Идёт загрузка...
Новости компаний
Разместить рекламную статью, новость
Разместить компанию на портале Otzyvy.by (репутация, имидж, реклама)
Остановите негатив в интернете, пока не поздно! |
Все больше белорусских компаний сталкиваются с вопросами управления репутацией компании в Интернете и задаются вопросами:
Тому есть объяснение. Работе с отзывами и рекламациями не учат в учебных заведениях, что доставляет неудобство современным сотрудникам, маркетологам и руководителям компаний. Если вопросы негатива в Интернете актуальны для Вашей компании, то рады с Вами поделиться советами и готовыми решениями для управления репутацией компании в Интернете.
Шаг № 1 Поищите, пожалуйста, все упоминания о компании в Интернете, на форумах, сайтах, поисковиках. Обратите сначала внимание на негативные отзывы, мнения недовольных клиентов, критику, возможно и клевету.
Шаг № 2 Если автора отзыва невозможно идентифицировать, то попросите, пожалуйста, администрацию сайта, портала в первоочередном порядке отзыв скрыть. Попросить сайты, порталы скрыть отзывы без авторов лучше всего ссылаясь на Законодательство РБ, например Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 года «Об обращениях граждан и юридических лиц». Это поможет легко и быстро скрыть отзывы анонимов или конкурентов. Шаг № 3 Работаем с отзывами недовольных клиентов, нейтрализуем негатив. 1. Связываемся с авторами, приносим извинения, дарим подарки или скидку при новом обращении в компанию, и просим автора удалить свой отзыв.
2. Если автор отзыва против удаления или в штате пока еще нет человека, который позвонит, извинится и вернет доверие клиентов, то мы рекомендуем красиво и в интересах компании ответить.
*** Если Вам некогда работать с отзывами или Вы не знаете, как лучше всего ответить в конкретной ситуации, как правильно реагировать на негатив недовольных и разочарованных клиентов, рекомендуем Вам приобрести услугу ОНЛАЙН-МАРКЕТОЛОГ по отзывам на портале Otzyvy.by. Наши специалисты составят правильные и красивые ответы на отзывы по разным ситуациям, помогут грамотно реагировать на любую рекламацию в Интернете, подскажут, как вернуть доверие клиентов и привлечь больше новых клиентов благодаря коммуникациям в Интернете. Готовые варианты ответов на отзывы по различным ситуациям в Интернете можно смело использовать во всем Интернете, в социальных сетях, поисковиках, на сайтах отзывов. Стоимость услуги всего 840 рублей за 12 месяцев поддержки по отзывам + реклама. Подарок – рекламная страница компании на портале Otzyvy.by, логотип, конкурентные преимущества, публикация рекламной статьи на главной странице. Счет для оплаты услуг можно скачать по ссылке.
Смотреть все пакеты услуг на портале Otzyvy.by Шаг № 4 Прокомментируйте все отзывы, комментарии клиентов. Используйте, пожалуйста, в своих ответах рекламу компании, товаров, услуг, укажите контактные телефоны, сайт, адрес, конкурентные преимущества, расскажите про ТО, ЧТО выгодно отличает Вашу компанию от других.
*** Если Вам некогда работать с отзывами или Вы не знаете, как лучше всего ответить в конкретной ситуации, как правильно реагировать на негатив недовольных и разочарованных клиентов, рекомендуем Вам приобрести услугу ОНЛАЙН-МАРКЕТОЛОГ по отзывам на портале Otzyvy.by. Наши специалисты составят правильные и красивые ответы на отзывы по разным ситуациям, помогут грамотно реагировать на любую рекламацию в Интернете, подскажут, как вернуть доверие клиентов и привлечь больше новых клиентов благодаря коммуникациям в Интернете. Готовые варианты ответов на отзывы по различным ситуациям в Интернете можно смело использовать во всем Интернете, в социальных сетях, поисковиках, на сайтах отзывов. Стоимость услуги всего 840 рублей за 12 месяцев поддержки по отзывам + реклама. Подарок – рекламная страница компании на портале Otzyvy.by, логотип, конкурентные преимущества, публикация рекламной статьи на главной странице. Счет для оплаты услуг можно скачать по ссылке .Занимайтесь своим любимым делом,
Смотреть все пакеты услуг на портале Otzyvy.by Чтобы заказать услугу «ОНЛАЙН-МАРКЕТОЛОГ по отзывам и рекламациям на портале Otzyvy.by» пришлите, пожалуйста, реквизиты компании для оформления договора на адрес: zabota@otzyvy.by или позвоните по телефону +375 29 1 208 108 Если у Вас возникнут вопросы по работе с отзывами в Интернете, Вы всегда можете написать свой вопрос в службу поддержки клиентов портала Otzyvy.by по адресу
Otzyvy.by – единственный в Беларуси портал отзывов и рекомендаций, который помогает компаниям и потребителям находить друг друга. Опыт работы с отзывами и рекламациями в Интернете более 10 лет! |
КАК нейтрализовать негатив в Интернете, 
Готовые речевки по работе с рекламациями можно найти на странице 
