняла, что пойду лишь в Лодэ. С записью, как обычно, проблем не возникло - меня записали на удобное для меня время в воскресенье 26 июля, а девушка перезвонила накануне и пришло также смс, как всегда. Приехав в назначенное время на Независимости, на 2 этаже вижу огромную очередь. Работают только 2 девушки - да, они не отвлекаются ни на минуту, но ведь каждый со своими вопросами, а сотрудников явно не хватает, причем мне необходимо было лишь сообщить, что вот она, я, на месте, оплатить и пройти на процедуру. Для этого выстаиваю очередь, где некоторые записывались к 5 специалистам и выбирали время. Итак, захожу в кабинет. Врач меня усадил, подробно обо всем расспросил, рассказал, что мне предстоит пережить, да я и сама знала. Поскольку делала ФГС впервые, для меня было важно именно это: четкие инструкции по поводу того, как себя вести, а также доброжелательное и подбадривающее слово. Остальное не отличается, как если бы делала ФГС бесплатно в поликлинике. Настроив позитивно на процедуру, подхожу к кушетке, где в свои права вступает помощница врача, начинает меня правильно укладывать, вернее, пытается донести, как. Я сама учитель и с одного слова все могу понять, главное, чтобы слово было правильное. Ложусь неправильно, получаю кучу обвинений в этом, все на повышенных тонах. Из глаз уже текут слезы, хотя этот злосчастный шланг еще даже не во рту. Если бы не спокойствие врача, не знаю, как бы и пережила. Процедуру я выдержала отлично, все стерпела, не дернулась ни разу, а в конце от этой же женщины получаю: Ну все уже, вынимаю, че дергаться теперь уже??? Да, знакомое хамское отношение, которое я встречала не раз в поликлинике, но там я ведь не платила ни копейки! Кстати, фамилию ее я не посмотрела на бейджике, не до того было, но это легко узнать - воскресенье 26 июля, утро. Итог: врач Папко специалист хороший, все сделал максимально безболезненно, его помощнице надо менять свое отношение к пациентам - не каждый ограничится лишь отзывом. И еще момент: врач не рассказал, что можно есть после процедуры, что нельзя, не предупредил, что после этого возможны неприятные ощущения в пищеводе и в желудке, ведь был взят кусочек ткани на биопсию. В итоге 2 дня ощущала дискомфорт и не была уверенна, норма это или нет, а мама прошла ФГС бесплатно в поликлинике и ей объяснили, что горячее нужно избегать и твердое тоже, особенно в день процедуры. У врача же легкий отпечаток того, что я вам скажу ровным счетом лишь то, что обязан сказать и не более того, и вообще, вы для меня все всего лишь пациенты и не больше, вот мои дети, внуки, правнуки - это другое (но это есть у многих ваших врачей, особенно имеющих титулы, степени и что там у вас есть еще - фамилий не помню, но посещала и невролога, и эндокринолога у вас, и осадочек остался). Вот теперь ожидаю результатов биопсии и, скорее всего, гастроэнтеролога для расшифровки поищу где-то еще. Многие ваши специалисты слова лишнего не скажут, если только за доп плату. Но еще раз повторяю, у вас действительно есть достойные врачи, к которым ходила и ходить буду независимо от того, насколько еще взвинтят у вас цены, это касаеся гинеколога и стоматолога, а также сделать УЗИ у вас очень просто. Остальных же специалистов вполне можно поискать где-то еще. С уважением, Мария.